Как правильно найти, оформить и получить товар на alibaba

Доставка

Теперь более-менее понятно, как покупать на Alibaba. Бесплатная доставка здесь имеет место

Дело в том, что при формировании заказа данной особенности нужно уделить отдельное внимание

Покупатель обязан заполнить форму доставки. В ней указывается дата получения товара и время, отведенное продавцу на формирование заказа. Обычно на Alibaba пользуются FOB. В данном случае в стоимость доставки включаются все расходы на транспортировку продукции.

Но и бесплатная доставка тоже имеет место. Некоторые поставщики при оптовых закупках не требуют от покупателя дополнительной платы за транспортировку продукции.

Можно воспользоваться доставкой по почте или экспресс-доставкой. Такие услуги обходятся дороже.

Таможенная плата за доставку не взимается, если общая стоимость заказа не превышает 1 000 евро

При этом важно помнить, что таможенные службы сами могут оценивать продукцию. Поэтому все особенности бесплатной доставки необходимо согласовывать с продавцом

Выбираем товар

Как покупать на Alibaba в розницу или оптом? После того, как пользователь совершит поиск, он окажется на странице с результатами обработки операции. Страница выбора представляет собой список предложений от поставщиков. Все компании, работающие с Alibaba, зарегистрированы на сервисе.

Для упрощения поиска конкретной продукции можно воспользоваться специальным фильтром. Он находится в левой части страницы. С его помощью вводят уточнение для конкретной продукции. Например, можно выбрать страну-производителя, цвет и размер.

Под строкой поиска находится поле поставщиков. Здесь можно оставить только предложения от продавцов с тем или иным статусом. Возможны следующие варианты:

1. Free Member — поставщик с бесплатным аккаунтом. Многие рекомендуют не покупать у таких продавцов. Среди них нередко обнаруживаются мошенники.
2. Gold Supplier — продавцы с проверенными данными в режиме online. Таких поставщиков уже можно рассматривать для дальнейшего сотрудничества.
3. Assessed Supplier — проверенные продавцы, прошедшие проверку в представительстве Alibaba. Это 100 % работающие организации.

Слева на странице поиска пользователь может ознакомиться с информацией о компании. Здесь можно увидеть юридический адрес продавца, отклики на заявки, количество транзакций.

Как оплатить товар

Физическим лицам рекомендуется пользоваться бесплатной услугой Торговая гарантия. Данная опция позволяет покупателю защитить собственный платеж.

Сформировав заказ, необходимо его оплатить. Для этого нужно:

• Зайти в личный кабинет “Мой Алибаба”.
• Найти заказ, зайдя в раздел “Мои заказы”. 
• Выбрать способ оплаты.
• Совершить первоначальный платеж.
• Убедиться, что заказ отправлен, зайдя в раздел “Подробности доставки”.
• Завершить платеж: открыв страницу “О заказе”, нажав “Оплатить баланс”.

После того как заказ будет отправлен, а оплата переведена продавцу, заказ приобретет статус “Ожидается подтверждение доставки”. После благополучного получения товара не забудьте:

• подтвердить доставку, тем самым закрыв заказ; 
• оставить отзыв о поставщике, позволяющий другим покупателям сориентироваться.

Стоит иметь в виду, что единый вариант оплаты на сайте Алибаба отсутствует. Каждый торговец предлагает произвести оплату тем способом, который ему удобен. Клиенты из России могут выбрать из предлагаемых — подходящий.

Платежные системы

Расчеты с поставщиками могут вестись с помощью платежных систем:

• Western Union;
• MoneyGram;

Но стоит учитывать, что перевод осуществляется на физическое лицо. Перед тем как осуществлять транзакцию, необходимо убедиться, что получатель платежа — не мошенник.

Избежать мошенничества можно:

• Подтвердив через раздел A&V статус поставщика, отдавая преимущества поставщикам со статусом Gold Supplier. 
• Использовав систему защиты покупателей Secure Payment.
• Уточнив банковские реквизиты поставщика через TradeManager — мессенджер, позволяющий общаться с продавцами, работающими на Алибабе.

Банковский перевод

Банковский перевод T/T (telegraphic transfer — телеграфный перевод) позволяет перевести деньги из одного банка в другой посредством системы SWIFT. Данный способ рекомендован при расчетах, производимых между юридическими лицами. Расчеты россияне могут производить в американских долларах и евро. Размер взимаемых комиссионных зависит от страны-отправителя платежа — информацию можно уточнить в банке при отправке. Перевод может занять от 3 до 7 дней.

Кредитная карта

Этот вид оплаты преимущественен именно для частных лиц. Владельцы карт Visa и MasterCard могут с помощью них оплачивать товары на Алибабе, учитывая, что максимальный платеж не должен превышать 20 тысяч долларов. Нужно быть готовым к дополнительным расходам:

• комиссии в размере 2,4% от стоимости заказа;
• курсовой разнице между USD и RUB.

Срок перевода составляет 2-3 банковских дня.

Поиск товара

Начнем с привычной строки поиска. Вводим, по-прежнему используя международный язык общения — английский, наименование товара. Нажимаем кнопку “Найти”. В предлагаемом варианте ищем подходящий, ориентируясь на:

• производителя;
• цену;
• размер партии;
• отзывы покупателей.

Чтобы сделать поиск более эффективным, необходимо следовать экспертным советам:

• Даже если нужно найти разные товары, в одном запросе всегда указывайте наименование одной товарной позиции.
• Уменьшите количество слов в поисковом запросе — оставьте только существенные.
• Не указывайте точные параметры модели, ведь одинаковые товары, производимые разными компаниями, имеют различные артикулы.
• Используйте фильтры, позволяющие сузить круг поиска.
• Используйте кавычки (“ ”) для точного поиска. Но не добившись нужного результата — уберите кавычки из запроса.
• Непосредственно в запрос не включайте страну-производителя.
• Излишне указывать в строке поиска слова “продавец” или “поставщик”.
• Знак минус (-) используемый с определенным словом или словосочетанием, означает исключение данного параметра из запроса.

Второй вариант поиска товаров — размещение бесплатного запроса на покупку, в котором указаны конкретные требования к искомому товару. Запрос выглядит в форме объявления о поиске определенного товара, отправленного поставщикам. И содержит следующие разделы:

• наименование изделия;
• предполагаемый объем заказа;
• подробная спецификация изделия;
• срок годности;
• предпочтительное местоположение поставщика;
• условия оплаты;

В запросе можно указать, что предпочтение отдается поставщикам с торговой гарантией. Через сутки поставщики завалят предложениями, останется лишь выбрать лучшее.

Третий способ поиска товара Wholesales особенно актуален для частного покупателя.

Ведь в данном разделе размещаются товары с:

• минимальным количеством в партии;
• фиксированной ценой;
• защитой покупателя.

Владея английским языком, можно воспользоваться услугами профессионального торгового агента.

Фильтры

Фильтры позволяют управлять интерфейсом сайта Алибаба, создавая более комфортные условия для поиска. Применяя фильтры, можно выбирать товары, соответствующие более точному запросу.

Фильтры расположены в верхней части страницы сайта. При поиске товара можно поставить ограничение по:

• категории товара;
• лучшим поставщикам;
• по регионам нахождения производства;
• скорости изготовления заказа;
• цене;
• наличию сертификатов.

Выбрав конкретную категорию, можно отобрать товар по:

• цвету;
• размеру;
• партии.

Данные о товаре

Страница с выбранным товаром включает несколько блоков:

• Название товара.
• Вид упаковки.
• Доступные: размеры, цвета, объем партии, цена.
• Фотография: изделия, элементов изделия.
• Способ: доставки, оплаты.
• Наименование компании поставщика.
• Количество сделок.
• Рейтинг производителя, составленный на основе отзывов пользователей..

Стоит помнить, что цена, выставленная в объявлении — неокончательная. Актуальную цену можно узнать в процесс формирования заказа и общения с поставщиком.

Как заказывать на Alibaba в розницу

После прохождения регистрации можно приступать к поиску нужной вещи в безбрежном море предложений. В левой стороне экрана есть меню, но поиск, производимый таким методом будет долгим.

Вверху, примерно посередине, есть поле для запроса. Его составление требует знания некоторых тонкостей.

Язык заполнения — английский. Опять открываем переводчик и получаем название товара.

Всегда ищется только одна товарная позиция. Чтобы найти что-то другое, составляется другой запрос. Иными словами, нельзя вводить сразу несколько разных предметов.
Указывать конкретную модель предмета не рекомендуется. У разных производителей артикулы могут отличаться для одинаковых товаров.
Для расширения или сужения области поиска следует немного поэкспериментировать с фильтрами. Иногда для получения приемлемого результата нужен лаконичный запрос.
Кавычки тоже не всегда работают однозначно. Чаще всего, запрос с ними делает поиск более точным, но, если эта цель не достигнута, их следует убрать.
Страна-производитель в запрос не включается

Если это важно — есть фильтры.
Не поисковой строке не указывается слово «продавец». Здесь других лиц нет — одни торговцы.
Если ищется изделие без какой-то функции, опции или еще чего-то, то перед названием этой ненужной добавки следует поставить знак минуса

Например, «adapter – USB» означает «адаптер без разъема Ю-Эс-Би».

Указанные выше приемы используются при активном методе поиска самим покупателем. Есть и другой подход – пассивный, подразумевающий размещение запроса на лучшее предложение со стороны продавца. Правда, его целесообразно применять при поиске дорогостоящего товара или крупной оптовой партии. Такие поставки заказывать на Alibaba в Россию частному лицу приходится не часто, поэтому подробного описания этой опции в статье не будет.

Фильтры, облегчающие поиск, расположены в верхней области страницы, но для некоторых категорий товаров и слева. С их помощью можно ввести ограничения характеристик товара, например, по размеру, стране происхождения, цвету и т. д.

Заказать товар

Признаки надёжного продавца на Alibaba.com

Чтобы избежать убытков перед совершением закупки на Alibaba.com, нужно убедиться в надежности поставщика. Существуют различные схемы мошенничества на данной торговой площадке:

• После оплаты товара его могут не отправить
• После оплаты отправить не тот товар, которых был заказан
• Отправить товар с браком
• Задержать отправку товара на продолжительное время

Чтобы не стать жертвой подобных схем, нужно придерживаться следующих рекомендаций:

Учитывать статус поставщика на сайте. Надежные продавцы на портале Alibaba имеют статус Gold Supplier. Чтобы его получить, поставщик должен пройти определенные проверки администрации торговой площадки ( проверяются наличие лицензии на ведение бизнеса, контакты, место расположения офиса, сертификация товаров) и внести оплату. Если зайти на страницу поставщика, можно узнать, как долго он имеет данный статус. Лучше всего выбирать поставщиков, обладающих статусом Gold Supplier в течение 2-3 лет
Искать информацию в Google. Необходимо ввести наименование компании продавца в строке поиска Google. К запросу необходимо добавить слова «мошенничество», «обман». Также можно ввести запрос на английском языке и добавить к названию компании слова «scam» или «fraud». Поиск информации лучше провести, даже если поставщик уже имеет статус Gold Supplier
Проводить мониторинг отзывов. На странице производителя в соответствующем разделе нужно исследовать отзывы. Если товар востребованный, вероятнее всего, о нем будут оставлены отзывы от покупателей из России

Как правило, на Alibaba меньше отзывов о поставщике, чем на AliExpress, поэтому лучше читать отзывы еще и на втором ресурсе
Обратить внимание на аккаунт на AliExpress. Наличие аккаунта на AliExpress является поводом для проявления доверия

Лучше обращать внимание на отзывы за последние два месяца
Оплачивать заказ на Alibaba с помощью системы Secure Payment. Если продавец отказывается принимать оплату через Secure Payment, то лучше с ним не проводить сделку. Не стоит рисковать и оплачивать заказы через MoneyGram или Western Union. Порядок работы системы Secure Payment является надежным и простым. В данном случае деньги направляются на баланс системы, а не на счет поставщика. После этого продавец отправляет заказ. Покупатель его получает и проверяет. Если с товаром все в порядке, то покупатель подтверждает это на сайте и денежные средства в автоматическом режиме переводятся на счет продавца. Недостаток данной системы заключается в 5% комиссии, взимаемой от стоимости заказа
Изучить собственный сайт поставщика. В карточке продавца на Alibaba нужно проверить, есть ли информация о его сайте. При его наличии нужно проверить, работает ли он, сколько товарных позиций на нем размещено, с какого года функционирует
Проверить поставщика через Global Sources. Global Sourses представляет собой крупнейших сайт поиска поставщиков, проверяющий их по разным критериям. После проверки им присваивается статус «Verified». Наличие такого статуса означает, что это не мошенник
Проверить банковские реквизиты. Если продавец выставил счет, то лучше сверить банковские данные со сведениями в профиле поставщика. Некоторые продавцы просят перевести средства на счет частного лица, лучше этого не делать
Проверить свидетельство компании о государственной регистрации. Компания, функционирующая на территории Китая, должна иметь свидетельство, которое предоставляется через 30 дней после выдачи разрешения на ведение деятельности. Продавец также должен иметь разрешение на экспорт

CEO #ВЗО. С 2011 года плотно изучает тему финансов, в 2017 году получил высшее образование по направлению «Финансы и кредит» со степенью магистра. Руководит проектом, управляет главами отделов и отвечает за создание новых сервисов.

arturkaraychev@vsezaimyonline.ru

Посредники Алибаба

Не владея мастерством закупщика и не имея достаточно свободного времени для работы на онлайн-платформе Алибаба, можно доверить закупку сервису, занимающемуся посредническими услугами. Посредник может взять на себя часть обязанностей или полностью все, включая:

• выбор товара;
• общение с поставщиком;
• оформление;
• закупку;
• упаковку;
• проверку качества;
• оплату;
• доставку в Россию.

Сотрудники посреднических компаний, владеют английским и китайским языком, свободно ориентируются на сайте Алибаба, работают с проверенными поставщиками, имеют собственные складские помещения и налаженные линии доставки.

Предлагаем список надежных компаний, сотрудничающих с сайтом Алибаба и их ключевые преимущества:

• Alibaba 24 — компенсирует стоимость поврежденного при доставке товара;
• Anno Danini — берет комиссию за услуги ниже среднерыночной;
• BuyCraft — берет на себя ответственность за решение спорных вопросов с продавцами;
• BuySend Company-Cargo 3030 – принимает заказы от частных лиц на минимальные партии;
• China Today — позволяет покупателю экономить до 30% на услугах перевозки.

Выбор способа оплаты

Как покупать на Alibaba? Пошаговая инструкция, представленная ранее, подразумевает завершение операции путем оплаты товара. В России на сегодняшний день можно воспользоваться всего 2 способами внесения денежных средств. Окно оплаты продукции откроется после того, как пользователь укажет данные о доставке.

Жители РФ могут оплатить заказы на Alibaba:

• банковским переводом — рекомендован при использовании заказа в коммерческих целях;
• кредитной картой — если товар оплачивается поштучно или не облагается пошлинами.

Как только заказчик выберет способ оплаты, он должен будет указать реквизиты или банковского счета, или кредитной карты. Все, что теперь останется, — это нажать на кнопку «Подтвердить заказ».

Статусы продавцов на Alibaba

Делать заказы с Alibaba.com физическому лицу рекомендуется у самых надежных поставщиков. Закономерен вопрос о том, как их отличить. Для этого существуют статусы, определяющие репутацию продавца. Их три:

1. Free Member. Бесплатно присваивается по умолчанию любому зарегистрированному участнику площадки. Обладают этим статусом начинающие предприниматели. Не исключено, что они люди добросовестные, и не ставят цели вводить покупателей в заблуждение, но гарантии выполнения заказа нет. Возможна отправка товара ненадлежащего качества. Деньги вернуть получится, но это долго и хлопотно.
2. Gold Supplier. «Золотой» статус поставщика обходится его обладателю в 30 тысяч юаней ежегодно, любое нарушение правил торговли приводит к его утрате с трудной перспективой восстановления. Одних денег для получения этого звания недостаточно, продавца тщательно проверяет независимая государственная инспекция КНР.
3. Assessed Supplier. Продавцы, отмеченные специальной иконкой в виде красного прямоугольника, самые надежные. Они не только проверены, но и на деле доказали свою добросовестность. Товары у этих поставщиков стоят несколько дороже, но эта небольшая надбавка — плата за уверенность в том, что вещь будет надлежащего качества.

Alibaba.com – универсальная торговая площадка

Сайт alibaba.com является частью публичной компании Alibaba Group. Формат продаж – B2B, т. е. бизнес для бизнеса. Свою продукцию выставляют не только китайские производители, но и корпорации из Турции, США, Индии, Тайваня и других государств. Отправка соответственно проводится либо из Китая, либо из стран, где фирма зарегистрирована.

Площадка является всего лишь посредником между продавцом и покупателем. Любые финансовые сделки заключаются без участия администрации сайта, а доход компания имеет в результате получения продавцами платы за присутствие на площадке. Отдельные поставщики могут приобрести статус сертифицированного продавца, но это все равно не гарантирует для покупателя честность и прозрачность сделок.

Этап регистрации

Текущий аудитория сайта составляет свыше 50 миллионов человек. Это не просто онлайн-магазин, а настоящая торговая площадка. Вообще работает на основе принципа бизнес для бизнеса. Поэтому большая часть аудитории — это юридические лица. Но никто не запрещает там отовариться и обычному частному лицу.

Теперь к вопросу о том, как покупать на Alibaba.

От момента захода на сайт до оформления товара пройдёт некоторое время.

Новичкам нужно начать с того, как зарегистрироваться сейчас на Alibaba и что покупать для этого должен сделать.

Тут есть следующие моменты:

• открыть российский раздел сайта;
• создать новый почтовый ящик, который будет использоваться сугубо для работы на торговой площадке;
• можно взять и обычную почту, но на неё будет сыпаться множество рекламных предложений;
• установить на компьютер Skype и подключить Интернет, если его вдруг не было;
• купить наушники с микрофоном для перегороворов.

Чтобы зарегистрироваться, пользователь и новый покупатель сервиса Alibaba должен использовать английскую раскладку. Все данные вводятся строго латинскими буквами, даже если это русский режим работы ресурса.

Регистрация выглядит так:

• нажать кнопку «Войти»;
• выбрать вариант с присоединением бесплатно;
• заполнить таблицу регистрации;
• из выпадающего списка выбрать свою страну;
• поставить метку для входа в роли покупателя;
• прописать ФИО;
• указать название компании, если вы юрлицо;
• прописать мобильный номер и электронный ящик.

Далее потребуется придумать надёжный пароль и прописать код с картинки. Остаётся только кликнуть на «Отправить».

При успешном завершении регистрации нужно ввести данные аккаунта и затем открыть свой кабинет. Называется он «Мой Alibaba».

Оформление заказа

Допустим, вы решили с Alibaba что-то себе заказать с доставкой в Россию. Вообще никто не мешает быстро оформить товар и оплатить его. Но это рекомендуется делать лишь при условии, что вы на 100% уверены в конкретной продукции.

Чтобы сделать было выгодной, надёжной и безопасной, лучше покупать по определённому алгоритму.

Связь с продавцом

Для начала нужно провести переговоры. Это позволяет уточнить все детали сделки, включая стоимость за конкретное количество единиц товара.

Связь можно организовать несколькими способами:

• оформить запрос через соответствующую форму на сайте;
• написать сообщение, используя онлайн-чат;
• задействовать мессенджер Trade Manager.

За счёт переговоров покупатель решает основные вопросы, связанные со стоимостью, количеством и условиями доставки.

Будьте готовы к тому, что писать или говорить придётся на английском языке.

При письменных запросах ответы приходят на электронный ящик, который был использован при регистрации.

Возможности центра сообщений

Когда продавец отправляет клиенту ответ, последний должен посетить Центр сообщений. Он находится в личном кабинете. С помощью него организовываются безопасные переговоры, а также осуществляется управление заказами.

С помощью центра можно обсудить все условия и загрузить контракт.

Никто не запрещает вести диалог с помощью личной почты. Но тогда гарантии безопасности сделки, а также защиты платежей и заказов не будет.

Формовка заказа

Когда все условия было оговорены и документы утверждены, заказ начинают формировать:

• в окне с описанием изделия нужно кликнуть на «Заказать»;
• появится форма торга, где нужно указать некоторые сведения;
• это число товара, его стоимость и условия для доставки;
• подтвердить составленный заказ;
• дождаться ответа со стороны поставщика.

Вы практически у цели.

Оплата в магазине Алибаба

PayPal – наиболее удобный способ провести оплату покупки. Плюс метода в замораживании денег на 45 дней. Если за это время доставка не проведена, клиент получает возврат. Среди минусов стоит выделить комиссию 5% и потерю при конвертации рублей в доллары. Отдельные продавцы не используют PayPal, и это должно насторожить.

Оплата через посредника – второй способ. Они берут до 10% от стоимости заказа, сами ведут переговоры с продавцами и могут наглядно проверить качество товара при доставке на склад. Посредники сами ведут переговоры с производителями и в случае проблем становятся на сторону клиента.

После оплаты покупки посредник и покупатель получают трек-номер заказа. Он используется для отслеживания только по территории Китая. В дальнейшем для международного отслеживания создается новый трек-номер от посредника или грузоперевозчика.

Формирование запроса

Для этого нужно, чтобы продавец поверил в надежность покупателя и ответил ему на все интересующие вопросы. Ведь Alibaba — это торговая площадка, с которой сотрудничают многие серьезные компании. Тратить время на тех, кто на самом деле не собирается ничего покупать, не хочется. Поэтому приходится придерживаться некоторых правил написания запросов.

Чтобы связаться с продавцом на Alibaba, нужно:

1. Войти на сайт под своим логином и паролем.
2. Осуществить поиск продукции и выбрать конкретный товар.
3. Нажать на кнопку «Отправить запрос».
4. В появившемся окне написать письмо продавцу.
5. Нажать на кнопку «Отправить».
6. Ждать ответа.

Данный алгоритм действий помогает связаться с поставщиками той или иной продукции. Но какие правила способствуют быстрому ответу?

Пользователь, отправляющий запрос продавцам на Alibaba, должен:

1. Писать текст только на английском языке. Желательно использовать короткие и понятные предложения.
2. Написать полную информацию о себе — личные данные, должность, какую компанию представляет пользователь, регион проживания, сферу деятельности.
3. Описать конкретный товар (что нужно) — цвет, размер, особенности, предположительный объем закупки.
4. Задать вопросы о минимальном количестве продукции для формирования заказа, а также о стоимости товара в том или ином случае.

Если пользователь не знает английского, ему поможет Google Translate или другие онлайн-переводчики.

Поиски товаров

Теперь вам, как физическому лицу, хочется начать делать разные покупки на Alibaba.

Приступить к этому увлекательному процессу можно после завершения регистрации.

Сервис позволяет искать и заказывать на Alibaba товары, используя несколько удобных инструментов поиска.

Для начала это стандартная поисковая строка. Запросы в неё вводятся английскими буквами. Если знаете конкретное название товара, пишите его и жмите на «Найти».

Здесь можно покупать как в розницу, так и оптом. Хотя Alibaba.com в большей степени ориентирован на оптовых клиентов.

Поскольку товар там далеко не один, а заказывать на Alibaba нужно конкретные позиции, лучше научиться пользоваться поиском. Чтобы грамотно воспользоваться сайтом Alibaba, попробуйте:

• указывать наименование одной позиции товара;
• не использовать точные характеристики;
• применять фильтры;
• добавлять кавычки для точного поискового ответа;
• не включать в запрос страну;
• прописывать только существенные слова, без лишней воды;
• указывать знак — со словом или словосочетанием, чтобы исключить его из своего запроса.

Если вы умеете работать с любым другим сайтом с товарами, то и Alibaba вам будет по силам.

Хотя есть другой вариант поиска товара, будь он поштучный или оптовый. Это бесплатный запрос на необходимую покупку. В нём указываются конкретные параметры и требования. Фактически это объявление, где вы ищите определённый товар.

Запрос состоит из:

• названия продукта;
• объёма заказа;
• подробной спецификации;
• срока годности;
• предпочтительного расположения поставщика;
• условий для оплаты.

К примеру, заказчик может указать, что вы хотите работать с теми, кто готов предложить торговую гарантию. Не пройдёт и суток, как на почту придёт множество предложений, а клиенту останется выбрать самое лучшее среди них.

Есть третий способ поиска. Это Wholesales. Больше актуально для частных клиентов.

Это специальный раздел, где указаны товары с такими особенностями:

• минимальное количество при поставке партии;
• фиксированная стоимость;
• защита для покупателей.

Если с английским языком всё хорошо, тогда дополнительно можно обратиться к торговым агентам.

Использование фильтров

С помощью фильтров можно менять интерфейс ресурса и формировать оптимальные условия для поиска товаров.

Фильтры незаменимые в том случае, если нужно найти продукцию по конкретным запросам.

Найти фильтры можно в верхней части площадки. Здесь есть возможность отобрать:

• категорию;
• поставщика;
• регион производства;
• стоимость;
• сроки изготовления;
• наличие сертификатов.

Определившись с нужной категорией товаров, их также можно отфильтровать по партии, размеру или цвету.

Сведения про товар

Выбрав продукцию, которую планируете купить, на сайте откроется страница со всеми параметрами.

Среди них такие сведения:

• название;
• используемая упаковка;
• цвет, цена, размеры или объём партий;
• фотографии;
• вариант доставки;
• способ оплаты;
• число совершённых сделок по этому товару;
• данные о поставщике;
• рейтинг производителя, который формируется по отзывам других клиентов.

Только учтите, что указанная в объявлении стоимость ещё не является окончательной. Точно узнать цену можно при оформлении покупки, а также в процессе общения с отправителем.

Получение товара

Когда заказ отправлен по адресу, например, в Красноярск, Нижний Новгород, Сочи или любой другой город, и получен покупателем, об этом рекомендуется написать посреднику и продавцу, поблагодарив за сделку. Отдельные поставщики заносят таких клиентов в белый список, предлагая щадящие условия сотрудничества и дополнительные скидки.

Стоит отметить, что груз отправляется в качественной упаковке, но вероятность поломки все равно сохраняется. Часто упаковку рвут на таможенном контроле, и уберечься от этого невозможно. Продавцы не отвечают за повреждение коробок, и рассчитывать на компенсацию не приходиться.

Нюансы работы с Китаем

Заказ на сайте Alibaba – это удаленное сотрудничество без формальностей – договоров и подписей с обеих сторон. Только деньги могут послужить гарантом и средством влияния покупателя на продавца.

Другое дело, когда клиент изначально начинает работу с посредником и еще в российском офисе заключает договор на обслуживание. После этого вся ответственность падает на плечи компании, занимающейся доставкой и оформлением груза. При недостаточном качестве продукции или несоответствии ее описанию, клиент предъявляет претензии компании-посреднику и только после этого информация передается продавцу.

Стоимость сотрудничества зависит от нескольких факторов:

• удаленность конечного пункта доставки (СПб, Москва, Томск, Нижний Новгород и т. д.);
• вес груза, его тип и габариты;
• способ доставки.

Ориентировочный расчет стоимости проводится менеджерами фирм или с помощью калькулятора на официальных сайтах посредников.

Купить товары оптом

Вопрос доставки

Кому-то требуется заказать товар на Alibaba в Россию, оформив оптовый договор. Другие приобретают поштучно. Вопрос в том, как это теперь доставить.

Поставщик обязуется своими силами доставить изделия на склад посредника или грузоперевозчика, расположенного на территории Китая. Затем уже сотрудники этого склада, приняв груз, переправляют его в Россию.

Если клиент является частным лицом, а его заказ мелкий, то лучше оформлять доставку через посредников. Да, придётся немного больше заплатить, зато товар придёт быстрее. Его качество и целостность будут проверены перед отправкой. Это даёт больше гарантий.

Связь с поставщиком

Как покупать на Alibaba без посредников? Следующим этапом является связь с поставщиком. Этот шаг позволяет уточнить особенности заказа. Например, выяснить точную цену на товар или узнать условия доставки продукции. Некоторые поставщики не работают с теми или иными странами. В таком случае заказ будет недоступен пользователю.

Всего существует несколько способов связи с продавцом:

1. Использовать функцию «Отправить запрос». Здесь необходимо написать свои вопросы по товару.
2. Начать формирование заказа. Для этого потребуется нажать на соответствующую строчку.
3. Воспользоваться сторонней программой для общения с продавцами. Нужно загрузить и установить себе приложение Trade Manager. Далее пользователь находит нужного поставщика и расспрашивает его о продукции.

Как правило, именно первый вариант используется на практике чаще всего. Как покупать на Alibaba?

Кратко о заказах

Как покупать на Alibaba? Для начала стоит понять, к каким действиям сводится вся процедура

При этом не важно, о какой закупке идет речь — поштучной или оптовой. Алгоритм действий будет одинаковым в обоих случаях

Как покупать на Alibaba оптом и в розницу? Необходимо придерживаться следующих действий:

1. Пройти регистрацию на сервисе.
2. Войти в свой аккаунт при помощи созданных пользователем данных для авторизации.
3. Найти нужную продукцию.
4. Отправить запрос с уточнениями о товаре.
5. Обговорить условия сделки и подтвердить покупку.

Иными словами, пользователь не кладет товар в корзину. Он направляет соответствующий запрос производителю.

Помимо предложенного алгоритма можно покупать на Alibaba иным способом. А именно — разместить на сайте свой запрос в виде объявления и ждать. Тогда производители сами будут направлять предложения о сделке.

Далее будет более подробно рассказано обо всех особенностях работы с изучаемой торговой площадкой.