Как начать зарабатывать на алибаба (alibaba)

Алибаба и Aliexpress это одно и то же?

Они принципиально разные. Вот что делает каждый из них!

Aliexpress – это прежде всего портал для потребителей и индивидуальных покупателей. Вопреки распространенному мнению, это не главный портал электронной коммерции Китая, и китайцы не покупают у Aliexpress. Aliexpress – это портал электронной коммерции из Китая, который продает остальному миру.

С другой стороны, у нас есть Alibaba, который является порталом B2B (бизнес для бизнеса). Так что если вы оптовый или розничный торговец, который ищет продукты оптом, то вы будете делать покупки в Alibaba, чтобы найти подходящих поставщиков и производителей. Они играют совершенно разные роли и выполняют разные функции.

Но, наверное, у тебя в голове много вопросов, как и у меня. 

• Может ли индивидуальный покупатель купить у Alibaba? 
• Может ли индивидуальный покупатель купить оптом у Aliexpress? 
• Что дешевле? Алибаба или Алиэкспресс? 

Признаки надёжного продавца на Alibaba.com

Чтобы избежать убытков перед совершением закупки на Alibaba.com, нужно убедиться в надежности поставщика. Существуют различные схемы мошенничества на данной торговой площадке:

• После оплаты товара его могут не отправить
• После оплаты отправить не тот товар, которых был заказан
• Отправить товар с браком
• Задержать отправку товара на продолжительное время

Чтобы не стать жертвой подобных схем, нужно придерживаться следующих рекомендаций:

Учитывать статус поставщика на сайте. Надежные продавцы на портале Alibaba имеют статус Gold Supplier. Чтобы его получить, поставщик должен пройти определенные проверки администрации торговой площадки ( проверяются наличие лицензии на ведение бизнеса, контакты, место расположения офиса, сертификация товаров) и внести оплату. Если зайти на страницу поставщика, можно узнать, как долго он имеет данный статус. Лучше всего выбирать поставщиков, обладающих статусом Gold Supplier в течение 2-3 лет
Искать информацию в Google. Необходимо ввести наименование компании продавца в строке поиска Google. К запросу необходимо добавить слова «мошенничество», «обман». Также можно ввести запрос на английском языке и добавить к названию компании слова «scam» или «fraud». Поиск информации лучше провести, даже если поставщик уже имеет статус Gold Supplier
Проводить мониторинг отзывов. На странице производителя в соответствующем разделе нужно исследовать отзывы. Если товар востребованный, вероятнее всего, о нем будут оставлены отзывы от покупателей из России

Как правило, на Alibaba меньше отзывов о поставщике, чем на AliExpress, поэтому лучше читать отзывы еще и на втором ресурсе
Обратить внимание на аккаунт на AliExpress. Наличие аккаунта на AliExpress является поводом для проявления доверия

Лучше обращать внимание на отзывы за последние два месяца
Оплачивать заказ на Alibaba с помощью системы Secure Payment. Если продавец отказывается принимать оплату через Secure Payment, то лучше с ним не проводить сделку. Не стоит рисковать и оплачивать заказы через MoneyGram или Western Union. Порядок работы системы Secure Payment является надежным и простым. В данном случае деньги направляются на баланс системы, а не на счет поставщика. После этого продавец отправляет заказ. Покупатель его получает и проверяет. Если с товаром все в порядке, то покупатель подтверждает это на сайте и денежные средства в автоматическом режиме переводятся на счет продавца. Недостаток данной системы заключается в 5% комиссии, взимаемой от стоимости заказа
Изучить собственный сайт поставщика. В карточке продавца на Alibaba нужно проверить, есть ли информация о его сайте. При его наличии нужно проверить, работает ли он, сколько товарных позиций на нем размещено, с какого года функционирует
Проверить поставщика через Global Sources. Global Sourses представляет собой крупнейших сайт поиска поставщиков, проверяющий их по разным критериям. После проверки им присваивается статус «Verified». Наличие такого статуса означает, что это не мошенник
Проверить банковские реквизиты. Если продавец выставил счет, то лучше сверить банковские данные со сведениями в профиле поставщика. Некоторые продавцы просят перевести средства на счет частного лица, лучше этого не делать
Проверить свидетельство компании о государственной регистрации. Компания, функционирующая на территории Китая, должна иметь свидетельство, которое предоставляется через 30 дней после выдачи разрешения на ведение деятельности. Продавец также должен иметь разрешение на экспорт

CEO #ВЗО. С 2011 года плотно изучает тему финансов, в 2017 году получил высшее образование по направлению «Финансы и кредит» со степенью магистра. Руководит проектом, управляет главами отделов и отвечает за создание новых сервисов.

arturkaraychev@vsezaimyonline.ru

Эксперт по поиску товаров

Заработать на Alibaba без вложений можно с помощью оказания помощи при осуществлении покупок. Для этого нужно:

• Отлично ориентироваться в разделах торговой площадки
• Хорошо знать ассортимент
• Уметь оперативно определять размер
• Вычислять нечестных продавцов
• Разбираться в денежных операциях, уметь оформлять возврат и проводить прочие операции

На известных интернет-площадках Alibaba, Amazon, eBay, AliExpress и иных можно отыскать очень интересные товары. Если у покупателя возникают с этим проблемы, то можно предложить услуги эксперта по поиску товаров в интернете. Таким образом эксперт может заработать от 10 до 50% от сделки.

Связь с поставщиками Alibaba

Если у вас есть список заводов, которые, по вашему мнению, подходят для производства вашего продукта, следующим шагом будет фактическое обращение к ним. Связь с поставщиками Alibaba – это искусство, поскольку количество откликов, как правило, довольно низкое.

Сначала вам нужно понять, что заводские торговые представители, с которыми вы общаетесь, скорее всего, не говорят по-английски. Вот почему вы должны поддерживать простоту общения и избегать сложных слов.

Ваше первое сообщение через Alibaba должно звучать примерно так:

«Привет (введите контактное имя поставщика Alibaba) – меня зовут (укажите свое имя), и я заинтересован в производстве (вставьте продукт) на вашем заводе. Вижу, у вас большой опыт в производстве аналогичных продуктов. Я руковожу компанией под названием (Вставьте название компании), которая очень быстро растет. Мы хотим провести тестовый запуск на вашем заводе. У меня есть все спецификации, готовые для создания образца, и я рад начать. Не могли бы вы отправить мне электронное письмо на (Вставить адрес электронной почты) или через WeChat на (Вставить WeChat). С нетерпением жду Вашего ответа!”

Это сообщение заставит задуматься, но вам действительно стоит следить за тем, есть ли у них электронная почта или WeChat, расположенные на странице их поставщика Alibaba. Вы также найдете эту контактную информацию в их заголовке, поскольку Alibaba не позволяет этим фабрикам активно указывать свои контактные данные, чтобы попытаться поддерживать связь на Alibaba.

Выше вы увидите контактную информацию часового завода. Помимо связи с ними через Alibaba, вам также следует связаться с ними по электронной почте и узнать, подключен ли их номер телефона к учетной записи WeChat.

По мере увеличения масштабов этой фабрики вам понадобится несколько способов связи с ними, а также несколько контактов на заводе. Ваши методы общения обычно связаны с WeChat, электронной почтой, Skype и телефонными звонками. Для ваших заводских контактов обычно лучше иметь торгового представителя, с которым вы подружитесь, а также их менеджера.

Чтобы связаться с другим сотрудником, работающим в производственной компании, просто попросите представить его менеджеру или другому торговому представителю. Основная причина, по которой вы хотите еще раз познакомиться, может заключаться в подтверждении информации или в том, чтобы обратиться к сотруднику. Ваш торговый представитель должен понимать это и быть готов познакомить вас с другими сотрудниками своей компании.

Лучший способ получить отличный производственный опыт – это постоянное общение.

Примечание. Чтобы узнать больше о том, как безопасно общаться с поставщиками Alibaba и защитить свой бизнес от потенциальных мошенников, ознакомьтесь с нашим полным руководством по безопасному приобретению ваших продуктов на Alibaba.

Заказ и организация доставки

После того, как подходящий товар выбран, общение и торги с поставщиком происходят через Центр сообщений. Тут же и оговариваются все условия поставки. Сделка считается совершенной после подтверждения заказа обеими сторонами. Важный момент соглашения – оговоренный в соответствии с международными правилами Инкотермс момент перехода прав собственности и ответственности от продавца к покупателю. Здесь может быть вариант, когда обязательства переходят к покупателю непосредственно на заводе-изготовителе или складе поставщика, либо же у терминала отправления в порту Китая, из которого груз отправится в страну назначения. В любом случае покупателю потребуется найти логистическую компанию, которая осуществит доставку его заказа.

Alibaba vs Aliexpress – Что лучше защищает покупателя?

Самый важный аспект онлайн покупок. Как вы защищены от мошеннических продавцов? 

Давайте сравним 

Alibaba Trade Assurance

Alibaba имеет торговое обеспечение. Это в основном означает, что Alibaba защитит вас от некачественных продуктов и поставок, которые не вовремя. Если вы оплатили через платформу и продукт не работает или вы не получили посылку вовремя, вы имеете право на полный возврат средств. Alibaba будет посредником между вами и поставщиком для разрешения любых споров. Вы полностью защищены в этом случае. 

Aliexpress Гарантия возврата денег

Aliexpress имеет 60-дневную гарантию возврата денег. В этом случае, если вы не удовлетворены продуктом, вы можете в течение 15 дней с момента получения файла продукта решить проблему с продавцом, который вернет вам возмещение. Если это не проходит, вы можете связаться с Aliexpress напрямую для возврата. 

Вердикт – это галстук! 

Обучение персонала компании продавца

Персоналу отдела продаж компании продавца необходимо пройти обучение продажам на АлиБаба по темам:

1. Аудит и оптимизация аккаунта для повышения рейтинга;
2. Личное обучение работе с аккаунтом, BIZ TRENDS, RFQ;
3. Как повысить эффективность продаж аккаунта продавца;
4. Онлайн-анализ и оптимизация ключевых слов продукции.
5. Как правильно ответить на запрос покупателя.

Что такое Biz Trends и RFQ ?

Biz Trends (тенденции бизнеса) — это инструмент статистического анализа в реальном времени, разработанный Alibaba.com чтобы помочь вам проанализировать свою онлайн-производительность, лучше понять поведение покупателей и максимизировать отдачу от инвестиций. Это дает ценную обратную связь о вашей производительности и эксплуатации.

Подробные графики, тенденции развития, средние показатели по отрасли и персонализированные советы помогут вам привлечь больше покупателей, чем когда-либо прежде. Biz Trends регулярно обновляется, поэтому у вас всегда будет под рукой самая актуальная информация.

Чтобы получить доступ к Biz Trends, перейдите на вкладку «Biz Trends» в моей Alibaba. У нас есть пять разделов, которые помогут вам лучше проанализировать производительность вашего аккаунта.

RFQ — (англ. Request for quotation, RFQ, также — запрос котировок) — запрос цены — документированный запрос организации, покупателя товаров или услуг, к определённой или неопределённой группе поставщиков с целью определения возможных закупочных цен.

RFQ обычно включает больше, чем запрос цены на товар или услугу. Часто от поставщиков требуется представить также информацию об условиях платежа, уровень качества товара или объём контракта. Чтобы получить корректные расценки, в RFQ часто включают спецификации товаров или услуг, чтобы удостовериться, что все поставщики предлагают цену для того же товара или услуги. Как правило, поставщики должны ответить на запрос в установленную дату и время. Ценовые предложения могут обсуждаться (часто разъясняют технические возможности или отмечают ошибки в предложении).

Статуси продавців на Alibaba

Після рядка “Пошук” і різних фільтрів, які супроводжують її, знаходяться категорії постачальників, які відрізняються між собою статусом.

Вибравши постачальника, можна також більш детально ознайомитися з його діяльністю. Так, клієнту буде доступна інформація, що стосується юридичного імені компанії-постачальника, статусу, сертифікатів, кількості платіжних операцій, проведених протягом останнього часу, а також відгуки клієнтів, загальний рейтинг підприємства.

Наприклад, компанія Jianghao Generator Set Co., Ltd, виробник дизельних генераторів, вже 6 років має статус Gold Plus Supplier, протягом останнього місяця її товари придбали 4 покупця, і відповідає вона на 93,5% повідомлень, що надходять від покупців. Таким чином, важливо знати всі деталі про постачальника безпосередньо перед тим, як зробити замовлення на Alibaba. А щоб почати діалог з постачальником, досить ввести необхідну інформацію в спеціальному блоці, після чого натиснути кнопку “Відправити” ( “Send”).

Посредники Алибаба

Не владея мастерством закупщика и не имея достаточно свободного времени для работы на онлайн-платформе Алибаба, можно доверить закупку сервису, занимающемуся посредническими услугами. Посредник может взять на себя часть обязанностей или полностью все, включая:

• выбор товара;
• общение с поставщиком;
• оформление;
• закупку;
• упаковку;
• проверку качества;
• оплату;
• доставку в Россию.

Сотрудники посреднических компаний, владеют английским и китайским языком, свободно ориентируются на сайте Алибаба, работают с проверенными поставщиками, имеют собственные складские помещения и налаженные линии доставки.

Предлагаем список надежных компаний, сотрудничающих с сайтом Алибаба и их ключевые преимущества:

• Alibaba 24 — компенсирует стоимость поврежденного при доставке товара;
• Anno Danini — берет комиссию за услуги ниже среднерыночной;
• BuyCraft — берет на себя ответственность за решение спорных вопросов с продавцами;
• BuySend Company-Cargo 3030 – принимает заказы от частных лиц на минимальные партии;
• China Today — позволяет покупателю экономить до 30% на услугах перевозки.

Поиск товара

Начнем с привычной строки поиска. Вводим, по-прежнему используя международный язык общения — английский, наименование товара. Нажимаем кнопку “Найти”. В предлагаемом варианте ищем подходящий, ориентируясь на:

• производителя;
• цену;
• размер партии;
• отзывы покупателей.

Чтобы сделать поиск более эффективным, необходимо следовать экспертным советам:

• Даже если нужно найти разные товары, в одном запросе всегда указывайте наименование одной товарной позиции.
• Уменьшите количество слов в поисковом запросе — оставьте только существенные.
• Не указывайте точные параметры модели, ведь одинаковые товары, производимые разными компаниями, имеют различные артикулы.
• Используйте фильтры, позволяющие сузить круг поиска.
• Используйте кавычки (“ ”) для точного поиска. Но не добившись нужного результата — уберите кавычки из запроса.
• Непосредственно в запрос не включайте страну-производителя.
• Излишне указывать в строке поиска слова “продавец” или “поставщик”.
• Знак минус (-) используемый с определенным словом или словосочетанием, означает исключение данного параметра из запроса.

Второй вариант поиска товаров — размещение бесплатного запроса на покупку, в котором указаны конкретные требования к искомому товару. Запрос выглядит в форме объявления о поиске определенного товара, отправленного поставщикам. И содержит следующие разделы:

• наименование изделия;
• предполагаемый объем заказа;
• подробная спецификация изделия;
• срок годности;
• предпочтительное местоположение поставщика;
• условия оплаты;

В запросе можно указать, что предпочтение отдается поставщикам с торговой гарантией. Через сутки поставщики завалят предложениями, останется лишь выбрать лучшее.

Третий способ поиска товара Wholesales особенно актуален для частного покупателя.

Ведь в данном разделе размещаются товары с:

• минимальным количеством в партии;
• фиксированной ценой;
• защитой покупателя.

Владея английским языком, можно воспользоваться услугами профессионального торгового агента.

Фильтры

Фильтры позволяют управлять интерфейсом сайта Алибаба, создавая более комфортные условия для поиска. Применяя фильтры, можно выбирать товары, соответствующие более точному запросу.

Фильтры расположены в верхней части страницы сайта. При поиске товара можно поставить ограничение по:

• категории товара;
• лучшим поставщикам;
• по регионам нахождения производства;
• скорости изготовления заказа;
• цене;
• наличию сертификатов.

Выбрав конкретную категорию, можно отобрать товар по:

• цвету;
• размеру;
• партии.

Данные о товаре

Страница с выбранным товаром включает несколько блоков:

• Название товара.
• Вид упаковки.
• Доступные: размеры, цвета, объем партии, цена.
• Фотография: изделия, элементов изделия.
• Способ: доставки, оплаты.
• Наименование компании поставщика.
• Количество сделок.
• Рейтинг производителя, составленный на основе отзывов пользователей..

Стоит помнить, что цена, выставленная в объявлении — неокончательная. Актуальную цену можно узнать в процесс формирования заказа и общения с поставщиком.

Инвестировать в Alibaba

Alibaba — это крупная международная платформа для оптовых закупок, которая обслуживает миллионы покупателей и поставщиков по всему миру. Благодаря Alibababa.com предприниматели могут продавать и поставлять свои товары иностранным компаниям. Стоит отметить, что Alibaba — это ресурс В2В (бизнес для бизнеса), то есть представляет собой площадку производителей, импортеров и оптовых дистрибьюторов.

Эпоха COVID-19 благоприятно отразилась на онлайн-торговле Alibaba. Ценные бумаги ВАВА от мартовского минимума до октября 2020 года обновили исторический максимум и прибавили примерно 90%.

Выручка компании в период с октября по декабрь 2020 года достигла около 33,9 млрд долларов, что на 37% превышает показатели за последний квартал 2019 года. Чистая прибыль Alibaba Group в течение года возросла в 1,5 раза и составила за 2020 год 12,17 млрд долларов. Прибыль на одну ценную бумагу достигла 55 центов, что на 48% превышает результат 2019 года.

Число активных пользователей площадки по результатам 2020 года составило 779 млн человек, то есть на 22 млн превысило показатель 2019 года. Месячная аудитория мобильных активных пользователей увеличилась с 824 до 902 млн человек.

Исходя из этого можно сделать вывод, что бизнес Alibaba после кризисной просадки успешно восстанавливается. В течение ближайших пяти лет ожидается увеличение прибыли компании на 22,8% в среднем за год. Refinitiv прогнозирует увеличение прибыли на акцию в ближайшие 12 месяцев на 34%.

С помощью Alibaba можно создать свой бизнес без инвестиций или с небольшим стартовым капиталом. Как начать зарабатывать с помощью торговой площадки, узнаем, рассмотрев основные виды заработка на Alibaba.

Выделяют следующие виды заработка на Alibaba:

• Перепродажа определенной продукции
• Партнерские программы
• Посредничество
• Эксперт по поиску товаров

Изучаем информацию о товаре

После того, как система выведет список товаров, соответствующий заданным критериям поиска, Вы можете на отдельной странице просмотреть информацию о продукции и поставщике

Тут нужно обратить внимание на следующие данные:

• Цена – на Alibaba указывается не четко обозначенная цена, а ценовая вилка, например, от 420 до 530 долларов. Цифры эти весьма приблизительные, на нижнюю границу вообще можно не обращать внимания, поскольку легко может оказаться, что эта цена действует только для очень крупного опта на сотни тысяч экземпляров продукции. Настоящую цену, зависящую от объемов опта, можно узнать только связавшись с продавцом;
• Размер минимального заказа  – указанная на странице цифра также может не соответствовать действительности, этот вопрос тоже оговаривается с поставщиком;
• Порт – морской порт (чаще всего, в Китае), в котором поставщик отгружает заказанный продукт;
• Способы оплаты – тут возможны такие варианты, как переводы Western Union и MoneyGram, оплата картами Visa или Mastercard, PayPal, переводы SWIFT, которые больше подходят для расчетов между юридическими лицами.

Ну и, конечно же, желательно, чтобы описание было как можно более детальным, содержало разнообразные фотографии, сертификаты.

Этап регистрации

Текущий аудитория сайта составляет свыше 50 миллионов человек. Это не просто онлайн-магазин, а настоящая торговая площадка. Вообще работает на основе принципа бизнес для бизнеса. Поэтому большая часть аудитории — это юридические лица. Но никто не запрещает там отовариться и обычному частному лицу.

Теперь к вопросу о том, как покупать на Alibaba.

От момента захода на сайт до оформления товара пройдёт некоторое время.

Новичкам нужно начать с того, как зарегистрироваться сейчас на Alibaba и что покупать для этого должен сделать.

Тут есть следующие моменты:

• открыть российский раздел сайта;
• создать новый почтовый ящик, который будет использоваться сугубо для работы на торговой площадке;
• можно взять и обычную почту, но на неё будет сыпаться множество рекламных предложений;
• установить на компьютер Skype и подключить Интернет, если его вдруг не было;
• купить наушники с микрофоном для перегороворов.

Чтобы зарегистрироваться, пользователь и новый покупатель сервиса Alibaba должен использовать английскую раскладку. Все данные вводятся строго латинскими буквами, даже если это русский режим работы ресурса.

Регистрация выглядит так:

• нажать кнопку «Войти»;
• выбрать вариант с присоединением бесплатно;
• заполнить таблицу регистрации;
• из выпадающего списка выбрать свою страну;
• поставить метку для входа в роли покупателя;
• прописать ФИО;
• указать название компании, если вы юрлицо;
• прописать мобильный номер и электронный ящик.

Далее потребуется придумать надёжный пароль и прописать код с картинки. Остаётся только кликнуть на «Отправить».

При успешном завершении регистрации нужно ввести данные аккаунта и затем открыть свой кабинет. Называется он «Мой Alibaba».

Вартість продукції

Ціна товару – ще одна важлива особливість, яку треба знати перед тим, як купувати на Алибаба. Це дозволить укласти вигідну угоду. Можна помітити, що на сайті майданчика ціни завжди варіюються: наприклад, постачальник зазначає від $ 10 до $ 12. Вартість залежить від кількості одиниць товару – можна купити, наприклад, 50 одиниць смарт-годинникiв, а можна і 100. При цьому, чим більше береш, тим нижче ціна. Однак завжди важливо уточнювати вартість продукції у постачальника, оскільки він може вчасно не оновити ціну, або ж клієнтові треба конкретне число товарів, а продавець не надав відомості, як правильно порахувати їх загальну вартість.

Як правильно відправити запит постачальнику:

1. Спочатку надайте інформацію про вас (ваше ім’я, прізвище, на якій посаді працюєте) і про підприємство, яке представляєте (назва компанії і сфера діяльності, в якому регіоні вона знаходиться).
2. Потім перейдіть до опису товару, яким цікавитеся: запитайте про його якість, розмір, специфікації; повідомте, скільки продукції плануєте купувати.
3. Уточніть, скільки буде коштувати та кількість товарів, яку ви маєте намір купувати.

Постачальник обробляє запит клієнта протягом деякого часу – як правило, протягом одного дня. Коли він відповість, покупцеві приходить лист від Alibaba на адресу електронної пошти, зазначеної під час реєстрації.

Как учитель создал многомиллиардный бизнес

Сайт Alibaba.com был открыт в 1999 году, его основателем выступил учитель английского языка Jack Ma, создавший интернет-проект совместно с 17 компаньонами. С самого начала цель состояла в том, чтобы соединить поставщиков из Китая с зарубежными оптовыми покупателями. Поэтому названием сайта и было выбрано имя персонажа из сказок «Тысячи и одной ночи», которые читают и на Востоке, и на Западе.  

Сегодня помимо платформы alibaba.com, компании Alibaba Group принадлежат также площадки aliexpress.com и taobao.com, сервис электронных платежей Alipay, онлайн-каталог предприятий Китая Yahoo! Koubei и ряд других проектов. Неудивительно, что Alibaba Group входит в десятку крупнейших мировых компаний.