Что такое 1с:франчайзи

Суть 1С Франчайзи

Стать партнером может любая компания, которая выполнит ряд условий, выдвигаемых фирмой 1С. Они несложные, в первую очередь нужно иметь большое желание работать. Компания помогает своим 1с франчайзи:

• обеспечивает востребованным программным продуктом;
• обучает вести бизнес;
• оказывает рекламную поддержку;
• обеспечивает сертификацию специалистов.

Партнерство 1С

Сотрудники фирм-партнеров должны постоянно обучаться, ведь они являются лицом компании 1С. Разработаны специальные курсы для программистов, руководителей и специалистов, которые продвигают продукт.

Чтобы стать 1c франчайзи, достаточно иметь одного сотрудника, занимать площадь от десяти квадратных метров и внести вступительный взнос от 25 000 рублей*. Но этого еще недостаточно, чтобы начать работать.

Фирма 1С следит за тем, чтобы пользователям оказывались квалифицированные услуги и за свои деньги они получали хорошее качество. Поэтому ввела обязательную сертификацию специалистов, работающих с программными продуктами 1С. Прежде чем начать работать с клиентом, программист должен изучить программный продукт и сдать по нему экзамен преподавателю фирмы 1С.

По итогам ему присваивается сертификат, подтверждающий его знания и дающий право работать с программой. Фирма 1С регистрирует сертификаты на имя компании, даже если сотрудник увольняется, документ остается у работодателя. Чем больше сертификатов будет у компании, тем выше рейтинг 1с франчайзи.

Что же дает компании франшиза 1с? Главное – это возможность продавать программные продукты. Да еще и приобретать их с хорошей скидкой.

К сведению! Став партнером, компания попадает в список 1с франчайзи, опубликованный на официальном сайте, что является мощной рекламой для фирмы

Ну, и что тоже немаловажно, она завоевывает доверие клиентов, являясь официальным партнером 1С

Прогнозы на 2020 год

Аналитики не прогнозируют роста количества франшиз, но и большого снижения спроса пока не ожидают. Пока зафиксированы позитивные тенденции и лишь незначительное снижение интереса к франшизам на карантинных каникулах. Правда, спрос значительно переместился на «антикризисные» бизнесы: медицину, аптеки, продуктовые франшизы и доставку. Вне всяких сомнений, предприниматели в поиске новых идеи все чаще обращаются к франчайзингу, который позволяет быстро запустить или перезапустить бизнес с минимальными затратами. А помочь им в этом может антикризисное предложение «1С:Просто» для малого бизнеса.

10 способов злоупотребления сотрудниками своим служебным положением и методы борьбы с ними с помощью учетной системы Промо

Не так давно на одном из проектов во время инвентаризации была выявлена очень большая недостача. Как результат, одно из важнейших требований клиента по проекту было: разобраться с тем, что у него происходит в системе, и привести остатки, как он выразился, «в адекватное состояние».
А незадолго до этого у меня в практике был случай, когда уже на второй день после внедрения качественной системы учета движения наличных денежных средств (кассы) также была выявлена недостача, но уже в кассе.
И в первом, и во втором случае вину за возникновение проблемы представители заказчика попытались возложить на людей, которые занимались внедрением новой системы. И только после долгих и, надо признаться, довольно неприятных и очень эмоциональных разбирательств, удалось доказать клиенту, что система работает правильно, а виноваты в случившемся сотрудники компании, которые намеренно или ненамеренно создали фактическую недостачу товара и денег.

Управление релизами 1С

При непрерывном развитии сложных информационных систем на 1С возникает потребность управлять процессом обновления релизов их конфигураций. Необходим инструмент, предоставляющий полную информацию о вносимых в конфигурацию изменениях и полном жизненном цикле каждого из них, начиная от обращения пользователя до реализации и документирования функциональности. О принципах работы такого инструмента и полученных в ходе его внедрения преимуществах на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказала директор департамента информационных систем «Иркутской нефтяной компании» Екатерина Шушина.

«Инвестиции»

Для открытия ИП обратился в бухгалтерскую контору, которая тут же была. Обошлось в 5000р, как понял потом, это было лишнее, сходить в налоговую написать заявление — это не сложно и самому сделать. Выбрал УСН 6%. Арендовал пол-офиса у этой же бухгалтерской конторы за 7000р/мес, около 15м2. Также открыл счет в банке с личным кабинетом. Обошлось в 600р./мес.

Далее пошла реклама. Заказал баннер на здание, вышло около 20000р под ключ. Сделал звуковую рекламу для мегафона около 2000р. Для арендатора звуковая реклама и аренда баннера была бесплатно.

Далее нужно было сделать раздатку. Сидеть в офисе и ждать клиентов было не для меня. Сделал проспекты и визитки. Забегая вперед, скажу, что проспекты плохо работают, гораздо хуже визиток. Стоило около 5000р. Еще сделал рекламу на машине, около 10000р. Но она тоже оказалась не очень эффективной.

Далее нужен был договор франчайзи с 1С. Стоило около 25000р разово, 3000 в год, и 3000р в квартал. Ни одного сертификата у меня не было ни тогда, ни сейчас.

Договор коммерческой концессии

Договор коммерческой концессии представляет собой документ, внутри которого содержатся условия сотрудничества в части предоставления франшизы одного предприятия другому предпринимателю. В нем обязательно присутствуют:

• Объекты или элементы, которые можно использовать в своем бизнесе (логотипы на визитках, бренды, листы).
• Сборы с бизнесмена.
• Правила применения атрибутов головной фирмы.
• Производственные секреты и технологии, обязательства по их неразглашению.
• Требования по предоставлению услуг или продаже товаров с соблюдением конкретных стандартов.

Этот договор иначе именуют франчайзинговым контрактом.

Активные продажи

Проработал фразы, с которыми буду заходить к клиентам. Основная идея была: «Теперь специалист 1С есть рядом и не дорого». И в путь, полдня раздаю материалы и заодно знакомлюсь с территорией. Вторую половину дня в офисе.

При раздаче визиток 10% клиентов сразу генерировали задачи. И я на месте старался их решать. Задачи были банальные: удалили базу, подвинуть колонку и т. д.

Только одна задача была действительно серьезной, это автоматизация закупок. И я благодарен, что она мне попалась. Это была большая торговая компания около 700 человек сотрудников. На рынке у них были оптово-розничные магазины.

Через пару месяцев у меня уже было достаточно клиентов, чтобы не искать новых. Дальше стало работать сарафанное радио.

И снова про бизнес-процессы: живой опыт без теории

«Вы не любите кошек? Вы просто не умеете их готовить» (к/ф «Альф»)
Есть разные подходы к тому, как выделять и классифицировать бизнес-процессы, есть с десяток разных нотаций, в которых их можно описывать, есть целый ряд правил, по которым следует выявлять зоны неоптимальности и предлагать улучшения. По сути, мы с вами получаем в руки ящик с инструментами. А профессионализм аналитика заключается в выборе того, инструмента, который лучше всего подойдет для конкретной бизнес-задачи конкретного предприятия. В статье я хочу поделиться результатами осмысления собственных проектов и теми правилами, которые считаю важным и нужным учитывать при анализе и оптимизации бизнес-процессов.

Рейтинг 2019

Пятерка лидеров в рейтинге самых популярных франшиз 2019 года выглядит следующим образом:

На протяжении уже пяти лет подряд бессменным лидером рейтинга остается фирма «1С» – крупнейший поставщик программного обеспечения и услуг для автоматизации бизнеса.

По данным Роспатента, в 2019 году фирма «1С» заключила 729 договоров с франчайзи, а расторгла 64. Общее число контрактов компании на конец 2019 года составило 9635.

Среди причин успеха Алексей Харитонов, руководитель отдела продвижения экономических программ 1С, называет цифровую трансформацию компаний: «Одновременно с цифровизацией основных бизнес-процессов все больше организаций передает обеспечивающие учетные функции на аутсорсинг, это позволяет снизить затраты на учет на 20–25%, соответственно, растет спрос на услуги франчайзи сети «1С: БухОбслуживание»: совокупная выручка этой сети выросла в 2019 году на 34%».

Фирма «1С» поблагодарила всех своих партнеров сети «1С:Франчайзинг» и «1С:БухОбслуживание» за взаимовыгодное сотрудничество.

Рейтинг партнеров

На сегодняшний день 1с франчайзинг насчитывает около 7000 фирм. 1С ведет рейтинг своих партнеров и выкладывает данные о них на своем сайте. Поиск 1с франчайзи не вызывает сложностей. Для удобства пользователей список франчайзи 1с разбит по городам. С помощью специального фильтра можно выбрать свой город и увидеть всех зарегистрированных франчайзи.

Кроме этого, в карточке фирмы обязательно указываются данные о полученных статусах, сертификатах, опыте внедрения определенных программных продуктов. Тем самым пользователь может сделать осознанный выбор фирмы, которой он сможет доверить внедрение программного продукта, необходимого в его работе. Партнеры расположены в списке по своей значимости. Чем больше проданных коробок и полученных сертификатов, тем выше в рейтинге партнеров 1с будет фирма.

Рейтинг

Кладбище клиентов

Не знаю как сейчас, но тогда было модно думать о миссии компании и связанных с этим вещах. Размышляя об этом я хотел выбрать «стержень» своей деятельности от которого я буду отталкиваться в непонятных ситуациях. Этим стержнем для себя я определил «Репутацию». Чтобы не случилось в общении с клиентом я должен был стараться сохранить свою репутацию. Разок мне это точно пригодилось.

Взял домой настраивать РМК в розничный магазин. Там был системный блок АТОЛ, и фискальник ШТРИХ. И у них разъемы питания были очень похожи. У меня на глазах дым и гарь из системника АТОЛ. Печаль. Беру свой системник и отдаю в магазин под РМК. Вроде замяли вопрос.

Учитывая что я ушел из другого франчайзи из-за конфликта с руководством на тему «Клиент всегда прав», здесь у меня была полная лафа. За все время у меня почти не было серьезных конфликтов с клиентами. С многими сложились очень теплые дружественные отношения.

Как все начиналось

2014 год, осень. Уже полгода был без работы. Проблем с деньгами не было. Занимался ремонтом частного дома. Приближалась зима, нужно было найти занятие по душе. Зимой ремонт не поделаешь. Поехали с другом на рынок «Зеленый» (название придумал для обобщения, улица, к которой он примыкает, называется «Малое зеленое кольцо»).

«Зеленый» — это более 2 кв.км торговых площадей и пара тысяч торговых предприятий. Для местных это: «Атлант», «Классик», «Алмаз», «Овощной», «Союз98», «Строительный» и т.д. Рядом несколько крупных торговых центров, например «Мегамаг». Сам «Зеленый» состоял как из рынка, так и из довольно больших магазинов до 1000м2 торговых площадей.

У друга был крупный клиент на этом рынке. Рынок был довольно далеко от центра города, и мы обсуждали дефицит специалистов 1С. Появилась идея закрыть нишу. Я на подъем довольно легкий, есть идея — давай пробовать. Проблема, что я почти не умею программировать, но когда это останавливало, найдутся люди, которые скажут, что я и сейчас не умею программировать.

Партнеры

В процессе работы нужно было искать разных партнеров. В первую очередь системного администратора. Сам я в железе слабоват и желания разбираться и отвечать за это — не было. Пошел в соседний жилой район, прозвонил рекламные телефоны, которые были разбросаны по подъездам. В итоге нашел хорошего специалиста, но в другом месте. Отдавал ему всех своих клиентов, у которых были проблемы с железом, а взамен получал бесплатную консультацию. Сейчас мне кажется у него в основном мои клиенты :).

Далее нужен был партнер по торговому оборудованию. Познакомился с основными игроками в городе. В основном брал у одной-двух контор. Как оказалось по 1С тоже нужны партнеры, т. к. штрафы за отсутствие сертификатов, отсутствие ЭДО, политика ИТС существенно уменьшают прибыль. По агентскому договору у меня получалось примерно тоже самое, но гораздо проще.

Свой франчайзинговый договор я использовал для покупки базовых версий и иногда качал обновления из личного кабинета. Иногда пригождались диски, если нужен был полный дистрибутив. Как смотрю сейчас — без этого можно было обойтись. Те же базовые коробки продаются в Ситилинке, немного дороже. Доступ к личному кабинету 1С всегда есть у клиента.

Наиболее типичные ошибки при оценке работ в проектах 1С

Для кого эта статья? Если вы руководитель проектов (РП) с опытом «от трех проектов», то можете не читать: скорее всего, ничего нового вы не узнаете. А если вы хотите стать РП в проектах 1С или вы профессионал (разработчик, аналитик, консультант), к которому часто обращаются за оценкой, то вам будет полезно узнать о типичных ошибках при оценке.
Если вам необходимо реализовать задачу, которую не имеет смысла делать по классической проектной технологии, но заказчик требует фиксированной оценки, и задача на 2-5 человеко-месяцев, — то вам будет полезно понять методы оценки работ.
Если читатель часто пользуется услугами удаленных разработчиков/аналитиков, то вам, возможно, станет понятно, почему «человек все сделал, мы ему заплатили, сколько сказал, а он от нас ушел и больше работать не хочет».
Типичные ошибки распределю по классам.

Как теряют бизнес. Реальные истории от бизнес-консультанта. Промо

Поговорить о том, какие причины способствуют гибели существующего и часто даже успешного на определенном этапе бизнеса, я планировал давно, но все не доходили руки. Но недавно я услышал о банкротстве моего, теперь уже, клиента. Именно этот факт стал для меня неким толчком

Я осознал, что именно сейчас, в условиях кризиса очень важно понимать, почему бизнес может окончиться крахом и учиться избегать подобных ситуаций

Как известно, когда в экономике кризис, любой бизнес ослаблен. Если сравнивать с человеческим организмом, то кризис для экономики – как ослабление иммунитета. Когда человек здоров, то мелкие болезни проходят незамеченными. Организм сам справляется с проблемами, а в случае ослабления иммунитета, любая инфекция может привести к серьезным заболеваниям или даже стать фатальной.

Так происходит и в бизнесе. Если в период подъема экономики какие-то недостатки конкретного бизнеса сглаживаются, остаются незамеченными и даже не слишком мешают работать, то в периоды экономического спада они становятся теми самыми «тонкими местами», которые приводят к снижению прибыли, к определенным проблемам, а иногда даже к полному краху всего бизнеса.

Про тренды

В сфере франчайзинга сейчас самым быстрорастущим и популярным сегментом является сфера услуг. В основном, это детское образование, медицина и сервис, поскольку здесь чаще всего самый низкий порог первоначальных инвестиций и сфера обычно довольно проста в понимании для новичков.

Среди новых направлений в этом году стоит отметить рост интереса к таким сферам как:

• Медицина – в частности, поликлиники шаговой доступности и полноформатные медицинские центры;

• Фастфуд – чаще всего представлен сетью заведений с шаурмой или пекарен и булочных у дома.

• Досуг для взрослых и детей – довольно разнообразен: это киберклубы, парки виртуальной реальности, фитнес-студии для взрослых и детей, всевозможные мастер-классы. Однако, в условия карантина они стали не столь востребованы, как это было в 2019 году.

• Продуктовые франшизы – набирают обороты, поскольку небольшие магазины экопродуктов, колбас, сладостей пользуются популярностью даже в условиях пандемии.

• Шеринг, станции проката электросамокатов, а также сеть автоматов по аренде зарядных устройств также были популярным направлением по итогам 2019 года.

• Автофраншизы – также одно из растущих направлений предыдущего года: электронное страхование и продажа автомобилей, станции по замене масла.

• Экологические проекты – например, предприятия по переработке мусора – набирают обороты и это не может не радовать.

«Фасоль» от «МЕТРО» на втором месте рейтинга

На втором месте рейтинга российских франшиз – компания «МЕТРО» со своей сетью «Фасоль».

Этот проект развивается в России в рамках достаточно интересного бизнес-сюжета: когда крупные торговые сети стали жестко конкурировать с мелкой несетевой розницей, компания «МЕТРО», нацеленная именно на этот сегмент, стала резко терять свои позиции. Но вместо того, чтобы без боя уйти с рынка, ритейлер начал развивать партнерство с небольшими магазинами через франчайзинг, создавая таким образом собственную клиентскую базу, утраченную в результате конкуренции с более крупными игроками. В том числе для развития сети «МЕТРО Кэш энд Керри» запустила проект по оформлению заказов через сервис «1С:Бизнес-сеть» в конфигурации 1С:УНФ.

Как стать Франчайзи 1С

Стать партнером 1С очень легко. О том, как стать франчайзи 1с, расскажет пошаговая инструкция. Какие шаги для этого следует предпринять:

1. Сделать первоначальную закупку из пяти программных продуктов 1С делового назначения, на сумму не менее 3 000 рублей*. Или трех продуктов из прайса 1С, имеющих статус «1С-Совместимо», обязательно делового назначения, на сумму не менее 7 500 рублей*. Первая закупка уже идет по дилерским ценам. Если сделать первую закупку на сумму не менее 15 000 рублей*, то цена на продукты будет уже из колонки «Цена для постоянных партнеров». Первую покупку необходимо согласовать с отделом продаж 1С. После заключения договора можно приобретать любое количество продуктов со скидкой.
2. Если Дилер не имеет невыполненных обязательств перед фирмой 1С и в течении текущего квартала закупил программных продуктов на сумму от 15 000 рублей*, то он получает статус Постоянного партнера. Это дает ему возможность приобретать товар по ценам из третьей колонки прайса и получать скидки 55% на продукты 1С и от 20% до 40% на товары других фирм. Статус автоматически переносится на следующий квартал, но если партнер не сделает закупок на 15 000 рублей*, то он опять становится Дилером.
3. Чтобы получить статус Франчайзи, нужно сделать закупку уже на 25 000 рублей* и уплатить ежеквартальный взнос в сумме 3 000 рублей*.

Место в рейтинге

Важно! Право закупать программные продукты фирмы франчайзи подтверждают сертификатами Специалиста на знание программ 1С:Предприятие. Фирмы франчайзи 1с получают большие преимущества в работе

1С заботится о конечных пользователях и того же требует от своих партнеров. Им становятся доступны востребованные продукты не только фирмы 1С, но и Microsoft, Adobe, Symantec, ABBYY, Autodesk, Лаборатория Касперского и многих других фирм со скидками от 20% до 55%. Они получают рекламную поддержку и методическую помощь. Специалисты 1С помогают создать и оформить сайт своим партнерам 1с франчайзи. За 28 лет своего существования фирма 1С зарекомендовала себя как надежный партнер, которому можно доверять

Фирмы франчайзи 1с получают большие преимущества в работе. 1С заботится о конечных пользователях и того же требует от своих партнеров. Им становятся доступны востребованные продукты не только фирмы 1С, но и Microsoft, Adobe, Symantec, ABBYY, Autodesk, Лаборатория Касперского и многих других фирм со скидками от 20% до 55%. Они получают рекламную поддержку и методическую помощь. Специалисты 1С помогают создать и оформить сайт своим партнерам 1с франчайзи. За 28 лет своего существования фирма 1С зарекомендовала себя как надежный партнер, которому можно доверять.

*Все указанные цены актуальны на август 2019 года.

Git + 1С. Часть 1. Как подключиться к команде разработки и начать использовать Git

Первая статья из цикла инструкций по работе с Git в 1С-разработке. Рассмотрим, как настроить рабочее место, как получить свою «копию» проекта для разработки и приступить к полезным действиям. Все примеры будут изложены в рамках трёх практических кейсов: 1. Моя команда дорабатывает типовую конфигурацию, использует приватный репозиторий на BitBucket, в котором версионируются внешние отчеты/обработки, расширения конфигураций и правила обмена; 2. Я участвую в стартап-команде, которая разрабатывает свою конфигурацию с использованием Git и GitLab; 3. Я принимаю участие в развитии OpenSource-продукта на GitHub как заинтересованный разработчик (контрибьютор).

1С франчайзи: агрессивный маркетинг или обман клиентов

1С: Франчайзинг предоставляет возможность сотрудникам партнерских компаний выступать перед покупателями в качестве работников основного предприятия, хотя на самом деле они таковыми не являются. Неосведомленные клиенты не особо разбираются в юридических моментах, поэтому они доверяют представителям фирм безоговорочно. Тем более если имеется сертификат, выданный головной организацией. Но в нем указывается специализация одного конкретного человека, о чем можно узнать, если внимательно его прочитать.

Как это происходит

В клиентскую компанию приходит франчайзи, который:

• Имеет сертификат от 1С.
• На официальном сайте числится как партнер.
• Представляется как специалист от основного предприятия.

Учитывая уровень доверия головной организации, которая неоднократно доказывала, что поставляет на рынок исключительно высококачественную продукцию, клиент ожидает высокое качество обслуживания. Но на деле этого не происходит, из-за чего возникают проблемы с потребителями услуг по франшизе 1С.

Плохо также и то, что материнское предприятие не проводит никаких разбирательств в отношении этого вопроса. Оно предоставляет партнерам-1С Франчайзи полную свободу действий, в частности не контролирует моменты, когда они называются не своим именем, а используют раскрученный бренд.

Почему это плохо

Вся эта неразбериха влечет как минимум 2 негативных последствия:

• Клиент 1С Франчайзи получает некачественную услугу.
• Он не видит альтернативного решения проблемы, поскольку достойных конкурентов у 1С в стране не имеется.

В действительности работы могут проводиться на достаточно хорошем уровне. Однако учитывая популярность компании, клиенты ожидают намного больше.

Что касается альтернативного варианта, то у получателя услуги складывается впечатление, что все предприятия являются именно 1С, включая партнеров-франчайзи. Поэтому куда бы он ни обратился, качество сервиса всегда будет сохраняться на прежнем уровне, что в корне неверно.

Взаимодействие с фискалами

Иногда приходили какие то запросы от Росстата, но в основном я уделял внимание ФНС. Вначале платил и налог 6%, и фиксированные платежи

Потом узнал, что фиксированные можно вычитать. У меня по банку были не большие суммы, в итоге я платил только фиксированные платежи раз в квартал. Сейчас там около 10000р./квартал. И раз в год сдавал декларацию, формировал ее в «Налогоплатильщик ЮЛ», распечатывал и относил в налоговую. Один раз пропустил фиксированный платеж (не знаю когда), они сами сняли сумму с моего счета.

Клиенты периодически расплачивались со мной наличкой, специально кассу покупать не решился, она у меня точно бы не отбилась. По сравнению с той чернухой которую видел на рынке я считал себя «белым и пушистым».

Внедрение 1С: Комплексной автоматизации 2 на небольшом машиностроительном заводе – первая очередь

В статье ведется речь о небольшом машиностроительном заводе, в чем-то даже типичном для многих предприятий России, «дотянувших» до наших времен с эпохи Советского Союза. Завод расположен в центральном регионе России, он производит небольшие, но достаточно важные агрегаты для двигателей внутреннего сгорания. Предприятие осуществляет поставки продукции нескольким традиционным заказчикам-производителям, а также дилерам торговых сетей, снабжающих ремонтные службы запасными частями.
Первая очередь проекта предполагала модернизацию и автоматизацию операционной системы управления.

Как узнать, является ли фирма франчайзи 1С

Самый простой и действенный способ проверить партнера – воспользоваться официальным сайтом с 1С Франчайзи – здесь перечислены все действующие организации.

Также можно изучить сертификаты – они должны быть представлены в открытом доступе, проверить категории специалистов, состояние квалификации и срок действия подтверждающих документов.

Таким образом, узнать, является ли компания действительно сертифицированным 1С Франчайзи, не составляет большого труда но это не дает никаких гарантий на решение вопросов клиентов. Однако всегда есть возможность обратиться в другую фирму, если первая не удовлетворила требования.