Событийный туризм: что это такое

Online vs offline: кто кого

Можно сделать вывод, что онлайн-мероприятия — не более чем временная замена офлайну, которая исчезнет вместе с пандемией, но это совсем не так. Да, изоляция способствовала возросшей популярности формата. Но и без этого время виртуальных событий так или иначе пришло бы. Возможно, не так скоро и точно не так резко. Просто без влияния дополнительных внешних факторов развитие этой ниши было не в приоритете.

Индустрия 4.0

Co-media строгого режима: сферу развлечений и СМИ ждет цифровой перелом

Развитие виртуальных мероприятий произошло в итоге не за счет какого-то мощного технологического скачка — все необходимые инструменты существовали и до пандемии. Нужно было лишь добавить немного смелости и фантазии, посмотреть на привычные вещи под другим углом — и вот видеоигра становится площадкой для выступлений музыкантов или конференций, а Zoom превращается в интерактивный театр. Все это — потрясающие творческие находки, которые одновременно дают активно участвовать в процессе, подстраивать события под себя, а также сохранять комфортную дистанцию, прятаться за виртуальным аватаром и вовлекаться ровно настолько, насколько хочется. И лишать их этих возможностей совершенно не обязательно. «Посещение» онлайн-мероприятий — еще одна новая привычка, которая останется и после карантина, наравне с шопингом с доставкой на дом и подпиской на стриминговые сервисы.

Количество анонсированных платформ для трансляций, в том числе от Facebook и Яндекса, подтверждает актуальность и востребованность инструментов. И выиграют те, кто сможет предоставить не только удобный, простой, защищенный сервис с интеграцией в социальные сети, но и опции для творчества и продюсирования.

У виртуальных мероприятий есть множество путей монетизации. Такой формат помогает значительно увеличить охваты, привлекать спонсоров и рекламодателей.

Дополнительно можно продавать доступ к трансляциям, формировать закрытые клубы, наращивать количество платных участников. Организация при этом обходится дешевле: нет расходов на площадку, питание, раздаточные материалы. А стоимость контента остается той же.

Но и полностью отказаться от офлайна не получится. В онлайне гораздо труднее организовать нетворкинг, который остается одной из главных задач деловых мероприятий. Корпоративы и тимбилдинги как часть культуры поощрения и мотивации персонала также практически теряют смысл в дистанционном формате. Плюс очное посещение события — это возможность сменить обстановку и переключиться. Такого эффекта практически невозможно добиться, если все действие происходит у участников дома.

Что такое event-маркетинг

Event-маркетинг – маркетинговый инструмент, представляющий собой соединение маркетинговых коммуникаций, Public relations, ATL и BTL.

Эта маркетинговая стратегия возникла как реакция на низкую эффективность массовой рекламы, когда внимание потребителей становится всё сложнее завоевать традиционными рекламными каналами. Событие может быть реальное или вымышленное, плановое или организованное как быстрая реакция, массовое или рассчитанное на конкретную аудиторию

Главное условие – использовать повод. Обычно поводом становится новое предложение товара или услуги. То есть, это не только возможность напоминания о себе

Событие может быть реальное или вымышленное, плановое или организованное как быстрая реакция, массовое или рассчитанное на конкретную аудиторию. Главное условие – использовать повод. Обычно поводом становится новое предложение товара или услуги. То есть, это не только возможность напоминания о себе.

Важные составляющие ивента, которые должны быть реализованы в обязательной последовательности:

• Предварительное информирование (анонсирование) о проведении мероприятия.
• Проведение мероприятия (конференции, презентации, промоушн-акции, концерты, выставки, благотворительные и социально-значимые проекты).

Онлайн: время измерить и монетизировать

В 2020 году мы прошли долгий путь – от осторожных экспериментов с онлайн-ивентами до тотальной усталости от них. У онлайна много минусов, но пока это единственная возможность собрать множество людей из разных точек мира вместе.

Одной из главных проблем виртуальных мероприятий по-прежнему является их монетизация. По данным Event Manager Blog, около 60% организаторов рассчитывают, что онлайн позволит им заработать не более четверти от ожидаемого дохода в 2020 году, и только 8% рассчитывают вернуть более 75% своего дохода. Чтобы онлайн-мероприятия приносили прибыль, Event MB тоже советует использовать модель подписки на мероприятия организатора, а кроме этого вознаграждать зрителей прямого эфира дополнительным контентом или возможностью принять участие в ивенте бесплатно. Возможность посмотреть контент в удобное для участника время можно предоставлять за отдельную плату. Однако стоит позаботиться об упаковке продукта. Никто не захочет платить за 4-часовое видео без возможности перемотки. Разбивайте записи по докладам, добавляйте пометки, темы обсуждений, тайм-коды. Предлагайте разные форматы участникам, например, только аудио-формат сессий в формате «разговор у камина» и видео для выступлений с использований презентаций.

Спонсоры становятся всё более требовательными к показателям эффективности виртуальных мероприятий. В 2021 году нам всем следует научиться презентовать свои онлайн-ивенты

Недостаточно просто подсчитать количество регистраций, важно поддерживать вовлечённость на достойном уровне и анализировать поведение участников. Вовлечь зрителей могут помочь разнообразные активности – баллы за выполнение заданий, чаты, вопросы и голосования

Однако мало дать эти инструменты участникам, нужно, чтобы люди ими пользовались. А после возвращения в офлайн организаторам придётся найти альтернативные, не менее детальные и объективные метрики для живых мероприятий. И это ещё один вызов, который готовит 2021 год.

Концепция современного событийного маркетинга

Событийный маркетинг позволяет эффективно выстроить тесную эмоциональную связь между потребителем и брендом за относительно короткий срок. Но не стоит забывать, что выбор мероприятия зависит от задачи рекламодателя. Поэтому event-мероприятия условно можно подразделить на несколько групп:

• рабочие, где происходит обмен информацией (конференции, выставки, конгрессы);
• информативные, нацеленные на передачу информации в развлекательной форме (премьера кинофильма, представление новинки, корпоративные праздники, день рождения компании);
• досуговые, ориентированные на проведение свободного времени целевой аудиторией (соревнования, концерты, фестивали, поездки).

Вышеперечисленные специальные мероприятия оказывают огромное эмоциональное влияние на целевую аудиторию главным образом благодаря тому, что дают возможность человеку «почувствовать» бренд в прямом смысле слова, получить реальный опыт от общения с маркой. А самое главное, что это общение происходит в ненавязчивой форме, и в результате у потребителя сохраняется ощущение его собственного выбора, в отличие, например, от телевизионной рекламы, которая раздражает большинство телезрителей.

Событийный маркетинг имеет ярко выраженную социальную направленность. Процесс организации event-мероприятий предполагает, что событие будет организовано не только под определенный бренд, но и может носить характер крупного проекта, где принимают участие несколько брендов в качестве партнеров, спонсоров и т.д.

Если мероприятие организовано правильно, подобрана соответствующая событию целевая аудитория, то эффект не заставит себя долго ждать. С помощью грамотно проведенного мероприятия можно не только повысить узнаваемость марки более чем на 30%, но и привить аудитории лояльность к бренду. Но не стоит забывать, что, как правило, лояльность потребителей к марке проявляется при успешном использовании микса из ATL и BTL-технологий.

Тем не менее, в мире существует масса примеров, когда именно event-маркетинг помог в создании благоприятного имиджа компании и способствовал повышению продаж продукта.

Одной из первых к событийному маркетингу прибегла компания McDonald’s, которая связала образ сети быстрого питания с детским домом Рональда Макдональда и регулярно проводит специальные мероприятия с использованием образа клоуна Рональда

Такая тактика помогла компании не только привлечь семейную аудиторию, то есть детей и их родителей, но и создать положительный, яркий и запоминающийся образ, который бы отвлекал внимание целевой аудитории от скандалов, связанных с качеством еды в McDonald’s. McDonald’s также использует всевозможные благотворительные акции с привлечение звезд, что тоже способствует созданию благоприятного образа и расширению целевой аудитории

Еще один яркий пример — компания Avon Cosmetics, которая ежегодно проводит так называемый Avon Running Global Women’s Championship — забег на 10 километров для женщин. Целью данной кампании является привлечение внимания женщин, у которых нет времени на занятия фитнесом, к здоровому образу жизни, полезному и эффективному времяпрепровождению. Эта программа вдохновляет женщин по всему миру реализовать свой потенциал и встретить других женщин со схожими интересами, а самое главное, выиграть денежный приз.

Еще более изощренный метод придумало американское представительство компании Sony Ericsson Mobile Communications, как они его сами называют, «партизанский маркетинг». Они устроили необычную рекламную кампанию первого мобильного телефона T68i, оснащенного цифровой камерой. Так, в одной из акций, получившей название «Лжетурист», принимало участие шестьдесят актеров-профессионалов. Разбившись на группы по два-три человека и притворяясь приезжими, они осматривали достопримечательности Америки и просили прохожих сфотографировать их с помощью аппарата Sony Ericsson T68i. В ходе другой акции шестьдесят актрис и моделей отправляли в модные ночные клубы. По заранее подготовленному сценарию каждая из девушек заговаривала с незнакомыми людьми, а во время разговора звонил ее мобильный телефон, а на экране появлялось изображение человека, который хочет поговорить с девушкой. Результат превзошел все ожидания кампании: продажи выросли в несколько раз, повысилась узнаваемость марки. Таким образом, грамотное слияние из маркетинга, PR и рекламы, каким, по сути, является событийный маркетинг, может привести к колоссальному успеху.

Можно приводить множество примеров эффективного применения event-маркетинга на практике за рубежом, но в данный момент перейдем к анализу российского рынка.

Виды маркетинговых событий

Ивенты можно условно классифицировать следующим образом:

1. По характеру взаимодействия с аудиторией:

• с формальным общением (семинар, конференция)
• с неформальным общением (концерт, вечеринка).

2. По типажу привлекаемой аудитории:

• политические (митинг, демонстрация, инаугурация)
• корпоративные (тренинги, презентации, промоакция)
• социальные (акция благотворительности)
• культурно-просветительские (выставка, концерт, фестиваль)
• научные и околонаучные (симпозиум, конференция)
• спортивные (олимпиада, соревнования).

3. По видам маркетинговых задач:

• информационные (выступление, презентация)
• закрепляющие знание и предоставляющие опыт (тестинг, семплинг)
• корректирующие отношение и поведение (пресс-конференция, презентация).

4. По численности привлекаемой аудитории:

• массовые (фестиваль, концерт)
• групповые (пресс-конференция, брифинг, круглый стол).

5. По открытости мероприятия:

• открытые (с возможностью свободного посещения всеми желающими)
• закрытые (по приглашениям, билетам).

Событийный мировой туризм

Событийное направление туризма за границей берёт своё начало в далёком прошлом. На сегодняшний день грандиозные фестивали и массовые гуляния выступают не только в роли определённого инструмента, а также являются своеобразной приманкой для привлечения туристов со всех уголков мира. В дни проведения масштабных мероприятий все гостиничные номера уже заняты, поэтому настоятельно рекомендуется осуществлять бронирование заблаговременно.

Наибольшей популярностью событийный туризм пользуется в таких странах:

Италия. Национальные торжества в большей степени носят культурный характер, так как здесь проживали знаменитые скульпторы, художники

Большинство мероприятий посвящается как раз великим мастерам своего дела, также устраиваются недельные показы мод, проводятся сезонные распродажи – события, которые привлекают к себе повышенное внимание со стороны туристов. Проходят в Италии и гастрономические фестивали, где всем желающим предоставляется возможность попробовать блюда национальной кухни.

Испания

В стране к событийным мероприятиям относится всем известная коррида – экстремальный, но в тоже время захватывающий вид спорта, привлекающий к себе внимание достаточно многих путешественников.

Бразилия. Каждый год в государстве устраиваются грандиозные фестивали, проходят костюмированные представления, которые являются красочными и насыщенными.

Таиланд. Здесь особое внимание уделяется такому празднику, как Новый год, проходят тематические цветочные фестивали, широко отмечаются национальные торжества. Большинство народных гуляний ориентируется на привлечение к себе внимания туристов.

Амстердам ежегодно принимает поклонников флористики. Некоторые туристы предпочитают отправляться в Японию на знаменитое мероприятие под названием Бонсай. Путешественники, предпочитающие пенный напиток, едут на пивной фестиваль в Германию, а любители напитков покрепче выбирают Молдову. Последние модные новинки можно увидеть в Милане или Париже, где проходят дни высокой моды. Одни отдают предпочтение спортивным состязаниям, другие – музыкальным мероприятиям.

Насыщенные события проводятся в большинстве европейских стран. С каждым годом событийный туризм привлекает к себе всё больше и больше туристов, такой фактор говорит о том, что туристическое направление в будущем будет только развиваться.

Основные виды

Существуют разнообразные направления событийного туризма. Они различаются, например, по тем целям, которые ставят перед собой их организаторы. Некоторые мероприятия предназначены исключительно для развлечения, увеселения и отдыха, другие — для популяризации определенных видов спорта. А некоторые имеют еще более достойные цели (например, воспитательные или просветительские).

Итак, какие же типы мероприятий выделяют в рамках событийного туризма? Среди них можно назвать следующие:

• Культурный туризм. К этому типу относят выставки, карнавалы, концерты и фестивали. Тематика не играет роли.
• Спортивный туризм. В рамках этого типа выделяют такие мероприятия, как Олимпийские игры, а также чемпионаты Европы и мира по различным видам спорта.
• Деловые мероприятия. А именно: презентации, встречи, бизнес-ярмарки и совещания.
• Научно-образовательные события. К этому виду относят симпозиумы, конференции, лекции и семинары.
• Детский событийный туризм. Развлекательные и образовательные мероприятия для детей различного возраста.

Такое разнообразие поможет каждому подобрать что-нибудь себе по душе. Не бойтесь пробовать новое, расширяйте горизонты. Посещение мероприятия, которое ранее не было вам интересно, может подарить вам новое увлечение или же и вовсе изменить ваши вкусы и предпочтения. Будьте открыты для новой информации. И тогда жизнь сможет заиграть по-настоящему яркими красками.

Объединение – ключ к восстановлению

Дамион Ангус, управляющий директор Montgomery Group:

Пандемия сблизила всех нас как индустрию. Не только организаторов друг с другом, но и с дестинациями, площадками и поставщиками. Я верю, что эта доброжелательность и гибкость сохранятся в 2021 году, поскольку нам действительно нужно работать вместе, чтобы восстановить отрасль и вернуться на правильный путь.

(Из пресс-релизов Montgomery Group)

Дистанцирование, запрет на встречи, закрытые границы и карантин – несмотря на всё это в 2020 году человечество было едино как никогда. Рискуя заболеть коронавирусом, волонтёры помогали нуждающимся, а колоссальные финансовые потери не мешали брендам жертвовать средства и вести просветительскую работу. Запрет на мероприятия также подтолкнул событийную отрасль к объединению. Отраслевые ассоциации стали единым окном и голосом для самых разных рынков, стремились донести позицию бизнеса до властей и добивались поддержки. Из-за всеобщего перехода на удалённую работу и экономического кризиса стало особенно сложно поддерживать командное настроение и эффективное взаимодействие. Благодаря этому новую актуальность обрели тимбилдинги.

Теперь начинается более сложный этап: нам нужно понять, что мы можем, объединившись? Как нам проводить безопасные, захватывающие и смелые мероприятия, если кажется, что весь мир против этого?

Именно поэтому X Евразийский Ивент Форум (EFEA) 2021 и VI форум Event LIVE будут посвящены теме «|EVENT UPLINK| Объединение как стратегия в условиях неопределенности».

Согласно теории Великого объединения в физике, в экстремальных условиях разные группы сил и взаимодействий могут объединяться, что создаёт фундамент для дальнейшей эволюции. Этот принцип действует не только в области теорий. Объединившись можно преодолеть кризис.

В условиях неопределённости именно события могут стать единым концентратором и хабом (UpLink) для объединения сообществ и отраслей c целью дальнейшего развития и выработки стратегии в постоянно меняющемся современном мире. Евразийский Ивент Форум состоится с 27 по 29 января 2021 в Конгрессном Центре «ПетроКонгресс» (Санкт-Петербурга) и объединит на одной площадке лидеров ивент сообщества, экспертов делового и инсентив туризма. Форум Event LIVE, практическое обучающее мероприятие в области организации и продвижения событий, пройдёт на одной площадке с EFEA 29 января.

Карстен Холм, управляющий директор, Diversified Communications UK:

Следующий год будет непростым, это точно. Однако, главное, что я усвоил в прошедшем году, – индустрия встреч невероятно важна и устойчива. В 2021 году наша отрасль будет очень нужна миру. Я не сомневаюсь, что долгосрочный прогноз для нашего сектора положительный. Ведь, оправившись от потерь, мы станем сильнее, чем когда-либо.

(Из пресс-релизов Diversified Communications UK)

Подготовлено эксклюзивно для Event LIVE. При перепечатке или цитировании активная, открытая для индексации гиперссылка на страницу с публикацией обязательна. Фото превью: Pixabay.com, Simplified Pixabay License (может использоваться бесплатно для коммерческого и некоммерческого использования). Редакция не несет ответственности за недостоверность предоставленных авторами данных и любые возможные убытки, понесенные лицами в результате применения публикуемых заключений и следования рекомендациям

Наиболее известные мероприятия

Молодежный событийный туризм наравне с другими его видами сегодня крайне динамично развивается. Отчасти это связано с тем, что такой вид путешествий не только предоставляет возможность получить новые эмоции и отдохнуть, но и превратиться в неотъемлемую часть большой семьи, которую объединяют общие интересы. Такие событийные мероприятия дарят людям незабываемые впечатления и воспоминания, которые греют их еще долгое время.

Например, среди карнавалов во всем мире наиболее популярными считаются бразильский и венецианский. Больше всего туристов впечатляет их длительность и масштаб. Ведь эти города на несколько недель становятся фестивальными площадками колоссального размера.

Амстердам из года в год привлекает любителей флоры. Каждый сентябрь там проходит Парад цветов. Другим нравится посещать фестиваль Бонсай, который проводится в Японии. Ценители хорошего алкоголя собираются на Фестивале вина в Молдове и знаменитом на весь мир Октоберфесте в Германии

За модными тенденциями можно следить, посещая показы, проходящие в Париже и Милане, которые привлекают к себе пристальное внимание светских львиц. Другие предпочитают спортивные мероприятия или разнообразные музыкальные события (например, фестиваль джаза в Монтре, Зальцбургский музыкальный фестиваль, а также международный конкурс популярной музыки «Евровидение»

Устойчивое развитие: спонсорам будет не всё равно

Кажется, что сейчас миру не до устойчивого развития, но это не так. Из-за уменьшения числа перелётов только за первую половину 2020 года объём выбросов углекислого газа уменьшилось на 17% по сравнению со средним объемом выбросов в день в 2019 году. Как отмечает The Verge, такие объёмы в последний раз фиксировались в 2006 году. Бум онлайн-мероприятий позволил стать участниками тем, кто по разным причинам не мог приехать и участвовать лично, и это большой шаг к развитию инклюзивности индустрии. Хештег #buylocal объединил под собой множество последователей тренда на поддержку местных предпринимателей. Крупный бизнес в Европе получает правительственную поддержку при условии соответствия принципам в дело устойчивого развития. Как замечают авторы исследования IBTM Trends Watch Report 2021, пандемия только ускорила движение событийной отрасли в направлении устойчивого развития.

Бренды всё больше внимания обращают на подходы подрядчиков, поставщиков и партнёров. Об этом упомянула на форуме Baltic Nordic Event Forum Ульрике Тондорф, руководитель по живым коммуникациям и брендингу впечатлений компании Bayer (см. иллюстрацию). В ближайшем будущем предпочтение будет отдаваться тем агентствам и площадкам, которые готовы играть по «зелёным» правилам.

Будущее event-маркетинга

В последнее десятилетие спрос на событийный маркетинг увеличился. И это вызвано в первую очередь тем, что он отвечает потребностям людей, а человек, в силу своей природы, всегда хочет получить новые впечатления, стать частью каких-либо уникальных событий. И в этом смысле event-маркетинг — одно из самых эффективных и полностью отвечающих этим требованиям оружие. Появившийся как инструмент краткосрочного продвижения товара, социальный маркетинг эволюционировал до долгосрочной рыночной стратегии, определяющей позиционирование продукта. Используя социальный маркетинг, компании получают редкую возможность построения долговременных и прочных взаимоотношений с потребителями.

Несомненно, человеческое общество не перестанет устраивать мероприятий, но смогут ли эти мероприятия помочь в продвижении товаров? Эксперты утверждают, что рост индустрии продолжится с еще большим числом заинтересованных лиц. Уже сейчас в нашей стране насчитывается более сотни рекламных агентств, занимающихся event-маркетингом. Как показывают примеры, с помощью специальных мероприятий можно не только стимулировать сбыт, но и повысить лояльность потребителей к марке. Причем применение event-маркетинга выгодно не только для того, чтобы напомнить о себе, но и при появлении товара на рынке, правильно оперируя всеми рекламными средствами в совокупности.

Однако пока событийный маркетинг в России считается скорее нововведением, чем привычным явлением. К сожалению, для того чтобы конкурировать с мировыми рынками, эта отрасль еще чрезвычайна слаба. Но, с другой стороны, российский рекламный рынок является растущим, что дает нововведениям прекрасные возможности занять свою нишу в рекламном бизнесе. На данный момент event-маркетинг набирает обороты и является весьма прибыльным занятием. Сможет ли он поднять российский рынок рекламы на новый уровень, покажет только время…

Мария Новикова

Безопасность: ответственность не только на организаторах

Безопасность не уходит из списка событийных трендов, однако каждый год под этим словом подразумеваются новые смыслы. Ещё год назад участников больше всего волновала их кибер-безопасность, теперь же они ожидают, что команда мероприятия сможет свести к минимуму эпидемические риски. Мы уже рассказывали о том, как предупредить образование очередей на площадке и снизить риски заражения во время кофе-брейков или фуршетов.

Тем временем организаторы ожидают поддержки со стороны площадок: согласно опросу Event MB, 56% из них выбирают место проведения из соображений по поводу защиты здоровья присутствующих на площадке. 58% ивентеров в США и вовсе пытаются перенести свои мероприятия на другие объекты. Причина – отсутствие или недостаточная проработка протокола санитарно-противоэпидемической безопасности на площадках. Организаторы сегодня ожидают, что площадки смогут взять на себя часть сложностей: помогут с организацией проверки температуры и забором тестов на COVID-19, а ещё обеспечат их маркерами и ограничительными лентами для соблюдения социальной дистанции. Также представителям площадок стоит задуматься об организации небольшого, но полноценного санитарного пункта с квалифицированным медицинским персоналом – об этом организаторы мероприятий рассказали исследователям из Cvent.

Событийный туризм в России

А что можно сказать о Российской Федерации? Насколько развит данный подвид туризма на территории нашего государства? Несмотря на мнение некоторых, и Россия предлагает ряд интересных и качественно организованных мероприятий для иностранных туристов. Какие события можно отнести к этой группе? Среди них выделяют:

• Кинематографический фестиваль в Сочи «Кинотавр».
• Театральный фестиваль «Золотая маска».
• Якутский праздник лета Ысыхак.
• День победы на Бородино.
• Калининградский интернациональный фестиваль искусств.

Конечно, по разнообразию тем проекты событийного туризма в России по многим пунктам сравнялись с иностранными. Однако уровень организации и подготовки, масштабы проведения и объемы финансирования российских мероприятий существенно уступают. В то время как событийный туризм мог бы стать неисчерпаемым источником дохода для отдельных регионов Российской Федерации. Это ярко демонстрирует ситуация в Тобольске. Этот город стал домом для более чем двух десятков разнообразных мероприятий. Ежегодно они приносят городскому бюджету более пятидесяти миллионов рублей. В чем же состоит суть проблемы российского событийного туризма?

• Слабое развитие инфраструктуры в государстве, включая недостаточное количество гостиниц достойного уровня, дорожное покрытие плохого качества.
• Пассивная позиция чиновников, нежелание принимать меры, которые способствовали бы развитию событийного туризма.

«Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги», Дэвид Майстер

Книга рассказывает о том, что рынок профессионального оказания услуг требует большой индивидуализации работ и отношения к клиенту. Нельзя поставить на конвейер выпуск однотипных мероприятий, ведь рынок постоянно меняется, и вы вынуждены предоставлять индивидуальные проекты для решения бизнес-задач каждого отдельного Клиента

Мало выполнить работу на 5+, важно чтобы непосредственный заказчик остался полностью удовлетворен работой с вами, а для этого вам придется постараться. Книга в деталях передает всю внутреннюю «кухню» устройства компании

От модели позиционирования, внутреннего делегирования работ, использования инструментов маркетинга до обучения сотрудников и вариантов партнерства. Пока еще, специфику работы фирм по оказанию профессиональных услуг никому не удавалось проанализировать.

 также советует книгу Алексея Назимко «Событийный маркетинг». Это — очень лаконичная брошюра, которая доступным языком объясняет различные витиеватости event-маркетинга.

«Лично я основное теоретическое образование почерпнула из этой желтенькой книжечки, а затем успешно применяла на практике с очень высокими показателями», — поясняет Елена.

В дополнение к данному списку специалисты компании  советуют книги «Event-агентство на грани краха» Марины Корсаковой, «Event-менеджмент» Хальцбауэра и др., «Организация деловых встреч и мероприятий» Робина Крейвина.

Гибридные мероприятия останутся с нами

Гибрид остаётся спорным форматом, и среди экспертов нет единого мнения насчёт него. Кто-то называет гибридные мероприятия неизбежным будущим, другие – временным средством, которое исчезнет, как только ограничения будут сняты. Реальность такова, что никому не известен срок их снятия. Кроме того, масса людей оценили преимущества онлайн-участия и не будут готовы от них отказаться.

Согласно последним опросам EventManager Blog, 67% организаторов считает, что будущее за гибридными событиями. По данным аналитиков Cvent, 76% организаторов планируют провести гибридное мероприятие в 2021 году, а 84% ассоциаций намерены включать гибридные и цифровые элементы в будущие конгрессы для роста посещаемости и увеличения охвата.

Перед организаторами стоит вызов – объединить онлайн-участников с теми, кто решит приехать лично, вовлечь и тех, и других, и дать всем участникам удобные возможности для коммуникации. Решить эти задачи поможет смена презентации контента. Вместо традиционной схемы «ключевой доклад, перерыв, повтор темы» стоит обратиться к формату ТВ-шоу с их короткими выступлениями, взаимодействием с залом, интерактивными и развлекательными активностями.

Участники, которые согласятся взять на себя риски и неудобства очного участия, вероятно, будут ожидать от организаторов дополнительных благ. Например, комфортного и необычного нетворкинга, бесплатно предоставленных записей выступлений спикеров, уникальных экскурсий, бонусов от партнёров и впечатляющего гала-ужина. Организатор должен быть готов к этому.

Преимущества событийных мероприятий

Чем же так привлекает туризм событийный путешественников? Выделяют ряд очевидных преимуществ разнообразных событийных мероприятий. Среди них — следующие:

• Как правило, данное мероприятия гармонично вплетается в целостную канву поездки. В таком случае аудитория испытывает ощущение наиболее глубокого погружения, что помогает достичь крайне высокой восприимчивости.
• Эмоции формируются массово у туристов как у группы, а не как у отдельных индивидуумов. Это создает ощущение единения, принадлежности к общему. Таким образом генерируются куда более сильные впечатления.
• Такого рода мероприятия посещаются туристами на добровольной основе. Это означает, что у них не складывается впечатление, будто им навязывают разнообразную рекламную информацию.
• Положительные эмоции, которые вызывает успешно проведенное мероприятие, переносятся и на ту территорию, на которой оно проходило. Это помогает сформировать лояльность населения к туристам.
• Мероприятия такого плана предоставляют возможность наладить контакт с журналистами и составить хорошую репутацию событию в прессе.
• Если мероприятия проходит успешно, оно в течение короткого времени может стать брендом. Это довольно-таки легко использовать в дальнейшем для того, чтобы грамотно построить стратегию развития региона.
• Существенно увеличиваются продажи тематических атрибутов, сувениров, имеющих отношение к конкретному мероприятию.
• Такого рода события провоцируют активное сотрудничество бизнеса и городских властей для того, чтобы значительным образом уменьшить издержки при их проведении.
• Возможность организовать долговременную маркетинговую кампанию. Ее следует начать задолго до мероприятия (создание афиш, анонсов, приглашений, проведение тематических пресс-конференций), а также такая кампания продолжится в течение долгого времени после его проведения (статьи в средствах массовой информации, гастрольные поездки, различные итоговые выступления).
• Помимо прочего, туристические компании могут рассматривать аудиторию мероприятия в качестве большой фокус-группы, на которой и происходит апробация разнообразных предложений и услуг. Это помогает собрать предварительную информацию о потребителях.
• Событийный маркетинг можно использовать даже там, где обычно реклама не действует или даже является запрещенной.

Все вышеперечисленное доказывает, что туризм событийный способен многое дать той территории, в которой проводится соответствующее мероприятие. Этого нельзя не учитывать при долгосрочном планировании.

Вывод

Итак, что представляет собой рассматриваемый вид путешествий? Это перемещение людей из своего населенного пункта в определенное место в конкретный период времени, когда в нем проходит какое-либо мероприятие, интересующее туриста. Для самих путешественников это означает колоссальное количество положительных эмоций, ярких впечатлений и красочных воспоминаний. Это возможность приятно провести выходные или отпуск, почувствовать себя частичкой чего-то большого и целого.

Для населенных пунктов, в которых, собственно, и организовывается событие, это означает значительные дополнительные доходы. Так, например, зарабатывают гостиницы, рестораны и другие пункты общественного питания, магазины, продающие сувениры и прочую тематическую атрибутику. Однако и сам город должен соответствовать определенным требованиям, чтобы иметь возможность принимать такого рода мероприятия. Причем чем масштабнее событие, тем более высокие требования предъявляются к населенному пункту. Он должен содержать достаточное количество достойных гостиниц с хорошим уровнем обслуживания, необходимое количество кафе и ресторанов, в нем должна быть хорошо развита инфраструктура (хорошие дороги, например).

К сожалению, что касается Российской Федерации, далеко не все города, которые имеют потенциал в этом отношении, соответствуют установленным требованиям, а о населенных пунктах глубинки и вовсе говорить не приходится, пусть даже они необычайно самобытны и колоритны. Итак, российские города, в которых расположено множество достопримечательностей и которые могли бы стать отличной площадкой для проведения фестивалей и прочих культурно-массовых мероприятий, теряют такую возможность только потому, что местные чиновники не уделяют достаточного внимания развитию своего субъекта. А между тем такие вложения в развитие стали бы отличными инвестициями, и уже очень скоро окупились бы. Ведь интерес к событийному туризму неудержимо растет. Грамотные специалисты уже давно увидели в этом возможность существенно повысить поступления в местный бюджет.

Сложно ли сделать свой населенный пункт точкой событийного туризма? Конечно, это требует определенных усилий, в том числе финансовых вливаний, создания команды креативных специалистов, которые и планировали бы мероприятия. К слову, к организации такого рода событий также требуется подойти крайне ответственно. Необходимо позаботиться о колоссальном количестве нюансов. Причем не только о тех, которые касаются самого мероприятия, но и о тех, которые имеют отношение к размещению гостей.

Событийный туризм определенно достоин вашего внимания. Подробное исследование данной темы может помочь вам выбрать свой вид туризма, незабываемо провести время и сохранить теплые воспоминания на всю жизнь. Будьте смелее! Развивайтесь и живите интересно!