Инструкция как перейти на новый портал wildberries

Как стать поставщиком самого популярного маркетплейса – все, что нужно для работы

Для того чтобы продавать свой товар на Вайлдберриз, для начала нужно стать его поставщиком.

Наверняка, при слове «поставщик товара» большинство мечтающих о своем бизнесе людей представляют склад с паллетами товара, финансовый отдел, главного бухгалтера, фургон для доставки, налоговую декларацию и прочие сложные вещи.

На самом деле все намного проще – все вышеперечисленное нам на первых парах не потребуется. Как стать поставщиком Вайлдберриз:

1. Юридический статус

Итак, самое важное – юридический статус. ИП вполне подойдет

Если ваши родители, братья, сестры, супруг-супруга уже имеют действующее ИП, и они готовы уделять вам небольшое количество времени – этого будет вполне достаточно. Если ИП нет, открывайте свое, не пожалеете – он-лайн проекты интересная штука и при вашем уверенном желании, вскоре вы будете наслаждаться процессом.

После того, когда вы решили вопросы с юридическим статусом, проходите регистрацию на портале поставщиков Вайлдберриз. Все шаги по регистрации подробно описаны на сайте, дополнительное описание по ним не требуется

1. Место работы

Офисом, местом для упаковки, складом и другими помещениями для ведения бизнеса на Вайлдберриз может быть место, где вы живете – квартира, частный дом, а также гараж или другие подсобные помещения, где нет повышенной влажности. Влажность портит упаковку и создаёт отличные условия для возникновения плесени. Обязательно учтите это при выборе места работы. Первое время вам не потребуется много пространства. Если вы не собираетесь заниматься продажами автопокрышек, немного места в жилой комнате будет достаточно.

1. Оборудование

Самое приятное при работе с Вайлдберриз – это гибкость практически на всех этапах процесса продаж. В отличие от других маркетплейсов, тут нет требований к этикеткам особых размеров и качеству материалов, на которых они напечатаны. Вы можете воспользоваться обычным принтером и печатать лейблы на самоклеящейся бумаге, а с ростом объемов закупить все необходимое оборудование. Если есть время, возможно печать этикетки и на обычной бумаге и  клеить их на упаковку вручную.

Итак, из оборудования потребуются ноутбук и обычный ч/б принтер

1. Доставка

Для поставщиков Вайлдберриз существует две схемы работы:

• со своего склада (доставляете каждый товар до пункта приема самостоятельно)
• со склада маркетплейса (отвозите партию товара на склад и ждете продаж)

Первую схему рассматривать не будем, ее начали внедрять только в конце 2020 года, для внедрения требуется подключение по API, сложновато для новичков и в принципе не совсем удобно.

Вторая схема требует доставки на склад. И тут многие представляют грузовик, заполненный товаром. Все не так страшно. Для начинающих подойдет отгрузка по несколько штук разных позиций, сложенных в одну большую коробку (микс короб)

Не важно, сколько товаров будет в этой коробке – хоть один, хоть два. Главное требование к такой поставке – это общий объем не более 1 куб

метра. И масса каждого отдельного короба с товарами не более 20 кг.

После того, как короб с товарами готов и получено разрешение на поставку (процесс одобрения поставки описывать не будем), вам нужно доставить коробку. Вам не потребуется грузовик – вы можете воспользоваться личным транспортом, либо каршерингом

Примечание: в 2020 году существовала схема сдачи небольших объемов товаров на ПВЗ. На начало 2021 года схема работы отменена и возобновлять ее на данный момент маркетплейс не планирует.

УСЛОВИЯ СОТРУДНИЧЕСТВА С WILDBERRINES

Вы решили начать продавать товары на Wildberries. Первоочередно рекомендую ознакомиться с условиями маркетплейса по отношению к поставщикам и товарам. Ниже – ответы на самые популярные вопросы, касающиеся старта работы!

КТО МОЖЕТ РАБОТАТЬ С ВАЙЛДБЕРРИЗ?

Маркетплейс Wildberries работает с предпринимателями следующих организационно-правовых форм:

• ООО на ОСН и УСН;
• Индивидуальные предприниматели на ОСН и УСН;
• ПАО;
• Самозанятые граждане, уплачивающие налоги на свою профессиональную деятельность.

Простое физическое лицо не может стать поставщиком. Обязательно нужно соответствовать любому статусу из описанных выше. Самый простой способ для большинства – оформить самозанятость или индивидуальное предпринимательство.

КАКИЕ ПОНАДОБЯТСЯ ДОКУМЕНТЫ?

Помимо документов, подтверждающих личность и бумаг, подтверждающих ваши полномочия на реализацию товаров, дополнительно понадобится собрать следующий пакет:

• Подтверждение правообладателей на продажу товаров – договора, лицензии, соглашения. Это актуально для тех ситуаций, когда вы собираетесь заниматься перепродажей товаров. Например, из Китая.
• Если вы – производитель, то вам также придется подтвердить при регистрации свои права на реализацию товаров. Кроме того, потребуется сертификаты и лицензии на выпускаемую продукцию.
• Обязательное условие – подключение к системе электронного документооборота (ЭДО). Плюс – наличие электронной подписи.

Кроме того, обязательно нужно, чтобы у поставщика была возможность доставлять свои товары на склады Вайлберриз. Они находятся в Санкт-Петербурге, Подольске, Краснодаре, Хабаровске, Екатеринбурге, Новосибирске.

КАК РАБОТАТЬ САМОЗАНЯТЫМ?

Для самозанятых Wildberries предлагает особые условия сотрудничества

Самое важное среди них – это продажа товаров собственного производства. То есть самозанятой продавец может продавать сумки или одежду, сделанную своими руками, но не может ту, которая куплена где-то еще

Также годовой доход для самозанятых не должен превышать отметку в 2,4 млн. рублей.  

При соблюдении этих условий, самозанятые могут осуществлять реализацию товаров на Wildberries

Кстати, очень важно учитывать то, что комиссию маркетплейса нельзя вычесть из дохода!

КОМИССИЯ ВАЙЛБЕРРИЗ ДЛЯ ПОСТАВЩИКОВ 2021?

Комиссия, которую взимает Wildberries за свои услуги, напрямую связана с типом реализуемого товара. Формула расчёта выглядит следующим образом:

Комиссия = Розничная цена * (Коэффициент вознаграждения + Коэффициент дополнительного вознаграждения)

То есть итоговая сумма, которую вычтет маркетплейс, будет напрямую зависеть от стоимости товара и объема продаж.

Категория товаров	Процент комиссии
Косметика, спортивное питание, автомобильные товары, медицинская техника, оргтехника, электроника, строительные инструменты.	5%
Ювелирные изделия, продукты питания, детское питание, канцелярские принадлежности, товары для красоты и здоровья.	10%
Товары для праздников, игрушки, посуда, спортивные товары и тренажеры, товары для животных.	12%
Одежда, обувь, музыкальные инструменты, товары 18+, садовая техника.	15%

Кроме комиссии, также нужно учитывать логистику. Раньше маркетплейс брал 30 рублей за доставку одной единицы товара, независимо от его категории. Сейчас же сумма варьируется от 30 до 90 рублей.

Еще раз отмечу, что у поставщика в обязательном порядке должна быть возможность привезти свой товар на склад маркетплейса.

Город	Адрес склада
Москва	д.Крёкшино, Тупиковый проезд 1
Домодедово	ул. Логистическая, строение 9
Электросталь	Ногинский р-н
Новосибирск	ул. Петухова, д.71
Хабаровск	ул. Краснореченская, д.118, лит Т
Екатеринбург	ул. Испытателей, дом 14Г
Краснодар	ул. Почтовое отделение №27, 4
Нижний Новгород	ул. Кащенко, 4Б
Казань	Технополис «Новая Тура»

Каждый склад маркетплейса предлагает свою зону покрытия по доставке. Если вдруг адрес покупателя не будет входит в эту зону, то он не сможет увидеть ваш товар. Именно поэтому те, кто настроен продавать на Вайлберрис и зарабатывать на этом стремятся сделать все возможное для того, чтобы поставить свои товары на все склады!

Основные недостатки и сложности сотрудничества с Wildberries

Выше мы описали главные условия и преимущества работы с маркетплейсом. Но без «ложки дегтя» не обойтись.

Склад

Говорят, это целый мир со своими правилами. Если вы не так оформили поставку, вас развернут обратно. Часто товар теряется, и его потом трудно найти. Нередки случаи пересорта – дешевый продукт путают с дорогим, и отправляют на доставку клиенту.

Если сотрудники не смогут идентифицировать единицу, за его обработку они возьмут 100 рублей. 

Блокировки

Нередки случаи необоснованной блокировки. Вас могут отключить из-за неверно указанной цены, отказа участвовать в акциях или даже просто по причине сбоя в программе. Некоторые поставщики жалуются, что система на пустом месте снизила их показатель эффективности и заблокировала аккаунт. Процесс разбана длительный.

Кроме того, маркетплейс Wildberries начал блокировать за накрутку фейковых отзывов. Однако заказать накрутку могут и ваши конкуренты, чтобы избавиться от вас. Проблема недобросовестной конкуренции пока не решается.

Порча и кража

Это головная боль поставщиков. Много товара портят недобросовестные клиенты. Часто позиция катается туда-сюда, теряет внешний вид, и клиенты, конечно же, от нее отказываются. Поставщик не может вовремя изъять эту единицу и платит по 33 р. за каждую сторону в доставке.

Кражи также нередки. Как правило, воруют пояса с одежды, броши, часть вещей из комплектов и пр. Иногда клиенты вытаскивают дорогой товар и меняют его на похожий дешевый. Конечно, из-за этого растет число негативных отзывов и снижается процент выкупа. 

Демпинг

Wildberries постоянно требует проведения скидок в принудительном порядке. Поставщики вынуждены снижать стоимость, зачастую себе в убыток.

Сложность заполнения спецификации и ЭДО

Многие партнеры тратят на оформление документов несколько дней. Но с опытом на это начинает уходить несколько часов. 

• Подключение к Яндекс.Маркет: ответы на часто задаваемые вопросы
• Размещение в маркетплейсе «Беру»

Можно ли самозанятому продавать на Вайлдберриз?

Вы будете работать сами на себя, без работодателей и подчиненных. Налог будет начисляться только на ту сумму, которую вы реально заработаете, но по ставке значительно ниже, чем у ИП.  Свою деятельность вы сможете вести без бухгалтерской отчетности, и онлайн-касс. При получении дохода от физических лиц, налог составит 4%, от юридических – 6%. Нюансы работы:

1. Ваш оборот в год не должен превышать 2,4 млн рублей в год.
2. Запрещено нанимать других сотрудников, бизнес придется вести в одиночку.
3. Не требуется подключение электронного документооборота, что упрощает процедуру регистрации.

Маркетплейс может запросить документы на товары, это происходит для проверки их качества. Но такое бывает в редких случаях, к примеру, если у вас кузнечные изделия, то истребуют сертификат. А вот подтверждать разрешение на продажу торговых марок от правообладателя не нужно.

В личном кабинете Вайлдберриз будут доступны все инструменты, чтобы управлять магазином, и контролировать эффективности работы. Вы сможете получить в работу такие инструменты:

• Создание поставки на склад.
• Обновление товаров в вашем каталоге.
• Просмотр календаря акций.
• Заказ обзора продуктов, правда это уже на платной основе.

Обратите внимание! Самозанятому для продаж на Вайлдберриз нет необходимости подключать ЭДО, что значительно упрощает процесс работы

Как стать партнером Wildberries

Регистрация

Внутри основного сайта есть раздел для партнеров. Нужно пройти регистрацию, заполнить контактные данные и загрузить коммерческое предложение. Затем необходимо заполнить анкету контрагента и загрузить уставные документы.

Если вы планируете работать по модели FBS, вам нужно зарегистрировать склад, указав его координаты. Если вашего региона не будет в выпадающем списке, это означает, что вы пока не сможете работать по этой схеме.

Если вы не работаете с ЭДО, вам нужно подключиться к одному из сервисов (Диадок, Synerdocs, СБИС). Бумажные документы WB не принимает.

Заявки рассматриваются 3 дня. Но бывает, что срок растягивается на пару недель. Лучше позвонить и напомнить про себя. 

Карточки товаров

Когда заявка одобрена, можно добавлять товары. В карточку нужно загрузить фото, добавить описание. Также заполняется спецификация: размер, цвет, длина рукава и низа и пр. Это сложный шаг, так как полей очень много.

Цены должны быть не выше, чем на других крупных сайтах. Если маркетплейс это заметит, то заблокирует товар.

Карточки проверяет контент-менеджер, и если есть несоответствия, он вернет на доработку.

Личный кабинет

Он функциональный, в нем есть информация о продажах, отчеты и аналитика, вопросы от покупателей и пр. Это позволяет анализировать объемы продаж и влиять на производство или закупку.

Важно следить за актуальным наличием на складе. В ЛК видны ходовые товары, и те, которые часто попадают в листы ожидания

Это позволит партнерам выявлять и завозить самые популярные позиции. А чем популярнее продукт, тем чаще он мелькает на первых страницах каталога и тем выше его процент выкупа.

Поставка товаров

Ее нужно согласовывать заранее. Не стоит маркировать партию до одобрения поставки: у Вайлдберриз свои условия на этот счет.

Возить продукцию нужно самостоятельно или использовать службы доставки.

Склады Wildberries

Основные склады расположены в Подольске и в д. Коледино. Последний считается самым загруженным, и Вайлдберриз даже ввел платную приемку товара на него. Но именно эти два склада обеспечивают 50% продаж.

Другие склады расположены по сл. адресам:

• Москва, д.Крёкшино, Тупиковый проезд 1.
• г. Новосибирск, ул. Петухова, д.71.
• г. Электросталь, Ногинский р-н.
• Домодедово, ул. Логистическая, строение 9.
• г.п. Свердловское, д. Новосаратовка, участок № 1.
• г. Хабаровск, ул. Краснореченская, д.118, лит Т
• г. Екатеринбург, ул. Испытателей, дом 14Г
• г. Краснодар, ул. Почтовое отделение №27, 4.
• г. Нижний Новгород, ул. Кащенко, 4Б.
• Казань, Технополис «Новая Тура».

Каждый склад имеет свою зону покрытия по доставке. Если адрес покупателя не входит в эту зону, он просто не увидит ваш товар.

Сначала поставщик должен согласовать заказ. После можно отправлять продукцию на склад. Там ее еще раз проверят на соответствие с заполненными характеристиками. Если обнаружат несоответствие, поставку не примут.

На складе продукцию перепаковывают, клеят внутренние штрих-коды. Если во время сортировки обнаружат, что характеристики товарной единицы не соответствуют заявленным (не тот оттенок, появился новый ингредиент и пр.), за каждую позицию будет штраф до 1,5 тыс. рублей.

Фотографии

Поставщик может сам предоставить фотографии к своей продукции (они загружаются через сайт). Система может забраковать фото из-за низкого качества, присутствия нежелательных элементов и прочих причин.

Wildberries может сам отснять товары по предварительному соглашению. Для этого у него есть большая фотостудия. Не очень дорогие единицы снимает фоторобот, а продукцию премиум-брендов – профессиональные фотографы.

Стоимость одного фото – 500 рублей за 1 модель.

К слову, автоматическая съемка – это личная разработка IT-отдела Wildberries. Программа может делать небольшую коррекцию: менять фон, убирать лишнее и др. В день создается несколько сотен снимков, а на одно фото уходит 3 секунды.

СКОЛЬКО МОЖНО ЗАРАБАТЫВАТЬ НА WILDBERRIES?

Однозначный ответ на этот вопрос дать достаточно сложно. Все зависит от ряда следующих факторов:

• Выбранная вами ниша;
• Объем реализуемых товаров;
• Ранжирование и позиционирование;
• Объем продаж.

Однако, если верить статистическим данным, то в месяц можно спокойно зарабатывать от 100 тысяч рублей чистыми. Разумеется, если вы реализуете большое количество товаров и у вас налажена логистика, то эта сумма может быть в разы выше.

Для того, чтобы получить максимум прибыли при минимальных вложениях, я настоятельно рекомендую пройти обучающие курсы по Wildberries. В рамках обучения вы получите все необходимые знания и узнаете, как работать профессионально, избегая штрафных санкций и прочих проблем с маркетплейсом.

Интеграция 1С 8 и HostCMS

Интеграции 1С с сайтами очень сложно оценивать, ибо на сайте разработчика CMS, а может, и на странице конкретного модуля, зачастую можно найти инструкцию подключения обмена, но в ходе работы постоянно появляются подводные камни: то одно не выгружается, то другое, порой, кажется, все данные передаются, но документы или элементы справочников не заполняются. А перерабатывать типовой механизм зачастую бывает себе дороже. Причем бывают и ситуации, когда нужно вносить изменения и в 1С, и на сайте. Стоимость таких работ возрастает и встает вопрос о том, нужно ли это вообще. Сейчас я расскажу о том, как мы подключали HostCMS, а в конце статьи приведу результаты обмена.

Оформление и упаковка

Не менее серьезные требования Вайлдберриз предъявляет и к упаковке товара. При этом это обязанность продавца. Рассмотрим основные требования, предъявляемые к упаковке поставляемой продукции:

• Товар с объемом от 1 м3 и более доставляется на поддонах, при этом все коробки должны быть зафиксированы упаковочной пленкой
• Упаковка допускается из гофрокартона
• Коробки для обуви по длине не должны быть более 60 см
• Для некоторых категорий товаров обязательно наличие пузырчатой пленки, бумажного наполнения и др.
• Для каждой единицы товара должна быть предусмотрена отдельная индивидуальная тара (пакет или коробка)
• Упаковка должна быть плотно закрытой со всех сторон. Так, чтобы исключить самопроизвольное открытие или открытие при небольшом примятии или надавливании
• Упаковка должна полностью защитить товар от грязи и влаги, а также обеспечить сохранность внешнего вида. Один из самых надежных вариантов — запаянный со всех сторон пакет. При этом наличие небольших отверстий для вентиляции допускается. 
• Если упаковочный пакет идет с зип-застежкой, она должна плотно закрываться и открываться только в том случае, если были приложены усилия.
• При оснащении упаковочного пакета липкой лентой, клей на ней должен быть свежим, а пакет можно было открыть только под воздействием силы.
• При использовании для упаковки товара коробок, она должна полностью состоять из плотного материала. При небольшом надавливании коробка не должна открываться и продавливаться. Дополнительно можно укрепить закрывающие элементы клейкой лентой или стикерами. Кроме того, можно полностью обернуть коробку термоусадочной пленкой. 

Отсутствие паллета и несоблюдение правил по упаковке продукции может послужить причиной отказа в ее приемке. 

Все правила упаковки продемонстрированы на сайте Вайлдберриз. Работники склада перепроверяют товар и дополняют логотипом, а также частными штрихкодами. Если будут обнаружены неполадки с товаром или будет выявлено несоответствие заявленному виду/качеству, маркетплейс может отказать в приеме и даже удержать штраф до нескольких тысяч рублей за 1 единицу продукта.

Каким образом написать в чат Вайлдберриз на телефоне

Сегодня все перешли на использование мобильных телефонов вместо компьютеров. Они имеют основное преимущество — мобильность. Эти устройства всегда с нами, поэтому покупки в Wildberries можно делать везде, где есть Интернет.

Если у вас появились проблемы, которые нужно решить в поддержке, откройте приложение и перейдите в свой профиль (иконка внизу). Выберите из меню пользователя кнопку «Мои обращения».

Если вы ранее не обращались с вопросами, на экране должна появится кнопка «Создать обращение». Нажмите её и выберите тип вопроса. Заполните форму данными и напишите своё обращение. Возможно, необходимо будет добавить адрес своей электронной почты.

Ответ также можно получить в самом приложении в этом разделе. Опишите свою ситуацию, чтобы получить ответ от поддержки. На несложные устные вопросы ответ можно получить в течение часа после того, как вы отправили форму запроса.

Предложения по рассрочке на Wildberries: виды займов

В том случае, если человек принял решение оформить рассрочку на Вайлдберриз, ему нужно знать какие предлагаются для этого виды займов:

• Карта рассрочки «Совесть». Она дает возможность легко быстро оплачивать желаемые товары. Данную карту выпускает банк-партнер маркетплейса АО «Киви Банк».
• Кредит под ноль процентов годовых, предлагаемый АО «Тинькофф Банк». Здесь предусмотрена рассрочка на любой товар из магазина Wildberries. Чтобы воспользоваться кредитом и оплатить покупку, нужно один раз лично прийти в кредитную организацию. Там покупателю расскажут об условиях обслуживания, и будет возможность заключить договор.
• Также можно оформить рассрочку по карте «Халва». Маркетплейс находится в числе официальных партнеров ПАО «Совкомбанк» — банка, который выпускает карту «Халва».

Если покупатель тщательно рассмотрит все предложения по рассрочке на Wildberries, то скорее всего сможет выбрать подходящий для себя вариант

В дальнейшем очень важно вовремя вносить ежемесячные платежи, ведь в случае задержки последует взыскание неустойки по договору и к покупателю будут применены санкции

Доставка

Бесплатная доставка доступна жителям российских городов, в которых открыты офисы Wildberries. Сроки зависят от региона, где проживает покупатель.

Клиентам достаточно заказать вещи общей стоимостью от 10000 руб. и увеличить долю выкупа до 20%, после чего бесплатная доставка им будет гарантирована.

Товар можно получить курьером или в пункте выдачи. Выбрав самовывоз, вы сможете прямо на месте рассмотреть товар, примерить одежду или обувь и, выявив несоответствие, вернуть не оплачивая.

Город	Адрес
Москва	м Китай-город, Хитровский переулок, д. 3/1с4
Санкт-Петербург	ул. Короленко, 7
Казань	ул. Воровского, д. 21
Саратов	ул. Академика О.К. Антонова, д. 24Б
Тюмень	ул. Прокопия Артамонова, д. 15
Тамбов	ул. Рылеева, д. 60А
Владимир	просп. Ленина, д. 16
Воронеж	ул. Маршала Жукова, д. 3
Челябинск	Комсомольский проспект, д. 48
Краснодар	Горячеключевская улица, д. 7
Екатеринбург	просп. Академика Сахарова, д. 47
Псков	ул. Никольская, д. 5
Красноярск	Новосибирская улица, д. 1
Калуга	Дорожная улица, д. 10
Омск	ул. Серова, д. 1В
Тула	ул. Оборонная, 87
Орел	Московское шоссе, д. 137к4
Пермь	ул. Куйбышева, д. 80
Ржев	ул. Бехтерева, д. 84
Смоленск	ул. Николаева, д. 49
Ярославль	Сосновая улица, 4
Пенза	ул. Терешковой, д. 1
Волгоград	ул. Кропоткина, д. 1А
Самара	Пугачевский тракт, д. 80
Курск	просп. Хрущёва, д. 24
Петрозаводск	ул. Ровио, д. 19
Томск	проспект Ленина, д. 190с2
Белгород	ул. Белгородского полка, 62
Брянск	просп. Ленина, 57
Нижний Новгород	Юбилейный бульвар, д. 6
Ульяновск	ул. Железной Дивизии, д. 6
Ростов	ул. 50 лет Октября, д. 19-21/9
Ростов-на-Дону	Можайская улица, д. 30
Иркутск	Можайская улица, д. 30
Мурманск	Комсомольская улица, д. 6
Севастополь	ул. Руднева, д. 30А
Череповец	ул. Краснодонцев, д. 5А
Иваново	ул. Ермака, 43
Киров	Октябрьский проспект, д. 55
Липецк	ул. Катукова, д. 27А
Симферополь	Железнодорожная улица, д. 1В
Саров	Московская улица, д. 8
Барнаул	ул. Попова, 98А
Дзержинск	просп. Циолковского, д. 45
Нижний Тагил	ул. Победы, д. 22
Оренбург	ул. Пролетарская, д. 17

Если ваше место жительства Белоруссия, покупайте на WildBerries.by, если Казахстан — на WildBerries.kz.

Особенности продаж на Вайлдберриз

При планировании продаж физическому лицу на Вайлдберриз важно помнить, что:

• У Валберис полностью электронный документооборот;

• Для реализуемых вами товаров понадобится штрих-кода, которые должны быть уникальными. Сгенерировать такие коды поможет функционал самого сайта. Штрих-кода обязательны для использования в документации товара. Может понадобиться приобретение оборудование для выполнения штрихкодирования;

• Товар должен быть упакован в упаковку, на которой должен быть нанесён штрих-код;
• Для карточек товара на сайте понадобятся снимки высокого качества и в достаточном количестве. Отделаться 1-2 снимками вы не сможете.  Необходимо будет создать достаточное количество качественных фотографий реализуемого товара с разных сторон;
• Товару понадобится качественное описание. В этом вам поможет высококвалифицированный копирайтер;

• Без автомобиля (желательно, грузового) физическому лицу на Вайлдберриз работать с товаром будет сложновато.

Для доставки товара понадобится отвезти товар на ближайший склад Вайлдберриз, и оформить его передачу по товарной накладной. Затем товар отправится в распределительный центр, и далее попадёт в место хранения. После этого товар станет отображаться на сайте и будет доступен для заказа. Обычно от поставки товара до его появления на сайте проходит около 3 дней.

О интернет-магазине Wildberries

Совместно с мужем в 2005 году она запустила магазин одежды с продажей по интернету, предлагая брендовую немецкую одежду из каталогов Otto и Quelle. В то время агенты по продажам данных фирм брали 15% с каждой продажи, а супруги предлагали покупателям накрутку всего в 5%. Данный ход стал решающим в развитии семейного бизнеса, а также продажи осуществлялись без предварительной оплаты, что вызвало большее доверие.

Сперва склад базировался у них дома, но спустя год семье пришлось взять в аренду помещение и нанять персонал.

Магазин Вайлдберриз работает по модели маркетплейс, то есть торговая интернет-площадка с партнёрами по бизнесу. Быстро растущая популярность и рост бизнеса связаны отчасти со свободной нишей в данном сегменте и уникальными маркетинговыми ходами:

• бесплатная примерка вещей и возможность их возврата без дополнительной оплаты за пересылку;
• прямые договора с производителями, в том числе и брендовой одежды, что позволило снизить цены;
• бесплатная доставка в регионы РФ;
• постоянное проведение акций, предложение клиентам промокодов, снижающих цену.

Wildberries сегодня считается одним из самых популярных, раскрученных среди российских сайтов. Его доходы в год составляют миллиарды рублей. А для покупателей есть выгодные предложения, снижающие изначально установленную цену, акции, распродажи и промокоды. Таким образом, здесь можно купить брендовые вещи, зарубежных и отечественных производителей, продукты питания со стоимостью ниже, чем в магазинах.

1. Банк увеличивает оборот денег и предоставляет услуги.
2. Торговая точка быстрее продаёт продукцию, чем увеличивает свой товарооборот.
3. Покупатель обновляет гардероб без переплаты процентов.

При покупке Вы получаете возможность на 3-4 месяца равноценными долями выплатить сумму покупки. За Вас полную стоимость магазину перечисляет банк, поэтому долг формируется перед кредитной организацией и условия выдвигает она. Узнать их можно в договоре обслуживания банковской карты.

Как стать партнёром?

Под понятием “партнёр” в Вайлдберриз понимается поставщик. Индивидуальные предприниматели, юридические лица и даже самозанятые граждане могут начать сотрудничать с крупнейшим российским ритейлером, зарегистрировав личный кабинет на сайте и подав заявку. В случае одобрения вы получаете доступ к статистике продаж и посещений своей страницы, возможность управлять карточками продукции, отвечать на отзывы покупателей и прочее.

Откроется форма регистрации личного кабинета, в которой укажите:

• страну нахождения;
• выберите из списка форму предпринимательской деятельности;
• введите адрес электронной почты, на которую будут приходить важные сообщения от магазина;
• установите пароль от аккаунта;
• повторите символы капчи.

Система приветствует Вас и оповестит о переходе в личный кабинет партнёра, где нужно заполнить онлайн-заявку. Ещё раз введите логин (электронная почта) и пароль.

На главной странице аккаунта партнёра Вам будет предложено пройти два этапа создания заявки. На первом вверху ознакомьтесь с инструкцией, ниже заполните форму:

• выбрать вид деятельности;
• указать товарные группы;
• ввести данные по контактному лицу;
• указать номер сотового телефона и электронный почтовый ящик.

На втором этапе Вы будете ознакомлены с условиями сотрудничества и если они Вас заинтересовали, то нужно согласится.

В видеоинструкции мы предлагаем ознакомиться с нюансами партнёрского договора с Wildberries:

Как получить промокод на скидку?

Компания часто раздаёт своим пользователям промокоды, позволяющие использовать скидку на товары. Но они имеют ограниченный срок жизни, поэтому используйте их своевременно. Чаще всего получить промокод можно в следующих ситуациях:

• при регистрации в качестве приветственного бонуса;
• в дни рождения;
• при подключении к новостной ленте и СМС-рассылке.

Как же пользоваться промокодом? Вы выбираете вещи и откладываете их в корзину. По окончании выбора переходите к оплате. Здесь, при наличии промокода, он встаёт автоматически и Вы видите сумму с учётом скидки.

Как начать продавать на Вайлдберриз: пошаговая инструкция

По статистике на этой площадке ежедневно бывает до 2 миллионов посетителей, а значит продать свой товар вполне реально. Сеть доставки достаточно развитая, и имеет более 1,5 тысяч пунктов выдачи в России, СНГ, и даже Польше. Для продавца предложено немало полезных инструментов для e-commerce.

Маркетплейс сотрудничает с предпринимателями в лице ООО и ПАО, а также ИП и даже самозанятыми. Что выгодно отличает эту площадку от Ozon. Предусмотрен и ряд требований к партнерам:

1. Наличие соглашений лицензий, соглашений и прочего, которые подтвердят права правообладателя торговой марки на продажу товаров.
2. Торговая марка, которую вы выставляете на продажу, должна быть зарегистрирована.
3. Производители собственных товаров должны иметь на них сертификаты, свидетельства и прочую документацию.
4. Подключение электронного документооборота. Если у вас нет его, то можно оставить заявку на сайте, и вам помогут представители компании. Если выберете в качестве оператора ЭДО Synerdocs, то бесплатно получите ЭЦП.
5. У вас должна быть реальная возможность доставить свой товар на один из складов компании.

Обратите внимание! С введением в России обязательной маркировки товаров подключить ЭДО обязаны все предприниматели

Как стать поставщиком на Вайлдберриз: заключение договора, инструкция

Заключить договор в маркетплейсом может любой желающий. Здесь предусмотрена возможность работать, как компаниям, так и физическим лицам. Главное, чтобы до подачи заявки у вас был оформлен официальный статус одного из видов:

• Юридическое лицо.
• Индивидуальный предприниматель.
• Самозанятый.

Для сотрудничества с компанией создан отдельный интернет-ресурс https://seller.wildberries.ru/. Я работа будет происходить на нем. Но для начала, вы можете использовать другой алгоритм:

1. Откройте главную страницу маркетплейса https://www.wildberries.ru/.
2. Пролистните вниз до конца экрана.
3. В блоке «Партнерам», кликните на строку «Продавайте на Wildberries».
4. Откроется страница, где можно ознакомиться с основными преимуществами. Здесь же находиться кнопка «Стать продавцом». Нажмите на нее.
5. Система перенаправит вас на веб-страницу для партнеров.

Создайте свой профиль, и заполните короткую анкету. Ответ будет направлен в ваш адрес в течение трёх дней, причем заявки одобряют с долей вероятности 99%. Сейчас лучшее время стать поставщиком Вайлдберриз, ведь большая часть бизнеса уходит в онлайн. Сюда же отправляются и ваши потенциальные клиенты.

После оформления заявки останется подписать договор, он также поступит дистанционно. Наличие контракта является вашей путевкой в онлайн-бизнес вместе с маркетплейсом. Для этого на ресурсе предусмотрено немало инструментом, которые окажут вам помощь в работе.

Обратите внимание! В 2021 году изменился ряд условий работы. Теперь фото товаров можно загрузить после первой поставки, так же, как и спецификацию

Заключение

На первый взгляд может показаться, что из-за демпинга и порчи товаров продавать на Wildberries невыгодно. На самом деле из-за большого трафика эта площадка обеспечивает очень большой объем продаж. 

Чтобы получать неплохую прибыль, следует соблюдать некоторые правила:

• Завозите товар высокого качества с как можно более простым кроем (что касается одежды). В этом случае риск того, что вещь не подойдет, заметно ниже.
• Если работаете по модели FBS, соблюдайте сроки поставки, чтобы избежать блокировки.
• Постоянно отслеживайте отзывы, выделяйте непопулярные и ходовые товары.
• Регулярно следите за остатками и делайте поставки как можно чаще.
• Создавайте хорошее фото, максимально передающее реальный вид продукта.
• Корректно заполняйте карточки, чтобы не было возвратов из-за недостоверной информации.
• Работайте с отзывами клиентов, отвечайте на их вопросы.

Начинать сотрудничество на Вайлдберриз можно самостоятельно или воспользоваться услугами посредников. Они возьмут на себя всю рутину, включая организацию первой поставки, заполнение спецификаций, создание карточек и пр. К посредникам стоит обращаться, если хочется протестировать канал, но жалко тратить свое время на заполнение документов.

Wildberries – это стратегически важный помощник, который проделывает огромную работу для привлечения покупателей. С выходом площадки на европейский и американский рынки, поставщикам открываются большие возможности для реализации. Нужно лишь пережить «притирку» в начале сотрудничества, чтобы в будущем получать большие объемы продаж.