Кикшеринг в москве условия и цены проката самокатов в москве 2021
Содержание:
- Что лучше, Whoosh, ЯндексGo, Карусель или Urent? Тестирую приложения проката самокатов
- В каких городах есть прокат электросамокатов
- Прокат электросамокатов: как начать пользоваться сервисом
- Компании. Условия и тарифы
- Франшиза или собственные разработки
- Правила движения на электросамокатах
- Компании, занимающиеся кикшерингом
- Где можно передвигаться на электросамокате?
- Прокат самокатов. Кикшеринг – что это и как работает
- Какие компании
- Промокоды
- Финансовые показатели
- Тарифы
- Frequently asked Questions
- Сколько стоит прокат электросамокатов
- Условия проката
- В каких городах работает
- Продажи и маркетинг
- Как работает кикшеринг?
- Тарифы
Что лучше, Whoosh, ЯндексGo, Карусель или Urent? Тестирую приложения проката самокатов
Я установил все эти 4 приложения и использую их периодически. Несколько раз катался в Москве через каждое из них. На первый взгляд, все программы одинаковые, ведь задача у них одна — прокат электросамокатов. Но у каждого приложения есть свои особенности. Кратко расскажу про каждый сервис. Где дешевле, а какой удобнее.
Whoosh
Цены: 50 руб + 6 руб в минуту. Вечером и в выходные 8 руб / мин.
Промокоды Whoosh: FIRSTRIDE (50 руб на первую поездку). SUPPORT (50 руб на любую поездку)
- + Самая большая зона покрытия в Москве. Даже спальные районы, типа Чертаново, Новокосино или Измайлово. С августа в Вуш вся Москва до МКАДа + некоторые районы ближайшего Подмосковья — Одинцово, Красногорск, Люберцы.
- + Скорость 25 км/ч
- + Есть платная подписка для тех, кто часто катается (200 руб в неделю, 500 руб в месяц). С подпиской не надо платить каждый раз 50 руб за старт. Подписка окупается, если в неделю у вас хотя бы 4 поездки или более 10 в месяц.
- + Есть держатель для телефона (но не всегда и надежность сомнительная)
- — Депозит 500 руб. Списывается в начале поездки, возвращается сразу после завершения.
- — Вечером и в выходные повышается цена — минута 8 руб. В час соответственно 480 руб против 360.
- — При выезде из зоны покрытия скорость снижается до 5 км/ч
В конце поездки надо пристегнуть и сфоткать
Цена: 50 руб + 6 руб/мин в любой день. Оплата списывается постепенно по мере катания по 500 руб. Промокодов нет. До 25 августа 100% кешбек баллами за первую поездку на Яндекс плюс и 25% за последующие (подписку яндекс-плюс можно использовать бесплатно первый месяц и оплачивать баллами такси, например).
- + Самокаты с самой мощной батареей — хватит на целый день. Гонял на нем как-то часа 3, даже половину заряда не потратил
- + Заказывается через приложение такси «Яндекс Go» (меню город)
- + Нет депозита
- + Цена не меняется вечером и на выходных
- + Кэшбек баллами в яндекс.плюс
- — Скорость максимально 20 км/ч
- — Маленькая зона покрытия — центр в пределах ТТК, Воробьевы горы и Гагаринский район
- — При выезде из зоны скорость снижается до 5 км/ч
Цены: 50 + 6 руб/мин. Вечером и в выходные 8 руб. Ситимобил использует самокаты Юрент. У меня не получилось взять скутер через Ситимобил, карта не привязывается почему-то. Поставил приложение Юрент и через него сработало.
- + Утром скидки: до 11 утра в будни 5 руб/мин. Скидка на тариф «пока не разрядится»
- + Тариф «Пока не разрядится». Если успеть арендовать до 11 утра по сниженной цене, то получится около 970 руб. Разрядится он примерно за 3-4 часа активного катания. Но если совмещать покатушки с отдыхом и кафешками, то можно растянуть на весь день.
- + Скорость 25 км/ч
- + Не только Москва. Юрент работает еще в 50 городах России. В Москве есть в некоторых удаленных районах и за МКАДом (Балашиха, Реутов, Красногорск)
- — Небольшая зона покрытия в Москве (но потихоньку расширяется, недавно добавили районы Марьино, Домодедовская и частично Орехово)
- — При выезде из зоны скорость ограничивается 10 км/ч
- — Залог 500 руб списывается с карты. Возвращается после завершения поездки.
Поездки по городу и парку по велодорожкам
В каких городах есть прокат электросамокатов
Сервис Urent доступен в следующих городах:
- Абрау-Дюрсо
- Адлер
- Алматы
- Анапа
- Архипо-Осиповка
- Балашиха
- Белгород
- Великий Новгород
- Волгоград
- Воронеж
- Выборг
- Геленджик
- Дивноморск
- Долгопрудный
- Ейск
- Екатеринбург
- Ессентуки
- Железноводск
- Железнодорожный
- Кабардинка
- Казань
- Калининград
- Кисловодск
- Королёв
- Красная Поляна
- Красногорск
- Краснодар
- Курган
- Лазаревское
- Махачкала
- Москва
- Мытищи
- Невинномысск
- Нижний Новгород
- Новороссийск
- Новосибирск
- Нур-Султан
- Одинцово
- Пятигорск
- Реутов
- Ростов-на-Дону
- Самара
- Санкт-Петербург
- Саратов
- Славянск-на-Кубани
- Сочи
- Туапсе
- Тюмень
- Хабаровск
- Химки
- Челябинск
- Широкая Балка
- Ярославль
Прокат электросамокатов: как начать пользоваться сервисом
Нужно скачать и установить приложение, чтобы начать аренду самоката. После этого вы выполняете простые действия:
- регистрация;
- пополнение счета;
- активация транспорта.
При регистрации понадобится указать номер мобильного телефона. На телефон приходит код подтверждения.
Дополнительно следует привязать банковскую карту, которая будет использоваться для оплаты стоимости поездок.
Пополнение счета позволяет начать аренду самоката. Вы заходите в раздел «Пополнение», выбираете и активируете бонусный пакет. Не забудьте ввести промокод на бонусные минуты для новых клиентов: FIRSTTRAVEL
Активация транспорта предусматривает сканирование специального QR кода на руле самоката.
Сканируется код через встроенную в приложение функцию. В программе высвечивается номер транспорта и тариф. Нажмите кнопку “Активировать”, протестируйте самокат, у вас есть на это 90 бесплатных секунд и наслаждайтесь поездкой!
Компании. Условия и тарифы
Буквально недавно кикшеринговых компаний в России было немного, но ежегодно их список пополняется. Теперь услугами краткосрочной аренды можно воспользоваться не только в Москве, но и в других городах нашей страны. Ознакомимся с наиболее успешными и крупными представителями такого бизнеса, изучим их тарифы и условия:
-
«URentBike» – компания предлагает взять напрокат электросамокаты фирмы Ninebot KickScooter ES2. Стоимость за пользованием транспортным средством составляет 5 руб./мин, а воспользоваться услугой может лицо, достигшее совершеннолетнего возраста. После активации клиенту дается 10 минут на то, чтобы дойти до самоката. Еще 3 минуты отводится для осмотра средства передвижения. Завершить аренду можно в любой зоне разрешенной парковки, которая отображается на карте мобильного приложения. Компания охватила ЮФО, в частности такими услугами можно воспользоваться в Сочи, Адлере, Новороссийске и Ростове-на-Дону.
Используйте промокод WOW
-
«Делисамокат» – новый проект каршеринговой фирмы «Делимобиль», ориентированная на Москву, Нижний Новгород и Ставрополь. Для того чтобы воспользоваться услугами вам должно быть не менее 18 лет. Стоимость услуг поминутная или почасовая на выбор пользователя: 5 руб./мин или 250 руб./час. Для начала проката вам потребуется отсканировать QR-код самоката в мобильном приложении, а завершить пользование услугой можно в любом месте на выбор в пределах зеленой зоны.
-
«Samocat Sharing» – компания предоставляет в прокат не только электрические, но и обычные самокаты. В любом варианте стоимость аренды составит от 2 до 5 руб./мин , а воспользоваться услугой можно с 14 лет. Завершить аренду можно только на станции. Фирма осуществляет свою деятельность в Москве и Казани.
-
«Рушеринг» – еще один сочинский кикшеринг, работающий по следующим тарифам: 150 руб./30 мин, 280 руб./час, 420 руб./90 мин и 5 руб./мин при превышении лимита времени любого из выбранных тарифов. Компания предоставляет в аренду самокаты фирмы «Segway Ninebot» и устанавливает возрастные ограничения с 16 лет. «Рушеринг» предоставляет франшизу для открытия сервиса в других городах, при этом франчайзи могут устанавливать свою тарифную сетку.
-
«Whoosh» – самый молодой и активно развивающийся кикшеринг России. В 2019 году он успешно стартовал в Москве, а к концу сезона услуга стала доступна в северной столице, Новосибирске и в Сочи. В южном Сочи прокат осуществляется весь год. С одного зарегистрированного аккаунта можно взять в аренду до 3 самокатов, предусмотрена бесплатная бронь на 10 минут. Тарифы на прокат определяются в зависимости от локации, модели и состояния самоката. Минимальная плата за аренду составляет 5 руб./мин плюс платная активация – 50 рублей. Компания не выставляет требований к возрасту, поэтому услугой может воспользоваться каждый.
-
«YouDrive lite» – каршеринговая компания, которая параллельно запустила услуги по предоставлению самокатов в аренду. Кикшеринг действует в Москве и предусматривает систему поминутной оплаты – 5 руб./мин. Больше никаких дополнительных комиссий оператор не взимает. Воспользоваться услугой может лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста. Для этого потребуется скачать приложение, найти самокат и отсканировать QR-код.
Франшиза или собственные разработки
На текущий момент у предпринимателя, решившего попробовать себя в сфере самокатошеринга, есть два варианта развития сценария. Первый — купить готовую франшизу действующего провайдера услуг, второй — попытаться самостоятельно реализовать все бизнес-процессы в компании. У обоих направлений развития есть свои плюсы и минусы.
С одной стороны франшиза может стать неплохим вариантом — особенно для предпринимателя, который хочет только попробовать себя в этом деле, не обременяя себя большими вложениями. В таком случае можно рассчитывать на готовые IT-решения, в том числе готовое отлаженное мобильное приложение под iOS и Android, а также систему отслеживания местоположения самокатов через GPS. Однако при этом не стоит забывать, что работая по франшизе вам придется отдавать часть выручки в виде роялти и паушальных взносов головной компании.
Правила движения на электросамокатах
Для движения на электросамокатах не предусмотрено особых правил. Большая часть инфраструктуры городов не оптимизирована под использование велосипедов и самокатов, поэтому необходимо придерживаться общепринятых правил:
- не использовать транспортное средство в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- не въезжать на территории, где движение на самокатах, роликах и велосипедах запрещено;
- на дороге, выделенной для автомобильного движения, водитель самоката приравнивается к пешеходу;
- для вождения электросамоката не требуется наличие прав;
- при нанесении телесных повреждений в ходе движения ответственность ложится на водителя скутера.
Компании, занимающиеся кикшерингом
В Санкт-Петербурге с покрытием практически всего города работают следующие основные компании с кикшерингом:
-
Whoosh. Эта компания полностью покрывает Адмиралтейский, Центральный, Московский, Василеостровский и Петрогадский районы, и частично — Приморский, Красногвардейский и Калининский районы. Перед началом использования аппарата сканируется QR-код с руля самоката на специальное приложение. Завершить поездку можно на городских велоплощадках, указанных на карте. В аренду предлагаются в основном модели Xiaomi Mijia M365.
-
UrentBike. Используйте промокод WOW
-
Molnia. Данная новая компания менее известна, чем предыдущая. Она предлагает в аренду электросамокаты Ninebot MAX. Действует 3 тарифа: Эко, Стандарт и Спорт. Они отличаются скоростью передвижения – 15, 20 и 25 км/ч, соответственно.
Помимо основных кикшеринговых компаний в Санкт-Петербурге действует несколько точек, где можно взять электросамокат в аренду:
- RentGo (ул. Печатника Григорьева, д. 10). Здесь можно воспользоваться аппаратами Roces, Urban и RoadWeller.
- GPGarage. Пункты проката располагаются возле метро «Крестовский остров» и «Площадь Восстания». Можно арендовать такие самокаты: Xiaomi Mijia M365, Xiaomi Mijia M365 PRO, Ninebot MAX, Kugoo M4 Pro, Ninebot KickScooter ES4, Kugoo S3. Техника выдается под денежный залог (10000 руб).
- «Покатушкин на Гражданском проспекте». Имеет 3 прокатных пункта: м. «Академическая», м. «Пионерская» и улица Парашютная. Предлагаются электросамокаты Xiaomi MiJia M365. Сумма залога -5000 рублей.
- Прокат самокатов на Краснопутиловской.
- Samokat Сity. Пункт расположен возле м.Горьковская.В аренду можно взять модели: XIAOMI Mijia m365, XIAOMI PRO и XIAOMI Max. Приветствуется длительная аренда (например, на срок 20-30 дней). Залог – 5000 рублей.
- Jet Set. Он работает на территории Приморского парка, где располагаются 5 пунктов проката.
Помимо указанных кикшеринговых компаний и прокатных пунктов, взять электросамокаты в аренду можно в нескольких парках города. С ограниченной зоной покрытия работают пункты в ЦПКиО им. Кирова и парк в Сосновке.
Где можно передвигаться на электросамокате?
Этот вопрос будет актуальным для пользователей из разных городов. Перед арендой самоката нужно внимательно ознакомиться с разрешенными и запрещенными зонами.
В мобильном приложении установлено 3 типа зон:
- зона поездок;
- серая зона;
- зона парковки.
Разрешенная зона поездок выделяется светлым цветом. В таких местах можно свободно передвигаться на арендованном самокате.
Затемненная зона выделена в приложении серым цветом. В затемненной зоне запрещается завершать аренду электросамоката.
Зоны парковки обозначены фиолетовыми кружочками. Кружочки зеленого цвета — это специальные бонусные зоны. Здесь можно завершать процесс аренды транспорта, чтобы получить на счет 50 бонусных баллов. Все специальные зоны, предназначенные для начисления бонусов, выделены знаком парковки.
Прокат самокатов. Кикшеринг – что это и как работает
Кикшеринг – система предоставления в краткосрочную аренду самокатов или электросамокатов. Безусловно, это средство передвижения вполне удобно, но не в любое время года проедешь на таком виде транспорта.
Сейчас модно жить в аренду: люди снимают квартиры, пользуются услугами такси или каршеринга вместо личного транспорта, даже музыку многие предпочитают слушать по подписке. В 2017 году аренда самокатов накрыла волной популярности всю Европу, а буквально через год кикшеринг появился и в нашей столице. Разберем, как функционирует эта система.
Кикшеринг может работать с привязкой к станции проката или по системе «dockless». Это значит бесстанционно. Действуют система краткосрочной аренды по следующему принципу: самокат можно арендовать через мобильное приложение, а оплатить необходимо за фактическое время использования. Это может быть поминутная, получасовая или часовая оплата.
Важно! Клиент не оставляет за пользование транспортом залога и может завершить продолжительность аренды в любой точке города. Электросамокаты отлично подходят для преодоления коротких расстояний
Но даже если предстоит длительная поездка в метро или автобусе, не будет проблемой взять достаточно легкий транспорт с собой. Средство передвижения имеет следующие характеристики:
Электросамокаты отлично подходят для преодоления коротких расстояний. Но даже если предстоит длительная поездка в метро или автобусе, не будет проблемой взять достаточно легкий транспорт с собой. Средство передвижения имеет следующие характеристики:
- максимальная скорость – 30 км/ч;
- время непрерывной работы электрического устройства – 2,5 часа.
Для того чтобы читатель легко мог понять как работает система кикшеринга, представим пошаговую инструкцию:
Шаг 1. Перед тем как арендовать самокат, пользователь должен скачать мобильное приложение кикшеринговой компании для iOS или Android. После чего следует пройти регистрацию, которая предполагает отправку фото лицевой стороны паспорта. Проверка данных может занять от 15 до 180 минут. После успешной регистрации к аккаунту необходимо привязать пластиковую карту для дальнейшего списания средств. После этого можно взять самокат на ближайшей станции и совершить первую поездку.
Шаг 2
Прокат транспорта осуществляется через мобильное приложение, поэтому важно, чтобы ваш телефон был заряжен и имел доступ в интернет. На карте можно найти ближайший самокат и воспользоваться им, приложив QR-код и разблокировав тросовый замок через Bluetooth
Перед началом поездки убедитесь, что транспорт достаточно заряжен.
Шаг 3. Если у вас больше необходимости пользоваться самокатом, завершите поездку. Для этого на карте мобильного приложения стоит найти ближайшее к вам место парковки.
Обратите внимание! Некоторые компании требуют оставлять транспорт исключительно на специально отведенных станциях, а кому-то достаточно будет того, чтобы самокат после использования разместили на муниципальной велопарковке
Какие компании
В 2021 году услуги кикшеринга в Краснодаре предоставляют четыре компании:
- «Прокат Самокат». Сервис начал свою работу в Краснодаре с мая 2018 года. Данная сеть проката предоставляет своим клиентам электросамокаты на шести станциях в различных частях Краснодара. Полного заряда батареи Ninebot ES-2 хватит на поездку длиной в 25 км на максимальной скорости, которая составит 25 км/ч. Взять электросамокат смогут пользователи массой не более 100 кг. Чтобы арендовать самокат, необходимо зарегистрироваться на сайте smkt.news или прийти непосредственно на одну из прокатных станций сервиса и там сотрудник поможет выполнить эту процедуру. После получения оповещения о прохождении модерации данных можно брать электросамокат на ближайшей станции. Аренда электросамокатов доступна клиентам, достигшим шестнадцатилетнего возраста.
- toGO. Арендовать электротранспорт можно только клиентам, которые достигли совершеннолетия и имеют массу тела не более 120 кг. Они могут воспользоваться электросамокатами Segway модель Ninebot. Полного заряда батареи такого средства передвижения хватит на поездку длиной в 50-60 км на максимальной скорости (примерно 25 км/ч). Чтобы взять в аренду электротранспорт, клиенту нужно снять блокировку на электромеханическом замке при помощи мобильного приложения. После окончания использования самоката клиент оставляет его в пределах разрешённой зоны и блокирует замок. Искать станции или стоянки не нужно. Затем со счёта будет списана сумма средств, потраченных на поездку.
-
Urent. Открытие проката Urent состоялось в Краснодаре в сентябре 2019 года. Арендовать электротранспорт можно только клиентам, которые достигли совершеннолетнего возраста. В аренду пользователям предоставляют электросамокаты Ninebot Max. Найти ближайший электротранспорт можно на улицах или на карте в приложении. Затем следует отсканировать его QR-код на руле при помощи приложения и можно отправляться в поездку. Завершить аренду можно только на специальной парковке, местоположение которой указанно на карте в приложении. Для этого нужно закрепить самокат при помощи замка на станции и сбросить код на дисплее в положение «0000». Используйте промокод CARSH
-
SamocatSharing. Открытие проката электросамокатов «Самокат Шеринг» состоялось в Краснодаре в октябре 2018 года. Взять в прокат электротранспорт могут только клиенты старше четырнадцати лет, а также те чей вес не превышает 100 кг. В Краснодаре расположено пять стационарных станций проката, оснащённых электросамокатами Kleefer Pure-180. Чтобы арендовать их, следует загрузить специальное приложение на телефон, зарегистрироваться в нём, внести депозит, затем просканировать QR-код транспорта на станции и можно отправляться в поездку.
Промокоды
- MaturCity — YS2ARU
- Shark — X8UGZ3
- Whoosh — FIRSTRIDE
- UrentBike — WOW
Компания Whoosh обслуживает клиентов через свой сервис. Для этого необходимо приложение, доступное в Google Play и Apple Store. После регистрации на сервисе по предложенной карте определяется ближайшее место, где можно взять электросамока. С выбранного аппарата сканируется QR-код. После окончания использования нажимается кнопка «Завершение поездки». В приложении отразится время аренды, пройденная дистанция и стоимость. Оплата осуществляется банковской картой или через электронный кошелек.
Промокоды Whoosh как промокоды Юрент дают возможность сэкономить средства на оплату аренды. Промокод со льготами на первую прогулку направляются сразу после регистрации на электронную почту. Так действует FIRSTRIDE. Существует также промокод WHOOSH — WHOOSH_SEASON_2020, дающий право на бесплатную первую поездку в Санкт-Петербурге.
Подписаться на промо можно в:
- Инстаграм: https://www.instagram.com/whoosh.bike/;
- Facebook:
- Telegram: https://t.me/whoosh_bot.
Прогулка на электросамокате по Санкт-Петербургу вызовет массу приятных впечатлений и положительных эмоций. Технику можно легко взять в аренду, но можно использовать только в пределах разрешенных зон. Следует помнить, что за порчу имущества предусмотрены штрафы. Взять самокат можно в ближайшей точке проката, а оставить после окончания поездки в любом удобном месте, отмеченном на карте.
самокатыкикшеринг
Финансовые показатели
Предлагаем подробнее рассмотреть, сколько можно заработать на самокатошеринге. Затраты на открытие бизнеса на начальном этапе будут формироваться исходя из следующих статей расходов:
-
Закупка 3 станций проката. Стоимость одной стационарной станции проката на 10 самокатов составляет, как мы уже упоминали выше, порядка 400 000 рублей. Открывать только одну станцию смысла нет — во-первых доходы будут минимальны, а во-вторых не будет точного понимания в каком месте лучше идет бизнес. Открыв одну станцию проката и прогадав с местоположением, предприниматель может разочароваться в бизнесе. Минимум три станции проката уже смогут дать «среднюю температуру по больнице». Итого 3 станции в общей сложности на 30 самокатов обойдутся в 1 200 000 рублей.
-
Разработка программного обеспечения. Поскольку в нашем сегодняшнем обзоре мы рассматриваем модель самостоятельного ведения бизнеса (не по франшизе), необходимо учитывать затраты на разработку приложения. Средний прайс среди компаний-разработчиков за выполнение такого проекта — порядка 300 000 рублей.
-
Закупка мебели и оргтехники: 50 000 рублей;
-
Аренда офиса: 15 000 рублей;
-
Запуск рекламных кампаний онлайн и оффлайн: 50 000 рублей.
Итого первоначальные инвестиции при запуске проекта из 3 станций в различных районах города составят 1 615 000 рублей. При этом стоимость открытия одной станции не превышает полумиллиона.
Ежемесячные затраты составят порядка 100 000 рублей:
-
Реклама: 30 000 рублей;
-
Аренда офиса: 15 000 рублей;
-
ФОТ: 55 000 рублей
В дальнейшем при запланированном износе самокатов возможен мелкий ремонт, на который также будут закладываться затраты в бюджете.
Доходная часть
Теперь о главном. Сколько может принести одна станция самокатошеринга?
Выручка. По словам представителей этой ниши, в месяц одна станция проката способна приносить от 30 000 до 150 000 рублей. Если станцию удалось разместить в очень оживленном месте (например у станции метро) один самокат берется в аренду в 5−6 раз в день. Длится поездка примерно около часа. Брать за точку отсчета можно сумму в 100 рублей за поездку. Если средний дневной трафик у станции колеблется около тысячи человек, каждый самокат станут арендовать в среднем трижды в день.
-
Чистая прибыль. За вычетом расходов это 150-170 тысяч в месяц. То есть отбить вложения у владельца самокатошеринговой компании получится за сезон-полтора.
-
Срок окупаемости составляет в среднем 10 месяцев, однако не стоит забывать про сезонность этого бизнеса. Зимой либо в промозглую осеннюю погоду желающих пользоваться сервисом найдется немного. В зависимости от города и региона сезон активных поездок может длиться от 7 до 10 месяцев.
Тарифы
Стандартный тариф используется компанией Whoosh во всех пунктах проката: 55 рублей за старт (посадку) плюс 5 рублей в минуту за использование электросамоката. Можно воспользоваться пакетным тарифом – 250 руб/ч.
Компания Molnia предлагает на выбор 3 тарифа:
- Старт: за посадку 45 рублей плюс 4 руб/мин или 20 руб/км.
- Стандарт: 45 рублей за старт плюс 5 руб/мин или 25 руб/км. Можно использовать часовой тариф – 255 руб/ч.
- Спорт: начало – 45 рублей плюс 7 руб/мин или 35 руб/км(+1 руб/мин). Пакет – 355 руб/ч.
В других пунктах проката используется разная система оплаты. В RentGo за 2 ч аренды взымается 500 руб, за 4 ч – 800 руб, а за сутки – 1000 руб. На ночь можно взять аппарат за 750 руб. В других точках установлена плата, начиная с 500-600 руб/ч в зависимости от модели.
Frequently asked Questions
-
I paid, but could not get a scooter
When you press the “Take a Scooter” button, a beep should sound, after which you can take the chosen scooter and start the trip.
If you failed to take the selected scooter:
- You may have selected the wrong station, make sure you are in front of the correct station, from where you want to take a scooter using the app, then try again.
- If you still can not take a scooter, do not worry, the money will be returned to your card within a few minutes.
- If you have not received your money yet, please call our support service at the number indicated in the app, and our operator will return the money to your card.
-
“I returned the scooter, but the status of the trip is still shown as“ incomplete ”- do not worry, you will only pay for the actual period of use.
Make sure that the scooter is securely fixed in the parking station.
Your journey will be completed automatically.
- In case of loss of connection with the Internet parking station for scooters or your phone, the station will send to the server the actual period of use, after connecting to the Internet. So you will only pay for the actual period of use.
- If the process is too long, please let us know.
-
If all racks are occupied or free racks do not take a scooter
- Install scooter any other free slot.
- If the station is full or the slot does not take a scooter, put scooter at a nearby station. The nearest stations with information about free parking spaces you can find in the app.
-
If the scooter is defective — Do not worry, report this problem to the service. support, the trip for you will be free.
Send a photo of a faulty scooter to support@samocat.net and return the scooter to the station. AT Thanks for finding a breakdown. The next trip will be free for you.
-
I want this station to appear next to my city / at home / near work / subway
Please contact with us.
We will be glad to cooperate! -
How to find a place for a station in my city? We undertake the search and coordination of the possibility of locating rental stations of scooters.
- If you install stations in your city not in the closed territory of the enterprise, obtaining a permit and determining the installation locations of stations is carried out only with the participation of Samocat Sharing specialists.
- We undertake the preparation and provision of the necessary information and documents.
- We jointly determine the most promising places for installation, guided by information about attendance, schedule of city events and your wishes.
Сколько стоит прокат электросамокатов
В приложении Urent указана точная стоимость аренды транспорта. На главном экране приложения открывается информация, которая указывает уровень заряда самоката, тариф.
Чтобы узнать стоимость услуги, можно отсканировать QR код. Под номером транспорта высвечивается актуальный тариф.
Бонусные пакеты уменьшают стоимость аренды самоката. Чем больше бонусов, тем больше денег начисляется на счет. Использовать бонусы можно в любое время, потому что они не имеют срока действия.
На сайте нет тарифов. Актуальные для Сочи тарифы не будут действительными для Ставрополя и других городов. В приложении указаны тарифы Urent для разных городов.
Условия проката
Каждый парк устанавливает индивидуальные правила аренды, но суть проката во всех случаях сводится к общим правилам.
Порядок аренды электросамоката
Стандартный процесс пользования электросамокатом заключается в следующем:
- Пользователь скачивает приложение.
- Затем привязывает карту оплаты, баланс которой положительный.
- Находит на карте самокат выбранной компании.
- Сканирует QR-код самоката, принадлежащей выбранной сети.
- Начинает движение.
- Завершает движение.
- Сканирует QR-код, подтверждая местоположение самоката.
- Делает фото самоката, подтверждающее, что с транспортным средством все в порядке.
- Расплачивается.
И так при каждой выполняемой поездке.
Документы
В большинстве случаев никаких документов не требуется. Регистрация занимает минуту. Пользователю необходимо ввести и подтвердить свой адрес электронной почты, номер телефона и способ оплаты. Водительские права для использования электроскутеров не нужны.
Сроки
Мониторинг движения скутеров выполняется в режиме реального времени круглосуточно. Для разных моделей и местностей применения могут быть установлены индивидуальные цены, но ограничений по времени использования самокатов в течение суток нет. Некоторые приложения могут при длительном простое транспортного средства посылать уведомления о том, что поездка не была закрыта, чтобы обезопасить пользователя от лишних расходов.
Стоимость проката
Цена аренды и проката в Москве начинается от 250-450 рублей без залога. Ценообразование зависит от ряд факторов. В отдаленных частях Москвы стоимость проката может составлять как 500 рублей, так и 600. Все зависит от потребительского спроса и востребованности данной услуги в конкретном районе города.
В каких городах работает
Кикшеринг имеет потенциал к развитию по всей территории России. Но во многих регионах прокат самокатов предоставляется сезонно. Это не удивительно – в морозную зиму такой вид транспорта не уместен. Но на юге страны, например в солнечном Сочи, услугой можно воспользоваться круглогодично, насладившись прогулкой по набережным и паркам. Сервис набирает популярность, и уже сегодня кикшеринг присутствует в таких городах:
- Москва,
- Санкт-Петербург,
- Сочи(Адлер),
- Краснодар,
- Анапа
- Геленджик,
- Казань,
- Екатеринбург,
- Новосибирск,
- Нижний Новгород,
- Кисловодск,
- Пятигорск,
- Ростов-на-Дону.
- Уфа
- Воронеж
- Тула
- Махачкала
- Курган
- Хабаровск
- Великий Новгород
- Челябинск
- Тюмень
- Самара
- Саратов
- Ярославль
- Волгоград
- Новороссийск
- Калининград
Современный кикшеринг – это не только способ развлечения, но и отличное средство передвижения, особенно в проблемных городах с постоянными дорожными заторами.
Продажи и маркетинг
Продвижение бизнеса охватывает два направления — оффлайн и онлайн.
Оффлайн
С первым все понятно — яркая станция проката сама по себе привлекает внимание прохожих, а нанесенные на самокатах сайт и телефон службы поддержки позволят пользователям узнать больше информации и зарегистрироваться на сервисе. Часто станции проката размещаются вблизи бизнес-центров, станций общественного транспорта либо учебных заведений — что позволяет привлекать потенциальных покупателей благодаря большому трафику с высокой концентрацией целевой аудитории.
Онлайн-маркетинг предполагает продвижение в соцсетях, на тематических форумах города или порталах по активному отдыху, в информационных СМИ
В продвижении услуги хорошо работает сотрудничество с местными блогерами, которые смогут донести преимущества самокатошеринга до вашей целевой аудитории, опробовав сервис на себе. В самокатошеринге, ка и в более «взрослом» каршеринге, неплохо зарекомендовали себя различные акции с накоплением бонусных баллов и промокодами. Например, акция «Приведи друга», при которой пользователь, рекомендовавший сервис новому клиенту, получает скидку на последующие поездки.
Контекстная реклама. Ввиду невысокой пока конкуренции в регионах стоимость показов и кликов в контекстной рекламе “Яндекс.Директ” и Google Adwords относительно невысока. При ограниченном геотаргетинге интернет-рекламы бюджет на продвижение можно ограничить 20 000 — 30 000 рублей.
Сотрудничество с мэрией. Зачастую инициативу самокатошеринга поддерживают местные власти, предоставляя возможность продвигать услугу на форумах и различных мероприятиях по развитию транспортной инфраструктуры. Вообще для чиновников самокатошеринг — отличный способ решить некоторые транспортные проблемы города, поэтому при грамотном подходе не должно возникнуть вопросов со стороны администрации при согласовании размещения станций.
Как работает кикшеринг?
Кикшеринг – эта услуга, в основе которой лежит система по аренде обыкновенных или электрических самокатов на определённый промежуток времени. Тарифицироваться эта услуга может как поминутно, так и почасово или посуточно. Такой вид электротранспорта немного весит (7–12 кг), поэтому его без затруднений можно будет взять с собой в общественный транспорт. Это позволит перемещаться на более дальние расстояния.
Предоставление услуги кикшеринга осуществляется в следующем порядке:
- Регистрация. Для этого необходимо загрузить на гаджет из Play Маркета или App Store приложение. В процессе регистрации потребуется указать личные данные клиента и банковскую карточку, с которой будет удерживаться стоимость аренды.
- Аренда электросамоката. Арендовать его можно на ближайшей станции или в специальной зоне, месторасположение которых можно узнать при помощи интерактивной карты в приложении. Для этого нужно отсканировать QR-код с самоката или разблокировать замок при помощи приложения кикшерингового сервиса. Также есть электротранспорт, оборудованный специальным кодовым сенсорным дисплеем, при помощи него можно арендовать и окончить поездку. Способы разблокировки самоката могут отличаться в зависимости от сервиса.
- Окончание поездки и возврат электросамоката. Для этого следует доставить транспорт на станцию кикшеринга или в «зелёную зону» (место, разрешённое кикшеринговым сервисом). Аренда завершается после установки самоката на станции или, если его оставили в «зелёной зоне», фотоотчёта. После этого действия денежные средства за поездку будут списаны автоматически.
Тарифы
Стоимость аренды электросамокатов в Краснодаре будет следующей:
- «Прокат Самокат». 3,5 рубля за одну минуту. Арендовать самокат можно минимально на 30 минут. Взять в прокат транспортное средство можно только с 10:00 до 20:00. Если не вернуть электросамокат на станцию до 8 вечера, то с пользователя спишут штраф в 5 тыс. рублей.
- Urent. Аренда электросамоката стоит от 4 рубля за одну минуту. Также при каждой новой аренде со счёта списывается плата за активацию электросамоката в размере 50 рублей. Доступна трёхдневная аренда – 1,5 тыс. рублей, недельная – 2,5 тыс. рублей, 15-ти дневная – 3,5 тыс. рублей и месячная – 6 тыс. рублей. Используйте промокод Urent для первой поездки.
- toGO. 5 рублей за минуту активной аренды, 2 рубля – за минуту ожидания. 250 рублей за 60 минут проката.
- SamocatSharing. 2 рубля за одну минуту. 60 минут аренды самоката будет стоить 90 рублей, а 24 часа – 500 рублей.
Внимание! У каждой кикшеринговой компании есть места, в которых запрещено оставлять электросамокаты. Их называю штрафной или «красной» зоной
За оставление транспортного средства в неположенном месте будет списан штраф в размере от 1 до 5 тыс. рублей (в зависимости от компании). Во избежание потери средств каждому пользователю рекомендуется ознакомиться с картой запретных зон в приложении сервиса.
Кикшеринг – это популярная развлекательная услуга в тёплые месяцы в Краснодаре. Однако следует учесть, что станций в городе не так много и стоимость услуги не бюджетная.
самокатыкикшеринг