Топ-менеджер: кто это такой и как стать?
Содержание:
- Плюсы и минусы профессии
- Перспективы
- Среднее звено
- Обучение на финансового менеджера
- Задачи и функции
- Зарплата менеджера по продажам
- Перечень должностных обязанностей
- Советы для персонального менеджмента
- Куда пойти учиться
- Специализация
- Базовые навыки и личные качества
- Субъекты
- Сертификация проджект-менеджеров
- Советы
- Что важно при подсчёте процентов
- Как найти работу?
- Где черпать знания HR-менеджеру
Плюсы и минусы профессии
Плюсы:
- Перспективы. Эксперты прогнозируют, что в России востребованность профессии HR-менеджера будет расти.
- Мало профессионалов на рынке, поэтому спрос на грамотных специалистов высокий.
- Возможность выбирать свою нишу в рамках «золотой пятерки», гибко менять направление в работе в соответствии со своими интересами и возможностями.
- Интересная, постоянно преподносящая что-то новое работа с людьми.
- Возможность удаленной работы (но не во всех компаниях).
-
Иногда в эту профессию можно «войти», не имея профильного образования.
Минусы:
- HR-менеджеры подвержены эмоциональному выгоранию и профессиональным деформациям.
- Постоянное выполнение роли «буфера» между интересами работодателя и работников, разных групп сотрудников, персонала и клиентов, организации и надзорных органов.
- Многозадачность.
- Карьерный «тупик» в маленьких и средних организациях.
-
Средняя зарплата. Работодатели часто пытаются «привязать» премию к KPI, на которые объективно эйчар повлиять не может.
Перспективы
В хороших менеджерах нуждаются многие современные предприятия и компании. Так что это довольно перспективное направление деятельности. Профессия менеджера-управленца никогда не перестанет быть актуальной, поскольку торгово-рыночные отношения будут существовать всегда, а для организации эффективного бизнеса и получения максимальной прибыли нужны хорошие специалисты.
Если у вас остались хоть малейшие сомнения в том, что профессия менеджер подходит именно вам, то мы настоятельно рекомендуем
пройти тест на профориентацию от
Профгид.
Он стоит сущие копейки, при этом позволяет избежать ошибок, которые могут пустить не в то русло и искалечить всю вашу жизнь.
Узнать больше >>
Среднее звено
Вообще, описание профессии «менеджмент» включает в себя такое понятие, как три звена карьерного роста. О высшем мы с вами уже говорили. Устроиться на такие должности крайне трудно, да еще и в дополнение, как правило, просят второе высшее образование. Теперь узнаем, кем можно работать, окончив «менеджмент» в так называемом «среднем звене».
Обычно данная область подразумевает должности управленцев над низшим звеном. Это разные начальники: отдела продаж, старшие менеджеры в компании, начальники цехов, а также деканы. Зарплаты у таких сотрудников, если честно, тоже довольно высокие. И на эти вакансии может претендовать каждый с опытом работы приблизительно 3 года. Если вы начали карьеру обычным менеджером, то со временем можете «подняться» до старшего. В принципе, в большинстве случаев «среднее звено» является главным в той или иной компании. Оно поручает подчиненным работу (порой свою), а затем получает более высокую зарплату, нежели «низшее звено».
Обучение на финансового менеджера
Как я уже писала, образование для этой профессии крайне необходимо. К счастью, с получением диплома бакалавра и магистра проблем не возникнет, так как имеется сразу несколько направлений, подходящих для должности специалиста по финансам.
Это может быть:
- менеджмент;
- экономическая безопасность;
- финансы и кредит;
- банковское дело.
С дипломом бакалавра найти работу возможно, но сложно. А вот для магистранта большинство дверей будет открыто.
Если же по той или иной причине выучиться в университете не представляется возможным, можно выбрать и онлайн-курсы. Подходящие программы обучения предоставляют такие веб-площадки, как Skillbox, Русская Школа Управления, Laba, Нетология, Специалист.ru:
- Профессия Финансовый менеджер
- Финансовый менеджер
Полный список онлайн-курсов для финансового менеджера вы можете найти на нашем блоге.
Задачи и функции
Цель
поставлена, теперь следует разобраться с путями её достижения. Давайте более
детально разберём основные функции и задачи менеджмента.
Основные
задачи менеджмента:
- Комплекс решений, направленных на дальнейшее развитие компании, поддержание её статуса и объёма продаж;
- Создать благоприятный облик предприятию, представляя его, как успешного партнёра, надёжного и стабильного;
- Выявление новых путей развития организации;
- Анализ деятельности компании на предмет обеспечения рабочего коллектива всеми необходимыми благами;
- Работа с сотрудниками, создание благоприятного климата в коллективе. Налаженная система поощрений и бонусов, стимулирующих деятельность сотрудников;
- Сохранение и приумножение капитала;
- Анализ возможных рисков, способных привести компанию к краху;
- Комплексный контроль всех сфер работы компании.
Важно
понимать, что перечисленные задачи имеют обобщённый характер и каждая отельная
организация добавляет к этому перечню несколько позиций, в зависимости от сферы
и внутренних задач. Полное осознание важности менеджмента невозможно без знакомства с базовыми функциями, каждая из которых дополняет наше представление о менеджменте
Полное осознание важности менеджмента невозможно без знакомства с базовыми функциями, каждая из которых дополняет наше представление о менеджменте. Функции:
Функции:
Планирование. Любое предприятие ставить перед собой глобальные цели и выявляет спектр основных задач, которые необходимо будет разрешить за определённый промежуток времени. Без детализации и планирования невозможно очертить круг дальнейших действий. Необходимо заблаговременно ознакомиться с теми проблемами, которые ожидают компанию на пути своего становления, а так же найти оптимальные пути их решения. Планирование дисциплинирует, помогает оптимизировать расходы, распределить ресурсы и производственные силы;
Нацеленность на положительный результат. Правильно выработанная стратегия, строго очерченный список задач и наличие единой глобальной цели в значительной степени стимулируют работу компании. На плечи руководства возложена задача донести до каждого члена рабочего коллектива, насколько важны поставленные цели и каким образом можно их достичь;
Грамотная организация работы. Хаотичность в рабочем процессе губительна
Она тормозит работу компании, обнажая её слабые места, поэтому крайне важно управленцу грамотно организовать рабочий процесс, чтобы, независимо от локальных проблем, единый результат коллектива был положительным;
Координация. Управленец обязан быть вовлечённым в рабочий процесс, чтобы суметь вовремя направить работника, стимулировать и подсказать
Функция не настолько важна, как предыдущие, но она позволяет пресечь возможные ошибки и недоработки ещё на начальной стадии;
Контроль. Мало раздать указания работникам, важно контролировать все сферы производственного процесса. Контроль помогает в процессе анализа деятельности фирмы, а так же позволяет выявить ошибочные решения, принятые ранее. Контроль должен выполняться грамотно и мягко, чтобы не возникало ситуации, когда управленец нависает над работником, будто коршун над жертвой;
Поощрение. Каждый работник индивидуален, он имеет свои взгляды на рабочий процесс и желает видеть отклик на собственные действия, поэтому важно не игнорировать, а поощрять и мотивировать персонал. Для этого стоит заранее продумать систему поощрений, выделить средства в бюджете для премий лучшим работникам, организовывать совместный досуг работников для улучшения их взаимоотношений.
Знание базовых задач и функций позволяет управленцу правильно расставить приоритеты и выстроить сильную конкурентоспособную компанию.
Зарплата менеджера по продажам
Зарплата менеджера состоит из фиксированной части и процентов. Специалисты получают бонусы за активную работу, проведение доходных сделок, выполнение плановых показателей по продажам, перевыполнение плана. Доход зависит от конкурентоспособности продукта, покупательского спроса, экономической ситуации в стране, наличия клиентской базы.
Екатерина Уколова рассказывает о мотивационной составляющей сотрудников отдела продаж:
Согласно статистике HR-портала Trud.com, менеджер по продажам получает 43 151 руб. в месяц. Больше всего вакансий в менеджменте открыто в Московской области (99 398 предложений работодателей). Росстат приводит усредненные данные по оптовой и розничной торговле: по 42 035 руб. и 29 488 руб. соответственно приходится на одного работника.
И тем не менее, не все довольны такой работой. Александр Мухин уверяет, что менеджер по продажам – не лучшее направление деятельности:
В Москве
В столице покупательская способность населения выше, больше потенциальных клиентов, которые могут позволить себе приобрести товары любых ценовых категорий. Это дает возможность менеджерам зарабатывать активнее.
На порталах HH.ru, Trud.com, Indeed.com можно найти вакансии со стартовым окладом от 100-150 тыс. руб. Столько работодатели готовы платить менеджерам по продаже недвижимости, бизнесов, высокотехнологичного оборудования. Чуть меньше получают специалисты в сферах страхования, рекламы, строительства, транспорта, крупной техники. Начальная ставка специалистов — 50-70 тыс. Сотрудники, реализующие товары для дома, услуги связи, мебель, продукты питания, бытовую технику, зарабатывают от 30-35 тыс.
Обычно требования для соискателя во всех компаниях относительно одинаковые
По информации, собранной исследовательской группой РБК, самыми востребованными являются продавцы строительных и отделочных материалов, рекламных мест, телекоммуникационных и консалтинговых услуг, недвижимости.
В Санкт-Петербурге
В Санкт-Петербурге и других крупных городах тоже можно найти работу с начальной ставкой от 100 тыс. рублей. Но такие вакансии встречаются редко, связаны в основном с недвижимостью.
Зарплата менеджеров по продажам авто в Питере варьируется от 30 до 100 тысяч рублей в месяц
В среднем получают менеджеры в Санкт-Петербурге 40-45 тыс. руб. Вакансии с такими зарплатами чаще всего встречаются на популярных сайтах поиска работы: Trud.com, Indeed.com и подобных.
В Сочи
На HH.ru открыты такие вакансии для менеджеров по продажам (указан также работодатель или продукт\услуга):
- услуги связи (Теле2) — 23-40 тыс. руб.;
- туристические продукты — от 50 тыс. руб.;
- оптовые продажи — 50-100 тыс. руб.;
- недвижимость и земельные участки — 70-350 тыс. руб.
Анализ предложений показывает, что в Сочи наиболее востребованы реализаторы услуг связи и телекоммуникационных продуктов, менеджеры по продажам недвижимости (в основном жилья в новостройках).
В других городах
Ситуация на рынке труда, характерная для Москвы, остается справедливой и для других городов: больше зарабатывают менеджеры по продажам жилой и коммерческой недвижимости, чуть меньше доходы в строительстве, рекламе, IT, банковской сфере.
Только в регионах средняя зарплата менеджеров ниже на 30-50%. Часть, складывающаяся из процента от продаж, тоже получается меньше за счет того, что стоимость жизни в регионах в целом ниже, чем в столице.
Вот сколько получают менеджеры по продажам финансовых продуктов Сбербанка в разных городах:
- Ухта, Республика Коми — 52 тыс. руб.
- Кемерово, Кемеровская обл. — от 50 тыс. руб.
- Омск, Омская обл. — от 46 тыс. руб.
- Барнаул, Алтайский край — от 44 тыс. руб.
- Ростов-на-Дону, Ростовская обл. — от 40 тыс. руб.
- Поселок Арти, Свердловская обл. — от 33 тыс. руб.
- Дегтярск, Свердловская обл. — от 29 тыс. руб.
Выбран один сектор и один работодатель, который имеет отделения по всей России, чтобы сравнение было равноценным
Менеджеры по продажам могут достаточно зарабатывать: до 50% зарплаты зависит от количества успешных сделок и доходности для компании. Специалист с хорошими коммуникационными навыками, достаточной настойчивостью и умением убеждать может достичь в этой профессии значительных результатов.
Перечень должностных обязанностей
Задачи аккаунт-менеджера могут меняться в зависимости от направления деятельности организации. Да и в некоторых компаниях функции могут быть размыты и связаны с другой должностью. Для каждого отдельного специалиста можно составить только примерный список должностных обязанностей, в который входят следующие задачи:
- Привлечение новых и удержание старых заказчиков.
- Переговоры, обсуждение и выяснение потребностей и пожеланий клиента, заключение сделок.
- Составление плана проекта, который приведет к конечному результату.
- Постановка сроков.
- Согласование всех действий с клиентом и руководством.
- Разработка брифа для сотрудников, которые занимаются проектом, распределение задач между исполнителями.
- Анализ проделанной работы и созданного продукта.
- Изучение конкурентов.
- Документооборот, включающий в себя договора и отчеты.
- Изучение бизнеса заказчика.
- Поддержание контакта и обратной связи с клиентом во время и после работы над его заказом.
- Предложение варианта решения проблемы и исправление ошибок, если клиент недоволен.
- Слежение за каждым этапом работы и контроль за соблюдением графика работы.
- Получение оплаты.
- Консультирование заказчиков.
- Установление и укрепление деловых отношений в краткосрочной и долгосрочной перспективе.
- Продумывание программ лояльности для постоянных клиентов.
- Участие в конференциях, семинарах и выставках.
- Помощь при создании бизнес-стратегии для бизнеса заказчика, предложение различных инструментов маркетинга, поиск креативных решений задач клиента.
- Отслеживание эффективности различных каналов рекламы и продажи.
- Продажа дополнительных услуг.
- Решение спорных и острых ситуаций с клиентом, избегание конфликтов и недопонимания.
- Взаимодействие с исполнителями проекта: веб-разработчиками, копирайтерами, отделами рекламы, аналитики и продаж, SEO-специалистами и т. д.
- Нахождение на связи 24/7.
Нужно понимать, что аккаунт-менеджеры не занимаются продажами, а маркетинг не является основной целью этих специалистов. Их задача – выстроить отношения с заказчиком и организовать бизнес-процесс.
А уже непосредственно за производство отвечает проект-менеджер, который может по ходу работы консультировать аккаунт-менеджера.
Советы для персонального менеджмента
Кто такой менеджмент и чем он занимается уже было рассмотрено. А как же добиться высот в этом деле? На этом сложном пути помогут стать лучше и больше зарабатывать следующие советы:
- Развивайте лидерство и силу убеждения. Постоянно самосовершенствование – это хорошо знакомый принцип для успешных людей. Нельзя достичь прогресса, если не заставлять себя преодолевать ранее достигнутую планку результатов.
- Следует задавать тон взаимоотношений, иначе это сделают другие.
- Излишне частое использование слов ведёт к потере их смысла. Следует задумываться об форме, содержании и глубинном значении.
Куда пойти учиться
Сегодня получить образование в области менеджмента можно во многих вузах России. Например, в столице соответствующие программы предлагают такие крупные учебные заведения, как МФ МГТУ им. Н. Э. Баумана, РТУ МИРЭА, МАИ, РГГУ, ИМЭС и многие другие.
В Институте международных экономических связей применяются инновационные методы обучения, а выпускники востребованы как в РФ, так и за рубежом. В преподавательском составе ИМЭС – кандидаты и доктора наук, обладающие опытом работы в отрасли менеджмента.
Чтобы войти в топы, нужно получить узконаправленную специальность. Например, для управления инженерными работами необходимо не только отучиться на инженера, но и «присоединить» к полученному образованию знания в сфере управления предприятием.
Специализация
В продажах есть много направлений, которые зависят от сферы деятельности компании и ее подхода к бизнесу.
Вы можете работать:
- В оптовых и розничных продажах. В первом случае вы чаще всего имеете дело с торговыми сетями, во втором – с конечным покупателем.
- С услугами и товарами.
- В офисе, торговом зале или “в поле”, как, например, агенты по недвижимости. Это тоже менеджеры по продажам и им приходится часто выезжать на объекты, показывать квартиры, дома, производственные и офисные помещения потенциальным покупателям или арендаторам.
- В активных или пассивных продажах. В первом случае вам нужно искать клиентов, во втором – они сами находят вас через сайт, соцсети и другие площадки.
Да, есть из чего выбрать. Но пока не попробуете, вы не узнаете, где больше нравится и где лучше перспективы. Иногда в небольшом рекламном агентстве менеджер может заработать больше, чем на оптовых продажах холодильного оборудования. Многое зависит от руководства и политики компании.
Если уже задумываетесь, как найти работу, то определитесь, в какой сфере вы хотели бы применить свои навыки и что вам интересно было бы продавать. А затем начинайте поиски. Разместите резюме на hh.ru, просмотрите доступные вакансии и оставьте отклики, загляните на сайты компаний своего города, ведь там обычно есть раздел с вакансиями.
Базовые навыки и личные качества
Начнем с определения.
Работа такого сотрудника довольно многогранна. Поэтому в двух словах рассказать, чем он занимается, не получится. Но вот та основа, которая нужна каждому продажнику:
- Знание продукта, понимание его ценности для покупателя, сильных и слабых сторон.
- Умение слушать покупателя и решать его проблему через продукт или услугу своей компании.
- Грамотная речь и способность говорить с разными людьми на любые темы. При необходимости вы должны уметь говорить часами, как диджей на радио или ведущий телешоу.
- Умение презентовать себя и продукт при личной встрече и в телефонном разговоре.
- Умение делать расчеты или хотя бы понимать, из чего формируется стоимость продукта и как можно на нее повлиять.
- Знание техник продаж может стать вашим преимуществом на собеседовании и в работе.
- Уверенное владение компьютером и быстрая обучаемость работе в разных программах. Сейчас в крупных компаниях часто используют CRM-системы, таск-менеджеры и другие программы и сервисы.
Какие личные качества вам пригодятся:
- коммуникабельность;
- умение хорошо одеваться и ухаживать за собой;
- приятный голос, умение управлять им;
- стрессоустойчивость, т. к. работа с людьми очень энергозатратна, вам обязательно встретятся зануды, грубияны, неадекваты и прочие интересные персонажи, с которыми придется общаться;
- амбициозность и смелость, иначе в продажах вы далеко не уедете;
- аналитическое мышление.
Более 100 крутых уроков, тестов и тренажеров для развития мозга
Начать развиваться
Эдакий супермен-обаяшка получается по описанию. И примерно так оно и есть. Но все же самое главное – это знание продукта и желание помочь клиенту. А все остальное можно приобрести в процессе работы.
Субъекты
Кого можно считать субъектами менеджмента?
Субъект
менеджмента – это человек или коллектив людей, объединённых управленческими
воздействиями, направленный на достижение базовых целей организации.
Когда мы говорим о субъекте менеджмента, мы имеем в виду исключительно реальных людей, вовлечённых в процесс работы фирмы. Каждый из них, посредством возложенных обязательств, влияет на реализацию определённых задач. Говоря простым языком, любой человек является субъектом управления. Мы сами управляем своей жизнью, принимаем решения о переезде, поступлении на учёбу, работу, службу.
Если
говорить в более узком смысле понимания понятия «субъект менеджмента», то речь
идёт непосредственно о менеджерах, то есть тех людях, что осуществляют
управление над социальными объектами. Менеджеры могут быть руководителями
разных уровней, выполнять разные функции, в зависимости от сферы применения
собственных навыков.
Нелишним
будет упомянуть и об объекте менеджмента, чтобы осознать, как выглядит полная
картина.
Итак, объект менеджмента – это всё то, на что направлен процесс управления. Объектом может быть цех, производство, рабочий персонал и прочее. Объект иерархичен, он имеет структурное направление, многослойность. Субъект воздействует на объект, приводя в движение все основные процессы и механизмы, лежащие в основе производства.
Сертификация проджект-менеджеров
По мере продвижения по службе в качестве менеджера проекта вы либо почувствуете необходимость подтвердить свои знания в области управления проектами, либо работодатель попросит вас получить сертификат. Хотя сертификаты могут постепенно терять свое значение для рекрутеров, опыт, который вы получаете во время тренингов и экзаменов, незаменим.
Наличие сертификата является плюсом, но обширные знания и опыт в этой области имеют большее значение для успеха проекта. Сертификаты — это еще не всё. Вы можете иметь все дипломы в мире, и, тем не менее, если у вас нет реальных знаний или опыта работы в управлении проектами, никто не захочет работать с вами.
Не спешите учиться только для сертификации по управлению проектами. Некоторые работодатели даже не принимают их, а онлайн-сертификаты практически бесполезны. Кроме того, вам следует пройти сертификацию, связанную с проектами, в которых вы работаете, или отраслью, в которой вы участвуете. Вот список самых известных сертификатов по управлению проектами.
1. PMP Сертификация
Возможно, одна из наиболее известных сертификаций управления проектами. Сертификация Professional Management Professional, предоставляемая Институтом управления проектами (PMI), устанавливает стандарты управления проектами. Руководство PMBOK является основным учебным ресурсом, но вы можете свободно использовать любые другие материалы, посвященные PMP экзамену.
Не каждый может пройти этот тест. Экзамен состоит из 200 вопросов с несколькими вариантами ответов и требует трехлетнего опыта работы в качестве руководителя проекта (или пяти, если у вам нет четырехлетней степени), не менее 4500 часов опыта работы по руководству проектами (или 7500, если у вас нет четырехлетней степени), и 35 часов формального обучения по управлению проектами.
Если вы ищете комплексный курс, то тренинг PMP предлагает общепринятые стандарты, которые могут помочь добиться успеха в проекте. Имейте в виду, что срок действия этого сертификата истекает, так как вы должны продлевать его каждые 3 года из-за меняющейся природы стандартов в управлении проектами.
Примечание. Руководство PMBOK и PMP сертификация в основном известны в США, Канаде и на Ближнем Востоке. Для Европы вы можете обратиться за сертификацией к PRINCE2.
Если вы еще не готовы сдать PMP экзамен, попробуйте пройти сертификационный экзамен по управлению проектами. CAPM Сертификация идеально подходит для менее опытных людей, которые имеют небольшой опыт в управлении проектами, но хотели бы продолжить эту карьеру в будущем. Получение этого сертификата поможет вам доказать свою приверженность этой профессии, несмотря на то, что у вас еще недостаточно опыта работы.
2. Сертификация PRINCE2
PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments) является методом управления проектами. PRINCE2 разработало правительство Великобритании, поэтому, если вы планируете работать в Великобритании, можете попробовать получить этот сертификат.
Эта сертификация имеет два основных пути обучения, на выбор.
PRINCE2 Foundation. Этот первый уровень может подтвердить ваши базовые знания метода. Для сдачи этого экзамена нет никаких предварительных условий, но вы должны иметь опыт в управлении проектами. Наличие этого сертификата не означает, что вы можешь стать руководителем проекта, но вы можете работать в команде, которая использует PRINCE2 в качестве метода.
PRINCE2 Practitioner. Этот уровень подтверждает, может ли кандидат использовать метод PRINCE2 в реальных условиях или нет
Это, пожалуй, самое важное, что вы можете получить, если хотите работать с PRINCE2 в будущем. Сертификация позволяет вам стать менеджером проекта, который может применять принципы PRINCE2 в проекте.
3. Scrum сертификаты
Scrum — это гибкая система, которая часто используется для управления продукцией или для проектов в индустрии программного обеспечения. Scrum.org предоставляет задания, которые могут подтвердить ваши знания в Scrum. Вы можете выбрать одну из следующих аттестаций:
- Профессиональный Scrum мастер.
- Профессиональный Scrum владелец продукта.
- Профессиональный Scrum разработчик.
- Профессионал в Scrum масштабировании.
- Профессионал в Agile лидерстве.
- Профессионал Scrum совместно с Kanban.
Если вы не ищете сертификацию и просто хотите проверить свою Scrum команду, то для этого есть ряд открытых заданий, которые можно выполнить бесплатно.
Советы
Успешный менеджер должен уметь обучать коллектив и параллельно обучаться самостоятельно, только тогда он сможет быть в курсе всех последних тенденций и выведет компанию в правильное русло;
В России на сегодняшний день наблюдается дефицит квалифицированных менеджеров, поэтому к процессу подбора управленца стоит относиться со всей ответственностью;
На данный момент в сети функционирует несколько крупных онлайн бизнес-школ, поэтому можно даже самостоятельно познать все тонкости менеджмента;
Управленец должен быть в курсе всех последних событий в сфере менеджмента, чтобы достояно представлять свою компанию на мировом рынке;
Ознакомьтесь с биографиями известных ТОП-менеджеров, там вы сможете почерпнуть ценные советы, которые помогут вам в построении карьеры;
Эксперты считают, что к менеджменту необходимо относиться с почтением, ведь он представляет собой цепочку взаимоотношений, в которых важно остаться человеком и найти подход к другим людям.
Что важно при подсчёте процентов
Фокусировать менеджера на продаже определенных наименований товаров
Когда в портфеле компании пять продуктов и больше, нужно сфокусировать менеджера на продаже конкретной номенклатурной группы — чтобы все товары продавались равномерно. Для этого полезно ввести привязку к обороту по продукту.
Мотивация становится сложнее, зато у руководства появляется «ювелирная подкрутка»: с помощью процентов можно регулировать, на продаже каких товаров и услуг менеджер сфокусирует усилия в ближайшее время.
Пример
Компании надо продать тазиков на 500 тысяч ₽. В зарплате менеджера будет выделено, что за тазики компания заплатит больше, а за ведра — меньше.
Посчитать пороговый план выполнения для менеджеров
Исходя из финансовой модели, можно рассчитать, какая минимальная прибыль нужна, чтобы предприятие хорошо функционировало. Полученное значение и будет пороговым планом выполнения для менеджеров.
Например, если менеджеры будут делать 85% от общего оборота, компании хватит средств, чтобы держаться на плаву. Если выше 100% — компания получит дополнительную маржу, с которой сможет «накапливать жирок».
При разном объеме выполнения плана по конкретному продукту можно начислять разные проценты. Эта схема хороша тем, что можно обозначить верхний процент и зафиксировать его в соглашении по зарплате.
Пример
Пороговый процент выполнения — 80. Если менеджер выполняет меньше 80%, компания оплатит только оклад, а бонусы с продаж выплачивать не будет.
Верхний пороговый уровень — 120%. С него компания заплатит продавцу 7,5% с валовой прибыли.
Если продавец сделает 121%, компания заплатит 7,5%. И даже если он сделает 200%, всё равно получит 7,5%.
Такой подход поможет компании сдержать неконтролируемый рост зарплаты менеджера по продажам и делать определенные накопления сверх маржи.
Как найти работу?
На сегодняшний день на рынке труда есть множество предложения для менеджера по продажам. Эта профессия сегодня пользуется большим спросом. Искать работу можно в Интернете, газетах, автосалонах, магазинах. Все зависит от того что именно вы хотите продавать.
Поделись советом
Приснились деньги бумажные крупные
5 вещей, которые вы должны делать хотя бы раз в год
Комплекс упражнений для похудения дома на каждый день для женщин с рисунками
5 базовых вещей, которые никогда не выйдут из моды
13 важных жизненных уроков, которым может научить ваша кошка
Сериалы от которых не оторваться
Деньги
Где черпать знания HR-менеджеру
Учебные заведения
Сложно найти работодателя, который будет искать в резюме HR-менеджера строчку о профильном образовании, но все же ее наличие вместе с соответствующим опытом – огромное преимущество. Особенно если получение знаний подтверждено дипломом или сертификатом известного учебного заведения.
Предложения ведущих образовательных учреждений страны:
- Программа бакалавриата «Цифровые технологии управления персоналом» Московского политехнического института;
- Программа «Управление персоналом в спортивных организациях» СПбПУ;
- Программа бакалавриата «Кадровая безопасность» РУТ (МИИТ).
Курсы
Курсы HR-менеджеров дистанционно – отличная альтернатива очному обучению. Лучшие варианты:
- «Профессия Управление персоналом» от Skillbox – этот курс научит создавать и развивать команды, рассматривает вопросы мотивации и создания положительной среды в компании. Это обучение на HR-менеджера предназначено для тех, кто стремится стать не просто рядовым, а старшим специалистом.
- «Системное управление процессами и командой» от Нетологии – для менеджеров по персоналу, собственников бизнеса и всех желающих, кто хочет обрести актуальные знания в сфере развития команд разного масштаба;
- «HR-менеджер» от TexTerra – основы поиска ценных кадров, стратегии обучения и удержания. Настоящая находка для того, кто собирается построить успешную карьеру в сфере управления персоналом и всерьез задумывается о том, чтобы повышать свой kpi HR-менеджера.
Книги
- «Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час» – не просто книга, а бестселлер, в котором автор Светлана Иванова рассказывает об актуальных и эффективных методах подбора и оценки персонала, предлагает готовые стратегии, которые помогут повысить свою эффективность как менеджера по персоналу;
- «HR-брендинг. Как повысить эффективность персонала» — книга Руслана Мансурова, который делится методами, направленными на выявление ошибок, приводящих к проблемным ситуациям в сфере управления персоналом;
- «Основы управления персоналом» — полезная информация для начинающих HR-специалистов. Автор Владимир Лукашевич рассказывает об актуальных технологиях управления персоналом, вариантах стимулирования, повышения уровня мотивации.
YouTube каналы
- «HURMA – про HR, рекрутинг и автоматизацию» — о поиске кандидатов, составлении вакансий, построении корпоративной культуры;
- «HRblogger / Анастасия Желудкова» — адаптация, обучение, развитие персонала, хедхантинг, рекрутмент и многое другое;
- «Pop UP HR» — развлекательный, но при этом весьма познавательный канал об HR трендах и тенденциях. Интервью, полезные советы — просто и непринужденно.