Квитанция для кассового ордера и порядок ее заполнения
Содержание:
- Кто обладает правом применять БСО
- Выдача БСО на юридические услуги
- Что такое Квитанция Сбербанка ПД-4?
- Счет на оплату для организаций ООО и ИП — скачать шаблоны бланков в Word, Excel
- Как выставить счет на оплату?
- Чем отличаются счета на оплату от ООО и ИП?
- Как заполнить бланк счета на оплату?
- Как отражать НДС в счете на оплату?
- Когда нужно указывать в счете срок его оплаты?
- Основные ошибки при формировании счета, выделять ли НДС в счете?
- Технические ошибки при формировании счета
- НДС в счете: выделять или нет
- Перечень наименования товаров, работ или услуг в счете
- Что предпринять, если квитанция не пришла
- Что такое Квитанция Сбербанка ПД-4?
- Как выставить счет на оплату от ООО физическому лицу?
- Где можно скачать образец квитанции-БСО?
- Какие данные должен содержать счет на оплату
- Реквизиты для оплаты госпошлины
- Правила оформления журнала по учету бланков строгой отчетности
- Обязана ли УК рассылать квитанции ЖХК?
- Какие квитанции должны приходить за квартиру?
- Выставление счета
Кто обладает правом применять БСО
Данные документы могут применяться ИП или компаниями, оказывающими услуги населению на территории РФ
Важно! Допускается для расчетов с клиентами пользоваться БСО даже фирмами, которые работают в сфере деятельности, только имеющих отношение к услугам. Таким образом, основным условием для использования БСО является работа в подходящей сфере деятельности
Что такое БСО, расскажет это видео:
Требования к БСО и особенности их получения
Компании и ИП, работающие с бланками, должны знать, где взять данные документы. Для этого могут применяться разные способы:
- использование разных отделений типографии, печатающих БСО в соответствии со всеми требованиями законодательства;
- с помощью автоматизированных систем, представленных устройствами, обладающими нужными функциями и по внешнему виду напоминающими стандартный кассовый аппарат.
Важно! Покупка автоматизированных систем считается оптимальным выбором для любой компании, использующей БСО, так как процесс распечатывания является простым, а в БСО уже содержатся основные данные о фирме и данные хранятся в устройстве на протяжении 5 лет, поэтому не будет возникать проблем с потерей документов. При использовании этих документов важно убедиться, что они соответствуют многочисленным требованиям
К ним относится:
При использовании этих документов важно убедиться, что они соответствуют многочисленным требованиям. К ним относится:
- наносится наименование БСО;
- должна иметься серия и номер;
- документ непременно содержит данные о названии компании, ИНН, ее регистрационном номере, правовой форме и наличии лицензии или иного разрешительного документа на работу;
- вносятся данные о месте нахождения фирмы, причем должен иметься физический и юридический адрес;
- прописываются оказываемые виды услуг и их стоимость;
- указывается дата создания БСО и осуществления расчетов с клиентами;
- прописывается ФИО и должность сотрудника компании, на которого возложена ответственность за подготовку и использование БСО, ставится его подпись на документе, а далее он заверяется печатью.
Важно! Если БСО не будут соответствовать вышеуказанным требованиям, то это может стать основанием для начисления значительных штрафов работниками налоговой инспекции в процессе проведения проверки
Правила заполнения БСО
Чтобы не было проблем с налоговыми органами, каждая компания или ИП, применяющие БСО в процессе работы, должны точно знать, как грамотно заполняются данные документы. Для этого учитываются правила:
- для каждого вида деятельности выбирается подходящий вид БСО;
- вносятся данные понятным и разборчивым почерком, причем желательно пользоваться печатными буквами;
- записываются только достоверные данные, подтверждающиеся другими документами;
- все БСО фиксируются в книге учета;
- хранятся документы в течение 5 лет оптимальным образом, поэтому желательно приобрести для них сейф;
- заполняется каждый бланк исключительно под копирку, поэтому одновременно с оригиналом хранится одна копия;
- все поля документа непременно заполняются, поэтому не допускаются какие-либо пропуски.
Важно! Нельзя, чтобы на бланках были исправления, поэтому если вносятся неверные данные, то заполняется бланк заново. Образец бланка БСО, можно скачать ниже
Ответственность за невыдачу БСО клиентам
Если компания, предоставляющая услуги, не выдает клиентам БСО, то это влечет за собой назначение штрафных санкций:
- для ИП и должностных лиц фирм назначается штраф от 3 до 4 тыс. руб.;
- для юридических лиц он будет равен от 30 до 40 тыс. руб.
Таким образом, за счет существенного размера штрафов рекомендуется ответственно подходить к процедуре заполнения и ведения БСО на предприятиях.
БСО.
Выдача БСО на юридические услуги
Оформление оплаты в данном случае производится несколькими способами. Для того чтобы выдать квитанцию на оплату юридических услуг в адвокатском формировании должна функционировать касса. Лицо ответственное за прием денег выдает квитанцию к приходно-кассовому ордеру по унифицированному образцу.
Если в организации отсутствует касса, то заказчику выдается договор-счет на оплату услуг в банке с последующим получением подтверждающего чека об оплате. Выдача же квитанции не представляется возможной, потому что юридические услуги не включены в классификатор и не упоминаются в НК РФ для плательщиков единого налога с вмененного дохода.
Хотя классификатор не успевает включать в себя узкие направления динамически развивающихся услуг, такие как загар в солярии или ремонт электронных книг, он периодически редактируется для соответствия изменяющимся условиям современного рынка.
Как было указано выше, при оказании различных услуг населению исполнителем выдается квитанция, которая, являясь БСО, должна отвечать установленным законом требованиям.
Если услуги оказываются юридическому лицу, то выдавать квитанцию нельзя, нужно оформлять соответствующие документы – акт оказанных услуг и счет-фактуру.
Необходимо помнить, что квитанции выдаются только на услуги. Например, при продаже геля для чистки ковров потребителю химчистке придется выбить дополнительный чек на гель, поскольку этот вид сделки относится к купле-продаже, а не услуге.
- название документа, серия, номер;
- служба такси, реквизиты: адрес, ИНН, контакты;
- дата печати БСО;
- стоимость перевозки, цифрами и прописью;
- показания счетчика;
- ФИО и подпись сотрудника;
Квитанции необходимо заказать в типографии
Обратите внимание, что выдача квитанций возможна до 1.07.2019. После указанного срока в работе необходимо будет использовать онлайн-кассу с выдачей чека
Ранее полный переход на онлайн-кассы планировался до 1.07.2018, но из-за затруднений с оснащением хозяйствующих субъектов оборудованием переход перенесли на год.
На данном видео представлено разъяснение пунктов квитанции на оплату коммунальных платежей.
Об авторе
- Григорий Знайко
- Журналист, предприниматель. Веду свое дело и не понаслышке знаю проблемы и сложности, с которыми стакиваются ИП и ООО.
Свежие публикации
- 2020.07.08Иностранные организацииРезидент и нерезидент РФ: кто это и чем отличаются
- 2020.06.29Специальная оценка условий трудаТаблица классов условий труда и правила по оценке
- 2020.06.25Аттестация, повышение квалификацииОбразец положительной характеристики с места работы
- 2020.06.18Трудовая дисциплинаКак правильно написать объяснительную записку
Что такое Квитанция Сбербанка ПД-4?
Квитанция ПД-4 — это платежный документ для перечисления денежных средств от физического лица (покупателя) к юридическому лицу (продавцу), содержащий реквизиты получателя и наименование платежа за товар и (или) услуги. Заполненный бумажный бланк квитанции ПД-4 плательщик подаёт на обработку операционисту Сбербанка.
- Обязательные для заполнения реквизиты в Квитанции ПД-4:
- наименование организации или индивидуального предпринимателя;
- ИНН;
- банковские реквизиты, расчетный или лицевой счет, кор. счет, наименование банка и его БИК;
- сумма платежа;
- дата оплаты;
- ФИО и подпись плательщика физического лица.
Счет на оплату для организаций ООО и ИП — скачать шаблоны бланков в Word, Excel
Счетом на оплату называют документ, который выставляется продавцом товаров или услуг покупателю. Таким образом, подтверждается факт продажи и возникают основания для внесения оплаты.
Как выставить счет на оплату?
Счет выставляется как без договора, так и на основании договора. Он направляется покупателю услуг по электронной почте или вручается лично.
Документ оформляется в бумажном или электронном виде (в формате Word, Excel и PDF и т. д.). В зависимости от договоренности сторон счет выставляется до или после оказания услуг/поставки товаров.
Чем отличаются счета на оплату от ООО и ИП?
Счета от ИП (индивидуального предпринимателя) и от ООО (общества с ограниченной ответственностью) отличаются друг от друга только тем, что предприниматель расписывается на документе один раз, а в ООО нужно две подписи и за руководителя предприятия, и за главного бухгалтера.
Как заполнить бланк счета на оплату?
Форма счета на оплату не регламентируется законодательными документами. Каждая организация разрабатывает бланк документа самостоятельно, включая в него обязательные реквизиты, или использует общепринятые шаблоны. При выставлении счета на оплату в него включают:
- Номер счета (нумерация ведется с января текущего года) и дату его создания.
- Название продавца, юридический адрес и банковские реквизиты для перечисления оплаты.
- Название (ФИО), адрес, ИНН и КПП (при наличии) плательщика.
- Данные об услуге или товаре: наименование, единицы измерения, количество, цена и итоговая стоимость.
- Данные об НДС.
- Срок оплаты счета (при необходимости).
- Подписи директора предприятия (ИП) и главного бухгалтера, печать (при наличии).
Как отражать НДС в счете на оплату?
В счете на оплату с НДС (при использовании ИП или организацией основной системы налогообложения – ОСНО) отдельно прописывается сумма налога на добавочную стоимость – 18% от стоимости товаров или услуг.
В счете без НДС (при использовании ИП или организацией упрощенной системы налогообложения – УСН) указывается: «Без НДС» или «НДС не облагается».
Когда нужно указывать в счете срок его оплаты?
Срок оплаты счета указывается в документе в том случае, когда в договоре между поставщиком услуг и товаров и их получателем указаны временные рамки осуществления финансового расчета между сторонами.Ниже представлены образцы счетов, которые вы сможете легко заполнить, внимательно прочитав нашу статью.
Скачать счет на оплату в формате wordСкачать счет на оплату в формате excel
Основные ошибки при формировании счета, выделять ли НДС в счете?
Организации и индивидуальные предприниматели, оказывая услуги, выставляют счета на оплату.Типовой форма счета нет, каждая организация или ИП может разработать свою форму. Например, можно добавить:
- пункт о сроках оплаты счета
- пункт о подписи заказчика в получении оригинала счета
- требование о предоставлении доверенности при получение товаров и т.д.
Технические ошибки при формировании счета
Пропуски и задвоение номеров счетов не являются нарушениями, т.к. счет на оплату не является первичным учетным документом.
НДС в счете: выделять или нет
В счете на оплату нужно выделять НДС: указывать сумму НДС или писать, что счет выставлен без НДС (если организация или ИП на УСН).
Четкого требования о выделении НДС в счетах на оплату в НК РФ нет: НДС контрагентами зачитывается на основании счетов-фактур. Но если в счете не выделить НДС, это может повлечь арифметические ошибки при последующей подготовке актов, счетов-фактур или товарных накладных.
Перечень наименования товаров, работ или услуг в счете
Желательно в счетах расписывать перечень товаров, работ или услуг. Ситуация аналогична с НДС: если в счете не расписать перечень товаров, работ или услуг, это может создать трудности при формировании счетов-фактур или товарных накладных.
Поэтому в счетах лучше все расписывать, чтобы информация в договорах, счетах, счетах-фактурах и товарных накладных была идентична.
Что предпринять, если квитанция не пришла
На практике довольно часто встречаются случаи, когда человек не получает квитанцию. В таких ситуациях всю необходимую информацию можно узнать самостоятельно. Для начала нужно установить номер своего лицевого счета. Его можно найти в прежних квитанциях, либо обратившись, например, на почту или в организацию ЖКХ. Достаточно лишь предъявить свой паспорт, назвать фамилию, имя, отчество и домашний адрес. Этих данных будет достаточно для получения номера лицевого счета. Указанная информация позволяет выяснить сведения об оплате услуг ЖКХ за очередной отчетный период.
Номер лицевого счета можно будет сообщить обслуживающему специалисту в банке или на почте либо ввести при проведении операции через терминал или интернет.
Что такое Квитанция Сбербанка ПД-4?
Квитанция ПД-4 — это платежный документ для перечисления денежных средств от физического лица (покупателя) к юридическому лицу (продавцу), содержащий реквизиты получателя и наименование платежа за товар и (или) услуги.
Заполненный бумажный бланк квитанции ПД-4 плательщик подаёт на обработку операционисту Сбербанка.
- Обязательные для заполнения реквизиты в Квитанции ПД-4:
- наименование организации или индивидуального предпринимателя;
- ИНН;
- банковские реквизиты, расчетный или лицевой счет, кор. счет, наименование банка и его БИК;
- сумма платежа;
- дата оплаты;
- ФИО и подпись плательщика физического лица.
Как выставить счет на оплату от ООО физическому лицу?
Счет на оплату не относится к первичной отчетной документации, соответственно, отчитываться по нему ни перед кем нет необходимости, его форма не содержится в альбомах унифицированных форм. Однако на предприятиях этот документ используется в качестве первичного, служащего основанием (иногда единственным) для оплаты контрагенту.
При его составлении предприятия руководствуются ч. 2 ст. 9 закона «О бухгалтерском учете» от 06.12.2011 № 402-ФЗ, регламентирующей список обязательных реквизитов первичной учетной документации.
Счет на оплату выставляется продавцом по договору покупателю. Указанный документ при наличии в нем необходимых сведений, перечисленных в ст. 435 ГК РФ, можно определить как оферту, а его оплату — как акцепт (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
Основное назначение счета — это информирование покупателя о названии товара, а также его цене. Счет на оплату является документом, в котором отражаются следующие данные:
- Наименование, вид, количество, цена товара.
- Банковские реквизиты продавца (поставщика).
- Реквизиты покупателя.
Поскольку унифицированной и утвержденной формы нет, допускается его оформление в свободной форме с использованием фирменного бланка предприятия.
На счете должна присутствовать печать (при наличии), а также подпись руководителя и главного бухгалтера предприятия или иного лица, уполномоченного на подписание такого документа.
Выставление счета целесообразно в том случае, если оплату товара планируется произвести путем безналичного расчета.
Для того чтобы составить этот документ, можно воспользоваться несколькими путями:
- Скачать бланк с любого бухгалтерского интернет-ресурса.
- Использовать бесплатные программы и сервисы для создания подобных документов.
- Использовать платное бухгалтерское программное обеспечение.
Счет на оплату от ООО физическому лицу — образец
Образец счета на оплату должен содержать следующую информацию:
- Наименование ООО, оформляющего документ, с указанием адреса и почтового индекса.
- Банковские реквизиты, по которым будет производиться оплата за указанную продукцию:
- ИНН, КПП, ОГРН;
- название банка, в котором у поставщика открыт расчетный счет, его корреспондентский счет;
- БИК банка;
- расчетный счет продавца.
- Дату и порядковый номер.
- Наименование поставщика по договору или грузоотправителя.
- Наименование предприятия, покупающего товар, а также его реквизиты. В случае если товар приобретает физическое лицо, его фамилию, имя, отчество, адрес.
- Табличную часть, в которой указываются:
- название товара;
- единицы измерения продукции;
- количество таких единиц;
- цена товара (допустимо указывать эту информацию как с НДС, так и без него);
- общая сумма за продаваемый товар без учета налогов;
- общая сумма с учетом НДС.
- Указание количества товара, а также суммы, подлежащей к оплате, прописью.
- Подпись руководителя предприятия.
- Подпись главного бухгалтера ООО или иного лица, уполномоченного на подписание счета.
Счет на оплату ООО можно выставить как юридическому, так и физическому лицу. Для этого в наименовании покупателя необходимо прописать его Ф. И. О. и адрес. Поскольку утвержденного бланка этого документа нет, допускается его составление в свободной форме.
Где можно скачать образец квитанции-БСО?
Ознакомиться с образцом квитанции, которая может рассматриваться как БСО, вы можете на нашем портале:
Скачать образец
При продаже товаров, оказании услуг или выполнении работ с использованием расчетов наличными денежными средствами и по платежным картам организации должны выдавать покупателям кассовые чеки. В некоторых случаях вместо применения контрольно-кассовой техники (ККТ) можно использовать бланки строгой отчетности (БСО), которые приравниваются к кассовым чекам.
Нормативные документы, регламентирующие использование БСО:
- КоАП РФ (ст. 14.5);
- Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении ККТ при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» (ст. 2, 5);
- Положение № 171 от 31.03.2005 «Об осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения ККТ» (п. 8, 24);
- письма Минфина РФ от 20.04.2007 № 03-01-15/4-114, от 04.04.2008 № 03-01-15/4-106.
К БСО относятся: квитанции, талоны, билеты, проездные документы, абонементы и другие документы, которые предназначены для расчетов наличными и (или) с использованием платежных карт.
- Бланки должны быть заполнены четко и разборчиво.
- Исправления, поправки и подчистки не допускаются.
- БСО (кроме бланков за проезд наземным пассажирским транспортом общего пользования) должны содержать обязательные реквизиты.
- В пустых незаполненных строках необходимо ставить прочерк.
Если организация оказывает услуги, по которым не предусмотрены БСО, то необходимо применять ККТ. При осуществлении наличных расчетов без применения ККТ или с использованием БСО неустановленной формы может быть наложен административный штраф:
- на граждан – от 1 500 до 2 000 руб.
- на должностных лиц – от 3 000 до 4 000 руб.
- на юридических лиц – от 30 000 до 40 000 руб.
Внимание! По мнению большинства налоговых органов и судов использование приходного кассового ордера (ПКО) вместо БСО неправомерно. ПКО и квитанции к ним не являются бланками строгой отчетности
Также на бланке должны быть указаны сведения об изготовителе, в частности – тираж. Отсюда Минфин и контролирующие службы считают, что БСО должны быть изготовлены типографским способом.
Итак, изготовленный типографским способом БСО установленной формы может заменить только кассовый чек при осуществлении наличных расчетов за оказанные населению бытовые услуги.
В нашем Центре Бухгалтерских Услуг можно приобрести следующие бланки строгой отчетности
БО-1 «Квитанция-договор на услуги по ремонту и изготовлению бытовых предметов и вещей» | 115.00 | ||
БО-2 «Квитанция-договор на услуги по ремонту и пошиву обуви» | 85.00 | ||
БО-3 «Квитанция-договор» | Обычные | 75.00 | |
Самокопирующиеся | 140.00 | ||
БО-4 «Квитанция-договор на услуги пошива и ремонта одежды» | 185.00 | ||
БО-5 «Квитанция-договор на услуги химчистки и крашения» | 130.00 | ||
БО-6 «Квитанция-договор на услуги проката» | 250.00 | ||
БО-7 «Квитанция-договор на услуги ломбардов | 175.00 | ||
БО-10 «Квитанция-договор на услуги по изготовлению и ремонту ювелирных изделий» | 100.00 | ||
БО-11 «Талон на личные услуги» | 115.00 | ||
БО-12 «Квитанция-договор на услуги прачечной | 125.00 | ||
БО-13(01) «Квитанция-договор на услуги изготовления и ремонта надгробных сооружений» | 150.00 | ||
БО-13(02) «Квитанция-договор на ритуальные услуги» | 200.00 | ||
БО-14 «Квитанция-договор на услуги по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств» | 250.00 | ||
БО-15 «Квитанция-договор на услуги оценки и экспертизы» | 120.00 | ||
БО-16 «Квитанция-договор на услуги по хранению автотранспорта на платных стоянках» | 75.00 | ||
БО-17 «Квитанция-договор по возмездному оказанию услуг в соответствии с ГК РФ» | Обычные | 80.00 | |
Самокопирующиеся | 165.00 | ||
БО-18 «Квитанция-договор на услуги мотелей, кемпингов, гостиниц» | 80.00 | ||
К-7 «Квитанция на оплату пользования легковым такси» | 125.00 | ||
Товарные чеки | Обычные | 90.00 | |
Самокопирующиеся | 115.00 |
Для приобретения БСО нужно предъявить следующие документы:
Для индивидуальных предпринимателей
- Копия свидетельства ИНН (в первый раз)
- Копия свидетельства ОГРН (в первый раз)
- Копия паспорта
- Доверенность (для уполномоченного представителя ИП)
Для юридических лиц
Печать или доверенность
Также в Центральном офисе города Новороссийска можно приобрести канцелярские товары от ведущих отечественных и зарубежных производителей.
Какие данные должен содержать счет на оплату
Счет на оплату останется документом, даже будучи заполненным не в строгой форме. Как сказано выше, он может быть составлен в свободной форме. Но чем составлять его самостоятельно, гораздо проще бесплатно скачать образец счета на оплату 2021 года и на его основе составить документ, отражающий особенности вашего бизнеса. Какие сведения нужно внести в него обязательно?
порядковый номер счета (по учету за текущий год) и дату составления;
платежные реквизиты поставщика как стороны, выставляющей счет: наименование и юридический адрес, банковские реквизиты, необходимые для оплаты счета покупателем;
реквизиты плательщика и грузополучателя. В случаях, когда это одна и та же компания, в графе «Грузополучатель» напишите «тот же» или скопируйте информацию. Потребуются наименования и адреса, их ИНН, КПП (если эти коды присвоены);
названия товаров либо услуг, данные об их количестве с указанием единиц измерения (штука, килограмм, метр и т. д.), цена (прописью);
облагается ли товар/услуга НДС. Когда они под действие налога не подпадают, в соответствующую графу вносится запись: «Без налога (НДС)». В обратном случае отдельно указывается сумма НДС;
использует ли поставщик УСН либо иную систему налогообложения
Это важно для налоговых последствий сделки;
подписи главы предприятия и главбуха, печать (если таковая имеется).
Бесплатно скачав бланк счета на оплату 2021 года, в него по соглашению сторон сделки можно внести и дополнительные позиции. Для контрагента, например, важен срок оплаты счета. Его обычно не вписывают в таблицу, а отдельной строкой ниже, либо вносят в пункты условий поставки. Другими такими данными могут стать уведомление о предоплате, договоренность о самовывозе товара и иную информацию. Чем шире содержание счета на оплату, тем больше он приближается к формату официального договора о сотрудничестве.
Некоторые контрагенты при оформлении счета на оплату в верхней его части формируют образец платежного поручения, который плательщик должен просто передать в банк.
Реквизиты для оплаты госпошлины
Пошлины уплачиваются за разные действия – например, при регистрации компании в налоговой инспекции или при обращении к нотариусу, при обращении в суд и т.д. В зависимости от того, за что вам нужно уплатить госпошлину, будут различаться реквизиты для уплаты госпошлины, сумма уплаты.
Так как различаются ведомства, куда уплачивается пошлина, единого образца квитанции для оплаты не предусмотрено. Ведь реквизиты госпошлины будут различаться в зависимости от вида юридически значимого действия, за которым обращается заявитель, и органа, который конкретную услугу оказывает.
Указать верные реквизиты в квитанции очень важно – поэтому обычно все данные уточняются по месту, куда вам нужно сделать платеж. Часто эту информацию можно найти на официальном сайте ведомства – чтобы минимизировать количество обращений к сотрудникам и количество неправильных платежей, бланк квитанции на оплату госпошлины с заполненными реквизитами, сумму госпошлины за то или иное действие почти всегда можно найти на сайте
Если плательщик оплачивает пошлину безналичным способом, то факт уплаты подтверждается платежным поручением с отметкой банка, если наличными деньгами – квитанцией об уплате.
Правила оформления журнала по учету бланков строгой отчетности
Журнал, также как и сами квитанции, должен вестись в строго определенном порядке. Но для начала следует отметить, что он может быть создан внутри предприятия по индивидуальному образцу (в этом случае его шаблон должен быть утвержден в учетной политике организации), а может быть приобретен в специализированном магазине бланков.
Листы журнала должны быть пронумерованы, прошнурованы и подписаны главным бухгалтером фирмы, а также ее директором. Заверять печатью журнал не обязательно, поскольку с 2021 года применение в деятельности организаций печатей и штампов не относится к требованиям закона. Квитанции должны вноситься в него в строго хронологическом порядке, без пропусков и помарок.
Обязана ли УК рассылать квитанции ЖХК?
В силу п. 10 ст. 161 Жилищного кодекса РФ управляющая организация обязана обеспечивать свободный доступ к информации:
о выполняемых работах и оказываемых услугах по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома;
о порядке и условиях их выполнения и оказания;
об их стоимости, тарифах (ценах) на ресурсы, необходимых для предоставления ЖКУ, согласно стандарту раскрытия информации, утвержденному Правительством РФ.
При этом на отношения между управляющей компанией и жильцами по взиманию платы за ЖКУ распространяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей». Непредоставление квитанций ЖКХ является нарушением ст.10 указанного закона. Согласно данной статье исполнитель должен своевременно предоставлять потребителю необходимые и достоверные сведения о стоимости и поставщике коммунальных услуг. Согласно п.6. Приказа Минрегиона РФ от 19.09.2011 N 454 платежный документ рекомендуется предоставлять потребителям услуг в распечатанном виде, за исключением случаев, когда жильцами и управляющей организацией согласована другая форма предоставления квитанций.
Таким образом, квитанции можно получать:
в виде бумажного документа;
на электронную почту;
в личном кабинете на сайте ЖКХ (подробнее).
Какие квитанции должны приходить за квартиру?
На всей территории России принята единая форма платежного документа, но в зависимости от региона, типа жилья, квитанция может иметь некоторые различия. В целом документ выглядит следующим образом:
Бланк для удобства разделен на блоки. Первый раздел содержит данные о плательщике, лицевой счет, данные о квартире, месяц, за который нужно оплатить.
У многих граждан вызывает раздел «Платежные требования к жильцу». В ней отображается недоплата за прошлый месяц. Не стоит сразу бежать разбираться по конторам и терять время в очередях. Если оплата была проведена, задержка может быть со стороны финансового учреждения. В этом случае средства будут обязательно учтены, что вы и увидите в следующей платежке.
Ещё один блок содержит подробные сведенья о сумах к оплате. Здесь указывается, сколько потребитель оплатил за прошлый месяц, сколько начислено и какую сумму нужно оплатить. Последняя выделяется жирным шрифтом.
Квитанция содержит также полные сведенья о получателях платежей. Это организации, которые являются исполнителями услуг. Если возникли вопросы, претензии к качеству обслуживания, стоит обращаться по указанным телефонам.
Больше всего места в квитанции отведено для раздела «Расчет платы за коммунальные услуги». Здесь указан полный перечень предоставляемых услуг: установленные тарифы, сведения о наличии задолженности, предыдущие и актуальные данные, начисляемая и итоговая сумма. Внизу указывается итоговая сумма, которую нужно оплатить.
Выставление счета
Поставщик услуг жилищно-коммунального характера обязан предоставить пользователю счет к оплате. Самый распространенный способ для этого – почтовое отправление. Квитанция пересылается по адресу плательщика. При этом действующее законодательство не обязывает поставщика направлять платежный документ специальной корреспонденцией с уведомлением о вручении адресату.
Пересылка осуществляется обычной почтой. При этом сведения об оплате продублированы на специальном информационном ресурсе.
Хотя в некоторых случаях используется пересылка с уведомлением. Это актуально для ситуаций, когда плательщик не исполняет должным образом взятые на себя обязательства по оплате услуг ЖКХ и образовывается долг. В таких случаях правильным сделать это под подпись.