Как создать онлайн-школу с нуля

Откуда берутся деньги или как зарабатывать

Представим себе, что вы решили получить какой то навык, которым раньше не владели. Допустим, хотите стать копирайтером и начать работать фрилансером на дому. Но опыта в этом деле у вас нет, да и в интернете полно слухов о том, что на этом деле много не заработаешь и что в этой нише большая конкуренция.

Но тут вы встречаете в сети живой пример успешного копирайтера, работающего удаленно и понимаете, что готовы отдать человеку деньги, лишь бы он научил вас всему тому, что знает. Тут фишка в том, что если делать в точности, что делает ваш учитель, то нужно очень хорошо постараться, чтобы не получить такие же результаты как у него.

Это все хорошо, но как деньги появятся лично в вашем кармане?

Круговорот денег в онлайн бизнесе

1. Создаете лид-магнит с бесплатной ценностью в обмен на контактные данные.
2. Настраиваете рекламную кампанию на эту страницу подписки или же выбираете бесплатные виды трафика. Например, Ютуб или SEO.
3. Посетители приходят на страничку и некоторые из них оставляют свои контакты в обмен на ценность. Это своего рода взятка за возможность повзаимодействовать с вашей целевой аудиторией.
4. Подписчики получают бесплатный продукт себе на имейл или же в мессенджер.
5. Одновременно с этим, аудитория получает серию сообщений с предложением купить платный продукт.
6. Некоторые из подписчиков его купят и деньги появятся у вас на счету.

Как видите, все просто. Особенно если знать как это все сделать и автоматизировать самому. Рекомендую начинать с поиска целевых клиентов. Для этого можете скачать мою книгу как искать клиентов для любой ниши по этой ссылке(откроется в новом окне)

За сколько можно реализовать эти 6 простых шагов? Все зависит лично от вашей усидчивости и некоторых секретов, которые я покажу чуть ниже. Но опыт одного моего коучингового клиента показывает, что это все делается за 1 день.

Вот вам первый секрет данной статьи. Чтобы открыть свою онлайн школу с нуля нужно выключить в себе перфекциониста. Вы даже не можете себе представить сколько люди теряют времени, вылизывая свои подписные страницы, лендинги и продукты.

Многие предприниматели настолько глубоко копают, что забывают о самых главных вещах в бизнесе, которые нужно делать в первую очередь. У меня даже есть небольшое видео на данную тему.

А теперь, как я и обещал, переходим к самой структуре запуска онлайн школы за 1 день. Тут сразу возникает вопрос. А что делать, если еще не определился с нишей и продуктом, который хотелось бы продавать? Как успеть все сделать за один день?

Первые шаги: выбор ниши и анализ ЦА

Выбор ниши

Сперва определяемся с нишей. То есть решаем, чему будем учить людей.

Выбирать лучше узкую нишу, чтобы эффективно отстроиться от конкурентов. Например, не кулинарные курсы, а обучение приготовлению национальных белорусских блюд или выпечке тортов. Не просто тренинг по копирайтингу, а интенсив по написанию коммерческих предложений для товаров и услуг.

В пример можно привести психолога Алексея Красикова. Он работает в узкой нише — учит людей бороться с неврозами. Это серьезно отстраивает его от конкурентов.

Или известный в СНГ копирайтер Денис Каплунов. Он обучает только написанию продающих текстов для бизнеса, а не учит сразу всему: как писать статьи, посты в соцсетях и т. д. То есть Денис работает в узкой образовательной нише — коммерческие тексты.

Просто возьмите какую-то широкую нишу и сузьте ее до возможного минимума. Вот несколько перспективных идей на 2019 год.

• Удаленные профессии: веб-разработчики, копирайтеры, интернет-маркетологи.
• Психология: отношения, саморазвитие, избавление от психологических проблем.
• Бизнес: менеджмент, продажи, предпринимательство.
• Иностранные языки: английский, немецкий, французский.
• Кулинария: национальные кухни, выпечка, вегетарианские блюда.
• Здоровье: медитация, спорт, правильное питание.
• Хобби: вышивание, шитье, рисование.
• Красота: маникюр, визаж, парикмахерское дело.

Можно рассмотреть и что-то свое, в чем есть опыт. Например, бухгалтерия, риэлтерство, строительство и др.

Когда с нишей определились, надо понять кто целевая аудитория онлайн-школы.

Полезное по теме: Как выбрать нишу для бизнеса: исчерпывающее руководство для будущего предпринимателя

Анализ целевой аудитории

Составьте портрет идеального ученика.

• Кто это: мужчины, женщины или и те, и другие.
• Возраст: например, от 25 до 30 лет.
• Социальный статус, образование и платежеспособность.
• Какие проблемы есть, которые можно решить полученными на курсе знаниями.
• Кем работает, какие должности занимает, доволен ли текущим положением дел.
• И другие важные характеристики.

Проведите тщательный маркетинговый анализ целевой аудитории. Поймите кто она, чем живет, какие у нее есть мечты, цели, проблемы и страхи

Как можно привлечь ее внимание к онлайн-обучению, какие выгоды и гарантии предлагать

Приведем пример.

Есть курс семейных отношений для женщин. Кто его ЦА?

Девушки от 25 до 40 лет. От 25, потому что именно в этом возрасте многие задумываются о замужестве и хотят подготовиться к семейной жизни. До 40, потому что это период, когда ссоры с мужем и недопонимание друг друга приводят к разводам.

Платежеспособность: средняя. У некоторых уже есть дети, кто-то даже в декретном. Соответственно, ЦА не готова вкладывать большие деньги в образование.

Проблемы: ссоры с мужем, недопонимание, неумение идти на компромиссы и т. д. Страхи: развод, остаться одной или жить в постоянных ссорах. Желания: стать счастливой и создать правильную атмосферу в семье.

Пример неидеальный, потому что можно еще глубже погрузиться в проблемы и страхи ЦА. Но для наглядности хороший вариант.

Как только поймете, кто ваш ученик, можно переходить к самому главному — разработке инфопродукта.

Что такое онлайн школа?

Ниша не подразумевает наличие помещения под реальную школу. По сути – это лишь собирательный образ всего того, что происходит внутри объекта бизнеса, в нашем случае им является образовательный процесс.

Онлайн-обучение – процесс по передачи информации/знаний/навыков с помощью мировой сети интернет. По концепции не предусматривается использование шаблонной системы.

Курсы, вебинары и прочие формы организации деятельности в праве длиться столько, сколько посчитает нужным преподаватель. Благодаря гибкости инструментария, онлайн-обучение можно подгонять в рамках определенной возрастной категории. Например, для детей хорошо будет восприниматься мастер-класс в игровой форме, а взрослым вполне зайдет и лекционный материал с практическим блоком задач.

Достоинства онлайн-обучения	Недостатки направления
Временные рамки. Их нет. Человек сам решает, когда и сколько ему учиться. Хотя мы и говорим об онлайн-формате, но 80% информации – это материалы в записи. Человек через личный кабинет сайта просматривает его, отвечает на вопросы, выполняет задания и прочее.	Необходимость скоростного интернета. Хотя для иных развитых стран данная проблема сведена к минимуму, в России все еще тяжело найти качественного провайдера с приемлемым ценником для средних и ниже классов.
Отсутствие привязки к месту. Встали с утреца, сделали чашечку кофе, запустили параллельно ПК и неспешно приступили к обработке новой информации.	Избыток данных. Не каждый человек способен принять все, что ему предлагает онлайн-обучение. Получить знания – это одно, а применить их на практике – совсем другое.
Финансово-доступное удовольствие. Не нужна аренда помещения + экономия на оборудовании = дешевизна для слушателя. К тому же, в 2020 такое количество курсов, что найти подходящее ценовое предложение не составит никакого труда.	Недостаток в общении. Чаты – это хорошо, но проблемы с недостатком коммуникации между людьми не решает. Люди удаленных профессий и фрилансеры частенько сталкиваются с психологическими проблемами, повязанными на нехватке живого общения между людьми.
Опыт практиков. В универах преимущественно глаголют теоретики, но в отношении онлайн-обучения все наоборот. Послушать опыт успешных практиков куда полезнее.	Владение ПО. Для онлайн-обучения необходимы навыки владения ПК. Если человек только мельком видел компьютер, то о каких онлайн-курсах без помощи может быть речь.
Коммуникация. Здесь вступают в силу привычные нам чаты. Группа из 10-20 человек может обмениваться знаниями, тем самым повышая уровень развития каждого, в частности. Мы уже не говорим о знакомствах и нетворкинге.	Самоорганизация. Дома куча отвлекающих факторов + просто лень. Умение правильно организовать свое свободное время и настроить график – весьма важный навык для новичка.

Как видим, онлайн-обучение одновременно и профитно, и проблематично. Не каждому подойдет подобный формат организации процесса получения новых знаний, однако, спрос на услугу постоянно растет, а это стимулирует рынок к расширению и возникновению новых проектов.

Нельзя путать онлайн-обучение и дистанционное. При использовании второго хоть и происходит онлайн-передача данных, но для закрепления приходится посещать заведение, которое эти курсы выложило. Дистанционная система популярна в ВУЗах, но в коммерческом плане предпочтение отдается полностью удаленному процессу, коим и является онлайн-обучение.

Кому профитно получать знания через онлайн-школу:

• для повышения квалификации по уже имеющейся профессии – это повысит конкурентоспособность в рамках кризисных проявлений, что для нашей страны весьма популярная проблема;
• для желающих изучить что-то новое, но ранее недоступное – иностранные языки, web science, академический рисунок и так далее;
• для понимающих личностей, стремящихся постоянно расширять кругозор и пополнять свою копилку новыми знаниями;
• soft skills развитие или повышение надпрофессиональных навыков, которые напрямую не относятся к росту по карьерной лестнице, но могут этот процесс значительно ускорить (проектное мышление, мотивация и так далее);
• желающим учиться в конкретном ВУЗе, но не имеющих возможность учиться на очной форме.

Полученные знания с онлайн-школ пригодятся в продвижении по карьерной лестнице, выходу на новый качественный уровень в хобби/увлечении или даже помогут кардинально изменить жизнь, предоставив возможность сменить профессию.

Выбирайте тему онлайн-школы, ориентируясь на меганиши

Если вам сложно определиться с темой или вы хотите «докрутить» уже выбранную сферу, попробуйте подойти к выбору с точки зрения так называемых «меганиш».

Заработок

Попробуйте превратить вашу тему в обучению заработку. Не просто «как печь пряники», а «как заработать на выпечке пряников». Не «как раскрутить блог», а «как стать менеджером в соцсетях».

Посмотрите кейс Веры Черневич, как раз посвящённый заработку на имбирных пряниках.

Люди охотно платят за те знания, с помощью которых эти деньги смогут вернуть. Это отличная мотивация, плюс вы сможете легко обосновать цену. Например, указать средний доход выпускника после выпуска и уточнить, что отбить инвестиции в эти знания можно за 3 месяца работы.

Успешная школа кондитеров решила попробовать себя в меганише заработка

Красота и здоровье

Это меганиша с многомиллионым спросом, которую можно разделить на тысячи подразделов. Одежда, внешний вид, макияж, здоровая кожа, йога — всё что угодно.

Каждую из этих ниш легко сузить. Например, йога-школа может научить человека быть красивым, может помочь восстановиться после травмы. Или предлагать одновременно заработок и возможность стать духовно богатым — идея на стыке меганиш.

Изучите кейсы наших резидентов на эту тему. Например, школа имиджа для мам. Или 22 тысячи долларов на здоровом образе жизни.

Тема красоты и здоровья волнует не только жителей России — это подтверждает результат онлайн-школы трансформации

Отношения

Третья меганиша — это отношения. Сюда можно отнести отношения между мужчиной и женщиной, темы отношений с детьми, с родителями и даже с самим собой

Обратите внимание — большинство кейсов из озвученных раньше ниш также можно перевести в эту меганишу. Постоянно практикуйтесь — придумывайте, как сделать вашу тему в разрезе всех меганиш

Сюда же добавьте эзотерику, личностный рост и другие темы. Успешный кейс — школа астрологии. Или школа на стыке ниш — йога и саморазвитие.

Школа астрологии объединяет две меганиши — отношения и заработок

Хобби

В это трудно поверить, но люди инвестируют в своё хобби огромные деньги. Успешны онлайн-школы, построенные на принципе обучения не новой профессии, а именно новому хобби. Для примера — история о том, как онлайн-курсы по выпечке тортов приносят 8 млн рублей.

«В Акселераторе запустилась школа лоскутного шитья — это совершенно дикая история о том, что люди не ожидали, но сделали огромные деньги на своём хобби»

Лада Христенко продаёт онлайн-курс на странице в Facebook — использует меганишу хобби

Как открыть учебный центр без лицензии

Долгое время считалось, что любые курсы можно вести без лицензии, если не выдавать диплом государственного образца. Но в последнее время государство вплотную взялось за образовательную деятельность, и решения судов не всегда теперь в пользу предпринимателей. Как не попасть под штрафы?

Как работать без лицензии

1. Вы имеете статус индивидуального предпринимателя и самостоятельно занимаетесь преподаванием — в этом случае лицензия не нужна. В рекламных материалах вы можете использовать образовательную лексику: программа, итоговая аттестация, учебный план и пр. Но если вы возьмете в штат преподавателей, то понадобиться оформить лицензию. При этом, работая без лицензии, можно нанять помощников для написания текстов или проверки домашних заданий.
2. Как юридическое лицо или индивидуальный предприниматель вы имеете право вести разовые мастер-классы, которые носят ознакомительный характер. В этом случае вы не можете называть такую деятельность учебной и использовать образовательную терминологию в рекламе.

Когда нужна лицензия

1. Вы в качестве юридического лица оказываете услуги на основе образовательной программы. Главное преимущество такого способа — можно выдавать дипломы о повышении квалификации. Для получения такой лицензии необходимо арендовать помещение, получить ряд справок и утвердить образовательную программу.
2. Если вы ведете деятельность как ИП, но привлекаете сторонних преподавателей, то должны лицензировать деятельность так же, как и юридическое лицо.

Задумываться о получении лицензии, открытии ИП или ООО нужно только тогда, когда вы протестируете идею на разовых мастер-классах и заработаете первые деньги.

Определение целевой аудитории

Выбор направления образовательной площадки соприкасается с определением целевой аудитории – это люди, которым потенциально интересен ваш продукт, и они захотят его купить. Формируя рекламное предложение, вы должны учитывать спектр увлечений, демографические особенности, финансовые возможности и множество других факторов определенной группы людей. Правильно определив целевую аудиторию, вы гарантированно попадете в ленту к заинтересованным вашим предложением людям, соответственно, больше вероятности, что продукт купят.

Для определения целевой аудитории необходимо выделяют несколько базовых сегментаций:

• Пол, возраст, семейное положение.
• Вид деятельности, образование, уровень дохода.
• Место проживания: регион, город, район.
• Интересы и увлечения — это обширный пункт, куда входят жизненные принципы, ценности, образ жизни, спектр занятий вне работы, цели и так далее.
• Поведение — для чего ему покупать ваш продукт, он необходим ему разово или несколько раз, каковы критерии выбора продукта, для кого приобретается продукт и прочее.

Юридическая сторона школы

Прежде чем открыть бизнес в какой-либо сфере, необходимо продумать юридические вопросы. В какой структуре открыть свое дело? На кого регистрировать? Как быть с налогами? Можно ли на всем этом сэкономить?

Чтобы не тратить все силы на решение юридических вопросов, советую Вам открывать бизнес на ИП. Если оформить упрощенную систему налогообложения, то налог составит всего 6% с дохода. Более того, если платить страховые взносы и ФФОМС заранее (например, разбить годовую сумму на части и платить каждый месяц), то сумму налога всегда можно уменьшить на сумму фактически уплаченных взносов по страховке.

Данная схема настолько проста, что не требует особых знаний в сфере юриспруденции. Но как любой знающий и уважающий себя бизнесмен обязательно проконсультируйтесь со специалистом прежде чем регистрировать фирму.

В конце концов, сейчас есть множество книг по типу : “Сам себе юрист и адвокат” и тому подобное. Главное в этом деле не полагаться на интуицию и “авось пронесёт и данная схема сработает”. Нет! Здесь Вы имеете дело с законом, а он никого не оставит без ответственности.

Поэтому обязательно тщательно подойдите к решению данного вопроса и проанализируйте те или иные варианты развития событий.

Формы организации работы учебного центра

В настоящий момент существуют две основные формы организации учебного процесса. Это онлайн и офлайн обучение. От выбора этой формы, или, скорее от того, какая форма будет превалировать в деятельности учебного центра, во многом зависит его организация и принципы функционирования.

Онлайн-обучение (по-английски online или e-learning) представляет собой дистанционное обучение, когда обучение ведется помощью интернета в режиме реального времени с помощью программ для проведения конференций или слушатель просматривает уже записанный видеоматериал.

Офлайн обучение представляет собой классический вид обучения, когда слушатель обучается в учебном классе, как правило в составе группы и тренер или преподаватель напрямую взаимодействует со слушателями.

Рассмотрим, в чем преимущество той и другой формы обучения.

Преимущества онлайн-обучения для учебного центра:

1. Прежде всего, это экономия расходов на содержание и оборудование помещений для обучения.

2. Из первого преимущества вытекает второе преимущество: цены на онлайн обучение можно сделать ниже, благодаря экономии затрат, то есть все больше людей смогут воспользоваться вашими обучающими программами.

3. Используя онлайн-модель обучения, ваш учебный центр может привлекать слушателей со всей страны и даже всего мира, существенно расширяя аудиторию слушателей и, соответственно, свои финансовые потоки без значительного увеличения затрат.

4. Комфортная среда обучения для слушателей, которые могут обучаться в удобном месте и в удобное время также способствует увеличению аудитории ваших курсов и росту вашей прибыли.

А вот выгод для учебного центра от проведения прямого, офлайн обучения почти нет. Расходы выше, аудитория, которую можно привлечь, меньше. Но существует ряд нюансов. Людям более высокой возрастной категории сложнее обучаться онлайн. Это происходит как из-за сложившейся психологической установки на прямое обучение, так и на недостаточности опыта и знаний при работе с компьютером. Так же следует учесть, что промежуточную проверку знаний тяжело проводить онлайн, особенно итоговые тестирования, по результатам которых выдается документ об окончании курсов. Конечно, такой документ можно предоставлять всем, кто заплатил за курс, но это значительно снизит ценность от прохождения ваших курсов в глазах слушателей. Не следует сбрасывать со счетов тот факт, что при прямом обучении лучше обеспечивается контакт с лектором.

И, наконец, следует учесть, что обучающие курсы дают возможность слушателям приобрести новые контакты, потенциально полезные в деловом плане, что является немаловажным стимулом для прохождения офлайн-курсов многими слушателями.

Таким образом, желательно совмещать плюсы онлайн и офлайн обучения, комбинируя эти формы обучения таким образом, чтобы Ваш учебный центр получал максимальную прибыль.

Разработка учебной программы

На этом этапе надо создать план обучения. Здесь всё просто — обучаем от простого к сложному.

Сначала знакомим с предметом изучения: термины и определения. После чего с каждым уроком погружаем учеников глубже в тему. И, конечно же, даем не только теоритические знания, но и практические — они должны занимать 80% всего курса.

Для контроля обучения надо ввести тестирования, домашние задания с проверкой и комментариями к ним. Так ученикам будет проще усваивать информацию и понимать свои ошибки, над которыми нужно поработать.

«План обучения — это путь к достижению цели: получения знаний и практического опыта от онлайн-образования.»

Еще надо продумать:

• расписание занятий
• продолжительность каждого урока
• методы проверки ДЗ и тестов
• список литературы, которую будете советовать ученикам
• систему проведения экзамена

Еще потребуется создать диплом или сертификат, который будет выдаваться людям, окончившим курсы онлайн-школы.

Нужно сразу быть готовым, что после первых 1-2 потоков учеников план обучения и содержание самой программы придется подкорректировать на основании отзывов.

Продвижение

Реклама и продвижение онлайн-курса — обширная и сложная тема. Нюансов, которые в конечном счете влияют на продажи — огромное количество!Это — и четкий анализ целевой аудитории, и цепляющие объявления, и качественные тексты, множество тонкостей настройки + грамотное тестирование.

Базовый чек-лист этапов продвижения онлайн-школы:

1. Определите целевую аудиториюЕсли вы внимательно и детально проработали свою аудиторию на первом этапе запуске — здесь не должно возникнуть проблем

Важно сегментировать аудиторию и максимально детально определить портрет клиента.Например, занимаясь продвижением курса по таргетированной рекламе, можно выделить такие группы ЦА:

• молодые специалисты, которые уже знают основы профессии, обладают определенным набором навыков — но хотят улучшить их, чтобы выйти на новый уровень дохода
• специалисты из смежных областей (копирайтеры, дизайнеры, контекстологи и.т.д.) которые решили изучить новое направление деятельности для дополнительного дохода или смены профессии;
• предприниматели, которые хотят самостоятельно разобраться в нюансах таргетированной рекламы и её возможностях для своего бизнеса.

2. Настройте аналитикуОна даст вам возможность определить эффективность разных источников рекламы и объявлений, отслеживать конверсию и отключать лишние.

3. Определите каналы для продвиженияОбычно это:

Как правило, основные источники рекламы для онлайн-школы — соцсети ВК, Instagram и Facebook.

4. Проведите тестированиеОбязательный этап продвижения. Может тестироваться больше 100 (!) гипотез и рекламных связок, что в итоге позволит СНИЗИТЬ стоимость привлечения клиента в несколько раз.Помните, что главная задача — заплатить за привлечение пользователя меньше, чем вы получите в итоге от него!

5. Определите стоимость онлайн-продуктаВ начале — установите стартовую цену на курс, исходя из анализа ваших конкурентов. После тестовой рекламной кампании вы увидите — какое соотношение расходов на рекламу и доходов от продажи курса.Если оно устраивает вас — отлично! Если нет — можно попробовать поднять цену и проверить, как это повлияет на объем продаж. Или наоборот — уменьшить цену и узнать, не снизится ли стоимость клиента.Если соотношение все еще не будет вас устраивать — нужно вернуться на прошлые этапы, проверить спрос и поработать над упаковкой курса.

Как сформировать конкурентноспособную систему

Если Вы собрались организовывать свое образовательное учреждение в интернете, то обязательно придумайте чем оно будет отличаться от других предложений в этой же сфере. Без уникального торгового предложения вряд ли получится выйти на широкую публику и стать первым в деле предпринимательства. Наши советы подходят не только при открытии образовательного учреждения в интернете, но и для многих других ниш и разновидностей бизнеса. Поэтому слушайте и внемлите!

Мы начали разбор полетов на примере smm-обучения в интернете. Если Вы хотите быть первоклассным учреждением, готовы работать на качество, а не на количество. Если Вы готовы вкладываться в свой бизнес и расти сами, как личность, как бизнесмен, то советуем Вам придумать свою отличительную черту онлайн-проекта по обучению.

Например, Вы будете не только маркетингу обучать в сфере smm, но и искусству фотографии и сторителлинга, давать уроки копирайтинга и web-дизайна для привлекательных постов. Прежде чем предложить свое уникальное предложение, тщательно проанализируйте конкурентов и их предложения. Вы не должны ни за кем повторять. Чем больше уникальности, тем выше планка Вашей репутации на рынке образовательных услуг и бизнеса в целом.

Когда Вы запускаете в ход проект, постарайтесь не останавливаться на достигнутом, а всегда привносить свежие идеи. Так люди будут знать, что Вы реально отличаетесь от других образовательных проектов и пойдут на обучение именно к Вам! Помните про “сарафанное радио”. Ведь Вам нужны хорошие отзывы и поток клиентов?

Плюсы и минусы онлайн-школы

Как и у любого бизнеса, у онлайн-школы есть свои преимущества и недостатки.

Плюсы:

• экономия на аренде — не нужно платить за большое помещение, достаточно маленького офиса;
• экономия на оборудовании — онлайн-школе не нужно покупать мебель и технику для учащихся, исключение — оборудование для учителей, например, ноутбуки или гарнитуры;
• высокая маржинальность — она может достигать от 40% до 90%;
• мобильность — штаб школы может работать из любой страны;
• персонал — можно нанимать преподавателей без их привязки к конкретному городу;
• экономия на зарплатах — опять же, можно привлекать сотрудников из небольших городовили других стран, где требования к зарплате ниже;
• быстрый старт — при наличии командызапуститься можно буквально за пару дней;
• масштабирование — количество учеников не ограничено физическими размерами помещения школы, а зависит только от количества преподавателей.

Минусы:

• не всему можно научить онлайн, например, курсы по вождению авто полностью из офлайна убрать нельзя;
• ограничение целевой аудитории — например, обучение онлайн не подходит маленьким детям, рядом с которыми во время обучения не могут находиться взрослые;
• технические проблемы — если преподаватели работают удаленно, то нужно быть готовы к возможным проблемам из-за того, что у кого-то может плохо работать интернет или будут проблемы с техникой;
• затраты на программное обеспечение — есть готовые решения для организации учебного процесса, однако они могут не подойти и придется заказывать разработку своего решения.

Шаг 7. Контролируйте процессы и масштабируйте бизнес

Чтобы не потеряться в задачах, используйте специальные CRM. Начните с Trello — это бесплатный сервис, который поможет контролировать процессы в бизнесе.

• Создайте приватную доску, добавьте на неё всех сотрудников
• Создайте колонки, в которых отслеживаются процессы. Например: «Задачи», «На проверку», «На доработку», «Принято», «Оплачено»
• Создайте задания, назначьте исполнителей и срок сдачи. Когда сотрудники будут переносить задачи в другую колонку, на почту придёт оповещение

Если таких возможностей мало, попробуйте 1С-Битрикс или другие CRM. Но на их освоение потребуется больше времени.

Не забывайте масштабировать бизнес:

• Изучайте новые ниши, придумывайте новые направления
• Анализируйте проведённые вебинары. Если направление показало себя прибыльным и востребованным — продумывайте новые курсы, делайте варианты для начинающих, любителей и профи
• Ищите новых экспертов — тех, кто горит желанием запустить и провести курс

Особенности онлайн-школы

Школа онлайн функционирует без лицензии или специального разрешения, так как не выдает дипломов или свидетельств. Ее задача – удаленное обучение, репетиторство на уровне профессиональных консультаций. Достаточно зарегистрироваться как ИП и найти клиентов. Для бизнеса не нужно помещение: уроки проводятся в домашнем режиме в определенное время, удобное двум сторонам.

Интересуются бизнесом онлайн-репетиторства в основном люди, имеющие образование и хорошие педагогические навыки по своей специальности. Среди таких репетиторов учителя младших и средних классов, преподаватели иностранных языков, специалисты в области музыки. В принципе, открыть онлайн-школу может человек, который владеет какими-либо знаниями на высоком уровне и готов поделиться своим опытом с людьми.

Площадки для ведения онлайн-занятий

Перечень сервисов для проведения онлайн-обучения сейчас огромен. Остановимся на тех, которые нам рекомендовали преподаватели в различных отраслях.

Zoom. Ставший особенно популярным в 2020-м году, сервис хорошо подходит для любых видеоконференций. Простая регистрация, функциональная система управления участниками конференции. Бесплатная версия позволяет создавать конференции до 40 минут и 100 участников, чего достаточно для проведения занятий сразу в нескольких группах. Режим демонстрации экрана позволяет показать любые мультимедийные файлы, необходимые при преподавании, а функция виртуальной доски вполне заменяет доску обычную. Кроме того, сервис позволяет записывать конференции, что даст всем учащимся возможность просмотреть пройденный урок.

Google Classroom. Созданный компанией Google сервис для создания классных комнат подходит для организации удаленного обучения. Можно создавать курс для своего класса и приглашать участников по уникально присвоенному коду. Можно создавать задания, используя любые файлы и ссылки, а функция задания с тестом позволяет проводить контроль учащихся. Ведь процесс создания, выполнения и проверки заданий происходит на единой платформе Google Classroom.

Kahoot. Это программа для создания тестов и опросов. Интуитивно понятная система создания тестов позволит эффективно (и даже эффектно) проводить закрепление знаний по любой пройденной теме. К тому же, в распоряжении пользователей есть огромная коллекция уже созданных тестов по самым разным предметам. К минусам программы можно отнести ограничение по времени на ответ для учащихся, а также очень маленькое количество функций в бесплатной версии.

ClassDojo

Сервис, прежде всего, рассчитан на работу с детьми начальной и средней школы — яркие цвета, симпатичные аватары, забавные персонажи определенно привлекают внимание детей младшего и среднего школьного возраста. Идея сервиса состоит в создании удобной, наглядной, легко управляемой системы поощрения с различными ролями и уровнями доступа

В ClassDojo можно зарегистрироваться в качестве учителя (который и будет создавать бейджи, ставить цели, собирать статистику и делать групповые рассылки); в качестве ученика (которому высылается персональный код для доступа к своему профилю, где он может изменить свой аватар и настроить профиль под себя); и в качестве родителя (который имеет доступ к профилю своего ребенка). Приятными бонусами являются простая система регистрации, а также наличие необходимых инструментов (таймер, деление учащихся на группы и так далее).

Socrative. Еще одна программа для создания тестов и проведения удаленных проверочных работ. По сравнению с Kahoot имеет как преимущества, так и недостатки. Из преимуществ можно выделить: возможность создавать открытые вопросы в бесплатной версии, отсутствие ограничений времени на вопрос для учащихся, статистика ответов учащихся приходит учителю в реальном времени. К недостаткам можно отнести: необходимость учащимся скачивать приложение Socrative Student, отсутствие геймификационного элемента. В целом отметим, что Kahoot можно использовать для закрепления знаний учащихся, а Socrative – для проведения тематических контролей. Статистика учащихся отображается на устройстве учителя в реальном времени, к тому же учитель может в любой момент завершить тест, так что с этим сервисом реально проводить контроль даже в удаленном режиме.

Однако, если возможностей вышеперечисленных сервисов недостаточно, придется озадачиться тем, как создать платформу для онлайн-обучения, которая будет подходить именно вам. Скорее всего, это будет какая-то уникальная и, соответственно, дорогостоящая разработка.

Упаковка инфопродукта: сайт, Лендинг и страницы в соцсетях

С нишей определились, целевую аудиторию проанализировали, учебную программу создали. Теперь всё это надо грамотно упаковать.

Под упаковкой мы подразумеваем:

• Открытие сайта онлайн-школы
• Создание Landing Page
• Оформление страниц или групп в соцсетях
• Настройка автоматической email-рассылки

Сайт должен быть презентабельным, функциональным и адаптивным —корректно отображаться на ПК, смартфонах и планшетах. На его страницах необходимо разместить информацию об учебной программе, преподавателях, ценах, гарантиях и сроках обучения. В дальнейшем понадобится добавить отзывы учеников.

Landing Page — это продающий одностраничник с формой для сбора контактов. Он нужен для рекламы онлайн-школы и ее курсов в «Яндекс.Директ», Google.AdWords. На него также будет идти целевой трафик из соцсетей (таргетинговая реклама и ретаргетинг).

Сразу будьте готовы вложить деньги в услуги веб-разработчиков, таргетологов, копирайтеров и специалистов по настройке контекстной рекламы. Потому что самостоятельно решить все задачи с сайтом, одностаничником, рекламой и соцсетями вряд ли получится.