Как правильно отказать начальнику и не испортить отношения

Основные принципы отказа

Чтобы успешно и правильно отказать работодателю после собеседования, необходимо следовать определённым правилам. Рассмотрим основные из них:

Поменьше эмоций. Кто-то может думать, что подводит работодателя. Не стоит принимать решения, поддаваясь на угрызения совести, либо принимать решение в трудовом месте, которая будет в тягость. Трудовой рынок во многом похож на обычные рынки. Как известно, покупатель может на любом этапе отказаться от покупки. К тому же работодатели поступают именно таким образом: они без проблем отказывают кандидатам, которые им не подходят.

Будьте предельно честными. Постарайтесь всегда говорить всё, что есть, без преувеличений и тем более без обмана. Если неправда откроется, это нанесёт серьёзный вред репутации. Конечно, не стоит прямо говорить о том, что вы не согласны с моделью управления бизнесом либо руководитель вызывает антипатию. В этом случае можно просто сослаться, что условия работы не подходят.

Не скрывайтесь. Некоторые из тех, кто ищут работу, когда хотят от неё отказаться, не отвечают на электронные письма и телефонные звонки. Лучше так никогда не поступать. Так поступать минимум некрасиво, а репутация будет полностью испорчена.

Как правильно написать отказ после собеседования

Довольно часто соискатели нужной вакансии отказываются в письменном виде от предложенной им работы. Не возбраняется писать письмо и направлять его посредством электронных средств связи.

.Образец текста может быть следующим.

Уважаемый Игорь Иванович!

Очень рада нашему общению и тому, что выбрали на должность именно мою кандидатуру. Но у меня были и иные предложения, в связи с этим обстоятельством я выбрала вакансию в другой организации. Несмотря на мой выбор, я была рада нашему знакомству и общению с вами. Надеюсь на дальнейшее общение в нашей профессиональной сфере.

Дата и подпись

Разрешение на работу несовершеннолетнего при разногласии родителей

Если второй родитель против трудоустройства ребенка, он может требовать расторжения контракта

Следует помнить при составлении справки от одного родителя, что мнение второго также важно. Если согласный родитель составляет документ, он должен помнить, что второй может быть против

Возможно, у него мнение относительно времяпрепровождения на каникулах совершенно иное, и он считает, что ученик во время каникул должен оздоровиться.

Из этого следует, что разрешение одного из родителей, необходимое для труда малолетнего, вправе аннулировать второй родитель, противящийся подобному повороту событий.

Как отказаться от вакансии

1. Если Вы получили звонок с предложением вакансии или приглашением на собеседование, Вы можете сразу задать несколько вопросов, чтобы выяснить те моменты и критерии, которые важны для Вас в поиске работы в настоящее время. Не стесняйтесь задавать различные важные вопросы об уровне дохода, социальных гарантиях, официальном оформлении, графике работы и прочих нюансах, которые для Вас важны.

2. Если Вы понимаете, что вакансия Вам не подходит, можете ответить сразу и построить свой ответ таким образом:

Рекрутер или представитель компании может уточнить у Вас, почему Вам не подходит предложенная вакансия.

3. Если вакансия не подходит Вам по той причине, что предполагает уровень дохода ниже, чем тот, на который Вы рассчитываете, можете ответить, что Вы ориентируйтесь на другие, более высокие цифры, по заработной плате. Никогда не говорите:»Мне не подходит, я хочу больше» или «Я хочу 100.000 рублей, а Вы предлагаете мне только 70.000».  Будьте вежливы и доброжелательны. Возможно, в скором времени, если у работодателя появится вакансия, которая подойдет под Ваши зарплатные ожидания и может подойти и понравиться Вам, но Вам ее не предложат.

4. Если Вы не уверены в предложенной вакансии и у Вас есть определенные сомнения в самой компании, которая приглашает Вас на собеседование или в задачах, которые будут стоять перед Вами, как специалистом, попросите представителя компании выслать Вам подробное описание вакансии на электронную почту. Вы спокойно можете познакомиться с вакансией, требованиями и профилем деятельности компании, посетить корпоративный сайт и посмотреть различные отзывы об организации в различных источниках.

5. Если все же Вы решили отказать от интервью, сформулируйте письмо-отказ от собеседования. Свой ответ можете построить таким образом:

» Добрый день (фамилия и имя)

Благодарю Вас за подробное описание вакансии и внимание к моей кандидатуре. Я внимательно изучил(а) профиль позиции, к сожалению, я не готов(а) рассмотреть Ваше предложение в настоящий момент (можете кратко описать причины отказа: месторасположение, условия работы, сфера деятельности компании)

Уверен, что Вы найдете достойного кандидата на эту должность. Возможно мы сможем со временем пообщаться и обсудить другое предложение, если у Вас появятся вакансии и Вы будете готовы рассмотреть мою кандидатуру. Я обязательно сохраню Ваши контакты. С уважением….»

6. Как отказаться от собеседования. Бывает, когда Вы принимаете приглашение на собеседование и соглашаетесь на встречу, не познакомившись подробно с вакансий и компанией. Обычно это происходит прямо во время звонка от менеджера по персоналу. Собеседование уже назначено и тут Вы понимаете, что у вакансия Вам не интересна, либо Вам поступило более привлекательное предложение, от которого Вы не готовы отказаться. В этом случае Вам нужно предупредить работодателя о том, что на собеседование Вы не приедете и отказаться от назначенной встречи.

«Добрый день (имя), у нас с Вами запланировано интервью (чч.мм, время), к сожалению, я не смогу приехать на собеседование, так как у меня появились более интересные предложения о работе

Благодарю Вас за внимание к моей кандидатуре, уверен(а), что Вы найдете подходящую кандидату на должность (название). Хорошего дня»

Отказывайтесь от собеседования так, чтобы даже при отказе о Вас оставалось благоприятное впечатление и, если Вы действительно хороший кандидат, то работодатель пригласит Вас снова и вернется к рассмотрению Вашего резюме, и будет выходить на связь с более привлекательным предложением. Помните о вежливости и внимательности. На рынке труда оцениваете работодателя и выбираете не только Вы, но и Вас оценивает работодатель. При дефиците кандидатов и специфичных вакансиях в узких областях это особенно актуально. Помните, также. что иногда кадровые агентства и некоторые работодатели в смежных сферах деятельности обмениваются информацией о кандидатах. если проявите себя не очень с хорошей стороны, это может, в некоторых моментах, отразиться на дальнейшем поиске работы.

Желаем Вам удачных собеседований!

Образец заявления на разрешение работать несовершеннолетнему

На основании норм составления деловой документации разрешение на работу несовершеннолетнего от родителей имеет следующий образец:

Наименование компании_____________________ ФИО директора_____________________

РАЗРЕШЕНИЕ На прием в штат компании несовершеннолетнего

Я__________________, паспортные данные_________________________, даю свое разрешение на принятие на предприятие моей(го) дочери/сына согласно договору №________________ на должность __________.

Подпись____________ Дата_______________________

Пример:

ООО «Алые паруса» Генеральному директору Сертюхову И.В.

РАЗРЕШЕНИЕНа прием в штат компании несовершеннолетнего

Я, Агеев Евгений Артемович, паспорт серия 2582 номер 444444, выдан ОВД Гольяново, г. Москвы от 2 мая 2014 года, код подразделения 555-444, даю разрешение на принятие в штат компании моей дочери Агеевой Евгении Евгеньевны, рожденной 5 августа 2004 года согласно договору № 123 на должность рекламного агента.

Подпись Агеев Е. А. 11.02.2021года

Причины

Честная позиция, которая объяснит отказ кандидату после собеседования, главенствует. Но это должны быть причины, которые напрямую касаются профессионального облика и того представления о качествах кандидата, которое сложилось у принимающей компании. Если сам кандидат делает запрос на объяснение причин, профессиональным упущением будет отказать ему и в этом.

Однако имеются и несколько причин, которые все же не стоит озвучивать. Перечислим их.

• Если не понравилась внешность соискателя, возраст, какие-то особенности самопрезентации. Если все это можно объяснить субъективной оценкой, то такие вещи, конечно, не озвучиваются. Это выглядит необоснованным решением со стороны нанимателя. Возможно, оно таким и является.
• Дискриминация запрещена, поэтому уважающий себя наниматель не имеет ни морального, ни законного права ее проявлять. Но это в теории. На практике же часто проявляется дискриминация гендерная, когда наниматель уверен, что женщина (или мужчина) с конкретной работой не справится, поэтому ей (ему) нужно отказать в приеме на работу. Такой подход абсолютно несовременен, кроме того, он осуждаем. Но даже если наниматель руководствуется именно такой оценкой, озвучивать ее – это двойная ошибка.

Возможными причинами отказа могут быть:

• высокие запросы соискателя;
• ложные данные;
• некорректно составленное резюме;
• неуверенность в себе, которая прогнозируемо негативно скажется на работе;
• частая смена рабочих мест;
• опоздание, неуважительное отношение соискателя к формату собеседования, специалистам.

За что штрафуют

Для вакансии есть два требования:

• в условиях для кандидатов не должно быть дискриминации,
• о свободном месте работодатель обязательно сообщает в центр занятости. 

За каждое нарушение работодателю грозит штраф. С проверкой приходят прокуратура и чиновники Роструда по жалобам людей, которые ищут работу. 

Штраф за дискриминацию

Дискриминация — это любые требования к кандидату, не относящиеся к рабочим качествам. Чуть ниже расскажем подробно, что для вакансии под запретом, а что адекватные требования к будущему коллеге.

За дискриминацию в вакансии штрафуют по ст. 13.11.1 КоАП РФ. Штраф для предпринимателей от 500 до 1000 ₽, для ООО — от 10 000 до 15 000 ₽. Деньги небольшие, но если открытых вакансий несколько и в каждой найдутся нарушения, набежит приличная сумма.

Ещё за вакансию с дискриминацией кандидат может отсудить моральный вред.

Проверяйте каждое сообщение о работе на предмет дискриминации, чтобы не рисковать штрафом.

Штраф за несообщение о вакансии в центр занятости

Каждый работодатель обязан ежемесячно сообщать в местный центр занятости о свободных рабочих местах. Это обязанность из ст. 25 Закона о занятости, о которой редко кто в курсе. Таким способом государство заставляет бизнес участвовать в борьбе с безработицей.

Если не сообщать о вакансиях, могут наказать по ст. 19.7 КоАП РФ. Предприниматели рискуют отдать от 100 до 300 ₽, ООО — от 3000 до 5000 ₽. Малый бизнес хоть и редко, но штрафуют по этой статье.

Как отправить вакансию в центр занятости обычно прописано в местном постановлении. 

Правила примерно одинаковые во всех городах. Но на всякий случай узнайте в своём центре занятости, как нужно сообщать о вакансиях.

Что нельзя писать в вакансии

Кандидатов нельзя отбирать по полу, возрасту, национальности, религии и много чему ещё. Это дискриминация и она запрещена — ст. 3 и 64 ТК РФ, ст. 25 Закона о занятости. Любые подробности о человеке лучше выяснять на собеседовании. 

Мы собрали популярные условия из вакансий, которые запрещены, хотя кажутся привычными и безобидными.

Пол и возраст

Нельзя приглашать на работу только девушек в официантки, пенсионеров в сторожа или программистов строго до 40 лет.

Предприниматель еле избежала штрафа за самый обычный текст вакансии у себя на сайте: «Требуется на постоянную работу менеджер. Женщина, возраст от 30 до 42 лет». 

Однако есть работы, которые запрещены законом для женщин и подростков. Женщинам нельзя работать под землёй, управлять опасными механизмами и носить тяжести. А несовершеннолетних вдобавок запрещено брать в алкогольный магазин и казино. Если это ваш случай, в вакансии можно писать про пол и возраст.

Национальность и язык 

Опасно в объявлении требовать от кандидата грамотную речь. Если это не родной язык человека, требование не всегда выполнимо.

Внешность 

Запрещено оценивать кандидата по «презентабельному внешнему виду» или «спортивному телосложению». Считается, что внешность не помогает человеку работать лучше.

Убеждения и вредные привычки 

Не приглашайте на работу адептов ЗОЖ, некурящих или веганов. За такие требования штрафуют.

Объявление о работе для продавцов без вредных привычек суд посчитал дискриминационным. В решении судьи написали, что ни в одном законе нет ограничений для работы в зависимости от вредных привычек.

Семейное положение 

Не пишите, что готовы работать только с семейными или бездетными. Женщины с маленькими детьми вообще под особой защитой. За отказ в работе могут даже возбудить уголовное дело по ст. 145 УК РФ.

Оформление отказа в приеме на работу

Случаи отказа можно условно разделить на две категории:

• прием на работу прямо запрещен или ограничен законодательством РФ (см. раздел «Что нужно помнить при отказе в приеме на работу» ниже);
• соискатель по своим деловым качествам не соответствует требованиям, установленным для претендента на конкретную должность.

Компания может столкнуться с различными ситуациями, в которых необходимо дать отказ соискателю в приеме на работу. Например, представленные документы не соответствуют требованиям должности; работы, которые необходимо будет ежедневно выполнять новому сотруднику, по медицинским или возрастным показателям ему противопоказаны. Также не исключена ситуация, когда на момент подачи резюме соискателем фирма уже приняла решение в пользу другого соискателя, откликнувшегося ранее, и, таким образом, причиной отказа в приеме на работу стало отсутствие открытых вакансий.

Кроме того, компания может дать отказ кандидату в приеме на работу в связи с несоответствием деловых качеств, требования к которым закрепляются в должностной инструкции или иных локальных нормативных актах.

Согласно законодательству РФ деловые качества работника включают в себя способности его выполнять определенную трудовую функцию с учетом имеющихся у него профессионально-квалификационных качеств (например, наличие определенной профессии, специальности, квалификации), личностных качеств (например, состояние здоровья, наличие определенного уровня образования, опыт работы по данной специальности, в данной отрасли) ().

При этом фирма вправе предъявить к соискателю и иные требования, не установленные законодательством РФ, но обязательные для заключения трудового договора в силу прямого предписания федерального закона, либо которые необходимы в дополнение к типовым или типичным профессионально-квалификационным требованиям в силу специфики той или иной работы (например, владение одним или несколькими иностранными языками, способность работать на компьютере) (Постановление № 2).

Следовательно, компания может указать в вакансии дополнительные требования к должности, на которую претендует соискатель.

Однако, в случае возникновения трудовых споров, придется обосновать необходимость установления перечня дополнительных требований. Перечень должен отражать особенности осуществления функций той или иной должности и характер труда. Например, дополнительное требование о том, чтобы соискатель, претендующий на должность инженера-землеустроителя, владел навыками работы в специализированных программах (например, MapInfo или AutoCAD), может быть обусловлено необходимостью выполнять работу, которая предусматривает компьютерную обработку и корректировку землеустроительной информации. Кроме того, компания вправе требовать от соискателя наличие необходимого опыта в соответствующей сфере деятельности или по определенной специальности (профессии), специализированных знаний для выполнения ежедневных трудовых функций.

Таким образом, для подготовки наиболее обоснованного уведомления об отказе в приеме на работу рекомендуем составлять подробные и актуальные должностные инструкции, отражающие работу в конкретной организации. В них необходимо перечислить квалификационные требования к должности и реальные дополнительные знания и навыки.

Зачастую руководители отделов персонала и производственных отделов к такому важному документу относятся весьма формально. Не секрет, что должностные инструкции составляются на основе шаблонов, порой единственным изменением в которых является наименование организации и фамилия ее руководителя

Детальная проработка функциональных обязанностей с указанием целого ряда особенных навыков, определенного уровня образования и опыта работы по специальности в дальнейшем позволит компании законно и обоснованно отказать неподходящему кандидату в приеме на работу, а новому сотруднику быстро войти в курс дела на новом месте.

Если же в должностных инструкциях не закреплены указанные выше требования, то для аргументирования отказа в трудоустройстве необходимо ссылаться на нормы, отраженные в законодательных актах РФ.

Важные нюансы при отказе

Запланировать последовательность действий и отказаться от той вакансии, которая не устраивает, очень просто

Здесь важно не избегать встречи с работодателем, чтобы своевременно поставить его в известность, ведь он надеется на то, что будет с вами сотрудничать

Как отказаться от работы после собеседования: советы

Чтобы отказаться от предложения работодателя занимать данную должность, можно применить следующие советы при встрече с ним:

Обязательно поблагодарить за потраченное на вас время. Ведь при таких обстоятельствах, несомненно, потрачено рабочее время сотрудников компании на изучение анкетных сведений о соискателях, а рассматриваемые кандидаты выбирались из огромного числа желающих устроится на работу.
Нельзя заставлять руководство компании догадываться по поводу отказа от работы. Для каждой организационной структуры лучше всего знать истинную причину, чтобы продолжить поиск кандидатов

Это послужит более тщательному подбору кадров для занятости на данном предприятии.
Причина, которая послужила отказом, должна быть описана подробно, понятно и лаконично, при этом важно быть искренним. Так как потрачено много времени, то указание причины нужно отметить обязательно.
Приводить доводы нужно не более нескольких минут
Главное, сказать все просто, но при этом уделить внимание основным вещам.
Несомненно, нужно оставаться при переговорах вежливым, ведь работодатель надеялся, что вы будете работать у него

Важно объяснить все так, что если появится необходимость, то вас приняли бы в эту компанию в любой момент.
Хорошие отношения с работодателем могут послужить новому трудоустройству в данную компанию
Не исключено, что вы вновь встретитесь, и будете сотрудничать. Для создания прочных связей этот вариант будет кстати.
Дипломатичность в общении помогает предстать перед потенциальным работодателем ответственным сотрудником.

Почему не отказывают соискателям

Причина 1. Не принято

Под этим можно понимать что угодно, в том числе и то, что по сложившейся практике в правдивость фразы «Мы с Вами свяжемся (даже в случае отрицательного результата)» не верит никто — ни те, кто ее произносит, ни те, кому ее говорят.

Большинству работодателей даже не приходит в голову, что соискателям нужно отказывать, так что те, кто это делает, вызывают удивление.

Хотя, конечно, позитивное отношение и уважение такому редкому нанимателю тоже гарантированы.

Специалист по подбору персонала может быть серьезно загружен, а качество работы руководство оценивает по количеству нанятых сотрудников, а не отправленных отказов.

Поэтому отказы соискателям, как правило, находятся на последнем месте в списке приоритетных задач.

Может, руководство компании и задумывается о том, что отказы позитивно влияют на имидж работодателя, но вряд ли требует выполнения этой работы от рекрутера и рассчитывает трудозатраты на эту работу.

Причина 3. Невозможно объяснить причину отказа

Критерий «нравится» всегда будет основным при выборе сотрудника.

Иногда специалисты по подбору предпочитают ничего не отвечать соискателю, избегая вопроса «А почему мне отказали?»

Бывает так, что наниматель не готов сделать соискателю предложение, но и отказывать тоже не готов — вдруг никого лучше найти не удастся.

Состояние неопределенности затягивается на такой длительный срок, что отказ через месяц-полтора будет выглядеть странным.

Поэтому об отказе никто уже не задумывается.

Причина 5. Неизвестно, кто должен отказывать

Рекрутеры отправили соискателя к клиенту, который потом сам принимает решение.

Учитывая, что одна сторона хочет получить деньги за заказ, а вторая — финального кандидата за деньги, такие несущественные детали, как то, кто, как и когда даст ответ отвергнутым соискателям, практически никогда не обсуждается.

Работодатель считает, что он заплатил деньги за финального кандидата, и остальное его не касается, рекрутер не вдается в детали принятия решения

Причина 6 Ожидание выхода на работу кандидата, которому сделали предложение.

Ситуация, когда соискатель, получивший и принявший предложение, так и не появляется у нового работодателя, не редкость.

Наниматель, не дождавшийся нового сотрудника, но отказавший «запасным» участникам конкурса, вынужден начинать поиск с чистого листа.

Поэтому для перестраховки отказ соискателям может быть отсрочен, а потом о нем могут просто забыть.

Список причин не исчерпывающий… всякое бывает.

Общие правила

При оформлении отказа от предложения о работе действуют несколько правил, составленных психологами и сотрудниками кадровых служб.

1. Вежливый и тактичный отказ не допускает заискивающих интонаций и выдумывания оправданий. Ваша основная цель – проинформировать о принятом решении предельно корректно, без лишних эмоций.
2. Будьте лаконичными, помните, что краткость – сестра таланта. Не стоит пускаться в витиеватые похвалы и просторные объяснения своего решения – уважайте свое и чужое время.
3. Придерживайтесь нейтрального стиля разговора, будет вполне достаточно одного извинения за сложившуюся ситуацию, не нужно демонстрировать чувство вины и просить прощения у работодателя.
4. Будьте морально готовы к упрекам и раздражению от представителей компании. Особенно часто такая ситуация возникает, если была договоренность выйти на работу уже «завтра». Постарайтесь понять несостоявшегося руководителя – ему придется повторно открывать вакансию, искать кандидатов, приглашать их на собеседование – от этого неминуемо пострадает рабочий процесс. Однако сдерживайте ответные реакции, просто выслушайте, что вам скажут, вежливо попрощайтесь и уходите. Если работодатель начинает оскорблять вас, не пускайтесь в перепалку – просто развернитесь и уходите.
5. Постарайтесь придерживаться общей схемы отказа, принятой в соответствии с требованиями делового этикета:

поздоровайтесь, обратившись к несостоявшемуся руководителю по имени-отчеству;
кратко подготовьте его к неприятной новости: поблагодарите за внимание и интерес к своей персоне, не забудьте сказать пару-тройку комплиментов самой компании;
сформулируйте свой отказ максимально деликатно: используйте такие речевые обороты, как «мне жаль», «мне непросто далось это решение, но…»;
сообщите причину отказа и если она так или иначе связана с условиями труда, то будьте готовы, что за этим последует длительное обсуждение – наверняка работодателя затронет этот факт, и он постарается выяснить все нюансы вашего изменившегося решения;
поблагодарите за толерантность (конечно, лишь в том случае, если ваш отказ был принят достойно);
пожелайте дальнейших успехов фирме и вежливо попрощайтесь.

Какой способ выбрать?

Все зависит от того, каков был конкурс, а также какое количество соискателей приходится уведомить об отказе. Если их больше 7-10, работодателю не просто будет обзвонить всех. Но если эта работа лежит на представителях отдела кадров, секретаре, можно настоять на вежливом и красивом отказе именно по телефону.

Рекомендации по корректному и правильному отказу соискателю.

• Не выходите за рамки деловых качеств кандидата. Любые намеки на внешность, пол, возраст, расу будут считаться дискриминацией. А дискриминация может стать причиной обращения соискателя в суд.
• Не обещайте взять на работу в будущем, если это является простой попыткой смягчить отказ.
• Следите за орфографическими, грамматическими и пунктуационными ошибками, которые тоже составляют часть впечатления о вас.
• Не пишите очень длинных текстов. Содержательно и емко – вот как нужно писать отказ.
• Если у вас есть информация о месте, где соискатель мог бы претендовать на должность, сообщайте это в другом письме или звонке.
• Обязательно заканчивайте текст на доброжелательной ноте.

Причины

Прежде чем искать шаблонные формулировки для вежливого отказа от предлагаемой должности, следует хорошенько подумать. Вы потратили время на поиск работы, успешно прошли все этапы конкурса, вас одобрил руководитель фирмы и выделил среди числа прочих кандидатов. На новом месте надеются на вас и связывают с вами определенные ожидания – должна быть очень веская причина, чтобы отказаться от поста после того, как вы согласились с предлагаемыми условиями. Тщательно проанализируйте ситуацию и подумайте, почему вы изменили свое решение.

Есть причины, которые не должны влиять на ваше мнение:

• вас переубедил кто-то из знакомых или родственников – прислушиваться следует исключительно к собственному внутреннему голосу и опираться на проверенные достоверные источники;
• вам страшно не оправдать возложенных надежд – в этом случае попробуйте посетить тренинг или обратиться к аффирмациям по повышению самооценки;
• вы не имеете веской причины для отказа, вам просто не хочется ничего менять в своей жизни – заставьте себя выйти из зоны комфорта, все перемены наверняка к лучшему.

По-настоящему заслуживающих внимания причин для обоснования решения об отказе от интересной должности на самом деле не так много:

• за время прохождения отбора вы получили еще одно предложение, более выгодное для вас;
• неверное понимание особенностей предстоящей работы ввиду отсутствия четкой структурированной должностной инструкции;
• неподходящий график труда, возможные командировки, занятость по выходным дням;
• несоответствие предлагаемой оплаты труда заявленному уровню;
• отсутствие уверенности в своем профессионализме.

Если ваши аргументы действительно весомы – обязательно уведомите руководителя фирмы, в которой вы прошли конкурсный отбор, об изменении своих намерений.

Возникает вопрос: так ли нужно информировать несостоявшегося начальника о том, что вы передумали у него работать, ведь это не самая приятная процедура – нужно найти время, подобрать слова, потратить нервы и, возможно, услышать упреки в своей адрес. Тем не менее необходимо собрать свою волю в кулак и все же озвучить свой отказ, причем сделать это следует как можно более деликатно. Тому есть несколько причин.

• В кадровых агентствах существует единая база данных, куда работодатели отправляют свои отзывы на того или иного соискателя. Если вы попадете туда с негативной оценкой, то шанс быть приглашенным в другую компанию на аналогичную должность будет мал.
• Если вы работаете в одной отрасли, то велик шанс пересечься в будущем. Поэтому всегда лучше, если расставание пройдет на приятной ноте.

Пример из практики. Один молодой человек претендовал на позицию топ-менеджера в крупную мебельную компанию, однако спустя несколько дней после того, как он был утвержден на пост, ему позвонили из конкурирующей фирмы и предложили аналогичное место, но с более высоким размером оплаты. Он принял предложение, но того работодателя, к которому шел изначально, не уведомил. Позже оказалось, что владельцами обеих фирм являются родственники. Когда всплыл тот факт, что один из них принял на работу сотрудника, который подвел второго, молодого человека уволили.

Что такое job offer?

Выражение job offer дословно переводится как предложение о работе. Оно направляется соискателю в письменном виде. Это может быть электронное письмо или предложение, оформленное на бумажном носителе.

В российских нормативных актах никак не регламентируется форма и порядок направления предложения о трудоустройстве.

Исходя из сложившейся практики можно сделать вывод, что оффер содержит:

• наименование должности;
• перечисление должностных обязанностей;
• описание механики формирования и выплаты материального вознаграждения за труд – бонусов, заработной платы, премий;
• описание социального пакета и всех предлагаемых гарантий;
• подчинение соискателя;
• принятый режим работы;
• желаемая дата выхода соискателя на работу;
• длительность и условия испытательного срока;
• другие особенности предлагаемой работы;
• контактные данные;
• сведения о контактном лице, которое сможет ответить на все возникающие вопросы.

Обычно job offer носит информационный характер. Это подробное описание вакансии направляется соискателю уже после прохождения им собеседования.

Будущий работодатель отправляет такое приглашение на работу для устранения недопонимания. Кандидат на должность, получивший job offer, может быть уверенным, что он принят на предлагаемую позицию. В свою очередь, фирма полностью информирует соискателя об условиях работы, что исключает вероятность, что сотрудник не будет понимать, на какую должность и с какими обязанностями его оформляют.

Следует понимать, что приглашение на работу ни к чему не обязывает. Соискатель может отказаться от предложения или выдвинуть условия на обсуждение.

Читать дальше: Момент с которого сделка считается недействительной

Вежливый отказ от вакансии работодателю в письме

Отказывать работодателю в письменной форме считается приемлемым в таких случаях:

• Во время собеседования не удалось найти общий язык или сложилась несколько конфликтная обстановка.
• Присутствует боязнь неправильно подобрать слова для объяснения возникших причин отклонения предложения.
• Уже начались трудовые будни на новом месте в другой компании.

При составлении вежливого отказа от вакансии можно опираться на следующий образец:

Здравствуйте, Лев Николаевич! Примите мою благодарность в ответ на Ваше предложение. К сожалению, я вынужден отказаться от вакансии по причине смены места жительства. Прошу извинить за доставленные неудобства.

Уважаемый Андрей Сергеевич! Выражаю огромную благодарность за предложение о замещении вакантной должности маркшейдера. Несмотря на высокий авторитет Вашей компании и достойные условия труда, мне приходится отказаться от предложения ввиду серьезных проблем со здоровьем.

Желаю процветания Вам и Вашему делу.

Варианты обратной связи

Идеально, если во время самого собеседования или даже объявления о нем компания, организующая отбор, четко отмечает сроки ответа. Это грамотный подход, который заранее структурирует отношения. Соискатель не будет волноваться раньше времени, в его распоряжении будет четкий алгоритм действий. И работодателя это тоже дисциплинирует.

Максимальный срок для ответа – 2 недели. Все, что не укладывается в этот срок, говорит о неорганизованности процесса приема на работу в компании. Предполагается, что кандидат не ищет других путей, ждет ответа. Поэтому заставлять ждать более 2 недель просто неуважительно.

Рассмотрим варианты, как можно уведомить соискателя об отказе.

• По телефону. Самый распространенный вариант. Сотрудник, которому досталась эта миссия, должен быть инструктирован по общению с соискателем. Деловой тон, стиль общения, доброжелательное отношение, четкий и содержательный ответ – вот что должно быть в такой коммуникации.
• Письменный отказ. Можно и написать соискателю, если есть договоренность о такой связи. Можно сделать шаблонные письма для отдела кадров, которые будут составлены корректно и уважительно. Если отказ касается именно данного временного промежутка, но компания видит потенциал в соискателе, не прочь увидеть его в других проектах (в будущем), то об этом стоит сообщить в письме.

Какие причины можно указать при отказе от вакансии

Старайтесь всегда говорить правду. Исключение – ваше личное мнение насчет личности работодателя и сотрудников компании, но о нежелательных причинах – ниже.

При отказе от вакансии можно смело указывать следующие причины:

1. Вы уже успели договориться о другом месте работы за то время, пока интервьюер обдумывал целесообразность вашей кандидатуры. Больше ничего добавлять не нужно – это весомая причина.
2. Вы не уверены, сможете ли работать на этой должности, учитывая ваш небольшой опыт, ведь в описании вакансии были предоставлены не все тонкости. С ними вы ознакомились уже на собеседовании, и условия вам не подходят.
3. Финансовое предложение вас не устраивает. Здесь есть возможность поднять вероятную зарплату, если вы готовы на торг.
4. Условия работы вам не подходят.
5. Вы рассматриваете другую должность с более комфортными условиями.

Вы можете соврать, если компания оказалась хуже, чем вы себе представляли, а также если она предлагает противозаконные условия.