Бизнес-план салона красоты

3. Описание услуг салона красоты

Салон красоты оказывает услуги по 5 основным направлениям. Среди них:

1. Парикмахерские услуги (мужская, женская, детская стрижка);

2. Маникюр и педикюр (уход, наращивание, дизайн, коррекция);

3. Косметологические услуги (уход за кожей и чистка лица, уход за бровями, уход за ресницами, эпиляция, демакияж, пилинг);

4. Уход за кожей тела;

5. Солярий;

В качестве конкурентных преимуществ салона красоты можно назвать широкий спектр оказываемых услуг, относительно невысокий прайс, доступный большинству населения, качество сервиса. Ценовой сегмент проекта – средний. При этом качество услуг салона красоты – выше среднего, что является основным средством привлечения клиентов и повышения их лояльности. Прейскурант салона содержит порядка 120 позиций. Все услуги салона представлены в Табл. 1.

Таблица 1. Перечень услуг салона красоты

№	Вид услуг	Перечень услуг	Стоимость услуг (диапазон цен)
1	Стрижка волос	Женская, мужская, детская, модельная, авангардная, подравнивание волос, стрижка челки, окантовка	250-800
2	Укладка волос	На короткие, средние, длинные волосы, с утюжком, укладка на бигуди, праздничная укладка	350-2500
3	Окраска волос	Классическая, мелирование пудрой, тонирование, креативная окраска	750-2200
4	Химия	Выпрямление волос, наращивание ресниц, долговременная укладка	50-2100
5	Маникюр	Классический, европейский, комбинированный, горячий, лечебные и солевые ванночки, полировка, парафинотерапия, SPA-уход, подпиливание, массаж рук, снятие лака, покрытие лаком, основа под лак, лечебная основа под лак, дизайн ногтей, дизайн с декором, ремонт ногтей шелком	50-800
6	Педикюр	Классический, аппаратный, SPA-педикюр, коррекция ногтей, массаж стоп, выпрямление вросшего ногтя, полировка	250-1000
7	Наращивание ногтей	Под лак, технологическое наращивание, объемный дизайн, наращивание ногтей на ногах, коррекция, снятие ногтей, снятие лака, покрытие УФ, покрытие лаком, дизайн	30-1250
8	Солярий	Минута, 50 минут, 100 минут	15-1000
9	Косметология	Чистка лица, уходовые процедуры, восковая депиляция, контурный татуаж, маски, отбеливающие процедуры, шлифовка кремом, химический пилинг, SPA-уход за руки, обертывание ног, химическая завивка ресниц	100-4500
10	Массаж	Классический, точечный	600-750
11	Прочее	Прокол ушей пистолетом	300

Оказание услуг салона красоты потребует получения разрешительных документов Роспотребнадзора, а также разрешение Государственного Пожарного Надзора РФ. Помимо услуг в салоне красоты осуществляется розничная торговля косметическими средствами (20 товарных позиций). Основное преимущество перед покупкой в обычном магазине – возможность на месте получить консультацию специалиста по особенностям продукции. Список реализуемых товаров приведен в Табл. 2.

Таблица 2. Реализуемые товары

№	Наименование	Стоимость
1	Ампулы для волос	600-2000
2	Бальзамы	120-150
3	Крем-гели	230
4	Маски	350-670
5	Шампуни	100-400
6	Наборы (шампунь+молочко+ампулы от выпадения)	950-1050

Стоимость открытия

Любого бизнесмена, который планирует всерьез и надолго выйти на бьюти-рынок, интересует вопрос сколько стоит открытие косметологического кабинета? Для ответа на этот вопрос необходимо посчитать первоначальные и постоянные расходы

В первую очередь, обратим внимание на первоначальные затраты:

• Покупка профессионального оборудования для оказания косметологических услуг. Расходы на оборудование будут зависеть от его качества и количества. Как минимум, в хорошо оснащенном кабинете красоты должно присутствовать по нескольку комплектов оборудования для косметологических процедур для лица и тела. Желательно приобретать качественное оборудование известных немецких брендов. В среднем на первоначальное оснащение кабинета потребуется около 1 миллиона рублей.
• Аренда помещения. Размер арендной платы зависит от расположения и площади помещения. Минимальный уровень затрат на аренду составляет около 50 тысяч рублей.
• Для обеспечения популярности косметологического кабинета потребуется проведение стильного ремонта, стоимость которого составит как минимум 150 тысяч рублей.
• Такие расходные материалы, как косметика и специальное белье, также являются достаточно существенной статьей расходов. На покупку расходников следует потратить около 100 тысяч рублей.
• Не стоит забывать о том, что необходимо купить мебель для косметологического кабинета. Мебелирование помещения обойдется приблизительно в 150 тысяч рублей.
• Последний пункт первоначальных затрат – реклама. На этом пункте также не стоит экономить. Для эффективного продвижения услуг косметологического салона придется потратить около 90 тысяч рублей.

Подводя итоги, можно выяснить, что минимальные первоначальные затраты на открытие косметологического салона составят более полутора миллионов рублей. Теперь поговорим о ежемесячных расходах:

• Как говорилось выше, минимальная ежемесячная плата по аренде составит около 50 тысяч рублей.
• Одним из наиболее затратных пунктов постоянных расходов является заработная плата специалистов. Она представляет собой процент от выручки, принесенной мастером. Общепринятые стандарты индустрии красоты предусматривают, что мастера маникюра получают 20-30% от выручки, косметологи – 10-35%, массажисты – 20-25%, мастера педикюра – 30-40%.
• К постоянным расходам также стоит отнести необходимость уплаты налогов и периодическое приобретение расходных материалов.

Анализ рисков

Конечно, важно понимать, что любой бизнес предполагает наличие рисков. Рекомендуется изучить их заранее, чтобы заранее знать возможные пути решения – если вы, конечно, столкнетесь с проблемой, указанной выше

Для более точного анализа рисков при открытии парикмахерской мы разделим их на четыре основные группы:

1. Экономические. К представленной группе можно отнести любые экономические движения, касающиеся вашего заведения напрямую или косвенно. Это кризисы, о которых уже говорилось, повышение цен на аренду или косметические средства, инфляция и прочее. Все это приведет к тому, что доход от бизнеса снизиться. Для того чтобы максимально избежать проблем при любом из перечисленных выше событий, необходимо позаботиться о высоком качестве сервиса и услуг – тогда поток ваших клиентов будет стабильным. Рекомендуется проводить рекламные акции.
2. Производственные. Данные риски предполагают поломку оборудования или инженерных систем. Это может существенно остановить работу заведения или создать препятствия. Для быстрого решения проблемы рекомендуется всегда иметь резервный денежный фонд, который будет использоваться для ремонта техники. А чтобы техника и оборудование не ломалось, проводите его регулярную диагностику.
3. Риски, связанные с персоналом. Контролируйте, чтобы качество услуг и сервиса было на высоте – это достигается постоянной работой с персоналом. Для того чтобы технологии и предложения не устаревали, рекомендуется отправлять сотрудников на курсы повышения квалификации и тренинги.
4. Риски порчи имущества. Не исключено, что вы можете столкнуться с тем, что вас затопят соседи или решат ограбить злоумышленники. Данная проблема решается страхованием бизнеса.

О возможных рисках хочется добавить еще несколько слов

Если проанализировать сегмент купли-продажи бизнеса, можно обратить внимание на то, что одни из самых продаваемых заведений – это парикмахерские и салоны красоты. Даже если вы прямо сейчас откроете сайт объявлений в вашем городе, вы точно найдете несколько актуальных объявлений

И это не может не настораживать. Почему владельцы продают бизнес, который не требует больших вложений и быстро окупается?

Ответ кроется в самом вопросе. Большой процент парикмахерских и салонов открываются женщинами, которые ожидают быстрых результатов и желают иметь бизнес в индустрии красоты. Этого недостаточно. Вы должны изучить все нюансы и подводные камни, с которыми придется столкнуться – только так вы быстро получите обширную клиентскую базу и хороший поток прибыли. Бизнесом необходимо заниматься – это самый простой совет, который, тем не менее, работает. Ниже будет приведено еще несколько советов для тех, кто желает открыть парикмахерскую.

Выбор формата

Салоны красоты могут быть узкоспециализированные (Студия загара, Центр коррекции фигуры, Студия нейлидизайна) или предоставлять общий набор услуг.

Также разделяют три формата салона красоты, которые будут рассмотрены в таблице:

	Эконом-класс	Бизнес-класс	VIP-класс
Месторасположение	в местах с большой проходимостью	«хорошее окружение» — большой спальный район, деловой квартал	элитные районы
Парковка	нет	возможность парковки	собственная парковка
Экстерьер	неактуален	аккуратный внешний вид	изысканный
реклама стоимости услуг	реклама бренда	реклама статуса
Внешний вид персонала	чистый и аккуратный	форменная одежда	форменная одежда
Уровень обслуживающего персонала	профессионалы	лучшие в своей сфере	высококлассные и известные специалисты
Уровень загрузки салона (в процентах к максимальному)	50-70%	30-50%	10-30%

Видео — как сэкономить при открытии салона с нуля:

Финансовый бизнес-план салона красоты

К затратам подготовительного периода (1187,7 тыс. руб.) можно отнести:

• регистрация, траты на получение разрешений, оформление документов – 25 тыс. руб.

• ремонт и перепланировку помещения – 240 тыс. руб.;

• закупку оборудования – 782,7 тыс. руб.;

• монтаж оборудования – 60 тыс. руб.;

• подбор персонала – 10 тыс. руб.;

• рекламные акции открытия и разработка сайта  – 70 тыс. руб.;

К затратам основного периода в данном бизнес плане относятся:

• Арендная плата – 75 тыс. руб.;

• ФОТ – 248,3 тыс. руб.;

• Бухгалтерия – 10 тыс. руб.

• Реклама – 30 тыс. руб.;

• Коммунальные услуги – 7 тыс. руб.;

• Плата за электроэнергию – 2,5 тыс. руб.;

• Управленческие расходы – 2,5 тыс. руб;

• Вывоз мусора и волос – 1,5 тыс. руб.

Финансовые показатели бизнес-плана по выручке, денежному потоку, чистой прибыли приведены в Приложении 1. Расчеты сделаны исходя из планируемой загрузки салона в 30% в первые четыре месяца и достижения показателя в 85% загрузки в течение 3-х лет работы в связи с ростом узнаваемости салона. Актуальные финансовые расчеты по выручке и прибыли салона красоты на 100 кв. метров с 6-8 мастерами также приведены здесь.

Документы

Чтобы открыть косметический кабинет, необходимо собрать разрешающие документы и регистрации в качестве ИП или ООО. Пакет включает:

• свидетельство о регистрации в налоговых органах;
• правоустанавливающие документы (для юридических лиц)
• выписка из ЕГРИП или ЕГРЮЛ;
• документы на помещение и оборудование (арендный договор или право собственности, сертификаты и паспорта на используемое оборудование);
• разрешение пожарной инспекции;
• разрешение на дезинсекцию и дезинфекцию;
• пакет кадровых документов;
• заключение СЭС о соответствии санитарным правилам.

Данный сервис входит в список видов деятельности, требующих лицензирования. Но можно открыть косметический кабинет без лицензии, для этого спектр  всех услуг ограничен. Деятельность, не требующая оформления специализированного разрешения:

1. гигиенический массаж;
2. накладывание косметических масок;
3. чистка кожи (гигиеническая);
4. накладывание и коррекция искусственных ресниц или бровей;
5. визаж.

Реклама и маркетинг салона красоты

Для повышения посещаемости салона красоты нужно использовать разнообразные маркетинговые и рекламные ходы. Стоит проанализировать целевую аудиторию, понять, какова конкуренция и выяснить, чем заведение отличается от соперников. В этом может помочь специалист по продвижению.

Изучите возможности существующих рекламных порталов. Сюда можно отнести прессу, интернет, сайт и социальные сети. Именно группы Вконтакте, оформленный профиль в Instagram и выбранный вид рекламы (таргетированная, контекстная) могут принести наиболее ощутимые результаты. Обратитесь к SEO-продвижению. Структурированный и привлекательный сайт станет визитной карточкой

Очень важно, чтобы гости с легкостью могли найти всю необходимую информацию на порталах салона

Далее можно использовать листовки, чтобы привлечь внимание прохожих к организации. Акцентируйте внимание аудитории на выгодных предложениях и уникальных услугах, чтобы добиться интереса и расположения

К рекламе и маркетингу также относится оформление вывески или баннера. Название заведения должно быть ярким и запоминающимся, вывеска – яркой и «цепляющей» взгляд. Перечисленное входит в «презентацию» салона красоты, которая будет оказывать влияние на его дальнейшую судьбу.

Общий финансовый план

Важно составить правильный план по развитию бизнеса. В нем должны быть отражены основные пункты расходов и способы повышения доходов — тогда вы сможете рассчитать окупаемость и размер чистой прибыли

Вот образец бизнес-плана парикмахерской с расчетами:

1. Регистрация салона и получение всех разрешений — 25000 рублей.
2. Ремонт помещения — 150 000 рублей.
3. Создание вывески — 20000 рублей.
4. Другие рекламные материалы — 50000 рублей.
5. Аренда — 30000 рублей.
6. Закупка оборудования — 286 000 рублей.
7. Закупка косметики — 50000 рублей.
8. Другие расходы — 10000 рублей.

Итоговая сумма, которую вы потратите на открытие, — 621 000 рублей. Это бизнес-план на открытие парикмахерского зала.

Чтобы рассчитать окупаемость и чистую прибыль, нужно учитывать и ежемесячные затраты:

1. ФОТ (вместе с отчислениями) — 200 000 рублей.
2. Аренда помещения — 30000 рублей.
3. Амортизация — 14000 рублей.
4. Оплата коммунальных услуг — 10000 рублей.
5. Реклама — 10000 рублей.
6. Бухгалтерия — 5000 рублей.
7. Покупка товара — 20000 рублей.
8. Другие расходы — 10000 рублей.

Итоговая сумма — 299 000 рублей. Следует учитывать, что перед праздниками поток клиентов увеличивается, а в период отпусков отмечается некоторый спад. В среднем чистая прибыль составляет от 50000 рублей и больше. Чем разнообразнее будут услуги, предоставляемые салоном, тем больше окажется доход.

Окупаемость салона зависит от того, как быстро вы сможете раскрутить его

Если вы хотите, чтобы он быстрее начал приносить доход, то вам следует уделить особое внимание маркетингу. Можно устраивать различные мастер-классы, интересные акции и добавлять новые услуги

Тогда клиентов станет больше, а ваш салон будет выгодно выделяться среди остальных.

Индустрия красоты — одна из наиболее прибыльных сфер в бизнесе. Начинать в ней можно с экономкласса и постепенно повысить уровень до люкса

В этой сфере важно постоянно повышать уровень профессионализма, мастера должны развиваться как творческие личности, что повысит качество услуг. Правильный маркетинг поможет расширить клиентскую базу и выделить ваш салон среди остальных

Но парикмахерская — это не только бизнес, но и место, где люди могут примерить различные образы и сделать внешность эффектнее. Главные составляющие успеха — это индивидуальный подход к клиенту, профессионализм и доброжелательность.

Финансовый план салона красоты

Финансовый план салона красоты индивидуален у каждого директора, но можно прикинуть примерную стратегию расчетов. Планируется аренда помещения площадью 100 м2 и ежемесячной платой 75 000 рублей. Договор аренды заключен на год. Плата взимается ежемесячно.

Для старта надо обеспечить месяц аренды помещения, закупку всего оборудования и материалов, ремонт помещения, наем работников. Это все войдет в сумму стартового капитала. Траты на ремонт и перепланировку составят 300 000 рублей.

Наименование	Количество	Стоимость, руб
Ресепшн
Стойка на ресепшн	1	10 000
Стулья	2	6 000
Кресло для гостей	1	5 000
Диван для посетителей	1	10 000
Компьютер	1	20 000
Мужской зал
Кресло крутящееся	2	12 000
Зеркало	2	10 000
Кресло для мытья волос	1	20 000
Стеллажи	2	10 000
Комод	2	6 000
Женский зал
Кресло крутящееся	2	12 000
Зеркало	2	10 000
Кресло для мытья волос	1	20 000
Стеллажи	2	10 000
Комод	2	6 000
Детский зал
Кресло крутящееся	1	6 000
Зеркало	1	5 000
Стеллажи	1	5 000
Комод	1	3 000
Игровая комната	1	20 000
Кабинет косметолога		100 000
Солярий		200 000
Зал маникюра и педикюра
Маникюрный стол	1	7 000
Кресло для мастера	1	2 000
Кресло для клиента	1	2 000
Аппарат для маникюра	1	7 000
Лампа для сушки лака	2	3 000
Светильник	1	2 000
Массажный кабинет		30 000
Ванная и туалет		100 000
Комната отдыха персонала		50 000
Подсобные помещения		30 000
Приобретение ККТ		15 000
Итого		734 000

Для закупки минимум оборудования потребуется 734 000 рублей. Предположим, что для зарплат рабочим понадобится 265 000 рублей, вместе со всеми уплаченными налогами. На закупку расходных материалов еще 250 000 и на форс-мажоры 250 000 рублей. Стоимость монтажа оборудования составит 50 000 рублей.  

Затраты на рекламу составят: реклама в СМИ 20 000 рублей, изготовление флаеров, наружной рекламы, вывески – 10 000 рублей. Затраты на организацию регистрации салона – 20 000 рублей.

Итого для старта необходимо 1 599 000 рублей.

Функции по управлению и регулированию работы салона красоты ложатся на администратора. Персонал салона высококвалифицированный, уровень знаний подтвержден дипломом о соответствующей подготовке и лицензиями на деятельность.

Должность	Количество	Заработная плата
Старший администратор	1	40 000
Помощник администратора	1	20 000
Парикмахер-универсал	2	60 000
Врач-косметолог	1	30 000
Массажист	1	30 000
Мастер в зал маникюра и педикюра	1	40 000
Уборщица	3	45 000
Итого		265 000

Бухгалтерия передана на аутсорсинг.

Каждый месяц расходы составят:

Зарплаты (с учетом налога насотрудников)	265 000
Аренда	75 000
Закупка расходных материалов	200 000
Форс-мажор	50 000
Затраты на рекламу	30 000
Вывоз мусора	2 000
Коммунальные услуги, плата за электроэнергию, управленческие расходы	20 000
ЕНВД (налог)	ЕНВД — 7500*10 сотрудников *1,798 (К1) *1 (К2 – разный для регионов) *15% =  20 227 рублей;
Итого	662 227

Рассчитаем выход на точку безубыточности салона.

Примерный объем оказания услуг в месяц.

Наименование	Количество	Итого, руб
Мужская стрижка	10	3 000
Женская стрижка	10	5 000
Консультация косметолога	5	3 500
Сложное окрашивание	1	1 000
Колорирование	2	5 000
Пилинг кожи лица	2	1400
Укладка	2	1 000
Чистка	2	3 000
Уход за бровями	3	2 100
Отбеливание	1	1 000
Маникюр	6	2 400
Педикюр	4	1000
Массаж	10	5 000
Обертывание	3	2 100
Итого		36 500

Сумма в день может составить 36 500 рублей, в месяц (на 26 рабочих дней)  – 949 000 рублей. Ежемесячные расходы 662 227 рублей. Чистая прибыль – 286 773 рубля. Расчет без учета дохода от возможных продаж косметических средств.

Срок выхода на окупаемость 6 месяцев, по оптимистичному прогнозу.

Сколько стоит открыть салон красоты

Салон красоты – бизнес, требующий больших первоначальных вложений и с относительно быстрым сроком окупаемости. Теоретически, можно поначалу вложить небольшую сумму – до 500 000 тысяч, открыть парикмахерский салон с минимальным количеством персонала и набором услуг, и не получить поток клиентов.

Стоит проанализировать конкурентов на начальном этапе, чтобы выяснить, какие преимущества вашего салона должны привлечь клиентов.

Продажи и маркетинг салона красоты

Деятельность салона красоты направлена на подавляющую часть населения г. Ростова-на-Дону, а именно население со средним уровнем достатка. Салон красоты будет функционировать на удовлетворении потребности людей в качественной стрижке, укладке, завивке и окраске, маникюру и педикюру, косметологическим процедурам, массажу. Основные требования, которые предъявляются к салонам красоты – повышенный уровень профессионализма, скорость и качество обслуживания, удобное расположение, удобный график работы. Все эти требования планируется сделать основополагающими принципами работы салона.

Целевой аудиторией салона красоты являются молодые люди возрастом от 18 до 35 лет, которые составляют 70% клиентуры. Порядка 20% приходится на людей возрастом от 35 до 45 лет, еще 10% клиентов — на подростков и пожилых людей. Основными потребителями услуг салона красоты является женская часть населения (до 70%). В  Советском районе города насчитывается 178 тыс. жителей, из которых доля трудоспособного населения составляет около 60%. Учитывая ценовую политику заведения, расположение и платежеспособность населения, потенциальными клиентами салона являются порядка 50-80 тыс. человек.

В Советском районе действует 260 салонов красоты, включая парикмахерские эконом-класса. В качестве основных конкурентов можно назвать салоны, расположенные в зоне 400 м. от салона. Это 16 конкурентов, 8 из которых можно отнести к непрямым конкурентам и еще 8 – к прямым. Первую восьмерку составляют: 4 парикмахерских эконом и среднего класса, 1 ногтевая студия, 3 салона, предлагающих услуги по двум основным направлениям (парикмахерские услуги и косметология или парикмахерские услуги и маникюр). Вторую восьмерку составляют салоны красоты, которые предлагают 3 и более направлений услуг (парикмахерские услуги, маникюр и педикюр, косметология, массаж, солярий и т.д.).  Анализ их сильных и слабых сторон в сравнении с проектом салона приведен в Табл. 3.  

Таблица 3. Факторы конкуренции

 

Как видно из таблицы, планируемый к открытию салон обладает рядом преимуществ по сравнению с прямыми конкурентами, предлагая гораздо больший спектр услуг, действуя в среднем ценовом сегменте, при качестве услуг – выше среднего. Также стоит отметить удобный для населения график работы и выгодное месторасположение. Советы по выбору местоположения салона красоты можно найти здесь.

Оказание услуг салона красоты производится с помощью предварительной телефонной записи или по живой очереди без записи. В качестве методов рекламы планируется использование основного канала привлечения клиентов выбраны социальные сети (Facebook, Вконтакте, Instagram). Данный выбор обусловлен отсутствием постоянных издержек (ведение групп) и большой концентрацией целевой аудитории (таргетинговая реклама). На поддержание работы групп и аккаунтов и наполнение их контентом планируется выделять до 6 тыс. руб. в месяц.

Вместе с тем большое значение придается прочим методам создания имиджа салона, включая: разработку фирменного логотипа, создание и SEO-продвижение сайта (15 тыс. руб.), печатный раздаточный материал – рекламные листовки (10 тыс. руб.), создание наружной вывески (30 тыс. руб.), рекламе в глянцевом журнале (15 тыс. руб.) и проч.

Когда стоит обратиться в косметологический центр?

Врач-косметолог – профильный специалист, решающий многие эстетические проблемы. В его задачу также входит выявление основных причин, провоцирующих возникновение того или иного нарушения с последующим применением эффективных методов коррекции. Обращаться к квалифицированным косметологам можно в любом возрасте. В специализированной косметологической клинике в Люберцах каждому пациенту предоставляется индивидуальный подход. Помощь опытного врача-косметолога особо необходима пациентам, имеющим определенные признаки поражения кожи, волос, ногтей.

Какие симптомы указывают на необходимость посещения центра косметологии:

• неравномерный или слишком бледный цвет кожи;
• отечность, темные круги под глазами;
• шелушение отдельных участков;
• часто образующиеся гнойнички и фурункулы на коже;
• обильная угревая сыпь;
• второй подбородок;
• акне;
• гиперемия кожи;
• большое количество активно растущих родинок или бородавок;
• признаки старения и увядания;
• растяжки, рубцы;
• провисание кожи;
• целлюлит;
• скопление жировых отложений на разных участках тела.

Изучив особенности кожи, личный анамнез и имеющиеся дефекты эстетики конкретного пациента, врач-косметолог подберет эффективные методы коррекции выявленных нарушений или профилактические процедуры, позволяющие предотвратить процесс на ранних стадиях.

Возможные риски салона красоты

Для вашего салона возможны следующие риски:

1. Кражи, взломы – поможет установка системы охраны, сигнализации.
2. Стихийные бедствия и ЧС – поможет страхование имущества, проведение технической учебы персонала и своевременный ремонт оборудования.
3. Мало клиентов – требуется пересмотр ценовой политики, введение программ лояльности и скидок.
4. Появление новых конкурентов – поможет поддержание высокого уровня услуг и использование преимуществ салона, антикризисное управление.

Открытие салона красоты требует высоких затрат, но бизнес гарантирует получение прибыли с первого месяца и выход на окупаемость. Что касается конкуренции – она в нише ощутимая, поэтому стоит держать клиентов качеством оказываемых услуг и адекватной их стоимостью.

Салон красоты – место отдыха и приведения своего тела и души в гармоничное состояние. Поэтому организатору такого бизнеса стоит задуматься о дизайне и продумать интерьер до мелочей. Сотрудники салоны должны быть вежливыми и доброжелательными, а организация услуг – оставаться на высоком уровне. В таком случае бизнес на салоне красоты будет приносить стабильный высокий доход.

Почему сейчас популярны салоны красоты

Это происходит по следующим причинам:

• россияне стремятся соответствовать западным меркам красоты;
• данный бизнес не стоит на месте и постоянно совершенствуется;
• в салонах красоты стало больше услуг, доступных для населения;
• увеличивается количество клиентов мужского пола. Причем это ¼ часть всех посетителей;
• в последнее время многие салоны привлекают специалистов высшей категории, которые обучались у лучших зарубежных мастеров;
• люди начинают понимать разницу между домашним уходом и профессиональными косметическими процедурами.

В салоне должна быть уютная и теплая атмосфера

Услуги и цены

Планировка салона красоты должна предусматривать наличие зала ожидания с посадочными местами и ресепшеном. Наш салон красоты будет предлагать небольшой набор услуг:

Наименование области	Услуга	Цена
Лицо	Консультация косметолога Пилинг Чистка Демакияж Уход за бровями Уход за ресницами Маски Отбеливание	700 700 1500 200 700 1000 300 1000
Волосы	Стрижка женская модельная стрижка горячими ножницами Стрижка мужская Стрижка детская Кератиновое выпрямление Укладка Прическа Окрашивание мелирование один тон (короткие, средние, длинные волосы) сложное окрашивание колорирование	500700 300 200 600 500 500 1000 400-800 3000 2500
Ногти	Маникюр уход наращивание дизайн коррекция лечебная основа под лак Педикюр уход покрытие гель-лак коррекция удаление вросших ногтей	4001500 200 200 200 200 600 600 200 1000
Тело	Пилинги Увлажнение Массаж Обертывание	1500 800 500 700
Доход от продажи косметических средств		10 000

«>

Маркетинг

Среди конкурентов салон выигрывает не только выгодным месторасположением, но и оказанием высококачественных услуг при очень умеренных ценах. Воспользоваться услугами салона красоты можно, записавшись по телефону или в порядке живой очереди. Также клиентуру можно привлечь посредством интернета.

До открытия обязательно выпустите рекламные листовки. А также задействуйте модный глянцевый журнал. Вашей визитной карточкой должен стать фирменный логотип. Хорошенько над этим поработайте.

Итого маркетинговые расходы составят 85 000 рублей.

Наименование	Стоимость (руб.)
Разработка логотипа и наружной вывески	30 000
Создание сайта	30 000
Листовки	10 000
Реклама в журнале	15 000

Шаг №6: Разработка прайса предоставляемых услуг. Выбор видов аппаратных процедур и дополнительных косметологических услуг.

Без сомнения, аппаратная косметология пользуется большой популярностью у пациентов, желающих всегда выглядеть молодо и красиво. Новейшие аппаратные методики позволяют решить многие эстетические проблемы.

Создавая салон красоты аппаратной косметологии следует очень продуманно разработать прайс предоставляемых услуг. Нужно учитывать, что вашими клиентами будут люди широкого возрастного диапазона, от 20 до 60 лет, поэтому лучшим решением будет если в прайс будут внесены как классические методики, так и самые инновационные методики данной области.

К классическим методикам относятся такие процедуры: дарсонвализация, электролиполиз, вакуумная чистка, ионофорез, вапоризация, лимфодренаж, миостимуляция и многие другие.

Среди новейших и популярнейших такие аппаратные процедуры: мезотерапия безинъекционная и инъекционная, фракционное омоложение, ультрозвуковая кавитация, радиоволновая хирургия, удаление бородавок, сосудистых звездочек и купероза лазером, коррекция тела, безоперационная липосакция, лазерная эпиляция и т.д.

Как правило, прайс-лист может не ограничиваться только традиционными услугами салона, вы можете оборудовать и бассейн, создать собственный ресторанчик в салоне, где клиенты смогут приятно отдохнуть после косметологических процедур или же другую доходную «фишку» салона.

Разработка прайс-листа включает в себя четкий прейскурант для каждого косметологического кабинета салона и других дополнительных услуг. В таком прейскуранте указывается время проведения процедуры и цена на нее. Также должен быть указан перечень и цена на все профессиональные косметические препараты, используемые для проведения процедуры.

Как правильно установить цены на предоставляемые услуги?

Установив низкие цены — это еще не гарантия того, что клиентов будет очень много, да и окупаемость салона придется ждать долго, ведь текущие проплаты будут немаленькими. Поэтому цены на услуги должны просчитываться в соответствии качества и новшества услуг. Помните, что установив низкие цены, для привлечения клиентов, потом их поднять будет очень сложно.

Даже если у вас цены будут немного выше чем у конкурентов, но ассортимент услуг, их качество и общая обстановка будут на самом высоком уровне, то клиенты выберут именно ваш салон.

Также следует учитывать и то, что для многих клиентов не цена играет решающую роль в выборе салона, а эффективность его услуг и удобный график работы.Большинство клиентов желают привести себя в порядок, омолодится и т.д. в начале рабочего дня, так как если человек работает, то после трудного трудового дня ему не всегда захочется идти в салон.

Хотя многие гламурные леди посещают салон красоты во второй половине дня. Поэтому график салона красоты должен быть составлен оптимально под все категории потенциальных клиентов салона.

Мы понимаем, что для создания успешного бизнеса: “Адвокатское агентство» необходимо иметь специальное образование и опыт

Но возможно вас заинтересует руководство: «Создание адвокатского агентства». Создать успешный бизнес – это важно, но не менее важно и достижение успеха в личной жизни: Подробнее >> 

Выбор помещения для открытия салона красоты

Оптимальный вариант – приобретение собственного помещения. Это актуально не только для салонов красоты, но и для любых других типов бизнеса, ведь приобретение недвижимости – это всегда выгодная инвестиция. Сумма средств, которые придется потратить на аренду в течение трех лет, составит практически всю стоимость покупки. Кроме того, не придется постоянно подстраиваться под интересы владельца помещения.

Если возможности сделать покупку нет, потребуется заключить долгосрочный договор аренды, с указанием всех важных условий и нюансов. Помните о том, что в случае, если владелец откажется продлевать договор, вам придется менять локацию, а это неизбежно приведет к лишним затратам и потере клиентов.

Критерии, которые стоит учитывать при выборе подходящего помещения, указаны ниже:

• согласно установленным нормам, площадь первого рабочего места должна быть не меньше 14 квадратных метров;
• площадь каждого последующего рабочего места должна занимать не менее 7 квадратных метров;
• важны и условия для качественной работы. Необходимы бесперебойная подача воды, хорошая канализация, мощная вентиляция и электрическая проводка, либо условия для их обеспечения;
• удобное месторасположение. Рекомендуется отдавать предпочтение локациям, которые располагаются недалеко от торговых центров, метро, остановок общественного транспорта, крупных магазинов. Желательно, если салон будет находиться на первом этаже, и будет обладать отдельным входом.

Оборудование

Стандартный набор оснащения для открытия косметологического центра включает:

1. полки, тумбочки, стеллажи, шкафы для инструментов и препаратов;
2. мойки;
3. зеркала;
4. столики,
5. стойка администратора;
6. кресла;
7. кушетки.

Косметическое оборудование во всем зависит от спектра услуг. К примеру, для оказания ногтевого сервиса нужны ультрафиолетовые и настольные лампы, фрезеры, стерилизаторы, аэрограф.

Любое оборудование для косметического кабинета стоит дорого, должно иметь соответствующие сертификаты, поэтому рекомендуется покупать его только у проверенных производителей. Известные бренды:

• Unbescheiden GmbH;
• Dermal Institute;
• Mediolan;
• Storz Medical;
• Creative ILOODA;
• Unbescheiden GmbH;
• Sybaritic;
• MS Westfalia GmbH.

https://youtube.com/watch?v=VQUxVAtrKCs

Этап третий – выбор помещения.

Помещение, подходящее для открытия и работы салона красоты должно соответствовать определенным требованиям

Важно, чтобы это была проходная улица, по которой перемещается достаточно много людей. Желательно, чтобы у вас был свой отдельный вход в салон, запасной выход, витринные окна, высота потолков от 3-х метров, наличие возможности сделать вывеску

Внимательно посмотрите планировку, наличие несущих стен для возможной перепланировки, коммуникации.

Выбрав помещение, проведите анализ конкурентной среды. Посетите аналогичные точки оказания услуг, пообщайтесь с их сотрудниками.

Желательно не занимать помещение, в котором до вас находилась парикмахерская или косметология, но закрывшаяся по непонятным причинам. Шлейф воспоминаний клиентов может перейти и на ваше заведение.

Для наших целей достаточно помещение площадью 90-100 кв. метров. Стоимость аренды 1200 рублей за м2. Коммунальные платежи входят в стоимость аренды. Ремонтные работы для приведения помещения в надлежащий вид примем в размере 200 000 рублей. Стоимость оформления вывески 20 000 рублей.

Для получения разрешения СЭС следует руководствоваться санитарными правилами 2.1.1.2-1199 от 01.06.2003 года, получите разрешение от пожарников, местной администрации.