Как начать мебельный бизнес?

Целевая аудитория и форма обслуживания

Целевая аудитория мастерской по изготовлению кухонь – семьи со средним доходом, которые обновляют мебель раз в 3 года и отдают предпочтение уникальной, качественной и функциональной мебели. Целевая аудитория достаточно обширна, поэтому необходимо разделить ее на подгруппы потребителей:

1. Преуспевающие клиенты – потребители мебели среднего ценового сегмента. Главные критерии при выборе мебели: уникальность предложения, качественные материалы, услуги дизайнера, возможность доставки и сборки мебели;

2. Клиенты с низким уровнем дохода занимают наибольший удельный вес в составе потребителей. Главные критерии при выборе мебели: соотношение цены/качества, выполнение мебели на заказ в бюджетной категории.

Целью мебельного предприятия является удовлетворение потребностей всех групп клиентов.

Работа с клиентом состоит из нескольких этапов:

• обращение клиента в компанию: клиент связывается с менеджером и оговаривает все условия заказа. Менеджер получает заказ и передает его дизайнеру, который выезжает на место для замера, а потом на основе всех данных составляет проект кухонного гарнитура. Дизайнер помогает определиться заказчику с конструкцией и материалами мебели.

• расчет стоимости, оформление заказа: после согласования проекта с заказчиком дизайнер-технолог рассчитывает стоимость работ. После этого менеджер согласовывает стоимость заказа с клиентом, оформляет соответствующие документы и берет предоплату в размере 30% от суммы заказа. Срок исполнения заказа указывается в договоре и составляет 30-40 рабочих дней.

• изготовление и доставка заказа: по факту изготовления мебели формируется график доставки. Для этого менеджер связывается с заказчиком и утверждает время доставки. Оставшаяся сумма заказа выплачивается по факту доставки. Услуга доставки стоит 300 рублей, а при заказе от 40 000 рублей предоставляется бесплатно.  

Подготовительный этап длится около 2-3 месяцев, в течение которых предусмотрено прохождение процедур регистрации, налаживание партнерских связей с поставщиками, поиск подходящего помещения, подбор персонала, закупка оборудования и расходных материалов. Когда с этим все улажено, возникает другой вопрос – как раскрутить мебельное производство с нуля?

Как сформировать конкурентные преимущества

Итак, производителей кухонь – и частных, и фабричных – достаточно много. Чтобы продавать свою продукцию, вы должны выделиться на рынке и выйти к потребителю с уникальным предложением. А для этого нужно проанализировать конкурентов: что предлагают они? Анализ удобно проводить по следующим критериям:

• Материалы изготовления. Бесспорный лидер материальной базы для производства кухонной мебели – ламинированные ДСП. Возможно, стоит охватить другие виды – МДФ, мебельный щит и т.д.;

• Дизайн интерьера и кухонных фасадов. Мода на различные стили изменчива, и чтобы быть «в теме», следует постоянно изучать тенденции и новинки дизайна. На этом и строить политику производства. Сегодня все стараются к индивидуальности – поэтому покупатель пойдет туда, где учтут все его пожелания и наглядно изобразят, что он получит в итоге. Поэтому визуализация кухонных проектов – очень важная услуга;

• Цветовые решения. Благодаря современным материалам декорирования и оклейки, можно имитировать любые породы дерева и других материалов (кожи, стекла, металла), а также предлагать заказчику на выбор всевозможные оттенки и не только в классической цветовой гамме;

• Модные фишки. Выделиться среди других производителей деревянных кухонь можно эффектными дизайнерскими деталями – элементами корпусной мебели. Например, на стекло можно нанести оригинальный рисунок методом пескоструйной печати; фасады –оформить их с помощью техники кракелюр. Или предложить покупателям современное технологическое решение.

Помните, что потребитель ценит оригинальность. С помощью удачной идеи начинающий предприниматель может запросто составить конкуренцию компании с многолетним опытом работы на рынке.

Сколько нужно денег для старта бизнеса

Размер первоначальных вложений целиком и полностью зависит от «технологичности» производства. Чем проще технология – тем меньше денег нужно для запуска мебельного производства.

Дешевле всего производить мебель из ламината – как корпусную (шкафы, стенки), так и мягкую. Сумма инвестиций на открытие бизнеса (покупка оборудования, ремонт, аренда) в таком случае составит 2-3 млн. рублей.

Можно приобрести оборудование в лизинг – это отличная альтернатива банковским кредитам

Оформление лизинга не требует наличие залога, что очень важно для начинающего предпринимателя, не имеющего недвижимость на балансе. Кроме этого, лизинговые платежи уменьшают налогооблагаемую базу

Обращайтесь за помощью к государству – сегодня есть возможность получить безвозмездную финансовую помощь от государства, в том числе получить грант на открытие бизнеса, субсидировать часть затрат на уплату процентов по кредиту, по договорам лизинга и т.д. Более подробно о формах поддержки в вашем регионе узнавайте в местной администрации или на сайтах соответствующих министерств.

Интернет-магазин: хороший способ сокращения затрат

Чем больше ассортимент, тем больше поступает звонков с вопросами. Вот почему целесообразно организовать работу колл-центра и нанять специалистов, которые будут компетентно консультировать и подводить покупателя к просчетам и заказу.

Отслеживая поведения покупателей на сайте, Вы получаете в чистом виде статистику того, какие модели пользуются максимальным спросом, где, напротив, есть явные недостатки в обиходе. На базе полученной информации можно корректировать работу реального салона, открывать дополнительные точки и выставлять гарантированно востребованный ассортимент.

С ростом спроса и оборота имеет смысл открывать новые салоны, расширять модельные ряды. Многие крупные предприятия делают ставки на регионы и открывают филиалы в области и близлежащих городах.

Как бы не были изменчивы экономическая сфера, мода, поведение конкурентов, главным в любом деле остаётся сервис. Хочется возвращаться туда где обслуживают качественно, быстро и доброжелательно. Грамотно выстроенное общение, чёткая работа сотрудников внутри коллектива и следование актуальным тенденциям помогут выстоять и процветать при любых обстоятельствах.

Маркетинговая политика проекта

Анализ рынка производства мебели

При разработке бизнес-плана производства мебели в первую очередь должен осуществляться качественный анализ рынка.  Здесь детально должна быть изучена покупательская аудитория, поставщики и конкуренты.

Мебельная сфера России подразделяется на такие основные направления:

• корпусная мебель – 25%;
• мебель для офисов – 23%;
• мебель для кухонь – 22%;
• мягкая мебель и спальни – 17% и 13% соответственно.

Анализируя всю возможную номенклатуру, имеющуюся на современном мебельном рынке, ее можно классифицировать по таким критериям:

• Функциональное направление. Сюда относится корпусная мебель для отдыха, работы, еды, а также для хранения вещей. То есть, это самые обыденные шкафы, тумбы, стулья, диваны, кровати, столы (кухонные, офисные, журнальные и т. п.).
• Конструкционное исполнение. Здесь можно перечислить такие несколько видов, как сборная, неразборная, секционная, встроенная, кованая, плетеная мебель.
• Из чего изготовлена. Так, в качестве сырья может быть использовано дерево, металл, пластик, древесные материалы.

Таким образом, несложно определиться, какими видами мебели следует заниматься, чтобы затронуть максимально широкую потребительскую аудиторию:

• Кухни и фасады для кухонь – всегда востребовано, современно, актуально.
• Домашняя корпусная мебель – потребителем всегда будут востребованы различные элементы мебели, начиная от полки и табуретки, заканчивая диваном и шкафом.
• Офисная мебель – до тех пор, пока бизнес-концепция будет предполагать наличие функционирующих офисов, их необходимо будет наполнять различной мебелью: шкафы и полки для документации, тумбы, компьютерные столы и приставки.

Мебельный бизнес сегодня

Не только массовое производство, но и штучное изготовление мебели сегодня стало простым делом, доступным всем желающим. Процессы сборки иногда называют конструктором для взрослых. Если у вас есть элементарные понятия, что и как делать, то собрать современную мебель, которая продается в дорогих магазинах, вам не составит никакого труда.

Справедливости ради стоит отметить тот факт, что мебельный рынок в России сегодня терпит большую конкуренцию. Около трех тысяч крупных средних предприятий ведут активную борьбу за своих потенциальных клиентов. Есть ли хоть малейшие шансы у мелкого бизнеса занять свою нишу в этом сегменте рынка? В этой статье мы попытаемся рассмотреть вопросы, связанные с этой темой.

Если компания не очень крупная, ей стоит уделять большое внимание развитию производственной базы, иначе она может потерять свою конкурентоспособность и обанкротиться. В больших городах люди придирчиво и очень требовательно относятся к качеству мебели

Их не устраивает товар низкого качества. Потребитель все чаще предъявляет претензии к плохо изготовленной мебели. Он присматривается не только к внешнему виду товара, но и интересуется, как долго мебель прослужит

В больших городах люди придирчиво и очень требовательно относятся к качеству мебели. Их не устраивает товар низкого качества. Потребитель все чаще предъявляет претензии к плохо изготовленной мебели. Он присматривается не только к внешнему виду товара, но и интересуется, как долго мебель прослужит.

Мелким производителям очень тяжело конкурировать с крупными фирмами, у которых значительно больше возможностей выпускать продукцию лучшего качества и в большем ассортименте.

Многие эксперты склоняются к мысли, что доля мелких и средних предприятий в мебельном бизнесе с каждым годом будет увеличиваться. Эта тенденция вполне понятна и предсказуема. Через несколько лет доля маленьких предприятий предположительно возрастет до 75 – 80%.

Одно из самых перспективных направлений – изготовление кухонной и офисной мебели. В этой отрасли наблюдается самый настоящий ажиотаж. На протяжении последних 10 лет прибыль в этом секторе увеличивается на 20% каждый год. Малые предприятия все чаще обращают свои взоры на встроенную мебель — она является лидером продаж. Недорогая, качественная мебель, стоящая почти вполовину дешевле, чем аналогичная, сделанная за рубежом, имеет большой спрос среди населения нашей страны.

Стоит знать, что инвесторы с удовольствием вкладывают свои средства в этот вид бизнеса, так как знают, что при удачном их вложении можно рассчитывать на 40% прибыли.

Для малого и среднего мебельного бизнеса основной задачей является занятие определенной ниши. Это значит – производить специализированный товар. Все чаще на рынке возникают фирмы, которые занимаются производством необычной мебели из стекла, пластика, редких пород дерева.

Не забывайте, что в последнее время стало очень модно делать мебель на заказ, которая будет иметь нестандартные формы, расцветку и дизайн. Производители плетеной мебели практически не имеют конкуренции. Их товар раскупается с удовольствием.

Маркетинг и продажи предприятия по производству мебели

Целевая аудитория предприятия по производству мебели – семьи со средним доходом, которые обновляют мебель раз в 3 года и отдают предпочтение уникальной, качественной мебели из натуральных материалов. Целевая аудитория предприятия по производству мебели достаточно обширна, поэтому для разработки эффективной маркетинговой стратегии необходимо разделить целевую группу на подгруппы потребителей:

1. Преуспевающие клиенты – потребители мебели среднего ценового сегмента. Главные критерии при выборе мебели: уникальность предложения, качественные материалы, изготовление мебели по эскизам на заказ, возможность доставки и сборки мебели;

2. Клиенты с низким уровнем дохода занимают наибольший удельный вес в составе потребителей. Главные критерии при выборе мебели: соотношение цены/качества, выполнение мебели на заказ в бюджетной категории, предоставление услуг по перетяжке мебели.

Целью предприятия по производству мебели является удовлетворение потребностей всех групп клиентов. На стадии становления мебельного предприятия предполагаемыми потребителями станут активные пользователи интернета – аудитория, привлеченная на сайт фирмы различными маркетинговыми инструментами.

Также для бизнеса по производству мебели наиболее эффективным способом рекламы считается размещение информации о продукции на рекламных щитах. Рекомендуется выбирать рекламный щит в непосредственной близости от строительных магазинов, на выезде из города. Средняя стоимость аренды одного рекламного щита 3*6 м на 1 месяц составляет около 23000 рублей/месяц.

Еще одним действенным инструментом рекламы будет размещение буклетов с перечнем всех услуг и портфолио мебельного предприятия в строительных магазинах. Стоимость подобного размещения зависит от условий строительного магазина и обговаривается индивидуально. Можно предложить сотрудничество строительному магазину и совместное проведение акции, которая подразумевает выдачу купонов на скидку в мебельной мастерской при фиксированной сумме покупки. На этот способ рекламы планируется затратить 10000 рублей.

Также эффективным вариантом продвижения цеха по производству мебели может стать печать рекламных блоков в специализированной прессе. Стоимость данного вида рекламы составит около 10000 рублей.

Не стоит забывать о таких каналах продвижения, как сотрудничество с частными дизайнерами интерьеров, студиями дизайна, мебельными салонами. Поиск посредников необходимо осуществлять самостоятельно и предлагать им процент от суммы заказа в размере 10-20%.

Эффективными способами привлечение внимания потребителя выступают участие во всевозможных выставках и ярмарках, рассылка рекламных материалов, наличие дополнительных услуг и послепродажного обслуживания: бесплатная доставка, сборка, годовая гарантия ремонта или замены изделия в случае обнаружения дефектов и т.д.

Одной из главных задач маркетинга является формирование общественного мнения и лояльного отношения потребителей к предприятию. Поэтому стоит рассмотреть варианты проведение опроса среди клиентов, результаты которого позволят внести нужные корректировки в производство, учесть требования потребителей к продукции.

Применение того или иного инструмента зависит от целевой аудитории заведения и бюджета проекта.

Для рекламы проекта по производству мебели планируется:

Таким образом, на продвижение мастерской по производству мебели закладываются расходы в размере 50000 рублей.

Важнейшей часть маркетинга является прогнозирование продаж. В таблице 2 представлен план реализации продукции мебельной мастерской. Средняя стоимость заказа может варьироваться в зависимости от деталей заказа.  

Планируется получение корпоративного заказа для изготовления  мебели. Поэтому следует вести поиск клиентов и среди корпоративного сегмента – это могут быть кафе, офисы, салоны красоты и т.д. Также стоит рассмотреть вариант сотрудничества с мебельным салоном, который будет готов закупить часть продукции для продажи.

Таблица 3. Планируемый объем продаж мастерской по производству мебели по видам продукции

Таким образом, планируемый объем выручки за первый год работы мастерской составит в среднем 19068700 рублей.

Эскиз проекта

В качестве лучшего наглядного примера следует рассмотреть вариант производства корпусной мебели, ориентированного на среднюю ценовую нишу. К основному ассортименту в данном случае будут относиться офисная и кухонная мебель, шкафы и т. п.

За основу будет взят неполный производственный цикл: закупка необходимого сырья производится у поставщиков, а компания изготавливает готовую продукцию, ориентированную на продажу клиентской аудитории. В качестве стартового капитала будут рассмотрены имеющиеся личные средства, что существенно сократит срок окупаемости всего предприятия.

Как составить бизнес-план производства мебели?

Бизнес-план по организации производства мебели состоит из нескольких обязательных позиций. Структура плана должна быть четко прописана и выглядит примерно так:

1. Цель открываемого предприятия. Здесь указываем вид выпускаемой продукции (корпусная, мягкая, офисная мебель и так далее по вашему выбору), полный ассортимент продукции (шкафы, стеллажи, столы и так далее), технологический цикл производства, сроки окупаемости затрат.
2. Финансирование предприятия. Привлечение собственных денежных и других средств, заемные средства, привлечение соучредителей. Ценовая и зарплатная политика.
3. Организация производства. Аренда или покупка производственных и складских помещений, приобретение необходимого оборудования, подбор специалистов и вспомогательного персонала.
4. Целевая аудитория покупателей. Оптовые и индивидуальные заказчики, посредники (специализированные мебельные магазины и так далее), собственная торговая сеть.
5. Реализация продукции. Собственные магазины, индивидуальные заказы, прямые поставки оптовым заказчикам.
6. Реклама и продвижение бизнеса. Размещение информации в средствах СМИ, выпуск каталогов, визиток, индивидуальная работа с будущими клиентами. Обязательно нужно прописать затраты на рекламу.
7. Организация бизнеса. Юридическое оформление и регистрация фирмы.

Все пункты плана необходимо тщательно проработать, особенно их финансовую составляющую. Это позволит избежать непредвиденных расходов и убытков.

Организация производства мебели

Особенности производства корпусной мебели

К корпусной мебели относятся изделия, имеющие жесткую конструкцию (корпус).  Это: шкафы, стеллажи, различные столы, тумбы и комоды, стенки, прихожие и так далее. Основная особенность данных изделий наличие твердых поверхностей и каркаса

Материалами для ее производства могут быть:

1. ДСП – древесно-стружечная плита. Изготавливается способом горячего прессования древесной стружки с добавлением связующего вещества.
2. МДФ – древесноволокнистая плита средней плотности. Изготавливается путем сухого прессования мелкой стружки под высоким давлении. Отличается высокой декоративностью, прочностью, удобством в обработке.
3. Массив дерева – натуральная древесина. Для производства мебели может использоваться массив сосны, березы, дуба, ореха и других пород деревьев. Производители так же часто используют так называемый «клееный массив». Это деревянные листы, сращенные из мелких кусков древесины. Благодаря современным технологиям получается качественный натуральный материал.
4. ЛДСП — двухсторонние ламинированные древесностружечные плиты. Самый популярный материал для изготовления недорогой мебели. Он представляет собой плиты ДСП, облицованные специальной бумагой или натуральным древесным шпоном.

     Технология производства

     Существует три варианта процесса производства мебели:

1. Полный технологический цикл. Включает в себя все этапы мебельного производства: от изготовления материалов до выпуска готового изделия и оказания дополнительных услуг по доставке и сборке. Самый подходящий вариант для средних фирм, занимающихся серийным производством. Но слишком затратный для небольших цехов и мастерских.
2. Средний – изготовление изделий из уже готового материала. Включает в себя раскрой и сборку мебели.
3. Короткий – сборка изделий из готовых деталей. Как правило, раскроенных на заказ.

Выбор конкретного технологического цикла зависит от наличия денежных средств, оборудования, помещений, специалистов и базы потенциальных покупателей. По мере развития и продвижения бизнеса технологическую цепочку можно удлинять или сокращать, руководствуясь прибыльностью предприятия.

Третий шаг – сформировать организационную форму

Намечается открытие нового производства металлической мебели, которое будет принимать заказы от юридических фирм, населения, частных фирм, мебельных магазинов и прочих организаций. Если частное лицо – конечный планируемый потребитель, то производство можно оформить на индивидуального предпринимателя. Но если заказчиков большой процент – юридические организации и госучреждения, рекомендуется зарегистрировать ООО. Но для оптимизации налогообложения, зачастую одновременно открывают обе формы собственности. Для изготовления металлической мебели не требуется лицензирования.

Цех

Для небольшого завода подойдет помещение размером 100-120 кв. м, разделённое на отделы.

1. Рабочие цеха:
   • в производственном цеху стоят основное оборудование, станки для распиловки, обработки сырья, подготовки компонентов;
   • в сборочном цеху из подготовленных деталей производится сборка изделий;
   • в покрасочном цеху проводятся все лакокрасочные работы, потом продукт отправляется в сушильную камеру.
2. Склад. Разделён на 2 зоны – для готовой продукции и для сырья.
3. Кабинет дизайнера / инженера.
4. Зона для персонала (комната отдыха, раздевалка).
5. Санузел (туалет, душевая).

Цех должно располагаться на окраине либо в промышленной зоне города, то есть вне жилой зоны. Внутри нужно провести 3-фазный ток, создать систему вентиляции, отопления, противопожарной безопасности.

К заводу должны примыкать автомобильный подъезд и площадка для погрузки-разгрузки.

Рентабельность и окупаемость мини-фабрики: финансовый план с расчетами

Размер первоначальных затрат – 1,845 млн руб.

Себестоимость и выручка у каждого предмета мебели свои. За пример возьмем производство шкафов-купе – изделий простых в составлении чертежа и производстве. За месяц можно изготовить около 90-110 шт.

Установим цену шкафа — 13000 руб. При продаже всей произведенной за месяц мебели заработать можно 1,170-1,430 млн руб.

Общий размер ежемесячных затрат — 820 тыс. руб.

Чистая прибыль – 350-610 тыс. руб.

В идеальных условиях вложения окупятся за 3-5,5 месяцев. Но на начальном этапе продавать всю мебель вряд ли удастся. Так что реальный срок окупаемости отличается от идеального и зависит от эффективности маркетинга.

Таблица 2. Экономическое обоснование бизнес идеи.

Что потребуется для реализации?

Помещение для цеха можно на первых порах арендовать. Это не выльется в копеечку, поскольку особых требований к нему нет. Располагаться цех может в любом месте, выгоднее обустроить производство в промышленной зоне города – аренда выйдет меньше. Для небольшого предприятия хватит площади в 40 квадратных метров: для размещения производственного цеха и склада.

Те, кому позволяет стартовый капитал, сразу открывают и выставочный салон с офисом. Для этого нужен съём зала в центре города с большой проходимостью. Но это рентабельно только для крупных населенных пунктов. В небольших поселках выгодно открывать только цех: делать мебель под заказ либо продавать ее через сайт.

Что касается оборудования, все зависит от объемов производства. Крупная фабрика имеет в наличии ленточнопильные, сушильные, фрезеровочные, пескоструйные станки, а также аппараты для гравировки и полировки металла. Для небольшого производства потребуется:

• форматно-раскроечный станок;
• шлифмашина;
• оборудование для облицовки кромки.

Для каждого мастера нужен свой набор ручного инструмента (шуруповерты, молотки, дрели и т.д.).

Для экономии приобретите оборудование с рук: раза в два дешевле нового. Но нужно хорошо разбираться в технике, чтобы не потратиться на списанные станки.

Понадобится и мощный компьютер, на котором нужно установить программы для раскроя деталей (например, ASTRA или Cutting). Из персонала — четыре мастера, менеджер для приема заказов и водитель с грузовым автомобилем. Расходы на бухгалтерию и дизайн отдайте на аутсорсинг: помощь удаленных специалистов дешевле, чем включение их в в штат.

Проведение мощной рекламной кампании необходимо, если вы открываете крупное предприятие. Тогда придется подключать СМИ, заказывать баннеры и листовки, проводить рекламные акции. Для небольшого производства достаточно создать сайт с фотографиями образцов, ценами и контактной информацией.