Все про обслуживание терминалов безналичной оплаты в сбербанке

Содержание:

Особенности тарифов на эквайринг для ИП и юрлиц

Сложно сразу ответить, сколько будет стоить эта услуга в Сбербанке, поскольку все зависит от множества факторов. Стоимость эквайринга для бизнес-клиентов Сбербанка согласно тарифному плану «Торговый плюс» колеблется от 0,5 до 3%. Тарифы на эквайринг в Сбербанке для ИП и юрлиц зависят от:

  • региона, в котором находится юридическое лицо или ИП (в Москве и области комиссия банка составляет 1,9%);
  • условий договора, составленного в индивидуальном порядке с каждым клиентом;
  • вида эквайринговых услуг (мобильный, интернет-эквайринг или торговый);
  • оборотов организации (чем больше оборот, тем ниже процентная ставка).

Ежемесячно предприниматель должен оплачивать аренду оборудования в размере от 1,7 до 2,2 тыс. руб. Условиями договора между ИП/юрлицом и Сбербанком устанавливается минимальный месячный оборот. Если общая сумма операций за месяц по картам меньше минимально допустимой, то предприниматель в таком случае возмещает банку убытки в размере от 1 до 5 тысяч рублей.

Внимание! Размер процентной ставки с каждой проведенной операции возрастает на 0,2% каждый раз, когда клиентом нарушаются условия договора на подключение эквайринга (условия расчета за товары/услуги пластиковыми картами не соответствуют пакету эквайринговых услуг).

Каждый раз, когда держатель карты расплачивается ею, Сбербанк получает сигнал о производимой операции и передает данную информацию банку-эмитенту (тому, который выпустил пластиковую карту). В свою очередь банк-эмитент реагирует на это сообщение и перечисляет соответствующую сумму на расчетный счет предпринимателя в Сбербанке, за что последний собственно и взимает комиссию.

При подключении услуги эквайринга, банк обеспечивает своих клиентов всем необходимым оборудованием, проводит инструктаж по вопросам его использования, а при выходе из строя, неполадках и других сбоях, бесплатно его ремонтирует, по необходимости заменяет новым, прошивает. За все эти услуги плата также входит в сумму комиссии за эквайринг в Сбербанке.

Предприниматель комиссию за каждую транзакцию по эквайрингу оплачивает со своего счета, то есть покупатель не платит банку за эквайринговые услуги. Все расходы полностью ложатся на ИП или юридическое лицо, но они сумму комиссии включают в стоимость товара/услуги.

Поддерживаемые платёжные системы и сервисы

Доступный способ оплаты зависит от того, используете вы кассовый аппарат с интегрированным эквайрингом, терминал или принимаете оплату онлайн. Можно подключать их все сразу.

Клиенты могут оплачивать покупки с помощью банковских карт платёжный систем:

  1. МИР.
  2. VISA.
  3. MasterCard.
  4. UnionPay — приём карт Unionpay возможен только при подключении торгового эквайринга, с интернет-эквайрингом эта возможность недоступна.

Для этого необязательно наличие собственного сайта. В личном кабинете на сайте Сбербанка выставляется счёт, и на адрес электронной почты покупателя приходит ссылка на страницу с оплатой. Ссылку можно закодировать и выслать в виде QR-кода.

Доступно использование современных платёжных сервисов:

  1. Apple Pay — можно платить из мобильного приложения или с веб-страницы. Поддерживаются смартфоны начиная с Phone 6, iPad mini 3 и более свежие модели, iPad Air 2, iPad Pro, Apple Watch. При совершении оплаты с веб-страницы покупатель должен находиться в браузере Safari.
  2. Google Pay — работает оплата с веб-страницы. Для приёма платежей необходимо зарегистрировать сайт в Google Pay.
  3. Samsung Pay — покупатель может использовать приложение или веб-страницу.

Преимущества торгового эквайринга «Сбербанка» для ИП

Рассмотрим главные преимущества эквайринга в «Сбербанке».

1. Деньги зачисляют за один день

По действующим правилам, установленным Центробанком, у кредитной организации есть три операционных дня для зачисления внесенных денег на счет их получателя. «Сбербанк» производит зачисление в более короткие сроки – он делает это всего за один операционный день. Средства поступают на счет организации-клиента уже на следующий день после оплаты покупателем товара.

2. Выручка придет на счет в любом банке

Чтобы воспользоваться услугой эквайринга в «Сбербанке», предпринимателю не обязательно открывать в нем расчетный счет. Он может быть в любом банке, и это не станет препятствием для зачисления на него денежных средств.

Безопасность и удобство платежей

Безналичная оплата с помощью карты является наиболее безопасным способом расчетов. Она позволяет не опасаться получения поддельных купюр от покупателя, исключает возможность ошибки кассира или недобросовестных действий с его стороны. Все потоки данных, связанные с перечислением денег, защищены с помощью шифрования информации. Это сводит к нулю риск их перехвата и хищения выручки.

Круглосуточная поддержка

В «Сбербанке» действует круглосуточная техническая поддержка. За ней можно обратиться, оставив заявку на сайте кредитной организации или позвонив по телефону «горячей линии»

Это очень важно, так как выход из строя торгового оборудования для безналичных расчетов может парализовать рабочий процесс предпринимателя

С мобильного телефона 0321
С любого телефона 88005555777
Обратная связь На сайте банка

Как происходит процесс подключения эквайринга?

Как мы уже выяснили выше – первые несколько шагов на пути к эквайрингу: подать заявку, собрать документы, заключить договор с банком. Далее вам понадобится выбрать оборудование, которое вам предоставят в аренду, после чего банк обязуется его установить и настроить. От предпринимателя требуется только связаться с менеджером, чтобы договориться о более удобном времени установки.

Чтобы терминалы работали полноценно, их нужно связать со Сбербанком. Для этого можно выбрать из нескольких доступных способов связи:

  • подключение через интернет;
  • подключение по телефонной линии;
  • беспроводное подключение через GSM-канал;
  • беспроводное подключение через GPRS-канал.

При подключении оборудования также имеется ряд требования:

  • размер площади для размещения терминала должен составлять не меньше 0,3 на 0,4 метра;
  • должна быть рабочая розетка;
  • должно работать беспроводная сеть интернета, телефонная линия или кабель;
  • заранее купить сим-карту или сотовый телефон.

После этого можно начинать работать – для начала запустить систему в тестовом режиме – банк в этот момент должен будет консультировать персонал для полноценного ознакомления с услугой. После того, все эти шаги будут выполнены, подпишите акты установки оборудования и проведения инструктажа.

Что представляет собой услуга интернет-эквайринга от Сбербанка?

Эквайринг – это услуга, предоставляемая банком. Она дает возможность получать оплату товара с кредитной или дебетовой карточки, то есть безналичным расчетом. Заключение договора влечет аренду оборудования для проведения платежей, а также расчетное, информативное обслуживание.

Услуга подразделяется на три типа:

Оплата через интернет с карточки удобна и покупателям, и компаниям, которые что-то продают онлайн. Плюсы ИЭ – не требуется установка оборудования, оплата производится прямо с банковской карты.

До заключения договора с банком, коммерческой организации следует составить специальное заявление, в котором указываются данные о компании, руководстве, бухгалтерии, интернет-сайте, денежных оборотах, информация для связи. После чего подписывается договор на обслуживание, а банком дается рекомендации по подключению сервиса. Если возникают вопросы, можно обращаться в техподдержку, занимающуюся этими вопросами.

Стоимость эквайринга в Сбербанке

Стоимость эквайринга от Сбербанка – это процент от суммы платежа по банковской карте, который удерживается банком в счёт эквайринга. Оплату за эквайринг банк взимает исключительно с клиента (например, с магазина), для плательщика (держателя карты) оплата через POS-терминал абсолютно бесплатна. Этим банк мотивирует картхолдера не снимать наличные в банкоматах, а оплачивать покупки пластиковой картой. Стоимость торгового и интернет-эквайринга примерно одинаковая и может составлять до 2,2% в зависимости от выбранного тарифного плана и платёжного оборота торговой точки или сети.

Интернет-эквайринг в Сбербанке: тарифы для ИП и ООО

  1. Онлайн-касса Эвотор. Она полностью отвечает требованиям нормативных регламентов по кассовому обслуживанию, и оснащена основными функциями товароучета и аналитики. Ее цена зависит от комплекта сопутствующих услуг колеблется от 26 до 42 тысяч рублей.
  2. Эквайринговый POS-терминал.
  3. Сканер для считывания штрих-кодов на товарах.
  4. Модуль ЕГАИС, он нужен не всем предприятиям, а только тем, кто торгует алкоголем.

Тарифы зависят от пакета услуг и месячной выручки в безналичной форме, которую получает предприятие, и составляют примерно такой порядок:

  • аренда от 1700 до 2200 руб. в месяц;
  • комиссия  от 0,5 до 2,2 % от суммы каждого платежа.

В рамках тарифного плана «Торговый плюс», стоимость эквайринга от Сбербанка для ИП зависит от региона, в котором работает предприятие и колеблется в пределах от 0,3 до 3 %.

В Москве тариф для услуг эквайринга составляет примерно 1,9 %. Сбербанк предпочитает обслуживать свои карты — при использовании Сбербанк Maestro или Сбербанк Visa Electron, он берет более низкую комиссию, чем при использовании карт сторонних банков.

В Московской области стоимость эквайринга составляет 2,1 %. Чаще всего условия для каждого ИП обговариваются индивидуально. Они зависят не только от территории, оборота в месяц и пакета услуг, но и от множества других факторов.

  • Город регистрации – для московских компаний тарифы рассчитываются индивидуально, в регионах действуют фиксированные ставки.
  • Вид деятельности – продуктовые супермаркеты, магазины одежды и обуви, рестораны, индустрия красоты, магазины стройматериалов и товаров для дома, сфера услуг и пр.
  • Ежемесячный оборот по одному POS-терминалу – чем больше объем безналичных платежей, тем ниже ставка.
  • Количество терминалов на одну точку.
Оборот по терминалу (руб.) Комиссия Аренда POS-терминала
до 40 000 2,5% 1 000 руб.
40 000 — 80 000 2,5% 500 руб.
80 000 — 150 000 2,35% 0 руб.
150 000 — 200 000 2,3%
200 000 — 250 000 2,15%
250 000 — 300 000 2,1%
от 300 000 2,05%

Для новых клиентов в первый месяц действуют льготные условия: банк списывает лишь комиссию с безналичных платежей (без абонентской платы). Ставка варьируется от 1,8 до 2,3% (процент зависит от вида деятельности). По истечении промо-периода абонентская плата берется, только если ежемесячный оборот по одному терминалу составляет менее 80 000 руб.

  • Подключение в течение одного дня.
  • Современные платежные терминалы, которые принимают карты Мир, Виза, Мастеркард и Юнион Пэй.
  • Расчеты с помощью банковских карт (в том числе с технологией бесконтактной оплаты) и приложений для смартфонов Apple, Android, Samsung.
  • Бесплатные рекламные материалы и инструктаж для работников фирмы.
  • Зачисление средств на счет не позднее следующего рабочего дня после оплаты картой.
  • Перечисление денег на расчетный счет любого российского банка (не обязательно открывать счет в Сбербанке).
  • Персональный менеджер и круглосуточная помощь от службы поддержки.
  • Ежедневные отчеты с детализацией в личном кабинете.
  • Доступные условия для малого бизнеса благодаря широкой тарифной сетке.
Оборот Тариф
до 1 млн руб. 2%
от 1 млн руб. от 1,8%
  • Быстрая и простая установка модуля, совместимость с большинством популярных конструкторов сайтов.
  • Функциональное API и возможность индивидуальных настроек.
  • Удобный и понятный для покупателей интерфейс платежной страницы.
  • Продажа товаров через соцсети, мессенджеры и e-mail – сформируйте счет, вставьте ссылку в сообщение и отправьте покупателю.
  • Можно подключить онлайн-кассу с фискализацией (в соответствии с 54-ФЗ).
  • Управление платежами через личный кабинет – формирование счетов, отслеживание поступлений в режиме реального времени, история операций и подробные отчеты.
Оборот Процентная ставка Аренда терминала
до 30 тыс. руб. 2,5% 1 000 руб./мес.
от 30 тыс. руб. от 1,8% бесплатно
  • Все модели «Эвотор» готовы к работе, дополнительная настройка не нужна.
  • В комплекте есть фискальный накопитель.
  • Банк берет на себя расходы по доставке, ремонту и замене неисправных аппаратов.
  • Устройства поддерживают все виды связи – Wi-Fi, 3G, модем.
  • Онлайн-кассы соответствуют требованиям 54-ФЗ.
  • Бесплатное подключение к ОФД.
  • Фискальный накопитель.
  • Регистрация в ИФНС.
  • Электронная подпись.
  • Техподдержка.
Модель Сервисная плата в месяц
Эвотор 5 400 руб.
Эвотор 7.3 500 руб.
Эвотор 10 600 руб.
  • Эвотор 5 – от 13 700 руб.
  • Эвотор 7.3 – от 13 700 руб.
  • Эвотор 10 – от 17 700 руб.

Что такое эквайринг и какая его стоимость для ИП

Эквайринг – система приема банковских платежных карт к оплате. Имеет массу преимуществ, которые увеличат потенциал роста вашей предпринимательской деятельности:

  • увеличение клиентов;
  • безопасность сделок за счет отсутствия риска получения фальшивых банкнот;
  • удобство работы и экономия времени (не нужно пересчитывать монеты и купюры, тратить время на выдачу сдачи и так далее);
  • выгодные условия сотрудничества и быстрое возмещение средств;
  • возможность участия и создания собственных партнерских программ с крупными сетями.

Все это эквайринг от Сбербанка по выгодным тарифам для ИП и доступной стоимости оборудования. Помимо тарифной политики, выгодность сотрудничества с банком в области эквайринга состоит в наличии собственного процессингового центра, возможности арендовать/купить современные POS-терминалы, которые могут быть подключены к планшетам, смартфонам, кассовым аппаратам. Передача данных осуществляется в сетях GSM через канал GPRS посредством скоростногоWi-Fi.

Основные преимущества эквайринга от Сбербанка

Для каждой разновидности торговли можно выбрать наиболее подходящий вид эквайринга.

Преимущества торгового эквайринга:

  • увеличение способов оплаты для населения;
  • чтобы подключить эквайринг Сбербанк, потребуется один день;
  • возможность использования встроенного модуля NFC для владельцев смартфонов и умных часов;
  • на оплату по банковским карточкам уйдет меньше времени;
  • защита от получения поддельных денег при расчете наличными;
  • сокращение времени на поиск наличных для сдачи;
  • уменьшение очереди в розничной точке, где принимают оплату пластиковыми картами;
  • понижение затрат на инкассирование денег;
  • большинство незапланированных трат осуществляются при использовании банковских карт;
  • сотрудник банка проконсультирует вас по всем вопросам и предоставит рекламную продукцию;
  • покупателям больше нет необходимости тратить время в поисках банкомата, чтобы обналичить деньги;
  • беспроводные устройства упрощают процесс оплаты в кафе;
  • зачисление денег в течение 1-2 суток;
  • работа техподдержки осуществляется круглосуточно;
  • онлайн управление отчетами и анализ продаж за каждый день;
  • большое количество тарифов.

Плюсы онлайн-эквайринга:

  • оперативность и простота интеграции модуля. Его настройка возможна практически на всех современных сайтах. Для примера, сайты, сконструированные с помощью платформы OpenCart;
  • API можно настраивать персонально;
  • страница, на которой можно воспользоваться онлайн оплатой, имеет простой интерфейс;
  • возможность осуществлять онлайн продажу товаров посредством мессенджеров, социальных сетей и эл. почты;
  • возможно подключить онлайн-кассу;
  • отслеживание динамики продаж, поступления денег. Отчет формируется в корпоративном кабинете с помощью ресурса Сбербанк Бизнес Онлайн.

Оборудование для эквайринга

Для эквайринга не нужно покупать терминал, Сбербанк предоставляет его в аренду, для пользования нужно открыть в банке счет РКО, его стоимость составляет от 0 до 2000 руб./мес. в зависимости от выбранного тарифа. Цена аренды определяется в зависимости от типа устройства и количества аппаратов, которые использует предприниматель.

В стоимость аренды оборудования входит подключение аппарата, предоставление помощи в обучении – сотрудникам расскажут и покажут, как правильно пользоваться.

Терминалы бывают автономные, стационарные и переносные – это простые мини-компьютеры, которые включают в себя модуль для вычислительных действий и печати чеков, клавиатуру и модуль для передачи информации через интернет.

Аккумуляторы у стационарных терминалов обычно отсутствуют, так как все они рассчитаны на передачу информации посредством проводных каналов. Автономные же наоборот, имеют аккумулятор с большой емкостью и могут работать более 10 часов.

Имеются также модульные стационарные терминалы – они могут считывать данные с карт и принимать введенную информацию.

Плюсы и минусы услуги

Ещё до заключения контракта с одним из эмитентов страны следует взвесить все за и против сотрудничества, определить достоинства и недостатки предоставляемого сервиса. Первым плюсом заключения контракта с банком является то, что вы не нарушите закон и тем самым избежите штрафных санкций со стороны контролирующих органов. Другие плюсы состоят в следующем:

  • торговую точку сложнее обокрасть, так как в её кассе немного наличности;
  • экономия на инкассации денежных средств;
  • отсутствие у покупателей так называемого «синдрома болезненности платежа», когда уменьшение наличности в кошельке вызывает тревогу;
  • больше покупателей, так как многие не носят с собой наличность;
  • более быстрое проведение продаж;
  • проще выводить остатки и делать финансовые отчёты.

У эквайринга имеются и недостатки. Здесь нужно отметить, что:

  • услуга платная, приходится платить за установку, обслуживание и ремонт сломавшихся аппаратов;
  • существует необходимость подключения интернета.

Следует брать во внимание и то, что банк прописывает в договоре ряд условий, которых неукоснительно нужно придерживаться. В противном случае придётся платить штраф

Подключение и обслуживание мобильного эквайринга

Мобильный эквайринг от Сбербанка доступен в приложении Sberbank Mobile POS. Предложение появилось на рынке банковских услуг в 2017 года. Услуга ориентирована на представителей малого и микробизнеса с незначительным потоком клиентов и небольшой валовой выручкой. Но эквайринг также может заинтересовать и средний, крупный бизнес, если они нацелены на мобильность при расчете с покупателями.

Функциональность мобильного эквайринга:

  • для доступа к сервису понадобится планшетный компьютер или смартфон с операционной системой Андроид или iOS, с mPOS-терминалом и бесперебойным интернет-соединением;
  • все платежи проводятся в приложении, подтверждаются операции путем введения ПИН-кода или с помощью подписью владельца карты. Терминал может считать карты, как с чипом, так и с магнитной лентой. После завершения транзакции чек отправляется на телефон клиента в текстовом сообщении или по электронной почте;
  • расчеты могут проводить юридические лица, индивидуальные предприниматели и физические лица;
  • ставка комиссии выше, по сравнению с другими предложениями, что объясняется небольшими оборотами участников мобильного эквайринга. Этот вид безналичных расчетов может быть востребован в службах курьерской доставки, индустрии красоты, такси, частном репетиторстве, заведениях общепита.

Прием безналичных платежей через гаджет выполняется по следующему алгоритму:

  1. Устройство по считыванию карт подключается к смартфону.
  2. Затем должен быть выполнен вход в приложение.
  3. После чего вводится сумма операции.
  4. Карта проводится через ридер или вставляется в терминал. Доступна и бесконтактная оплата.
  5. Система запрашивает подпись владельца карты после завершения транзакции, открывается дополнительное окно.
  6. Чек об операции направляется покупателю – в смс или на e-mail.
  7. История платежей сохраняется в приложении, клиент может просмотреть выписку в любое время.
  8. Средства зачисляются на счет продавца не сразу.

В банке также реализована возможность приема безналичной оплаты без терминала с помощью графического кода. Плата за услугу не взимается. Комиссия составляет от 0,6% для социальной сферы, включая государственные услуги, перевозки пассажиров, аптеки. Один процент от суммы списывается при оплате недвижимости, транспортного средств, услуг туризма, но не более 1 тысячи рублей. Для других отраслей предусмотрена ставка в размере 1, 5 %. Клиенту не нужно вводить данные для оплаты, код считывается в приложении Сбербанк Онлайн.

Комиссия за транзакции

В Сбербанке комиссия, взимаемая с ИП за эквайринг, определяется следующими факторами:

  • сумма оборота денежных средств за месяц – чем больше транзакций совершается через терминал, тем ниже комиссия банка;
  • тип платёжных карт, принимаемых предпринимателем к оплате, – комиссионный сбор за обслуживание по карточкам Maestro Visa Electron меньше, чем комиссия за другие пластиковые карты.

Индивидуальным предпринимателям выгодно предлагать клиентам оплату товаров и услуг картой. Ставка банка напрямую зависит от суммы платежей, которые проводятся через терминал. Увеличивая количество совершаемых операций, можно уменьшить комиссию банка. Для юридических лиц с большим объёмом платежей комиссия за обслуживание может понизиться до 0,5% (в сетевой торговле так обычно и бывает).

Эквайринг от Сбербанка

Размер комиссии

За каждую транзакцию Сбербанк берёт себе комиссию — стоимость обслуживания транзакции. Размер комиссии определяется процентом от размера платежа. Оплачивает комиссию магазин. Плательщик, владелец карты, платит за товар или услугу без комиссии.

Тарифы эквайринга Сбербанка для юридических лиц не отличаются от комиссии для ИП. Размер комиссии зависит от способа совершения транзакции:

  1. Используя терминалы устанавливаемые в торговых точках.
  2. Через курьеров с использованием мобильных терминалов.
  3. С использованием сайта в интернет, в который интегрируется модуль оплаты Сбербанка.

Как подключить услугу эквайринга в Сбербанке

Для подключения эквайринга необходимо подать соответствующую заявку в Сбербанк. Сделать это можно любым удобным способом:

В заявлении при подаче его через сайт необходимо указать:

  1. Фамилию, имя, отчество клиента.
  2. Номер мобильного телефона.
  3. Адрес действующей электронной почты.
  4. Выбрать из предложенного списка свой регион.
  5. Указать город, в котором проживает клиент.
  6. ИНН.
  7. Адрес личного сайта, если такой имеется.
  8. Выбрать тип эквайринга.
  9. Рассказать вкратце о своем бизнесе.
  10. Поставить галочку напротив «Согласен».
  11. Нажать кнопку «Отправить».

Важно! Чем больше полезной информации о своем бизнесе вы укажете в заявлении, тем быстрее будет принято решение и менеджер может подготовить индивидуальные условия специально для вашего бизнеса. После рассмотрения заявки на подключение услуги клиент будет уведомлен о решении банка в письменном виде

В случае положительного решения ему предложат явиться в Сбербанк для подписания договора-оферты. Клиент предоставляет еще необходимые документы, подтверждающие его статус бизнесмена

После рассмотрения заявки на подключение услуги клиент будет уведомлен о решении банка в письменном виде. В случае положительного решения ему предложат явиться в Сбербанк для подписания договора-оферты. Клиент предоставляет еще необходимые документы, подтверждающие его статус бизнесмена.

Договор эквайринга имеет свои преимущества:

  • дает возможность присоединиться новому клиенту к общим публичным условиям, которые опубликованы на сайте Сбербанка;
  • избавляет от необходимости лишний раз являться в банк и подписывать дополнительные соглашения в случае каких-либо изменений;
  • наделяет правом пользования любыми усовершенствованными услугами и продуктами без заключения соответствующих соглашений.

Эквайринг Сбербанка что это такое простыми словами

Многие видели на кассах магазинов или других заведений терминалы, в том числе и переносные, через которые происходит оплата покупок. Нужно всего лишь поднести смартфон, свою карту, как произойдёт снятие средств. Различают контактные и бесконтактный способ оплаты. Сбербанк предлагает владельцам бизнеса установить у себя такие устройства для клиентов. Конечно же, предварительно заключается договор. Терминалы ориентированы на приём денег разных платёжных систем:

  • МИР.
  • Visa.
  • Mastercard.
  • UnionPay.

Несмотря на то что устройства ориентированы на приём карт Сбербанка, но клиенты могут расплачиваться и другими. Правда, тогда они платят существенную комиссию.

Какие плюсы имеет эквайринг от Сбербанка

Владельцам бизнеса выгодно такое сотрудничество и эквайринг от Сбербанка, так как:

  • У посетителей и клиентов появляется возможность использовать безналичный расчёт. Это часто гораздо удобнее и быстрее, чем расплачиваться наличкой.
  • Предлагается целая линейка устройств для эквайринга: от онлайн-касс Эватор до терминалов исключительно для смартфонов.
  • Сбербанк добавляет магазин, торговую точку, компанию в список партнёров, что так же указывается в договоре. Теперь покупателям будут назначаться бонусы Спасибо, начисляемые на карту при расчёте за товары, услуги. Это будет способствовать повышению их лояльность, росту продаж.

Разновидности устройств в Сбербанк терминал эквайринг, онлайн кассы

Мало кто рассматривает сами устройства эквайринга от Сбербанка, так как только за последний год их появилось вдове больше. Причина понятна — разработаны программы для расчёта смартфоном, а также появились карты с бесконтактным списыванием средств. Для них и создавались новые терминалы, кассы. В Сбербанке насчитываются такие виды:

  • Переносные, автономные терминалы.
  • ККМ, вендинг и устройства для них. Речь идёт о контрольно-кассовых машинах, вендинговых аппаратах.
  • Компактные терминалы, предназначенные для планшетов, смартфонов.
  • Онлайн-кассы типа «Эватор». Это полноценный аппарат с печатью чеков.

Для сайтов, приложений тоже предлагаются разные решения. Возможна интеграция с ними, за счёт чего посетители онлайн-ресурса заказывают услуги, товары и рассчитываются так:

  • Apple Pay, Google Pay или же Samsung Pay.
  • Приём средств через соцсети.
  • Подключение онлайн-кассы к магазину.

После подписания договора на эквайринг со Сбербанком выдаются данные для входа в личный кабинет. Там отслеживаются поступления средств, доходность онлайн-бизнеса и другие важные показатели.

Программа Спасибо в эквайринге от Сбербанка

Программа Спасибо разработана Сбербанком не только для владельцев его карт, но и партнёров. Это различные компании, магазины, сети и отдельные заведения, которые подписали договор с банком. Их перечень есть на его сайте. Он нужен всем владельцам карт Сбера, которые хотят получить бонусы и скидку за них в этих магазинах-партнёрах. Владельцам бизнеса такая бонусная программа сулит только выгоды, особенно если в торговых точках установлена техника для эквайринга. Преимущества Спасибо для них:

  1. Приток посетителей, клиентов. Они тратят деньги с карт Сбербанка и сразу же получают от него бонусные баллы. Спасибо начисляются даже в том случае, если их не дарит магазин. Сбербанк всегда зачисляет 0,5 % от израсходованной суммы. Это привлекает покупателей.
  2. Но если данная сеть, отдельная торговая точка дополнительно ещё и является партнёром, то клиенты получают ещё больше баллов и скидки за них. Партнёрский магазин числится в открытых списках Сбербанка, которые просматривают пользователи на сайте. Они могут таким образом выбрать место, где их устраивают бонусы и дисконт. Значит, за счёт этого и можно заполучить новых клиентов.

Чтобы всё произошло, конечно же, важно получить расчёт за товары или услуги картой Сбербанка. И на сайте, и в торговой точке всё происходит благодаря аппаратам и технологии эквайринга

Как оформить услугу — заявка на эквайринг Сбербанк

Процедура оформления немного отличается от заказа других банковских услуг

Важно подписать договор, причём на отдельной встрече. Но порадует то, что отправить первичную заявку можно с сайта Сбербанка:

  • Прямо на странице с описанием эквайринга есть такая форма.
  • После заполнения такой простой онлайн анкеты специалисты свяжутся с пользователем. Они предложат встретиться, назначат время в отделении. В течение её обсуждаются все детали, проходит консультация, после чего и заключается договор.

Практически сразу происходит техническое оснащение терминалами, онлайн-кассами или другими аппаратами, заказанными клиентами. Он может использовать их на одной или нескольких точках, по всей сети, то есть по своему усмотрению. То же касается и эквайринга для приложений, сайтов. Выдаются данные для отдельного онлайн кабинета.

Интернет-эквайринг Сбербанк

Помимо услуг для стационарных точек, Сбербанк предлагает и интернет-эквайринг для предпринимателей, ведущих деятельность в сети. В этом случае необходимо скачать определённую программу, ссылка на которую становится доступна клиенту после заполнения заявления на официальном сайте финансовой организации, в котором требуется указать информацию о деятельности и регистрационные данные юридического лица.

Тарифа за использование услуги эквайринга такие же, как и при установке стационарного аппарата, за исключением того, что пользователю не придётся платить аренду за эксплуатацию POS-терминала. Деньги поступают на счёт в те же сроки, что и в других случаях: в течение трёх дней если требуется отправить средства на счёт другого финансового учреждения и мгновенно если средства поступают на счёт Сбербанка.

Преимущества торгового эквайринга Сбербанка

Услугу эквайринга предлагают разные банки, но ведущее место среди них занимает Сбербанк России, как самая крупная финансовая организация, занимающая 40% рынка.

Возможность безналичного расчета удобна для покупателей и выгодна для продавца.

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

ДаНет

Плюсы торгового эквайринга Сбербанка

  1. Наличие собственного процессингового центра и квалифицированных специалистов службы поддержки, что позволяет работать с опытными сотрудниками и быстро решать возникающие проблемы.
  2. Низкие тарифы на услугу для предпринимателей и юридических лиц по сравнению с другими организациями.
  3. Быстрое и удобное обслуживание клиентов, которые не теряют времени на пересчет наличности и сдачи.
  4. Удобная работа для кассиров за счет сокращения процедур пересчета денег, снижения риска ошибок при работе с наличностью, исключения получения фальшивых купюр.
  5. Увеличение количества потока покупателей за счет клиентов, предпочитающих пользоваться пластиковыми картами.
  6. Увеличение среднего чека, так как держатели карт не ограничены определенной суммой наличности, больше предрасположены к спонтанным покупкам, имеют возможность оплатить товар или услугу кредитной картой.
  7. Уменьшаются расходы на проведение процедур инкассации.

Заключение договора эквайринга

Для реализации услуг эквайринга потребуется установление правовых отношений между ИП или организацией со Сбербанком.

Инструкция по подключению к экварийнгу:

  1. Клиент должен заполнить заявку на пользование эквайрингом на сайте Сбербанка или прийти лично в отделение банка.
  2. Подписать договор со Сбербанком.
  3. Установить терминал.
  4. Подписать акт установки.
  5. Обучить работников работе с оборудованим. Банк периодически проводит бесплатные вебинары, предоставляет обучающие материалы для персонала.

Образец договора находится в открытом доступе на официальном сайте банка здесь. Рекомендуем ознакомиться с ним заранее.

Договор включает включает стандартные пункты любого соглашения:

  1. Предмет договора;
  2. Терминологию;
  3. Основные и общие положения;
  4. Срок действия договора;
  5. Форс-мажоры;
  6. Определения;
  7. Права и обязанности сторон.
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector