Универсальная структура продающего текста

Содержание:

Как сделать текст интересным

Написать по-настоящему интересный текст невероятно сложно.

Эти советы помогут вам в периоды застоя в работе и при недостатке идей:

  • Интересное введение – половина успеха. В начале текста читателю надо сообщить нечто такое, о чем он точно не знает. Или наоборот, обыграть общеизвестный факт. Проще всего провернуть подобный трюк в авторской статье и начать с рассказа интересной истории. «Утром я пролил полную чашку кофе на свой ноутбук, служивший мне верой и правдой 5 лет…».
  • Истории успеха всегда вызывают отклик в душе аудитории. Как и истории неуспеха. Читать о провалах людям нравится даже больше. Начинающий предприниматель вложил 5 млн. рублей в предприятие по продаже квадрокоптеров и разорился. Разбираем ошибки и выясняем, как их избежать».
  • Используйте принцип скользкой горки. Профессионалы, даже не зная об упомянутом принципе, строят свой текст именно так. Прочитав первое предложение статьи, человек хочет прочитать второе, прочитав второе, вожделеет добраться до третьего и так далее, пока не дойдет до конца. Мой друг зарабатывает от 100 до 150 долларов ежедневно. Еще месяц назад он работал в офисе за 25 тысяч рублей в месяц. Когда он понял, что совершить путешествие мечты на Шри-Ланку ему с таким заработком не удастся, он…».
  • Опишите проблему и решите ее в рамках текста. У вас сломался ноутбук – вы успешно починили его или купили новый. Дайте читателю инструкцию, как сделать это правильно и как не нужно делать. Практика и польза – хлеб современного копирайтинга.
  • Люди любят цифры больше, чем буквы. Приводите статистику, цифры и факты везде, где это уместно. «Уверен, 9 из 10 читателей поставят этому посту лайк».

Возьмите на вооружение несколько полезных советов из видео:

Собираем информацию о ЦА при помощи Pepper Ninja

Парсер Pepper Ninja умеет анализировать сообщества, и с его помощью мы можем узнать пол, возраст, образование, сферу деятельности и интересы людей, которые интересуются нардами.

Используем фильтр «Поиск сообществ 3.1». С его помощью находим группы по ключевому слову «нарды» и отбираем те, в которых есть активная аудитория. Сообщества с пассивными подписчиками могут быть набиты ботами, а это размывает характеристики.

Сборка сообществ по ключевому слову

Укажите (1) ключевое слово и (2) географию поиска. Возможны и более тонкие настройки поиска, но для решения этой задачи они не принципиальны.

Результаты поиска сообществ

Получаем список сообществ (1) со статистикой по каждому. При помощи кнопки «В текущий список» (2) отбираем сообщества для последующей обработки (3). Выбираем сообщества с активностью более 5 %.

Получение списка ссылок на сообщества

Ссылки на сообщества для копирования можно скачать в виде txt-файла.

Сборка других сообществ подписчиков отобранных групп

Фильтр «Кто мой клиент 3.0» позволяет вести поиск сразу по ключевому слову

Но мы этого не делаем, потому что важно было предварительно отсеять сообщества с пассивной аудиторией. Даем анализу название (1), чтобы потом было проще найти в списке проектов

Выгружаем (2) сюда ссылки только на активные сообщества, собранные ранее.

Характеристики отобранной аудитории по полу…по возрасту…по гео…и по профессии

На основе парсинга можем сделать выводы об аудитории:

  • Нардами в основном интересуются мужчины (92 % аудитории).
  • Возрастная картина в целом ровная, но 35 % подписчиков среднего возраста: от 30 до 40 лет.
  • Большинство подписчиков живет в крупных городах. Значительная доля москвичей может объясняться высокой ценой нардов ручной работы. В провинции немногие могут позволить себе такую покупку.
  • У подписчиков в основном техническое образование, а работа связана со строительством, транспортом и производством. Кроме того, в списке групп есть профессиональные сообщества вахтовиков.

Чтобы отобрать тематические сообщества, я ограничил максимальное число подписчиков 300 тысячами. Это позволяет отсеять группы-миллионники с юмором, фильмами и другим массовым контентом.

Работать со списком можно в системе, но мне было удобнее выгрузить результаты в Excel в виде CSV-файла.

Смежные интересы любителей нардов

Изучив подписки, можно сделать вывод, что аудитория интересуется автомобилями, мотоциклами и строительством. Подписки на автобарахолки, разборки, сообщества по автозвуку, гаражному тюнингу и самостоятельному ремонту в доме говорят о том, что подписчики любят и умеют работать руками.

В свободное время подписчики ездят на охоту и рыбалку. Некоторые из них увлекаются туризмом. Слушают в основном шансон и русский рэп. Смотрят документальное кино и российские фильмы девяностых годов.

Многие интересуются историей России и СССР, православием, славянской культурой, занимаются на тренажерах.

Смежные с нардами товары и услуги: украшения, ножи, кожаная обувь и аксессуары ручной работы, татуировки.

А вот интерес к другим настольным играм у любителей нардов небольшой. В списке есть только сообщества, посвященные шахматам.

Анализ ЦА подтвердил гипотезу. Пост с таким текстом следовало бы таргетировать на подписчиков тематических сообществ, посвященных смежным с нардами товарам и услугам. Подписчиков сообществ о настольных играх лид вряд ли зацепит. Даже если вы знаете ЦА продукта, советую проверять гипотезы экспериментально и опираться на аналитику. Теперь мы точно знаем, для кого пишем рекламный пост. Это поможет правильно выбрать структуру и стиль продающего текста.

Другие способы анализа интересов ЦА

Основой анализа могут быть любые экспериментальные методы, дающие понимание, на что обращают внимание клиенты. Однажды я работал над текстами для производителя специализированного программного обеспечения для магазинов автозапчастей, лизинговых и транспортных компаний

В интернете инфы не было − слишком специфическая ЦА. Интервьюировать действующих клиентов тоже было невозможно. В основном среди них были ЛПР-ы на уровне руководителей отделов федеральных и международных компаний и выше. Тогда я опросил специалистов отдела продаж, которые общались с ними непосредственно. На основе их ответов был составлен довольно точный портрет ЦА, который в дальнейшем использовался при создании контента

Однажды я работал над текстами для производителя специализированного программного обеспечения для магазинов автозапчастей, лизинговых и транспортных компаний. В интернете инфы не было − слишком специфическая ЦА. Интервьюировать действующих клиентов тоже было невозможно. В основном среди них были ЛПР-ы на уровне руководителей отделов федеральных и международных компаний и выше. Тогда я опросил специалистов отдела продаж, которые общались с ними непосредственно. На основе их ответов был составлен довольно точный портрет ЦА, который в дальнейшем использовался при создании контента.

Если составить точный портрет ЦА заранее невозможно, можно выдвигать гипотезы, проверять их на конкретных сегментах аудитории, делать выводы и постепенно формировать образ клиента.

Продающий текст: как указать цену?

Если целью продающего текста является непосредственная продажа некоего товара или услуги, то в нем должна быть обозначена стоимость. Но сделать это надо так, чтобы она не отпугивала, а привлекала читателей. И здесь уже такие банальные приемы как 999,99 не подойдут, хотя их тоже можно использовать, только в более грамотном варианте (например, 1350,00 — зачеркнуто и далее 997,75). Хоть многие смотрят на такие цены скептически, на подсознательном уровне это все равно дает свой эффект.

Очень хороший способ привлечь клиента — указать 3 варианта цены, например, в зависимости от комплектации продукта, условий сопровождения продажи и т.д.: дешевый, дорогой и средний. В этом случае покупатель увидит, что ему дают выбор, и это благосклонно повлияет на него решение. Как правило, в таких случаях заказывают товар по средней цене.

Еще действенный способ не напугать, а привлечь ценой — это разделить общую стоимость на периоды пользования продуктом. Например, тексты, продающие микрозаймы, никогда не укажут, что они обходятся более 700% годовых: напишут «от 1% в месяц». Или, допустим, большой телевизор, который служит 8 лет, стоит 100 тысяч рублей — в этом случае гораздо привлекательнее будет выглядеть фраза «абсолютное наслаждение от великолепной гармонии красок и чистоты звука обойдется вам всего чуть более 1000 рублей в месяц». Используйте этот прием в своих продающих текстах.

Уникальное предложение

Вы изучили товар или услугу, о которой собираетесь писать. Теперь пришла пора подумать о том, чем они отличаются от товаров и услуг конкурентов, и сформулировать это отличие.

У вас должна получиться фраза, называемая УТП – уникальное торговое предложение. Сами услуги и товары могут не иметь особых преимуществ, но грамотное УТП может превратить недостатки конкурентов в ваши преимущества.

Как написать продающий текст с хорошим УТП? Призовите на помощь свое воображение и красноречие. Конкурент утверждает, что у него широкий ассортимент товаров? Зато у вас ограниченный выбор эксклюзивных товаров и консультация профессионального эксперта.

У конкурента скидка 25%? А у вас – при покупке трех единиц товара четвертый экземпляр бесплатно. Никакое слово так не притягивает покупателя, как слово «бесплатно». Не стесняйтесь изучать сайты и предложения конкурентов. Они могут стать неиссякаемым источником идей.

Структура (план) продающего текста

Выгода клиента. В продающем тексте обязательно есть выгода клиента. И это не просто абстрактное «купите у нас, и станете обладателем iPhone», а реальная польза, которую получит покупатель. Например, в тексте о клининговых услугах можно указать значительную экономию времени и высокое качество. Только слова о высоком качестве нужно подтвердить — например, указать, что работники вытирают пыль на шкафах и под ними, обязательно отодвигают мебель и протирают ее с обратной стороны.
Преимущества товара. Рассказывая о выгодах клиента, не стоит забывать о преимуществах товара/услуги. Например, можно указать низкую цену на оригинальный ноутбук Acer и объяснить ее проходящей акцией. Преимущества должны быть такими, чтобы читатель сам понял свою выгоду от них.
Оригинальный стиль повествования

Здесь важно придерживаться «золотой середины». Слишком «сухой» текст закроют, скорее всего, где-то на середине, а слишком витиеватый — в начале

Используйте легкую иронию, если она уместна, проводите понятные аналогии. При этом следите за тем, чтобы текст был понятен целевой аудитории. Если она слишком широка, пишите контент, который поймут и бабушки на лавочке у подъезда, и школьники.
Лаконичность. Используя оригинальный стиль повествования, не стоит искусственно раздувать текст. Короткие «продажники» читают лучше всего. Длинные лонгриды просматривают самые терпеливые или заинтересованные пользователи.
Факты вместо превосходных степеней. Хотя выражения типа «динамично развивающаяся компания» и «высокое качество» работают для широкой ЦА, лучше использовать вместо них факты. Например, написать вместо «крупнейший производитель в России» простое и понятное «заняли первое место по производству металлопроката в России в 2019 году».
Корректное повествование. Не стоит использовать в продающем текст элементы чёрного пиара, плохие отзывы о конкурентах, аморальные высказывания. Во-первых, они недопустимы, во-вторых, могут просто убить спрос на товар или услугу.
Призыв к действию. Лучше, если он тоже будет подкрепляться выгодой. Согласитесь, закончить текст фразой «позвоните нам прямо сейчас и получите бесплатную консультацию риелтора» лучше, чем просто указать номер телефона специалиста.

Как писать продающие тексты — пошаговая инструкция

С характеристиками познакомились, аудиторию определили, броский заголовок придумали. Приступаем к написанию материала.

Какую бы модель вы не выбрали, создается текст поэтапно.

Шаг 1. Расскажите о главном преимуществе продукта

Мало описать конкурентные качества продукта, обозначить, чем он лучше других. Главное указать, почему он лучший — и не в сравнении с другими товарами, а лучший для клиента. Если человек не будет «примерять» качества продукта на себя, представлять, какие выгоды от покупки он получит, он ее не совершит.

Шаг 2. Напишите какая перспектива ждет клиента при покупке вашего продукта/услуги

Опишите выгоды заказчика от покупки. Описание выгод подкрепляет преимущества продукта, дает понять что это не голословные высказывания, а реальные факты. В тексте этот блок лучше выделить подзаголовком. Все приведенные в выделенном разделе доводы о выгодах покупки должны быть основаны на фактах.

Шаг 3. Упомяните свойства товара/услуги

Кроме главного преимущества товара, не забудьте описать и другие его свойства

Клиенту важно, что красивый фирменный свитер из новой коллекции еще и сохраняет свою мягкость и красоту после стирки. Упоминание свойств товара поддерживает желание покупателя приобрести вещь, дает понять, что вы эксперт и владеете ситуацией

Шаг 4. Докажите свою профпригодность

Укажите, что продукт отмечен наградами и призами, участвует в выставках и форумах, одобрен специалистами, имеет звание «товар года» в своей категории. Эта информация должна быть достоверной. Не обманывайте читателя, давая заведомо ложную информацию.

Шаг 5. Покажите клиенту, что он потеряет, если не купит продукт

Это в определенном смысле работа с возражениями и в то же время акцент на преимуществах продукта для покупателя

Заостряйте внимание на тех его качествах, которыми клиент не сможет воспользоваться, не купив товар

Шаг 6. Подтолкните читателя к действию

Толчок к действию — призыв.

Призывая к заказу услуги, автор текста использует два способа:

  • предложения с глаголами повелительного наклонения: «Закажите украшения уже сегодня!», призывая к незамедлительной покупке;
  • ненавязчивое приглашение к действию с пояснением, почему нужно действовать именно так: «Позвоните по телефону +7 (945) 777-55-33 чтобы получить прайс».

Первый способ используется в прямых продажах, второй — в коммерческих предложениях, смс-рассылках или спам-рассылках.

Еще несколько советов и универсальных приемов

  • Используйте глаголы, они придают динамичность тексту.
  • Не рассказывайте о себе, пишите о клиенте.
  • Говорите на одном языке с целевой аудиторией.
  • Следите за длиной предложений и абзацев, они должны быть разные.
  • Старайтесь не отрицать (не использовать «не»).
  • Создавайте образы, а не сухой текст.
  • Не забывайте про лексическое разнообразие.
  • Используйте активный залог.
  • Задавайте риторические вопросы.
  • Подчеркивайте свободу выбора.
  • Не забывайте использовать в работе программы для копирайтеров.

Продающие статьи составляют около 30% базы заказов Биржи eTXT. Заказчики находятся в постоянном поиске авторов, способных грамотно писать эффективные продающие статьи, что повышает ценность каждого копирайтера. Присоединяйтесь к Бирже, пишите рекламные статьи и становитесь специалистом в области продающего контента.

Удачи в написании кратких, лаконичных и «убойных» текстов!

Как оценивать качество продающего текста

Для того, чтобы понимать суть таких писем и делать их оценку, пришлось самой изучать тему создания текстов и продвижения. Эта не единственная причина.

Я поняла, что не могу адекватно оценить предложения вебмастера или специалиста по раскрутке сайта. Очень много незнакомых слов, за которыми не известно, что стоит. Всякий раз, когда у моих клиентов возникал вопрос оценить их сайт или качество работы специалиста по продвижению, я могла дать оценку, только как пользователь.

Я понимаю, что всегда лучше доверить работу профессионалу. Но как оценить профессионализм?

Лучший способ: по результатам. В каких-то письмах про результаты нет ничего. А в каких-то тот результат, который показывается, не является показателем эффективности. Например, количество кликов. Заказчика волнует, сколько клиент заплатит за товары и услуги

И здесь важно владение ключевыми компетенциями: умение продвигать информацию о товарах и услугах в интернете и писать продающие тексты. Очень редко эти компетенции  сочетаются в одном человеке

Я надеюсь, что эта статья поможет вам лучше оценивать продающие тексты, отказываться от пустых предложений. А ещё рекомендую оценивать специалистов, которые называют себя копирайтерами, попросив их составить тестовый текст.

Основные элементы структуры продающего текста

Почему лишь основные? Набор ключевых элементов структуры может меняться в зависимости от продукта, выбранной ниши, личных предпочтений автора. Поэтому остановимся на тех, которые имеют ключевое значение.

Заголовок

Чтение текста начинается с заголовка и, если Вы не попали в десятку, на этом и заканчивается

Неважно, насколько хорош Ваш текст, — если заголовок не зацепил, дальнейшее никто не читает

Совет 1. Используйте принцип контраста

Отделите заголовок от остального текста размером шрифта — это сфокусирует взгляд. Забудьте о нечитаемом курсиве и шрифтах с завитушками — они сливаются и вызывают раздражение.

Совет 2. Поместите в заголовок понятную выгоду от продукта

Из заголовка читатель должен четко понять, куда он попал, о чем Ваш текст и какая ему от этого польза. Если, к примеру, название Вашего тренинга непонятно читателю,  можете добавить подзаголовок, который объяснит суть. Покажите, что можете решить проблему.

Например:

Читатель понимает, что его приглашают на онлайн-мероприятие известного тренера. Название интересное, но о чем будет идти речь на вебинаре, и чем вебинар полезен лично ему?

А если вот так? Уже намного понятнее, правда?

Иллюстрация

Как и заголовок, иллюстрация  служит для привлечения внимания к офферу продающего текста, визуализирует Ваш продукт или проблемы и боли целевой аудитории. Картинки любят все, и грамотные копирайтеры пользуются этим человеческим качеством.

Иллюстрация продающего текста — магнит для взгляда: сначала посетитель видит картинку, потом — заголовок, потом читает все остальное (если ему по-прежнему интересно).

В идеале, она должна буквально подтверждать сказанное автором. Именно подтверждать, а не замещать смысл. Ведь иначе читатель просто просмотрит картинки и додумает за Вас весь текст.

Оффер

Что конкретно Вы предлагаете, и чем это может помочь читателю в решении его проблемы? Это основа продаж — реальная ценность для Вашей целевой аудитории.

Например, Вы предлагаете все те же ягоды годжи. В каком из двух вариантов Вам охотнее заплатят?

Вариант А. Я предлагаю Вам похудеть.

Вариант Б. Я предлагаю Вам сбросить 20 килограммов за 3 месяца с помощью ягод годжи. Если не получится — я верну Вам деньги.

Продукт в обоих случаях один и тот же, но люди быстрее отреагируют на вариант Б.

Выгоды

Что получит читатель, после приобретения Вашего продукта? Используйте слова-магниты: Вы сможете, Вы получите, Вы узнаете, Вы внедрите и т.д.

Проще всего читать выгоды, оформленные списком.

Например:

Ограничение

Почему стоит приобрести Ваш продукт именно сейчас, а не завтра или через неделю?

В основном, встречаются ограничения:

Призыв к действию

Без этого элемента нельзя написать ни один один продающий текст. Призыв зависит от продукта, Вашей ниши и, конечно, аудитории. Это та самая кнопка, на которую должен нажать читатель, чтобы скачать, купить, записаться в предварительный список регистрации и так далее.

Осторожно с креативом. Если Вы предлагаете онлайн-тренинг по макраме пенсионеркам Саратова, не стоит ожидать, что они поймут призыв «кликни на ссылку»

Что такое продающий пост в Инстаграм?

Уверен, что вы встречали подобные посты в соцсетях, где активно продают свои услуги. Эти посты не хочется читать и тем более комментировать. Мало того, если вы видите под такими текстами еще и комментарии, то можете быть уверены, что такая активность является накруткой.

Но данный материал не касается раскрутки аккаунта в Инстаграм. Здесь мы обсудим более узкую тему: написание продающих текстов, которые будут активно и добровольно комментировать подписчики.

В моем понимании продающий пост в Инстаграм не может быть просто информацией по продаже товаров или услуг. В современных реалиях продать что-либо таким способом невозможно.

Хороший продающий контент должен удовлетворять определенные потребности целевой аудитории. Давайте рассмотрим их.

Вовлеченность

Грамотно написанный продающий текст в Инстаграм не должен продавать! И это одна из самых важных вещей, которую должен знать успешный smm-менеджер. Неужели у маркетологов еще осталась уверенность в том, что люди заходят в социальные сети что-то купить?

Конечно же нет! Люди пользуются социальными сетями потому что хотят развлечься. Например, после тяжелого трудового дня. Им нет никакого дела к тому, что сейчас вы проводите предновогоднюю акцию.

Полезность

Это одно из правил контент-маркетинга. Каждый пост в Инстаграме должен нести полезность для читателя, тем более продающий. Поместите практическую и полезную информацию в текст сообщения, даже если вы планируете предложить бесплатную консультацию по ведению бизнеса.

В идеале когда текст решает какую-то узкую проблему подписчика вашего аккаунта в Инстаграме. Но для этого нужно хорошо знать свою целевую аудиторию и все проблемы, которые можно решить благодаря вашим услугам.

Интерес

Каждый выход контента должен подогревать интерес аудитории, а не желание нажать на кнопку отписки. Если придерживаться примеров постов в Инстаграме, которые предложены в этой статье ниже, то можно прогнозируемо добиваться хорошего уровня интереса к продающим текстам.

Вот что нужно знать по поводу интереса аудитории к посту: заинтересовать читателя вы обязаны до конца второго абзаца текста.

Предложение

В конце продающего поста в Инстаграм обязательно вставляем предложение, от которого нельзя отказаться. Этот пункт является целью написания сообщения для аудитории.

Обычно оно находится внизу. Если кроме самого оффера (предложения) добавить срочность (ограничение по времени) и призыв к действию, то уровень продаж с такого поста будет намного выше.

Возникает вопрос: есть ли четкая пошаговая структура продающего поста в Инстаграм? Попробуем разобраться вместе.

Стиль текста

Последнее правило относится не к товару, а к самому тексту. Определить стиль, в котором вы будете писать, необходимо с самого начала. Текст должен быть обращен к целевой аудитории.

Кроссовки носят все – молодежь и люди преклонного возраста, студенты и бизнесмены. Поэтому в данном случае текст должен быть понятен всем. Чем проще будет язык изложения, тем лучше.

Но если вы будете писать исключительно для молодежной аудитории, будет уместно использовать умеренное количество сленга. При написании же технических текстов (например, для магазина запчастей) потребуются соответствующие термины.

Заключение

Составить текст по шаблону, используя перечисленные мною правила, несложно. Чтобы он продавал, не забывайте о том, что копирайтинг и маркетинг тесно связаны.

«Есть только один способ побудить кого-либо что-то сделать. Он заключается в том, чтобы заставить другого человека ЗАХОТЕТЬ это сделать» — гласит одно из правил маркетинга. Продающие статьи должны строиться на этом принципе.

Желаю удачи в создании продающих текстов! Оставляйте свои отзывы, комментарии, делитесь с друзьями. До новых встреч!

Автор статьи: Александр Бережнов

Предприниматель, маркетолог, автор и владелец сайта «ХитёрБобёр.ru» (до 2019 г.)

Закончил социально-психологический и лингвистический факультет Северо-Кавказского социального института в Ставрополе. Создал и с нуля развил портал о бизнесе и личной эффективности «ХитёрБобёр.ru».

Бизнес-консультант, который профессионально занимается продвижением сайтов и контент-маркетингом. Проводит семинары от Министерства экономического развития Северного Кавказа на темы интернет-рекламы.

Лауреат конкурса «Молодой предприниматель России-2016» (номинация «Открытие года»), молодежного форума Северного Кавказа «Машук-2011”.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector