Открываем пункт выдачи заказов
Содержание:
- Суть бизнеса
- Как открыть пункт выдачи заказов, подробный план
- Как открыть пункт выдачи заказов Яндекс Маркет
- Под своим именем или по франшизе
- Как открыть пункт выдачи Озон
- Финансовые показатели ПВЗ
- Информация для желающих открыть пункт выдачи заказов или постамат Pickpoint
- Как сделать заказ на Ламода с примеркой?
- Как вернуть товар на ламода: тонкости правильного подхода?
- Возврат товара ламода
- Финансовый план
- Обустройство помещений под пункт выдачи
- Открыть пункт выдачи товаров по франшизе
- Какую финансовую поддержку предоставляет Ozon
- Финансовые затраты на этапе открытия
- На чем зарабатывают пункты выдачи интернет-заказов
- Как открыть пункт выдачи интернет-заказов. Общие правила.
- Ламода: условия доставки с примеркой
Суть бизнеса
Удаленная покупка сегодня – распространенное явление. Определенные трудности возникают при доставке товара. Для многих владельцев торговых онлайн-площадок финансово невыгодно содержать собственную курьерскую службу или арендовать склад в небольшом городе, а прайс на услуги транспортных компаний зачастую не устраивает самих покупателей.
Выдача интернет-заказов в специальном пункте позволяет клиентам платить на 200–300 рублей меньше, чем при получении посылки по почте. И это довольно существенная сумма, чтобы ею пренебрегать. Более низкая цена достигается за счет консолидации грузов. Если стоимость доставки одной большой посылки с товарами для нескольких покупателей разделить на количество получателей, то выходит намного дешевле, чем при индивидуальном оформлении каждого заказа.
Кроме того, в пункте выдачи заказов покупатель может ознакомиться с покупкой и только после этого принять решение об оплате или возвращении изделия, не соответствующего заявленному качеству. Всем клиентам обязательно выдаются документы, подтверждающие сделку.
Сотрудники пункта выдачи должны:
- получить сборную посылку;
- разобрать ее на отдельные заказы и упаковать их;
- сообщить клиентам о поступлении их покупок;
- выдать приобретенный товар или оформить отказ, возврат.
Как открыть пункт выдачи заказов, подробный план
- Изучить плотность расположения действующих ПВЗ в регионе, сильные и слабые стороны конкурентов, перспективы открытия нового пункта выдачи заказа.
- Ознакомиться с условиями работы основных контрагентов по франшизе, агентским договорам и партнерским соглашениям.
- Проанализировать постоянные и единовременные расходы на запуск проекта, возможности оптимизации основных затрат.
- Подготовить бизнес-план и финансовый план на период выхода пункта самовывоза на самоокупаемость.
- Открыть ИП или ООО. ООО подходит в случае привлечения бизнес-партнёра.
- Выбрать налогообложение. УСН с доходов (6%), или с прибыли (15%), если планируется масштабирование и увеличение затрат.
- ОКВЭД 47.91., 52.10., 53.10., 53.20., 96.09. и другие.
- Арендовать и оборудовать помещение с учетом требований основных поставщиков. Предусмотреть условия досрочного расторжения договора аренды.
- Нанять и обучить персонал. Проработать условия привлечения сотрудников к материальной ответственности.
- Установить кассовый аппарат, открыть расчетный счет, установить программное обеспечение.
- Заключить договора с основными контрагентами.
- Автоматизировать процессы и запустить пункт самовывоза.
Предприниматели с опытом считают, что открытие одного ПВЗ нецелесообразно, в лучшем случае он будет работать на самоокупаемость или приносить небольшой доход 10 000 — 50 000 рублей. Чтобы развиваться, необходимо открывать сеть из нескольких пунктов ПВЗ.
Рекомендуют подключать несколько партнеров и развивать многобрендовые пункты выдачи заказов.
Целесообразно начинать работу с основных партнеров Ozon, Wildberries, Boxberry, PickPoint, DPD, СДЭК
Некоторые из них работают только как монобренды, поэтому условия сотрудничества важно узнать заранее
Как открыть пункт выдачи заказов Яндекс Маркет
Для заполнения заявки и уточнения подробностей сотрудничества рекомендуем воспользоваться ссылкой: https://yandex.ru/promo/marketpartner/pvz?turbo=true
Реализована программа для подключения действующего ПВЗ к Яндекс Маркет.
Основные условия сотрудничества
- Наличие пункта самовывоза не менее 15 кв. м.
- Возможен график работы менее 7 дней в неделю.
- Вознаграждение за выдачу заказов 40 рублей.
Доступно специальное предложение для брендирования ПВЗ. Предусмотрено финансирование на этапе реализации проекта и повышенное агентское вознаграждение. Яндекс маркет предоставляет рекламную продукцию, вывеску. Подробности по адресу brandpvz@yandex-team.ru
Под своим именем или по франшизе
Здесь каждый решает сам, открывать пункт выдачи по франшизе или под собственным брендом. Но можно дать следующие общие рекомендации:
Рекомендуем! Если вы решили работать по франшизе (российское законодательство называет эти отношения договором коммерческой концессии, а деловой оборот — франчайзингом), разобраться с этой непростой темой поможет наша статья
Как заключить договор франчайзинга — образец?
Подробнее
Как заключить договор с маркетплейсом
Подробнее
Далее мы рассмотрим основные условия работы по франшизе с этими и другими брендами.
Условия Wildberries
Открыть пункт выдачи Wildberries можно, направив заявку через специальное мобильное приложение WBPoint или на почту franchise@wildberries.ru.
В числе основных требований к ПВЗ:
- размещение в нежилом помещении;
- оформление помещения в соответствии с брендбуком;
- общая площадь — минимум 30 кв. м;
- площадь клиентской зоны — минимум 20 кв. м;
- площадь зоны хранения — 10 кв. м;
- наличие примерочных;
- наличие видеонаблюдения.
Условия Ozon
Открыть ПВЗ Озона можно в рамках одного из двух пакетов: «Максимум бренда» или «Точка роста».
Требования пакета «Максимум бренда»:
- площадь помещения — от 30 кв. м;
- площадь клиентской зоны — от 10 кв. м (рекомендуется 15 кв. м);
- высота потолков клиентской зоны — от 2,5 м;
- примерочная с удобствами (освещение, зеркало, коврик, пуф, ложка для обуви, крючки для вещей);
- стол проверки заказов с розетками;
- возможность размещения на складе любых объемов заказов;
- оформление помещения в соответствии с брендбуком (трафареты и вывеска предоставляются).
Требования пакета «Точка роста» похожи, но немного проще. Вот отличия:
Вознаграждение в рамках первого пакета — 4,4% от оборота в точке, в рамках второго — 3,5% (в первые 3 месяца процент повышен в 2 раза).
Условия AliExpress
Открыть пункт выдачи Алиэкспресса на данный момент не очень удачная идея. Товары доставляются у нас в стране в основном через отделения «Почты России». На официальном сайте маркетплейса прямым текстом указывается, что можно написать на адрес электронной почты aero@aliexpress.ru, чем ваш ПВЗ будет полезен покупателям, и вас сведут с партнерами (службами доставки DPD, PickPoint).
Условия LaModa
Для начала сотрудничества необходимо:
- зарегистрировать ИП или ООО;
- приобрести франшизу;
- оборудовать помещение в соответствии с брендбуком.
Сразу несколько брендов
Кроме того, в ряде случаев мультибрендовые ПВЗ выходят на окупаемость быстрее, чем точки под одним брендом, т. к. итоговый охват аудитории шире.
Как открыть пункт выдачи Озон
На сайте business.ozon.ru есть возможность ознакомиться подробно с партнерскими программами Ozon. На выбор пакет “Точка роста” и “Максимум бренда”.
Основные условия открытия бизнеса по программе “Точка роста”
- Помещение не менее 20 кв. м. В помещении должна быть выделена клиентская зона, складское помещение, зона выдачи заказов, примерочная, ресепшн.
- Помещение должно располагаться рядом с метро и остановками общественного транспорта, в месте, с высокой проходимостью. Вход на уровне земли.
- Работа по 12 часов в день в режиме 7/0.
- Наличие ККМ.
- Ozon предоставляет вывеску, брендированную продукцию, оказывает информационную и финансовую поддержку.
- Разрешается подключить сторонних операторов.
- Повышенное вознаграждение на этапе запуска проекта составит 7%, в дальнейшем 3,5% с оборота.
- Заявлена стоимость инвестиций на ремонт и мебель в размере 80 000 рублей.
Основные условия открытия бизнеса по программе “Максимум бренда”
- Помещение не менее 30 кв. м. оформленное в фирменном стиле Ozon. В помещении должна быть выделена клиентская зона, складское помещение (вне доступа посторонних лиц), зона выдачи заказов, примерочная, ресепшн.
- Выгодная локация, первая линия. Вход на уровне земли.
- Работа по 12 часов в день в режиме 7/0.
- Наличие ККМ, выделенной линии интернет и телефонной связи.
- Ozon предоставляет вывеску, брендированную продукцию, оказывает информационную и финансовую поддержку.
- Разрешается подключить сторонних операторов, без использования брендинга.
- Повышенное вознаграждение на этапе запуска проекта составит 8,8%, в дальнейшем 4% с оборота.
- Заявлена стоимость инвестиций на ремонт и мебель в размере 80 000 рублей.
На сайте возможно ознакомиться с формой Агентского договора, изучить стандарты открытия ПВЗ Озон. Воспользоваться калькулятором для расчета вознаграждения предпринимателя с учетом выбранного пакета.
Для начала сотрудничества с Ozon рекомендуется оставить заявку на сайте, указать адрес предварительно выбранной локации, реквизиты юридического лица или индивидуального предпринимателя.
Финансовые показатели ПВЗ
Стартовые вложения. Выше мы уже упоминали о том, что для минимального оборудования пункта выдачи заказов всем самым необходимым внутри потребуется минимум 70 000 – 80 000 рублей. Из наружных затрат — изготовление вывески (порядка 30 000 рублей) и минимальная реклама с изготовлением POS-материалов — 15 000 рублей.
Однако еще одна весомая статья расходов на старте этого бизнеса — аренда помещения. Средняя стоимость условных 20 “квадратов” на первой линии трафика в проходимом месте составит порядка 30 000 рублей, плюс на старте, как правило, большинство арендодателей требуют задаток за помещение в размере еще одного месяца аренды. Итого плюс 60 000 рублей (и это если повезет обойтись без услуг агентства недвижимости).
Вложения в открытие ПВЗ
Статья затрат |
Сумма, руб. |
---|---|
Оборудование |
|
Стойка для выдачи и распаковки посылок, кассовый аппарат, компьютер (либо ноутбук), а также принтер и сканер |
50 000 |
Стеллажи для хранения посылок |
10 000 |
Камеры видеонаблюдения, Wi-Fi, уборка и прочее |
20 000 |
Вывеска |
30 000 |
POS-материалы |
15 000 |
Аренда |
|
Аренда помещения 20 квадратов |
30 000 |
Задаток на месяц вперед |
30 000 |
Итого: |
185 000 |
Ежемесячные затраты. Помимо уже вышеупомянутой арендной платы за помещение придется тратиться на коммунальные платежи и интернет (5000 рублей) и заработную плату сотрудникам в размере “полтинника” (два человека с графиком работы 2 через 2 дня и доходом порядка 25 000 рублей на каждого). Получается, что ежемесячные затраты на работу пункта выдачи заказов составят порядка 85 000 рублей.
Ежемесячные затраты ПВЗ
Статья затрат |
Сумма, руб. |
---|---|
Аренда |
30 000 |
ФОТ (2 сотрудника) |
50 000 |
Коммунальные услуги |
5 000 |
Итого: |
85 000 |
Выручка. Выдавая в день около сотни заказов (а выйти на такие объемы удастся не сразу), ПВЗ принесет владельцу 4000 рублей прибыли в лучшем случае, или 120 000 рублей за месяц работы без выходных без учета расходов.
Чистая прибыль. Таким образом, за вычетом расходов, ежемесячная прибыль с пункта выдачи заказов составит около 35 000 рублей.
Срок окупаемости. Период окупаемости при расчете в 100 выданных посылок в день — порядка полугода, однако мы бы добавили сюда еще 2-3 месяца, которые уйдут на раскачку. Итого — символичные 9 месяцев для вынашивания вашего нового бизнеса.
Стоит ли игра свеч при таком доходе в ПВЗ? Да, как и в случае с открытием табачной лавки (про это направление бизнеса можно почитать здесь), первоначальные доходы с одной единицы такого бизнеса невелики, однако он не требует больших вложений, окупается довольно быстро и с высокой долей вероятности, а главное — легко масштабируется. Набравшись опыта, всегда можно открыть вслед за одной точкой вторую, третью — и так далее, существенно увеличив уровень дохода.
А ведь открыть пункт выдачи заказов можно еще и на базе другого работающего бизнеса — например, розничного магазина, и при таком сценарии затратная часть на аренду помещения вычеркивается из списка расходов. Если у вас уже есть магазин, который себя окупает, почему бы не открыть на его базе ПВЗ, высвободив часть помещения? Многие предприниматели так и поступают. Одним словом, простор для творчества есть и здесь.
Денис Малеев, эксперт портала openbusiness.ru Связаться с автором: dm@openbusiness.ru(c) www.openbusiness.ru — портал бизнес-планов и руководств по открытию малого бизнеса
30.09.2020
Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал
Информация для желающих открыть пункт выдачи заказов или постамат Pickpoint
К своим партнерам Пикпойнт предъявляет следующие требования:
- Площадь от 2 кв.м. (для единовременного хранения минимум 35 посылок)
- Кассовое оборудование для приема платежей от физических лиц
- Компьютер для интеграции с системой учета Пикпойнт
В пункты партнеров Pickpoint часто отдает крупногабаритные товары, подлежащие вскрытию.
Заявку на сотрудничество можно отправить на их официальном сайте. Также компания предлагает приобрести постаматы и выстроить модель ведения бизнеса по принципу франшизы без паушального взноса и роялти.
Тарифы Pickpoint (руб):
Депозит | Выдача | Приём | Возврат | Расчетно-кассовое обслуживание (наличные) | Расчетно-кассовое обслуживание (безнал) |
50 000 | 40 | 20 | 0,6% | 1,65% |
Как сделать заказ на Ламода с примеркой?
Чтобы сделать заказ с примеркой, нужно выбрать а затем заполнить простую форму оформления заказа:
- После того, как указывается город, появляется список возможных вариантов доставки. Чтобы заказать доставку курьером с примеркой выбираем «курьерская доставка» и заполняем соответствующие поля своими контактными данными. В конце не забудьте поставить галочку напротив варианта доставки, предполагающего возможность примерки. Далее указываем подходящие дату и приблизительное время и ждем звонок оператора.
- Если вы хотите заказать товар в пункт самовывоза, выберите соответствующий тип доставки, а потом отделение, из которого вам будет удобнее всего забирать заказ. Не забудьте поставить галочку напротив параметра «Возможность примерки«.
Выбор пункта доставки с примеркой на сайте Ламода
Как вернуть товар на ламода: тонкости правильного подхода?
Каждый имеет право оформить возврат некачественного или не подходящего товара, но есть и исключения из этого правила.
Что нельзя вернуть или обменять?
- вещи, предназначенные для индивидуальной гигиены;
- изделия, при создании которых использовалась кружево, лента, тесьма, разные виды тканей;
- косметика и парфюм;
- трикотажная продукция (бельё, аксессуары из ткани);
- предметы разового использования либо бывшие в контакте с продуктами питания (столовые предметы, контейнеры и ёмкости);
- ювелирные украшения;
- предметы для профилактики и лечения разного рода недомоганий на дому;
- приборы для быта со строгими гарантийными сроками.
Хотя электрические приборы для лечения и профилактики болезней относятся к вещам индивидуального пользования, при своевременном обнаружении дефекта и обращении в сервис вещи будут возвращены, если будут соблюдены все требования.
Требования, которые необходимо учесть:
- Через 14 дней с даты покупки, не учитывая сам день приобретения, заполнить бланк, согласно образцам, в ламода.
- При истечении 14 дней обратиться в сервис обслуживания, отмеченных в гарантийных талонах. Принести талон и накладную на продукцию.
Если потребитель пакет открыл, употребил и решил сделать возврат косметики не в связи с качеством продукта, возврату или обмену такая продукция не подлежит. Если производственный брак был замечен после отъезда курьера при открытии товара, можно написать претензию, которую рассмотрят позднее. Во время отправки нужно приложить чек, и заполнить бланк.
Когда будут возвращены платежи за изделия? На длительность будет влиять метод возврата и примерно равен 10 суткам от времени поступления изделия на возврат на место с приложенной заявкой на возврат.
Деньги, равные цене покупки, переведут почтовым или банковским переводом. Желаемый способ возврата и реквизиты прописывайте в заявлении на возврат.
Помните, что возврат товара ламода в 14 дней можно провести при отсутствии признаков ношения, наличии чека, гарантийного талона и заполненной формы на возврат.
Возврат товара ламода
Сначала выберите систему с какой возможно вернуть продукцию продавцу.
Пошаговая инструкция ламода: как сделать возврат товара в постамате PickPoint:
- открываем окошко «Отправление заказов»;
- заполняем, где взяли заказ. Во время проведения этой операции посредством Pickpoint, отметить «Да» или «Нет» в случае получения другим образом;
- выделяем окошко с логотипом ламода;
- указываем телефонный номер, куда будет прислано сообщение о прибытии возвращённого изделия на склад;
- набираем 12 цифр идентификатора отправления ламода. Пример: RU 111512353312 – номер заказа. Значит, набираем 111512353312;
- уточняем основание для возвращения в списке;
- отмечаем положенный по объёму ячейки (все параметры отображены на экране);
- выделяем добавочный путь для отправления чека об оплате (в виде сообщения на телефон или электронного письма);
- проводим платёж за работу наличным расчётом либо карточкой Постамат;
- начинаем распечатку наклейки и крепим на посылку. Регистрируем проставление отметки в постамате, указав пункт «Да»;
- проверяем телефонный номер, нажимаем клавишу «Открыть ячейку»;
- возникнет вкладка, удостоверяющая раскрытие окна. Закладываем посылку и закрываем створку;
- подтверждаем окно, оформляющее возврат, и забираем квитанцию, подтверждающую отправление товара.
В Пунктах выдачи заказов Pickpoint помощь возврат товара ламода покупателю поможет работник ПВЗ. Человеку будет необходимо указать 12 цифр регистрационного номера заказа.
Пункты выдачи заказов Lamoda. Удобный и рациональный вариант решения вопроса для заказов любого вида доставки, который не требует дополнительной оплаты. Сервис есть не во всех населённых пунктах. Стоит смотреть на ламода адреса возврата товара ближайшие к вам. Необходимо только отнести вещь ПВЗ обратно.
Пункты выдачи заказов Pick-up.ru. Отличный сервис выдачи товаров из интернета с широким спектром дополнительных услуг. Имеет некоторые ограничения в использовании. Он открыт лишь для вещей, принятых Pick-up.ru. Провести возврат в этих сервисах можно в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге. Услуга бесплатна.
Почта России. Сделать возврат товара ламода можно и через почту. Человек оплачивает саму пересылку. Применяться может независимо от пути получения заказа.
Для этого необходимо:
- Заполнить информацию об отправлении в форму заявки.
- Провести печать образца обращения и подписать его.
- Сформировать отправление, которое должно состоять из изделия, которое хотят вернуть, заполненная заявка, чек.
- Доставить посылку на почтовое отделение и перешлите адресату. Ожидайте сообщения о поступлении товара в склад магазина. Деньги придут переводом в течение 10 дней.
Как сделать возврат товара ламода через курьера? При покупке вещей в ламода есть возможность оформить доставку курьером. Он привозит его на адрес клиента. Покупатель распаковывает, примеряет, оплачивает изделия, если они подошли. Не подошедшие изделия возвращают курьеру, который вернёт их на склад.
Финансовый план
Еще на этапе открытия нужно написать детальный финансовый план. Это поможет заранее предугадать предстоящие траты. Открывать дело лучше на свои деньги. Если запуск пройдет с использованием кредитных средств, то есть риск, что предприниматель останется с большим количеством долгов, если бизнес не оправдает надежды.
Траты на этапе открытия
Всего начальные расходы составят до *200 тысяч рублей. Это самый бюджетный вариант открытия пункта. Конкретная сумма напрямую зависит от объемов планируемого бизнеса и его вида.
Единоразовые траты
Есть траты, которые предпринимателю придется сделать только один раз, а именно – при открытии. Они нужны для полноценной организации дела. В дальнейшем делать их не потребуется.
К единоразовым покупкам можно отнести компьютер, монитор, телефон, стеллажи, камеру видеонаблюдения, сигнализацию, мебель для примерочной, вывеску. Если здание в плохом состоянии, то дополнительно придется потратиться на его улучшение.
На единоразовые траты, которые нужны только при открытии, придется потратить около *100 тысяч рублей.
Ежемесячные траты
Решая организовать пункт выдачи, нужно понимать, что часть трат будут ежемесячными. К ним относят аренду помещения, заработную плату сотрудникам, коммунальные платежи. Сумма индивидуальна и зависит от множества факторов. Но зачастую ежемесячные траты доходят до *100 тысяч рублей.
Доходность
Доход на этапе открытия предугадать довольно трудно. Он зависит от многих факторов. Первое время за месяц предприниматель будет получать около *100-120 тысяч рублей, не учитывая текущие расходы. Работать первое время придется много, а чистый доход не будет превышать 20-30 тысяч рублей. Однако если ответственно отнестись к личному делу, то можно даже не сомневаться, что бизнес будет расти ввысь.
Обустройство помещений под пункт выдачи
Пункт выдачи лучше расположить где-нибудь в центре города – так клиентам будет проще сюда добраться. Помещения на окраинах стоит дешевле, но так вы можете потерять клиентов, особенно, если в населенном пункте есть еще представительства конкретного сайта. Это не обязательно должно быть отдельно стоящим зданием – на первое время хватить офиса с бизнес-центре.
Чтобы открыть пункт выдачи интернет заказов большое помещение не потребуется. Но помимо офиса, куда будут приходить клиенты за своим товаром, нужно предусмотреть отдельную комнату для хранения продукции.
Для запуска бизнеса потребуется как минимум 25 м2 свободной площади.
На переоборудование помещения потребуется как минимум 100000 руб. Сумма будет меньше, если вы арендуете комнаты с уже сделанным ремонтом.
Вам потребуется:
- мебель для сотрудников – стойка, стул, стеллажи;
- кассовое оборудование для произведения расчетов с покупателями;
- компьютер с выходов в интернет для покупателей.
В пункт самовывоза для интернет магазинов клиенты приходят ненадолго – только чтобы быстро забрать свой заказ. Поэтому диваны и журнальные столики можно не покупать. Единственно, без чего не обойтись – компьютер с выходом в интернет. Так клиенты могут прямо у вас в офисе зайти на сайт, с которым вы сотрудничаете, и сделать покупку.
Не забудьте позаботиться об оформлении фасада – вывеску пункта выдачи должно быть видно издалека. На это уйдет как минимум 20000 руб.
Открыть пункт выдачи товаров по франшизе
Например, это можно сделать через компанию Boxberry (http://boxberry.ru/business_solutions/punkty-vydachi-zakazov-internet-magazinov/).
Плюсами франшизы является то, что:
— с вами поделятся опытом, помогут наладить процессы
— не будет необходимости самостоятельно заключать партнерские договоры (т.к. у дрежателя франшизы уже есть такие договоры)
С другой стороны – есть и минусы, такие как:
— зависимость от держателя франшизы
— необходимость отчислять часть прибыли
Здесь уже зависит от самого предпринимателя – как вы посчитаете более правильным и более выгодным, покупать франшизу или работать с магазинами напрямую.
Куда сдать на утилизацию отходы, технику и другие вещи в Вашем городе
Какую финансовую поддержку предоставляет Ozon
Ozon разработал две программы для помощи предпринимателям, чтобы они могли быстрее окупить расходы и начать выходить в плюс:
- «Финансовая поддержка». Программа позволяет безвозмездно получать от 60 до 90 тысяч рублей равными долями в течение трех месяцев. Обязательным условием для нее является заключение трехстороннего договора между вами, арендодателем и Ozon.
- «Выгодный заем». Предприниматель может одолжить у компании от 50 до 100 тысяч рублей. Эту сумму партнер получит разовым платежом.
Необязательно ограничиваться одной программой поддержки — вы можете выбрать подходящий формат или сразу два варианта.Александра пользовалась программой «Финансовая поддержка». Она отмечает, что это далеко не единственная помощь от маркетплейса.
Александра Савина (справа) с супругом
Фото: предоставлено Ozon
Александра Савина
Мария добавляет, что за последний год сотрудничать с компанией стало куда удобнее: «Ozon быстро совершенствуется, растет и развивается. Они предоставляют подробные инструкции для тех, кто работает в ПВЗ. И я встретилась с огромным количеством отзывчивых людей, которые были готовы помочь на всех этапах».
Финансовые затраты на этапе открытия
Началом любого предпринимательского дела служит сбор и обработка данных о конкуренции в конкретной сфере, о востребованности той или иной услуги.
Если подавляющее число магазинов относится к сфере реализации продуктов питания, то вряд ли есть смысл предлагать помощь в получении косметики или кожгалантереи. Если же уровень финансовой обеспеченности горожан позволяет выбирать косметику, одежду или запчасти для автомобилей, смысл в открытии такой точки выдачи заказов не вызывает сомнений. Исходя из указанных реалий, делается вывод о том, выгодно ли открывать пункт выдачи заказов.
Остается определиться с теми направлениями, по которым будет вестись работа. Как правило, начинают подобный бизнес с получения и раздачи небольших посылок с одеждой, косметикой, игрушками и предметами интерьера. Мужчины, знакомые с автомобилями разных марок и возможными проблемами в их обслуживании, имеют шанс заработать на безбедную жизнь выдачей автозапчастей и аксессуаров.
Средняя сумма, необходимая для открытия ПВЗ, ориентировочно составляет 100 тысяч рублей. Не забываем, что слово «средняя» не должно восприниматься как безоговорочное решение, стоимость аренды в столице нашей Родины и глубинке отличается в разы.
Указанная сумма требуется на:
- аренду помещения площадью от 15 квадратных метров;
- подключение и обслуживание интернета;
- мебель и кассовый аппарат (онлайн-касса);
- маркетинг и реклама.
В бизнес-плане нет затрат на выплату заработной платы сотрудникам, так как первое время бизнесмен в силах самостоятельно обслуживать клиентов.
На чем зарабатывают пункты выдачи интернет-заказов
Рекомендуем на этапе запуска пункта самовывоза анализировать не только доходы, но и основные статьи расходов. Предусмотреть финансовый резерв на летние месяцы, когда объемы значительно снижаются и с задержкой выплачивается агентское вознаграждение.
Основные статьи расходов, могут отличаться в зависимости от особенностей бизнеса:
- аренда помещения, охрана, коммунальные услуги;
- заработная плата;
- налоги и отчисления за ИП, за трудоустроенных сотрудников;
- сотовая связь, интернет;
- банковское обслуживание, эквайринг, программное обеспечение;
- расходные материалы, канцелярия;
- транспортные расходы;
- закуп рекламной продукции (если это предусмотрено условиями агентского договора);
- роялти (затраты по франшизе);
- непредвиденные расходы (в том числе, текущий ремонт, потери по вине сотрудников).
Преимущества пункта выдачи заказов:
- наличие собственного помещения;
- снижение расходов на персонал, самостоятельное ведение бизнеса;
- наличие первоначального капитала, отсутствие заемных средств;
- удачно выбранная локация;
- оптимизация рабочих процессов, хороший сервис.
Как открыть пункт выдачи интернет-заказов. Общие правила.
Вот эти правила:
1. Юр. лицо
Необходимо иметь ООО, либо зарегистрировать ИП (индивидуального предпринимателя). Без этого, заявки не принимаются.
2. Найти помещение
Прежде чем подавать заявку у вас на примете уже должно быть подходящее помещение для выдачи и хранения заказов. В идеале – помещение должно быть в вашей собственности, либо у вас уже должен быть договор на аренду помещения.
Помещение – это, конечно, самый сложный момент. Но, зато если вы найдете помещение на хороших условиях + в легкодоступном месте – это практически гарантия хорошего бизнеса.
3. Техника и интернет
У вас должен быть зарегистрированный кассовый аппарат и хороший бесперебойный доступ в Интернет.
4. Сотрудники
Сразу иметь сотрудников, которые будут у вас работать, не обязательно. Первое время в любом случае вам самостоятельно придется вникать во все процессы и «стоять за кассой». Но, в дальнейшем – необходимо будет набрать и обучить персонал.
5. Опыт работы не обязателен
Предпринимательский опыт, конечно, приветствуется, но он не обязателен. Открытие пункта выдачи интернет-заказов вполне может стать вашим первым бизнесом.
Ламода: условия доставки с примеркой
Главное и обязательное условие — возможность доставки с примеркой от в вашем городе. На данный момент, примерка на дому доступна более чем в 60 населенных пунктах, среди которых есть даже райцентры. Список мест, где доступна услуга постоянно растет, поэтому, если вы не уверены есть ли доставка с примеркой от Ламода в вашем городе, предлагаем вам зайти на сайта, где есть самая актуальная информация.
Города в которые осуществляется доставка товаров Ламода
Пункты самовывоза с примерочными на данный момент работают в Москве, Санкт-Петербурге, Волгограде, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону, Уфе, Ижевске, Ставрополе и Барнауле.
В Москве интерьер пунктов выдачи Ламода оформлен в модном нынче стиле лофт
Сроки и стоимость доставки с примеркой от зависят от города и, того какая это доставка: обычная или быстрая:
Ламода — это множество товаров для всей семьи!