Интернет-эквайринг и онлайн-касса

Штрафы за эквайринг

Ответственность продавца (исполнителя услуг) за отказ принимать к оплате банковские карты установлена в соответствии с п. 4 ст. 14.8 КоАП РФ (нарушение иных прав потребителя).

Необеспечение покупателю возможности оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт повлечет наложение следующих штрафов:

• от 15 000 до 30 000 рублей – для индивидуальных предпринимателей;
• от 15 000 до 30 000 рублей – для должностных лиц организации;
• от 30 000 до 50 000 рублей – для юридических лиц.

Штраф взимается за каждый факт нарушения прав потребителей. 

Как подключить интернет-эквайринг без кассы и сколько это стоит?

Для проведения платежей по системе интернет-эквайринга без применения ККТ необходимо заключить договор с платежным агентом. Деятельность платежных агентов регулируется Законом № 103-ФЗ от 03.06.2009 г.

Самые популярные платежные агенты: «Яндекс.Касса», Payeer, «Деньги Онлайн».

Порядок действий в этом случае будет таким:

1. Выбор платежного агента.
2. Заключение договора.
3. Открытие специального счета в банке. Согласно требованиям Закона № 103-ФЗ, расчеты между продавцом товаров и платежным агентом осуществляются только с использованием спецсчетов.

Платежный агент формирует кассовый чек, где обязательно должны быть реквизиты продавца, а также подробный перечень приобретаемых товаров или услуг. Комиссия составляет в среднем 3 % от суммы платежа.

https://youtube.com/watch?v=_5PHhw0xPOs

Типы онлайн-касс с эквайрингом

Прежде всего разберитесь, с какими типами касс вам будет удобно работать, это зависит от особенностей бизнеса и вашего бюджета. 

Онлайн-кассы с эквайрингом разделяются на две группы: 

• со встроенным эквайрингом на мини-кассе;

• с эквайрингом на отдельном терминале, который связан с полноценной кассой; терминал может соединяться с нею проводным или беспроводным способом.

  Поможем с выбором партнера по торговому эквайртингу

  Выбрать партнера

Встроенный эквайринг на кассе

Есть модели техники, которые совмещают кассу и банковский терминал. Это мобильная онлайн-касса с эквайрингом в одном устройстве — единый модуль, в котором собрана вся необходимая для законных продаж «начинка»:

• мини-компьютер;

• фискальный накопитель;

• принтер чеков;

• клавиатура;

• экран;

• банковский терминал со считывателем карт;

• аккумулятор для автономной работы.

Мобильные смарт-кассы с эквайрингом «два в одном» хороши для выездной торговли: курьеров, таксистов, услуг на дому. Устройство подойдет и для магазина с низкой проходимостью или для прилавка с малой площадью, потому что аппарат почти не занимает места. В большом магазине он не так эффективен по сравнению с полноценной кассой: у него менее удобный интерфейс и не такой солидный вид, а на процесс оплаты уйдет немного больше времени. Вам придётся запоминать коды товаров или держать их список перед глазами, так что если товаров или услуг много, лучше отказаться от идеи смарт-кассы.

Это хорошая альтернатива дорогому кассовому оборудованию: автономная смарт-касса с фискальным накопителем стоит от 12 000 рублей. Сравните с ценой на стационарную кассу — от 24 000 рублей, к которой придется докупить ещё терминал для эквайринга — от 4 000 рублей.

Моделей касс этого типа на рынке немало, и они соответствуют 54-ФЗ, вот несколько вариантов:

• MSPOS-K;

• Lightbox 5;

• Атол 60Ф;

• Эвотор 5;

• Пионер 114Ф.

Терминал с эквайрингом + касса

Комплекс из стационарной кассы и терминала для эквайринга подходит магазинам с большой проходимостью, кафе и ресторанам, салонам и студиям. Главное — техническая и программная совместимость онлайн-кассы и POS-терминала. Если у вас уже есть касса, придётся найти терминал под неё, но большинство моделей коннектятся без проблем.

При работе на такой системе оплата проходит следующим образом.

1. Кассир считывает штрих-коды или набирает на кассе сумму оплаты.

2. Передаёт эту сумму на банковский терминал.

3. Покупатель расплачивается картой или смартфоном.

4. Терминал связывается с банком и, если с картой всё в порядке и на ней достаточно денег, проводит оплату. Некоторые модели распечатывают два банковских чека, или слипа.

5. Кассир закрывает чек на кассе с признаком оплаты «электронные».

6. Касса выдаёт два кассовых чека.

Преимущество комплекта из кассы и терминала — в удобстве и скорости работы. У онлайн-касс внятный цветной интерфейс, большой экран, возможность выбора товаров из списка с простым поиском. К ним подключается сканер штрих-кодов для быстроты работы. Касса может работать с товароучетной системой или сервисом для клиентской базы и отправлять в них данные о продажах. 

POS-терминал для кассы бывает с проводным и беспроводным подключением.

• При проводном подключении аппарат связан с кассой USB-кабелем или СОМ-портом. Это самый надежный и простой вариант подключения, он хорош для магазинов и заведений, где клиенты расплачиваются у кассы. Терминал размещают рядом с кассой в зоне оплаты или закрепляют на кронштейне для удобства покупателя. Вам может пригодиться выносная мини-клавиатура для ввода пин-кодов, она тоже подключается с помощью провода.

• При беспроводном подключении терминал можно перенести в другое помещение, например, чтобы гости ресторана оплатили ужин прямо за столиками. Аппарат передаёт данные на кассу через wi-fi и должен быть в пределах одной сети с кассой. В настройках кассы прописывают адрес терминала и другие параметры, в зависимости от кассового софта. Но не все онлайн-кассы поддерживают такой тип подключения, а сами беспроводные терминалы стоят дороже проводных.

Цена комплекта из онлайн-кассы и платежного терминала выше, чем у смарт-касс. Но поскольку здесь вам не нужен банковский терминал с принтером чеков и достаточно простого устройства с экраном, стоимость кассового аппарата с добавленным эквайрингом возрастет незначительно. К тому же при покупке набора продавцы делают скидки. Разброс цен на онлайн-кассы — от 24 000 до 60 000 рублей, цена терминала для эквайринга — от  4 000 до 30 000 рублей.

Вот несколько рабочих вариантов комплекса касса + терминал:

• касса Дримкас Ф + терминал Pax SP30;

• касса Эвотор 10 + терминал Ingenico IWL 228 Wi-Fi;

• касса МТС 12 + терминал Ingenico iPP320;

• касса Viki Mini + терминал PAX SP30;

• касса YARUS ТК + терминал YARUS C2100.

Виды эквайринга

Если подытожить всю информацию, становится очевидно, что одного лишь наличия терминала в торговой точке маловато. Если к нему не подключен эквайринг, это не более чем нерабочее оборудование. Простыми словами, только активация банковской услуги позволяет магазинам принимать карты в качестве платежного инструмента. Банки могут либо предоставить оборудование в аренду, либо продать его торговой точке на взаимовыгодных условиях. Сумма комиссии указывается в договоре. Ее списание происходит в момент совершения операций по картам. Размер комиссионных может варьироваться в диапазоне 1,5-4% от суммы покупки.

Интернет-эквайринг и онлайн-кассы

О том, как сочетаются интернет-эквайринг и онлайн-кассы, читайте в этом разделе статьи. В п. 5 ст. 1.2 рассматриваемого нами закона указано, что при проведении безналичных расчетов, когда взаимодействие между покупателем и продавцом происходит опосредованно, кассовый чек или бланк строгой отчетности должен быть направлен покупателю в электронной форме.

*** 

Таким образом, на вопрос, нужны ли онлайн-кассы при эквайринге, можно дать однозначный положительный ответ. При  безналичных расчетах, осуществляемых с применением, в том числе и банковских карт, необходимо выдать покупателю кассовый чек на бумаге, когда платеж происходит непосредственно в торговой точке, и в электронном виде, когда такой платеж делается опосредованно.

Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Участники эквайринга

В эквайринге участвует три стороны:

1. Банковская организация (эквайер) предоставляет услуги обработки и реализации безналичных платежей. Она дает торговой точке возможность пользоваться POS-терминалом и контролирует операции, которые производятся по картам.
2. Торговая организация заключает договор с эквайером. В нем стороны договариваются об условиях и цене предоставления оборудования, объеме банковской комиссии, сроках зачисления денег на счет продавца. Воспользоваться услугой может абсолютно любая организация.
3. Клиент – любой человек, рассчитавшийся в торговой компании не наличными средствами, а картой.

Кто обязан с 1 июля осуществить переход на онлайн-кассы

Отсрочка на применение онлайн-касс для ИП без наёмных работников была введена Федеральным законом от 06.06.19 № 129-ФЗ. С 1 июля 2021 года освобождение перестанет действовать. С этого момента бизнесменам, которые работают или осуществляют услуги своими силами (к примеру, парикмахеры, массажисты, клинеры и ландшафтные дизайнеры), придётся использовать ККТ. Также отсрочка более не будет действовать для предпринимателей, самостоятельно реализующих товары собственного производства, такие как торты, мебель, предметы украшения интерьера или садового участка.

С июля такие ИП будут обязаны проводить все платежи за товары, работы и услуги исключительно с помощью кассового аппарата. Соответственно, необходимо приобрести кассовый аппарат и составить контракт с ОФД, который впоследствии пересылает информацию о выбитых чеках в налоговый орган.

Следует обратить внимание на то, что не всегда может понадобиться кассовый аппарат, если предприниматель без сотрудников использует патентную систему налогообложения. Исключения перечислены в п.2.1 ст.2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ о применении ККТ

Опираясь на это положение, приобретать и применять кассовый аппарат с июля 2021 года предстоит исключительно ИП на патенте, которые занимаются определенными видами деятельности. Перечислим эти сферы бизнеса:

• косметические и парикмахерские услуги (подп. 3);
• ремонт электронной бытовой техники и приборов, часов, предметов и изделий из металла, изготовление металлических изделий по заказам граждан (подп. 6);
• ремонт и техобслуживание мото- и автотранспортных средств, мотоциклов, машин и оборудования, мойка автотранспорта, полировка и аналогичные услуги (подп. 9);
• перевозка грузов и пассажиров автомобильном транспортом (подп. 10 и 11);
• ветеринарные услуги (подп.18);
• проведение занятий по физкультуре и спорту (подп. 28);
• перевозка пассажиров и грузов водным транспортом (подп. 32 и 33);
• охота и ведение охотничьих хозяйств (подп. 37);
• медицинская и фармацевтическая деятельность по лицензии (подп. 38);
• услуги по прокату (подп. 40);
• розничные продажи через объекты с площадью торгового зала не более 150 кв. метров по каждому объекту, объекты стационарной торговой сети без торговых залов или объекты нестационарной торговой сети (подп. 45 и 46);
• услуги общепита через объекты, имеющие залы обслуживания посетителей площадью не более 150 кв. метров по каждому объекту, или без зала обслуживания (подп. 47 и 48);
• производство молочной продукции (подп. 53);
• рыбная ловля товарная и спортивная, разведение рыбы (подп. 56);
• ремонт компьютеров и коммуникационного оборудования (подп. 63),
• услуги стоянок для транспорта (подп. 65).

Также если вследствие проверки будет обнаружено, что ИП, обязанный выдавать кассовые чеки после 1 июля, продолжает работать без онлайн-кассы, то ему выпишут штраф в размере от одной четвёртой, до половины суммы счёта, но минимум 10 тыс. руб. Если нарушение будет совершено повторно и объём расчёта будет составлять свыше 1 млн. руб., то действия организации могут быть приостановлены на срок до 90 суток. Если касса не согласуется с требованиями или нарушен порядок регистрации и использования ККТ, тогда наказанием может послужить уведомление или взыскание от 1500 до 3000 руб. Подобное наказание за неиспользование ККТ и прочие кассовые нарушения установлено статьёй 14.5 КоАП.

Комиссия за эквайринг — сколько и как сэкономить

Комиссия составляет 1–3,5 % от суммы покупки с банковской карты. Её размер банк устанавливает персонально для каждого клиента, он зависит:

• от сферы деятельности организации;

• ежемесячного оборота;

• срока работы на рынке и надёжности компании;

• количества точек продаж;

• типа связи и т. д.

Для салонов красоты комиссии за эквайринг выше, чем для кафе. А если один ресторан зарабатывает в месяц 4 млн рублей, а другой 3 млн рублей, то первый будет платить меньшую комиссию. Посмотреть все условия по комиссии вы можете на нашем калькуляторе

Разберём на примере. Ресторан из Санкт-Петербурга хочет подключить эквайринг. За месяц на терминал по плану будет поступать 940 000 рублей. В этом случае ставка в банке составит 2,3 % или 21 620 рублей в месяц. Сервисное обслуживание будет бесплатным.

1. Поищите себя в списке льготников

Есть льготные категории бизнеса, для которых платёжные системы устанавливают пониженную стоимость за эквайринг

При заключении договора с банком-эквайером дополнительно обратите его внимание на то, что попадаете в льготную категорию.. Разницу можно увидеть на примере системы «Мир»

Так, для медицинских организаций комиссия составляет 0,3 %. Подробную информацию по тарифам можно найти на сайте НСПК «МИР». Аналогичные тарифные сетки для отраслей есть у MasterCard и Visa.

Разницу можно увидеть на примере системы «Мир». Так, для медицинских организаций комиссия составляет 0,3 %. Подробную информацию по тарифам можно найти на сайте НСПК «МИР». Аналогичные тарифные сетки для отраслей есть у MasterCard и Visa.

Бизнес с большим оборотом может снизить комиссию еще больше. Для этого нужно обратиться в НСПК через банк-эквайер.

Поможем с выбором партнера по торговому эквайртингу

Выбрать партнера

2. Подключите систему быстрых платежей

В августе 2019 появилась система эквайринга, которая позволяет оплатить покупку безналом только с помощью мобильного телефона. 

В общих чертах она похожа на AliPay и WeChat. Заведения размещают у себя специальные QR-коды на кассе, витрине, ценнике или экране. Покупателю нужно всего лишь навести камеру смартфона на QR-код и оплатить покупку. Такой способ подходит небольшим торговым точкам, курьерам, сфере услуг.

Для такого эквайринга не требуется оборудование. А банки предлагают дешёвые тарифы — от 0,5 % с суммы операции. Оплата будет происходить мгновенно, по стандартному эквайрингу вы обычно получаете её не раньше следующего дня.

3. Проверьте договор на скрытые платежи и комиссии

Бесплатный эквайринг в России не существует.  Самый дешёвый — временные акции банков и индивидуальные тарифы, на которых всё зависит от оборотов. Если банк предлагает ставку ниже 1,5 % стоит насторожиться и изучить условия договора.

Чаще всего на вас наложат обязанность открыть в банке-эквайере расчётный счёт, а потом начнут брать комиссии за обслуживание: наличные и безналичные операции, переводы, пополнение и снятие денег со счёта. Также может выясниться, что обслуживание расчётного счёта будет дорогим, а льготная ставка действует только при определённых объёмах. 

Подобный тариф предлагает «Альфа-банк»: 1 % за эквайринг при открытии расчётного счёта по тарифу «Просто 1 %». Тут предполагается, что при заработке от 1 до 3 млн рублей вы будете платить банку 2 % со всех поступлений за месяц. Получается, что при месячной выручке 1,2 млн рублей, которая полностью пройдёт через эквайринг, вы заплатите банку 36 000 рублей — 24 000 за счёт и 12 000 за эквайринг.

4. Узнайте о бонусах, которые банки предоставляют на время коронавируса

Сейчас бизнесу особенно тяжело, все это понимают. Поэтому банки стараются поддержать предпринимателей и вводят временные льготы. Вот несколько примеров:

1. Центробанк ограничил 1 % максимальную комиссию за эквайринг для онлайн-ретейла с 15 апреля по 30 сентября. Это коснётся компаний, которые продают через интернет социально-значимые товары и услуги;

2. «Сбербанк» отменил плату за сервисное обслуживание по торговому эквайрингу с 01.03 по 31.05;

3. «Тинькофф» подключает торговый эквайринг больницам, аптекам, кафе и супермаркетам по ставке от 1,2 %;

4. Банк «Точка» отменил плату за услуги комплаенс, чтобы обезопасить бизнес от проблем с 115-ФЗ;

5. Центробанк просубсидировал банки для выдачи беспроцентных зарплатных кредитов малому и среднему бизнесу из пострадавших отраслей;

СовКомБанк — Перейти на сайт

О банке

Входит в число лучших банков России и СНГ. Репутация, отзывы, скорость – все на уровне:

• ставка от 1 %;
• сроки от 1 до 3 суток;
• много партнеров;
• поддержка смарт-контрактов.

Направления работы:

• банковские карты;
• криптовалюта;
• платежные шлюзы;
• мобильная связь и оплата сервисов.

Тарифные планы

Индивидуальный подход к каждому, много предложений для сетей предоставления услуг. Чтобы рассчитать тариф, нужно перейти на сайт.

Особенности:

• подойдет для сферы обслуживания и магазинов;
• решает вопрос автоматизации и экономии времени;
• рассматривают все предложения к сотрудничеству.

Плюсы:

• самая низкая ставка за ассортимент услуг;
• премиальные услуги;
• индивидуальный подход;
• поддержка 24/7;
• система скидок;
• официальное оформление.

Часто задаваемые вопросы по эквайрингу (FAQ) ?

Рассмотрим популярные вопросы, которые задают пользователи по этой теме публикации.

Вопрос 1. Зачем малому и среднему бизнесу эквайринг?

В современном мире, эквайринг в среднем и малом бизнесе, просто необходим. Иначе, в условиях конкуренции, продавец, просто на просто, потеряет своих клиентов. В связи с тем, что, не имея способа безналичной оплаты, большинство покупателей, элементарно, выберут другую торговую точку, где это будет возможно.

Ведь, на карте хранить денежные средства намного удобнее, более того, большая часть потребителей получает свой доход (заработную плату или социальные выплаты) или, как минимум, его часть именно на банковскую карту.

Кроме того, использование эквайринга в банке дает возможность не только к расширению клиентской базы, но и к увеличению прибыли компании, соответственно.

Вопрос 2. Какое эквайринговое оборудование используется?

Осуществление безналичной оплаты, разумеется, невозможно без специального оборудования и ПО. Оказывая услугу эквайринга, банк предоставляет и необходимое оборудование. Предприниматель может приобрести его за полную стоимость, взять у банка в аренду или получить на других, указанных в договоре, условиях.

В первую очередь, это, конечно, POS-терминал или POS-система целиком. Терминал необходим, для считывания информации с пластиковых карт и обеспечения авторизации в системе, которая позволяет списывать деньги со счета. Как правило, их необходимо столько же, сколько касс в магазине.

При этом, существует несколько видов терминалов, которые могут быть стационарными, беспроводными (например, для курьеров или официантов), PS-терминалы (для продаж через сайт компании), а также они могут иметь разный функционал и считывать карты с чипом или магнитной полосой и предоставлять возможность для бесконтактной оплаты.

Система же представляет собой полный набор устройств, нужных для обеспечения работы места кассира и проведения операций с безналом.

Также применяется импринтер, предназначенный для выдачи слипов – специализированных платежных документов, подтверждающих факт безналичной оплаты.

Пинпад – панель для ввода пин-кода клиентом. Он соединяется с POS-терминалом или кассовым аппаратом и необходим для безопасности транзакции.

В последнее время, распространены кассовые решения, осуществляющие сразу чтение и шифрование информации, получаемой с карты. Они делают процесс оплаты быстрее, безопаснее, упрощают отчетность по финансовым операциям и производят печать чеков.

Стоит отметить, что для интернет-эквайринга требуется только модуль, к которому подключается сайт для авторизации. Так как физически карта не предъявляется, а чек/слип не печатается, в другом оборудовании надобности нет.

Вопрос 3. Где купить/арендовать оборудование для эквайринга?

Арендовать эквайринговый терминал (аппарат) можно у банков-эквайеров, где вы будете подключать эту услугу. Аренда эквайрингового оборудования начинается от 500 руб./месяц и более.

Также можно купить банковские POS-терминалы у других компаниях, которые занимаются продажей и сдачей оборудования в аренду. Приобрести такое оборудования можно в рассрочку.

Приведем некоторые компании, которые предоставляют такие возможности.

1) Прими карту!

Компания Primikartu имеет следующие преимущества:

• Быстрое подключение оборудования без визита в банк;
• Необходим минимальный пакет документов;
• Подключение возможно без отказа банка-эквайера;
• Открытие нового расчетного счета не обязательна;
• Круглосуточная сервисная поддержка и гарантия проведения безопасных платежей;

Здесь можно купить оборудования в рассрочку или арендовать на определенный срок.

2) ПервыйБит

Компания имеет большое количество филиалов по стране, в том числе в странах СНГ, ОАЭ и т.д.

Имеется возможность приобретения ККМ, РКО и другие услуги по запуску и расширению бизнеса.

Возможны решения по оптимизации и автоматизации предприятия.

Обзор ККТ (онлайн-касс) со встроенным эквайрингом

На российском рынке представлен большой выбор ККТ, в которых встроена функция эквайринга. Выделим лучшие решения и представим их особенности в таблице.

Мобильные онлайн-кассы с эквайрингом
Litebox 5	·       прием любых карт; ·       соответствие ФЗ №54; ·       встроенный принтер квитанций и сканер; ·       работа до двух суток без подзарядки; ·       дисплей 5,5 дюймов; ·       управление через ЛК; ·       разные виды коммутации (через беспроводную связь, GSM, 3G (4G), блутуз 4.0
aQsi 5	·       чувствительный сенсорный экран; ·       неприхотливость к погодным условиям; ·       бесплатное ПО; ·       автономная работа до суток; ·       наличие стандартных опций; ·       управление через личный кабинет; ·       принтер для чеков.
Атол 60Ф	·       прием любых карточек; ·       соответствие ФЗ №54; ·       аккумулятор 2000 мА*ч; ·       автономная работа до 8 часов.
Переносные ККТ с встроенным эквайрингом
PAX D200	·       удобство набора информации; ·       подключение к любым телефонам; ·       большой выбор каналов для связи; ·       работа с разными платежными системами; ·       возможность применения для вендинговых аппаратов
Стационарные онлайн-кассы со встроенным эквайрингом
Вики Мини Ф	·       прием и продажа алкоголя через ЕГАИС; ·       ведение журнала продаж; ·       автоматическое обновление программы; ·       управление на удалении через Интернет; ·       поддержка скидок, акций и программ лояльности.
Viki Classic	·       ведение журнала по проданной продукции; ·       металлическое основание; ·       вместительность дисплея (до 100 плиток); ·       совместимость с разными банковскими терминалами; ·       изменение угла наклона.
Популярные онлайн-кассы (ККТ) со встроенным эквайрингом
Эвторор 7.2	·       интеграция с системами учета товаров; ·       взаимодействие со многими терминалами банков; ·       соответствие ФЗ №54; ·       управление через ЛК; ·       доступность полезных опций в магазине приложений.
Кассатка 7	·       работа с ОФД; ·       соответствие ФЗ №54; ·       отсутствие лимитов по базе продукции; ·       поддержка ЕГАИС; ·       удаленное управление через ЛК; ·       автономная работа до 8 часов.

Как зарегистрировать онлайн-кассу

После покупки онлайн-кассу ставят на учёт. Выберите подходящий способ: сходить в налоговую или сделать всё через интернет. Расходы одинаковые, но поездка в инспекцию займёт больше времени, и съездить придётся два раза. Поэтому советуем вариант с интернетом.

В любом случае вам понадобится договор с ОФД и электронная подпись.

Электронная подпись подтверждает личность предпринимателя или руководителя организации

Это важно при регистрации онлайн-кассы и подключении к ОФД. Подпись получают в сервисном центре, она стоит от 2000 ₽

Как зарегистрировать кассу через интернет:

— Укажите адрес точки, где стоит касса, и название вашего ОФД. Возьмите паспорт кассы и фискального накопителя и перепишите сведения из них.

— Отправьте заявление и получите в ответ регистрационный номер кассы.

— Фискализируйте кассу: включите её и укажите дату и время, адрес, сведения о бизнесе и параметры ОФД. Касса напечатает на чековой ленте отчёт о регистрации.

— Снова зайдите в заявку на сайте налоговой и нажмите «Завершить регистрацию». Перепишите данные из отчёта о регистрации и нажмите «Подписать и отправить».

— Подключите кассу на сайте ОФД.

Важно: когда получите регистрационный номер кассы, у вас будет один рабочий день, чтобы завершить регистрацию. Если опоздаете, придётся начать сначала

Подключение эквайринга: пошаговая инструкция

Для заключения договора нужно:

Сравнить условия по предложениям, выбрать подходящую организацию, предоставляющую услугу

Самое важное – тарифы. У банков они обычно ниже, чем у процессинговых центров.
Отправить заявку на подключение на сайте https://acquiring.vtb.ru

По результатам направленной заявки с клиентом связывается менеджер. ВТБ принимает заявки круглосуточно, работает бесплатный телефон поддержки клиентов.
Собрать документы, после подачи заключить договор. Там регулируются все моменты сотрудничества, указаны обязанности, права сторон.
Выбрать оборудование. В зависимости от тарифа и схемы оформления, оборудование может быть приобретено клиентом самостоятельно, взято в аренду, либо получено бесплатно.

Затем система подключается в тестовом режиме. Специалист рассказывает, показывает, как работать.

Порядок установки эквайринга

Чтобы у покупателя была возможность осуществлять расчеты посредством эквайринга, продавцу необходимо заключить специальное соглашение с банком. Данная банковская организация предоставит предпринимателю оборудование для совершения платежей. Это оборудование представляет собой специализированный POS-терминал, который мы можем видеть в магазинах при расчете банковской картой. Такой терминал включает в себя системный блок, печатающее устройство, сканер, монитор и фискальную вставку.

Кроме того, существуют также и более дорогие аппараты, позволяющие считывать банковские карты для оплаты. Однако, используются они обычно крупными сетями. Если предприниматель только начинает своей бизнес, то ему достаточно будет использовать эквайринг без кассового аппарата или простой терминал. Эквайринг представляет собой достаточно простой механизм, плюсами которого являются удобство и комфорт. Все, что требуется от предпринимателя – это выбрать наиболее удобный способ, например:

Нужна ли онлайн-касса для интернет-эквайринга?

Система, применяемая при расчетах в интернет-пространстве, мало чем отличается от классического торгового эквайринга. При получении данных о платежной карте банк-эквайер обрабатывает заявку и резервирует средства на счету покупателя. После этого продавец видит сообщение об успешно проведенной операции.

Основное отличие интернет-эквайринга в том, что для проведения платежей используется не терминальное оборудование, а специально разработанное программное обеспечение. Поэтому, принимая оплату на сайте, помните о необходимости использовать онлайн-кассы.

Нужно ли пробивать кассовый чек при оплате через интернет-эквайринг?

• сотрудничество с фирмой-агрегатором платежей;
• заключение договора интернет-эквайринга с банком.

В первом случае добавляется возможность принимать оплату через онлайн-кошельки и не заботиться о выдаче чеков. Агрегатор берет эту миссию на себя.

Второй вариант предполагает установку специальных программ, используя которые покупатель получает возможность рассчитаться банковской картой непосредственно на сайте. В письме Минфина от 21.04.2017 № 03-01-15/24312 указано, что при любых видах расчетов с покупателем продавец должен предоставить чек.

В случае удаленной оплаты чек отправляется на электронную почту клиента и распечатывать его не обязательно.

Как используется ККТ при онлайн-расчетах?

Онлайн-касса предназначена для передачи фискальных данных в контролирующие органы. Кроме того, она обеспечивает рассылку чеков покупателям на электронную почту или на привязанный в банковской карте телефон.

Штрафы за работу без кассы

Онлайн-касса нужна для всех видов эквайринга. Работа без неё — нарушение, наказание за которое установлено п. 2 ст. 14.5 КоАП РФ. 

Нарушитель	Штраф
Должностное лицо или ИП	25 – 50 % от суммы расчёта, но не менее 10 000 рублей
Юридическое лицо	75 – 100 % от суммы расчёта, но не менее 30 000 рублей.

За повторное нарушение, если сокрытая сумма расчётов превысила 1 млн рублей, последует дисквалификация для должностного лица и приостановление деятельности на срок до 90 дней для ИП и организаций.

Перед подключением эквайринга проанализируйте предложения всех банков. Чтобы вы не тратили время на сбор информации, мы сделали это за вас. На нашем сайте собраны все предложения банков-эквайеров, чтобы вы могли выбрать лучшее.

Шаг 1. Сравнить условия банков

Чтобы сравнить условия, предложенные различными банками, рекомендуем вам обратить внимание на таблицу. В ней указаны 7 популярных эквайеров, условия для торгового и мобильного вида услуги:

В ней указаны 7 популярных эквайеров, условия для торгового и мобильного вида услуги:

Организация	Торговый эквайринг	Мобильный	Стоимость оборудования
Сбербанк	1,8-2,5%	0,5-3%	1 700-2 200 руб./мес.
ВТБ	1,8-3,5%	2,3-2,7%	От 10 000 до 16 000 руб. Обслуживание бесплатно
Тинькофф	1,59-3,6% Отдельные тарифы для транспортной сферы и услуг ЖКХ	2,3-2,79%	1 990-3 990 руб./мес.
Открытие	1,9-2,5%	От 0,99%	Тариф подбирается индивидуально
Модуль	1,5-2%	1,5-1,9%	Аренда терминала бесплатно. Стоимость от 16 до 27 тыс.руб.

Процентная ставка индивидуальна и зависит от тарифа, который подбирается исходят из размера выручки.

Некоторые банки предлагают бесплатную аренду терминала и обслуживание. Но для этого нужно соблюсти условия. Например, ВТБ дает также бесплатное обслуживание расчетного счета на первые 3 месяца.

Модульбанк же предлагает безвозмездное пользование оборудованием при минимальной процентной ставке за эквайринг.

Как выбрать терминал для эквайринга?

Лучше всего сразу выбирать онлайн кассу и терминал эквайринга «одним моментом». Отталкиваться при покупке таких дорогих и важных аппаратов стоит от особенностей вашего бизнеса и его проходимости:

• Маленькие магазины без больших потоков покупателей. Здесь обычно разница в несколько секунд значений не имеет. Можно выбрать недорогой терминал, который работает «от розетки» и интернет-кабеля.
• Продажи вне магазина. Сюда отнесем торговлю на лотках и рынках, продажу при доставке (как в ресторанах или некоторых одежных магазинах) и услуги таксистов. Здесь потребуются мобильные терминалы без отдельных пин-падов.
• Крупный магазин с высокой проходимостью. Вот в этом случае придется раскошелиться, но дорогая покупка принесет хорошую прибыль «на марафоне». Берите стационарную модель с выносным пин-падом и комбинированным способом связи с интернетом.

Выбор банка эквайера

При решении вопроса, нужен ли эквайринг для ИП, предприниматель сталкивается с необходимостью выбора банка для обслуживания и предоставления услуги

Следует обращать внимание на размеры комиссии и предлагаемые дополнительные услуги на эквайринг для ИП

Рейтинг банков традиционно возглавляет Сбербанк:

1. Сбербанк эквайринг. Тарифы для ИП от этого банка одни из самых низких среди всех финансовых регуляторов страны. Они варьируются между 0,5 до 5,5% за каждую проведенную операцию оплаты. Дополнительно в стоимость эквайринга для ИП входит оборудование. Это стационарный или POS-терминал. Эквайринг в Сбербанке для ИП позволяет не приобретать расчетное оборудование, а брать в аренду. Его стоимость начинается от 1 700 руб. за месяц использования.
2. ВТБ эквайринг. Тарифы для ИП в 2020 году начинаются от 1,6% комиссии. Стоимость дополнительных услуг будет зависеть от используемого набора оборудования.

Сегодня многие финансовые регуляторы предлагают . Какой банк выбрать? Сравнительные данные приводятся в таблице:

Банк	Процент комиссии	Дополнительные услуги
Альфа-Банк	2,5–3	Оборудование предоставляется в аренду. Стоимость от 1850 руб.
Русский Стандарт	1,7–2,5	Возможность подключения услуги в режиме онлайн
Газпромбанк	1,5–2	Оговариваются индивидуально
УралСиб	от 2,5	Практически все виды платежных систем
Раффайзенбанк	до 3,2	Аренда терминала от 990 руб. в месяц Регистрация платежного устройства от 14 000 руб. за каждый терминал
Тинькофф	2–3,5	Основа деятельности – интернет эквайринг
Яндекс. Деньги	2,8-5	Обслуживание всех видов электронных кошельков

Указанные тарифы не являются публичной офертой, и при заключении договора на обслуживание размер комиссии будет устанавливаться индивидуально. Например, у ВТБ24 она будет варьироваться от размера оборота продавца.

Эквайринг и ККТ: использовать или нет?

Расчеты с покупателями с использованием платежных карт посредством банковских терминалов (POS-терминалов) не освобождают организацию от обязанности применять контрольно-кассовую технику с выдачей покупателю кассового чека или бланка строгой отчетности (, ; письма Минфина России от 20.11.2013 № 03-01-15/49854, ФНС России от 31.12.2013 № ЕД-4-2/23721, от 01.02.2012 № АС-4-2/1503) (исключение составляют случаи, указанные в , , когда организации и индивидуальные предприниматели вправе не применять ККТ в период до 01.07.2018, а также случаи, перечисленные в ).

Как указал Минфин России (письмо Минфина России от 11.06.2009 № 03-01-15/6-311), при осуществлении денежных расчетов с использованием банковских карт безналичные денежные средства должны пробиваться на иную по отношению к наличным денежным средствам секцию. Поэтому в ККТ целесообразно выделить специальный отдел «Оплата платежными картами». После снятия кассы в Z-отчете отражается общая фактическая сумма выручки, полученная как наличными, так и по платежным картам.

Полученные суммы кассовой выручки ежедневно отражают в журнале кассира-операциониста () (утв. пост. Госкомстата России от 25.12.1998 № 132), справке-отчете кассира-операциониста () (утв. пост. Госкомстата России от 25.12.1998 № 132), сведениях о показаниях счетчиков ККМ и выручке организации () (утв. пост. Госкомстата России от 25.12.1998 № 132) и учитывают в кассовой книге организации.

Так как деньги по картам поступают в конечном итоге на расчетный счет, а не в кассу организации, в приходный ордер эти суммы не включают, однако обязательно отражают в журнале кассира-операциониста: заполняют графы 12 и 13 «Оплачено по документам». В графе 13 указывают сумму, полученную по расчетам посредством кредитных карт, а в графе 12 — количество чеков, по которым прошли безналичные платежи (письма УФНС России по г. Москве от 20.01.2011 № 17-15/4707, от 28.03.2005 № 22-12/19995).

Порядок возврата покупателю денежных средств в случае возврата им товара, оплаченного с использованием платежной карты через банковский терминал, может быть урегулирован договором эквайринга (письмо УФНС России по г. Москве от 15.09.2008 № 22-12/087134).

ВАЖНО

Если POS-терминал не обладает функциями ККТ, его использование должно сопровождаться применением контрольно-кассовой техники, за исключением установленных законом случаев. Регистрировать такой POS-терминал в налоговом органе не требуется.