Как заказывать с таобао нужные товары: подробная инструкция
Содержание:
- Покупки через посредников
- Как зарегистрироваться
- Как правильно заказывать?
- Заказ с Таобао через посредника
- Особенности покупки одежды, произведённой для внутреннего китайского рынка
- Покупка через своего человека
- Чем отличается Таобао от других китайских интернет-магазинов
- Как делать закупки на Таобао самостоятельно?
- На что обращать внимание при выборе?
- Как организовать бизнес
- Посредники Таобао, как построить с ними бизнес
- Что перепродавать
- Регистрация на Таобао
- Как покупать на Таобао – пошаговая инструкция
- Пополнение баланса
- Что продают?
- Оформление доставки
- Самостоятельная покупка
- Как делать покупки на Таобао через посредника?
- Как заказывать самостоятельно (без посредников)
- Оформление покупки
Покупки через посредников
Некоторые боятся пользоваться рассматриваемым ресурсом, так как не знают, как заказывать с китайского интернет-аукциона «Таобао». Конечно, любые покупки через интернет подразумевают определенную степень риска. Это касается и данного сайта. С чем связан риск такого рода?
Для того чтобы с этим разобраться, достаточно изучить отзывы о том, как заказать с китайского «Таобао» без посредников, какие проблемы возникали у таких покупателей, и как реагирует администрация сайта. Нередко товар приходилось возвращать. Почему? Чаще всего причиной тому становится несоответствие размера. Хотя, как правило, на странице товара указаны размерные линейки для Китая, Европы, России и США. Часто на электронный адрес покупателя приходит письмо с просьбой ответственно отнестись к выбору размера и дополнительно измерить свои параметры. Иногда оттенок вещи не соответствует тому, который был изображен на фотографии. Порой качество товара оставляет желать лучшего. Такое случается, потому что покупатель лишен возможности лично посмотреть на товар, пощупать его. Как же избежать подобных трудностей?
Как зарегистрироваться
Процесс регистрации начинается с нажатия кнопки «бесплатная регистрация». В открывшемся окне необходимо заполнить свои данные. В выпадающем списке следует выбрать страну месторасположения пользователя. В следующем поле предлагается несколько видов мобильных операторов, актуальных для указанного государства.
Ввод логина и пароля
Пользователю необходимо указать контактный номер телефона, заполнить капчу, подтверждающую, что все действия на сайте произведены человеком, а не ботом, и нажать кнопку «далее». На телефон придет СМС-сообщение с кодом активации регистрации, который необходимо ввести в соответствующем поле. Если он не будет введен на протяжении 15 минут, то регистрация будет аннулирована.
После завершения регистрационных действий, в появившемся поле необходимо ввести данные аккаунта, состоящие из имени пользователя и пароля. Пароль заполняется два раза в параллельно расположенных строках. Он должен быть надежным и состоять из цифр и английских букв, отображенных в разных регистрах.
Ввод адреса доставки
Как правильно заказывать?
Не вся информация на русскоязычной версии ресурса о том, как заказать с «Таобао» без посредников в Россию, ясна для пользователя. К тому же на самих страницах, содержащих наименование товара, все данные о продукции размещены исключительно на китайском языке. Раньше подавляющее большинство покупателей предпочитали использовать онлайн-переводчик. Сейчас же существуют гораздо более простые варианты
Так, важно учесть, что у зарегистрированных пользователей не возникает трудностей с тем, как заказать с «Таобао» в Россию
Инструкция все же содержит и советы для тех, кто так или иначе сталкивается с проблемами в процессе покупки. Русскоязычная версия ресурса содержит крайне ограниченное количество информации. Например, там рассказывается о том, как можно зарегистрироваться, к кому обращаться и тому подобное. А то, что главным образом интересует покупателей (характеристики товара, цены, размеры, производители), описано на китайском языке.
Если вам потребуется о чем-то побеседовать с продавцом (обсудить подробности заказа, попросить скидку или поторговаться, уточнить условия доставки или ее сроки), сделать это вы сможете только через чат. На каком же языке общаться с таким контрагентом? Вполне подойдет английский. Однако, к сожалению, английским владеют не все продавцы. Некоторые принимают решение воспользоваться доступными онлайн-переводчиками и с их помощью составить текст на китайском языке. Однако для всех очевидно, что подобные системы выдают готовый текст крайне искаженным. Это может существенно усложнить переговоры. Именно поэтому многие прибегают к использованию услуг грамотных посредников.
Заказ с Таобао через посредника
Alibaba Group заслуженно считается одной из самых больших корпораций Китая. Она занимается интернет-торговлей, четко разделяя реализуемые товары на несколько сегментов по географии их распространения:
- taobao.com занимается розницей внутри Китая;
- 1688.com осуществляет оптовые поставки в пределах страны;
- aliexpress.com торгует разнообразными товарами на внешнем рынке.
В результате весь интерфейс сайта выполнен на китайском языке и только процедура регистрации допускает использование английского. Именно поэтому работа с Таобао без посредников крайне проблематична и требует перевода на русский при помощи специализированных сервисов.
После перевода теряется или смещается форматирование сайта. Тем не менее, поиск нужных товаров и совершение покупок вполне возможно. Еще одним существенным недостатком становится отсутствие или проблемы с доставкой заказанных товаров за пределы Китая.
Следствием языковых проблем и трудностей с доставкой становится популярность покупок на taobao.com, совершаемых при помощи посредников
Важно отметить, что в настоящее время, наряду с общемировой торговой площадкой aliexpress.com, действует официальная русскоязычная версия сайта. Она размещается по адресу t-b.ru.com
Где найти посредника без завышенных комиссий
Принимая решение о работе с Таобао через посредников или другие сайты Alibaba Group, ориентированные на внешний рынок, необходимо понимать, что цены внутри Китая заметно ниже
Поэтому крайне важно найти таких посредников, которые предлагают минимальные накрутки
Поэтому к выбору компании для сотрудничества следует подходить внимательно, проверяя всю получаемую информацию из разных источников и опираясь на реальные отзывы клиентов.
Особенности покупки одежды, произведённой для внутреннего китайского рынка
Кроме набившей оскомины всем картинок «Ожидание-Реальность», которые в случае с taobao/tmall случается несравненно реже, чем по сравнению с другими сайтами, надо учитывать немножко физиологию китайцев и их обычай одеваться.
Китайцы низкие, но не худые, и в Китае чрезмерный показ ног не считается чем-то порицаемым, в отличие от показа груди (женской). Из чего можно сделать выводы:
Одежда размера X/XL/XXXL и так далее будет широкой, но не длинной. Так что, если ваш рост сильно больше 155см (в случае женской одежды), и больше 165см (в случае мужской), штаны, платья, под юбки и вся одежда что ниже пояса (кроме трусов) смело можете НЕ покупать, они на среднестатическую европейскую фигуру по длине просто не рассчитаны.
И даже если ваш рост не более 155см, то Китайское «Мини» будет на вас как «Супер Мини», что наглядно иллюстрирует фото (Рост Мариам – 152см) Что касается одежды выше пояса, то тут вполне можно покупать китайское, и в среднем действует такое правило, берём свой размер, и сдвигаем на 1-2 размера «вверх» — то есть, Если вы обычно берете размер М, у китайцев надо брать L, если вы худой(худая)
, и XL – если у вас нормальное телосложение. То же касается лифчиков и трусиков, пользуете размер 75B – берите 80С и так далее. И, касаемо лифчиков, обязательно учтите – 90% того что продаётся в Китае – с просто огромными накладками, толщина которых доходит до 10см (для мужиков – это как пачка сигарет в длину).
Если вы покупаете такой лифчик, учтите, что указанные размеры чашек – это «внешний» размер, а внутрь туда надо «класть» размер А или B. То есть, если лифчик такого типа имеет размер скажем 80D, в реальности он рассчитан на грудь 75А-B, и «доводит» её до указанного размера.
Хочу отметить что в этом вопросе китайцы достигли невиданных высот. Например, мадам на этом фото, щеголяет грудью размером 70А (для тех кто не разбирается, грудь такого размера — это визуально приблизительно с Маковскую плоскую мышь), но с таким лифчиком, это и не заметно вовсе
Что касается обуви и головных уборов, то тут всё в норме, в 99% случаев и туфли, и шапки вполне совпадают по размерам с европейскими. Небольшое уточнение необходимо только для владельцев широкой стопы и высокого подъёма – в Китае нет такого разнообразия ширин и высот для обуви, как есть скажем на Амазоне и 6PM, так что если у вас широкая стопа, то даже взяв на 2 размера больше, вы получите в итоге длинные, но в любом случае узкие туфли. Именно по этой причине обувь покупаю только в США (у меня 46 размер и ширина нужна 2x wide)
Покупка через своего человека
Стандартная схема, по которой работает Таобао — это отправка посылки продавцом покупателю, который находится на территории Китая. Это может быть как частное лицо, так и склад организации. При наличии знакомого, который может принять отправление у себя дома, у россиянина есть возможность заказывать вещи общепринятым способом.
Оформление заказа в таком случае аналогично рассмотренному выше. За исключением того, что не нужно выбирать другую страну.
Такой способ тоже имеет ряд сложностей:
- если китаец не родственник, вполне возможно, что он может исчезнуть вместе с деньгами покупателя;
- знакомый вряд ли согласится заниматься пересылкой бесплатно, как показывает практика, первое время человек молча выполняет просьбы, но вечно так продолжаться не может и он назначает вознаграждение за свой труд, причем не маленькое, а сервис при этом оставляет желать лучшего;
- кроме выкупа, посылку еще нужно пронести через границу и отправить транспортной компанией, это самая нелюбимая местными жителями, подрядившимися отправлять посылки, операция.
Чтобы не тратить свое время, обычно просят знакомых помочь, и посылку может понести на растаможивание человек, который ошибется и отправит ее на неправильный адрес. Виноватых в этом случае не найти; - если у покупателя нет знакомых в Китае, то лучше не рисковать и не искать их в интернете, можно потерять свои деньги.
Чем отличается Таобао от других китайских интернет-магазинов
Сравнивать китайский Интернет-аукцион с другими аналогичными площадками захочется всем, кто ищет качественные товары.
Отличия:
- Язык и дизайн сайта – интерфейс сделали в классическом стиле, сайт работает быстро, информация выложена на китайском языке, есть отдельные блоки на английском.
- Платежная система и валюта – принимаются только китайские юани, переводы осуществляются на банковские карточки банков КНР, с международными платежными системами ТаоБао не работает.
- Продавцы – сайт это перекупщик товаров у маленьких компаний и фирм.
- Клиенты – китайцы, которые хотя сэкономить на покупках.
- Продукция – одежда, обувь и электроника китайского производства.
- Рейтинг – существуют отдельные ТОПы для продавцов и покупателей. Продавцов можно оценивать по соответствию товара и фотографии.
- Доставка – товары доставляются только по территории КНР.
- Покупки самостоятельно – необходимо знание китайского, наличие кредитки из местного банка и понимание основ торговли в Китае.
Основные товары – это электроника и одежда. Именно эти категории интересны иностранцам и китайцам, желающие по доступным ценам приобрести качественный товар.
Для того, чтобы осуществлять покупки на ТаоБао надо не только китайским языком владеть, но и искать посредника, который осуществит доставку товаров в Россию.
Как делать закупки на Таобао самостоятельно?
С 2014 года можно оформлять заказ на Taobao самостоятельно. Торговая площадка работает с иностранцами. Однако у русскоязычного пользователя могут возникнуть проблемы с переводом, поскольку вся информация представлена на китайском. Сами продавцы также общаются на этом языке, но некоторые знают английский.
Самостоятельная закупка выгодна только при больших объемах заказов. Небольшая партия выйдет дорого, так как стоимость доставки превысит цену самой продукции.
Прежде чем приступить к оформлению заказа, нужно добавить адрес доставки в своем личном кабинете (до 20 вариантов).
Инструкция по оформлению заказа на Таобао напрямую:
- Найти товар и перейти к его детальному изучению, кликнув по фото. Установить требуемые параметры (цвет, количество и прочее, в зависимости от категории продукта).
- Нажать на кнопку «Купить сейчас». Откроется форма для подтверждения учетных данных. Если адрес доставки не был добавлен в личном кабинете, откроется окно для его ввода.
- Система перенаправит пользователя в корзину. Там будет представлены данные о товаре.
- Вверху страницы нужно поставить отметку для переадресации на форвардинговый склад. Выбрать почтовую службу из списка.
- Подтвердить заказ путем нажатия на кнопку с соответствующей надписью.
Главный недостаток сервиса — отсутствие поддержки на русском языке. Если он является критическим для предпринимателя, рекомендуется поискать другие площадки для закупки китайских товаров оптом, например AliExpress.
Когда заказ поступит на форвардинговый склад, клиенту поступит SMS оповещение. Доступно бесплатное хранение в течение 20 дней. Поэтому в случае оформления нескольких заказов у разных продавцов, можно дождаться, пока они все придут на склад. Чтобы отправить посылку по адресу назначения, нужно перейти в список заказов и нажать на зеленую кнопку под ценой. Для объединения товаров в одну посылку используется синяя кнопка. Появится окно с указанием общего веса, суммой за доставку.
Отправить объединенный заказ по адресу назначения можно при помощи оранжевой кнопки. Останется оплатить стоимость доставки и подтвердить платеж, а после — дождаться посылки.
Как связаться с продавцом?
При возникновении проблем с оформлением заказа или появлении вопросов покупатель может связаться с продавцом одним из способов:
- через чат — нажать на соответствующую иконку на странице описания продукта, а затем ввести в окне текст;
- через официальный мессенджер WangWang для работы с Таобао, который можно скачать на сайте.
На что обращать внимание при выборе?
Чтобы ознакомимся с детальной информацией о продукте, нужно кликнуть по его картинке. Откроются сведения следующего вида:
При выборе следует обращать особое внимание на рейтинг продавца. Его легко определить по количеству положительных отзывов и проданных экземпляров
Вероятность приобрести качественный товар выше у продавца с большим рейтингом.
- фото товара;
- название;
- полная цена и со скидкой (в юанях);
- размерный ряд (если речь идет об одежде или обуви);
- доступные цвета;
- количество проданного продукта за последний месяц;
- число отзывов покупателей;
- выбор количества продукции (можно редактировать);
- информация о доставке;
- кнопки добавления в корзину и быстрой покупки.
Ниже представлено детальное описание продукции.
Немаловажное значение имеют условия доставки. Она может входить в стоимость товара или предлагаются на выбор три почтовые службы:
- EMS;
- Китайский экспресс;
- Почта Китая (стоимость доставки меньше, но сроки выше).
В конце описания публикуются отзывы о продукте. Узнать мнения других покупателей всегда полезно.
Как организовать бизнес
Итак, как найти продукцию для реализации, мы определились. Теперь нужно разобрать, как получить закупку и выгодно ее продать.
Полный чек-лист построения бизнеса с Таобао:
- Найти надежного логиста (посредника)
- Выбрать товар для продажи
- Определиться со способом реализации
- Найти покупателей
Проще всего выстроить схему бизнес с Таобао на взаимодействии
с посредником. Дело в том, что оплатить заказ можно с помощью Alipay. Посредник
оплачивает сформированный вами заказ и отправляет его предпринимателю.
Схема выглядит так:
Тарифы на услуги посредника с Таобао составляют 10-20 % от
суммы заказа и 150-300 рублей с каждого килограмма покупки. Учитывая копеечную
стоимость продукции, такая схема более выгодна, чем приобретение товара через AliExpress.
Посредники Таобао, как построить с ними бизнес
Как известно, с посредниками Таобао можно построить бизнес и в дальнейшем зарабатывать довольно хорошие деньги. Выше мы уже рассмотрели одного посредника, который как раз будет Вам помогать зарабатывать. Итак, с чего начать? Сначала Вам потребуется определиться с товаром, который Вы будете реализовывать в нашей стране или продавать его за границу. Откроем ресурс посреднического Интернет магазина, и смотрим в каталоге товары (Скрин 3).
Далее, заказываем этот товар у поставщика по низкой цене, и реализовываем купленный товар на рынке. Вы можете установить свою цену на продажу и получить в первый день покупателя и заработки. Это называется — дропшиппинг. Чтобы не было проблем с качеством товаров, необходимо проверять их дополнительную информацию и продавца, который его продаёт — на честность. В основном, многие бизнесмены, так и зарабатывают:
- выбирают товары;
- заказываются их например по 1000 рублей;
- продают в своём Интернет магазине за 1500 рублей;
- зарабатывают деньги и выводят их на карту.
Схема заработка здесь довольно простая. Сложность заключается в выборе посредника, и последующая реализация товара людям. Кстати, этот посреднический сервис, поможет Вам выбрать поставщика, чтобы реализовать этот бизнес. Для этого зайдите в раздел на сайте (t-b.ru.com) «Оптовикам» и посмотрите, что они предлагают.
Что перепродавать
Первый критерий, который поможет определиться, что покупать
на Таобао – это уровень наценки. Чем он выше, тем больше маржа, а, следовательно,
и доход предпринимателя. Сейчас на сайте можно купить практически все. Перед покупкой рекомендуется изучить
предпочтения потенциальных покупателей.
Китайские товары уже давно перестали ассоциироваться с
некачественной продукцией. Многие производители имеют сертификаты
международного образца и предоставляют их для подтверждения своей компетенции.
Бизнес с Таобао можно начать с таких интересных направлений:
- Бижутерия: качественные и недорогие украшения с оригинальными кристаллами Swarovski, свадебные аксессуары (диадемы), эксклюзивные браслеты, серебряные изделия Tiffany по смешной цене.
- Огромный ассортимент сумок из натуральной кожи или ее заменителя. Многих покупателей не смущает покупка подделки под знаменитые бренды.
- Дешевая продукция для дома, которую выгодно закупать большими партиями: постельное белье, элементы домашнего декора, посуда, средства по уходу за телом и лицом.
- «Брендовые вещи»: одежда, часы, очки, ремни платки с надписями Dolce & Gabbana, Gucci и другие подделки привлекательны большой накруткой (более 200 %).
- Чай из Китая, орешки и другие упакованные продукты питания.
- Электронные гаджеты: планшеты, телефоны, фотоаппараты – новейшие разработки. Пользуются не меньшей популярностью и аксессуары: зарядки, чехлы, адаптеры. На них устанавливается наценка не менее 100 %.
- Автомобильные товары: чехлы на сиденья, накладки на руль, щетки, средства по уходу и чистки салона.
Составить собственный список приоритетных направлений поможет анализ спроса аудитории, запросы которой планирует удовлетворить коммерсант.
Регистрация на Таобао
Перед тем как покупать продукцию на Таобао, здесь необходимо зарегистрироваться. Первый этап подготовки – перевод портала на русский язык. Один из наиболее подходящих для этого инструментов – браузер Гугл Хром.
После того как пользователь попадет на сайт Таобао, в адресной строке он увидит иконку «Перевод». Нужно нажать на нее, после чего страница будет переведена.
Когда значок по какой-то причине не отобразился, нажатие правой кнопки мыши откроет контекстное меню. В нем есть пункт «Перевод».
Как действовать дальше, чтобы зарегистрироваться и начать покупать на Таобао:
Если все было сделано правильно, на следующей странице появится оповещение об удачном окончании процедуры. Логин и пароль стоит либо запомнить, либо где-то зафиксировать.
Добавить адрес на Taobao
Когда регистрация на сайте завершится, следует сразу добавить на него адрес, на который будут приходить покупки. Что нужно сделать:
Если оставленная информация используется в качестве основной, покупатель отмечает соответствующий пункт. Остается нажать кнопку Save.
В одну учетную запись на Таобао нельзя внести больше двадцати адресов.
Как покупать на Таобао – пошаговая инструкция
Приобрести товары на Интернет-аукционе можно и без переплаты в виде комиссии. Для этого придется совершать все покупки и проверки самостоятельно. Сложности могут возникнуть с пониманием китайского языка, поэтому можно переводить сайт с помощью Гугл-переводчика.
Регистрация
С 2014 г. житель любой страны мира может создать аккаунт на сайте и совершать покупки на Таобао. Регистрация позволяет напрямую общаться с продавцами товаров, просматривать весь ассортимент на площадке, чего сделать незарегистрированные покупатели могут не всегда. Иногда без создания собственного кабинета открывается всего несколько страниц, а потом нужно вводить пароль.
Процесс регистрации занимает около 10 минут:
Зайти на сайт http://www.taobao.com/, где есть кнопка Register Free/Регистрация бесплатно (искать надо в левом верхнем углу страницы).
Для удобства рекомендуем переключить язык на английский.
Выбрать страну, в которой покупатель проживает.
Ввести номер мобильного телефона и код с картинки для подтверждения того, что с другой стороны экрана ПК человек, а не бот
Важно – номер телефона должен быть реальным и действующим, поскольку на него придет код подтверждения регистрации.
Нажать кнопку Next
Ввести код. Сделать это надо в течение 15 минут, иначе регистрация будет аннулирована.
Ввести данные аккаунта – имя пользователя и пароль (два раза). Имя пользователя – это логин, который как и пароль должен содержать цифры и буквы в разных регистрах.
Указываем адрес доставки
Указать адрес доставки, перейдя в учетную запись. Таместьраздел Account manager, гдевыбрать Delivery Address.
Выбрать «заморские земли» (Overseas), где указывают город, адрес, фамилию и имя, номер мобильного. Чтобы использовать этот адрес в качестве основного для доставки товаров из КНР, надо поставить отметку в графе Set as default shipping address.
Нажать на кнопку «Сохранить» (save).
В один аккаунт можно вносить не больше 20 адресов доставки китайской продукции с Таобао.
Выбираем товары
Искать нужный вид продукции можно по категориям или через строку поиска, где слова вводятся на английском языке. Второй способ снижает поиск товара, поэтому лучше пользоваться переводчиком Гугл и делать запрос на китайском.
Сузить поиск помогает обширная система фильтров, которая делится на такие категории, как тип, бренд, размер, материал, бесплатная или платная доставка, пересылка за пределы Китайской Народной Республики, популярные товары.
Всегда доступны и товары в группах «распродажа», «популярные товары», «диапазон цен», «убывание стоимости».
Когда товары выбраны, нужно перейти на страницу с его описанием, где представлена подробная информация о продукции:
- Фотографии с разных ракурсов.
- Название.
- Цены в юанях. Если вещь продается со скидкой, то ее обязательно укажут.
- Отзывы других покупателей.
- Сколько раз товар продали за 30 дней. Есть цифры по продажам за весь период нахождения вещи на сайте.
- Стоимость доставки за рубеж и по территории КНР.
- Функции выбора параметров и характеристик товара.
- Сколько товара на складе.
- Кнопка добавления в корзину и кнопка быстрой покупки «Приобрести сейчас».
- Общие данные о товаре, где пишется о том, что вернуть вещь разрешено в течение семи дней.
- Кнопке добавления товара в «список желаний» и «список сравнения».
В правой стороне на странице размещена информация о продавце, а внизу – общее число продаж, отзывы о сроках отправки и доставки, возврате.
Оформляем заказ
После выбора нужной вещи, надо нажать на кнопку «Купить сейчас». Система попросит подтвердить учетные данные, далее произойдет переадресация в корзину. Там надо еще раз проверить название магазина, который продает товар, параметры, первоначальная цена, количество заказанных единиц продукции, возможные акции и скидки.
Надо перед оплатой внимательно прочитать о сроках доставки по территории Китая. В любой момент на странице может появиться ссылка на сайт-посредник. Если нажать на линк, то откроется перечень компаний, которые специализируются на переотправке товаров на адрес покупателя за границей.
Надо перепроверить стоимость доставки. Не стоит «вестись» на лестные отзывы. Цена должна быть средней, а не низкой и высокой. Потом надо нажать на кнопку «подтвердить заказ». Возможно понадобиться регистрация на АliPay. Оплата происходит карточками Виза или МастерКард, за пользование которыми надо заплатить 3% комиссии. После подтверждения платежа, появится надпись о том, что заказ успешно завершен.
Пополнение баланса
Как только вы завершите процесс регистрации, вы увидите, что статус вашего счета и аккаунта значится как «Не оплачен». Открытие аккаунта на подобных ресурсах, как правило, платное. Для этого потребуется внести сумму в пределах трехсот юаней. Отслеживают изменение статуса счета во вкладке «Мои счета». Произвести такого рода оплату возможно только с помощью собственного баланса на рассматриваемом сайте
Поэтому перед тем как заказывать с «Таобао» в Россию, важно разобраться, как пополнить указанный баланс. Для этого требуется перейти во вкладку «Мой счет» и нажать на кнопку «Пополнить счет»
Всплывающее окно будет содержать форму, в которой необходимо указать сумму, и подтвердить, кликнув по «Оплатить». Внести денежные средства можно различными способами:
- через оператора мобильной связи;
- с помощью банковской карты;
- через разнообразные платежные системы.
После того как баланс был пополнен, с него необходимо оплатить факт регистрации аккаунта. Это можно сделать во вкладке «Неоплаченные счета», выбрав нужный и кликнув «Оплатить». Подобным образом, следуя данным рекомендациям, необходимо будет пополнить свой счет также и на сайте платежной системы.
О том, как заказывать на «Таобао» самостоятельно в Россию, будет поведано немного позже
Сейчас же важно разобраться, чем так привлекает покупателей рассматриваемая торговая площадка, что именно там можно приобрести
Что продают?
Составить полный перечень того, что реализуется на сайте «Таобао», просто не представляется возможным. Там вы сможете обнаружить абсолютно любой товар, который производится на территории Китая.
Более того, не секрет, что немало модельеров, дизайнеров одежды и даже модных домов располагают свои филиалы и производственные мощности именно в Китае. А значит, на местных фабриках постоянно изготавливается продукция популярных брендов. Причем не только контрафактная, но и оригинальная. Почему так происходит? Китай славится дешевыми трудовыми ресурсами, а также гораздо более демократичной налоговой политикой. Аналогичным образом складывается ситуация и со сборкой компьютеров и другой разнообразной электроники. Конечно же, шанс наткнуться на подделку есть всегда, так как производство низкокачественного дешевого оборудования в Китае также неплохо налажено. Как отличить оригинал от подделки? В первую очередь ориентируйтесь по стоимости.
Оформление доставки
К оформлению адреса доставки следует отнестись ответственно, чтобы посылка была доставлена адресату и не потерялась в пути. Для этого необходимо зайти в свою учетную запись, навести курсор на профиль и в выпадающем меню выбрать раздел настроек. После перенаправления на главную страницу сайта, необходимо зайти в раздел меню ввода адреса, в открывшемся окне выбрать страну, город, почтовый индекс и адрес, после чего вручную ввести сведения о получателе и о его номере мобильного телефона.
Для того чтобы введенному адресу придать статус основного параметра, необходимо поставить отметку в виде галочки «установить как основной адрес доставки». Кнопку «сохранить», необходимо нажимать после повторной проверки введенных данных. Портал позволяет на один аккаунт добавить до 20 адресов доставки. Пользователь может беспроблемно вносить изменения во все сведения.
Самостоятельная покупка
Таобао позволяет регистрироваться пользователям с телефонными номерами других стран, в том числе и России. Нужно пройти стандартную процедуру создания логина и пароля и подтвердить телефонный номер с помощью смс (это нужно сделать за 15 минут, иначе процедура будет считаться несостоявшейся).
Для поиска товаров необходимо вводить китайские иероглифы, предварительно переводя значения русских слов через Google Translate или аналогичные сервисы. Собрав заказ, при оформлении нужно выбрать «Иные государства».
Далее требуется заполнить стандартные поля: страна, город получателя, адрес, телефон. А также имя и фамилию человека, который будет получать посылку.
На следующем этапе оформления заказа появится список компаний, нужно выбрать ту, на склад которой будут отправлены посылки. После этого система выдаст список доставок с ценами, необходимо поставить чекбокс напротив одной. Это внутренние доставки, т.е. от продавца до склада хранения.
Произвести оплату можно картой VISA, но иногда может потребоваться авторизация в системе AliPay. За перевод берется комиссия 3%. После транзакции должно появиться сообщении о проведении успешного платежа.
Основное сделано, остается ждать поступления всех товаров на склад. Это можно проследить в админке в разделе My TaoBao — BuyBaby. Статус товаров должен измениться на «Есть на складе». Можно отправить каждый по отдельности или дождаться поступления всех вещей и сформировать одну посылку.
Чтобы это сделать, нужно поставить галочки напротив товаров и нажать объединение. Затем подтвердить заказ и оплатить доставку из Китая в Россию.
На пути оформления заказа таким способом существует ряд следующих недостатков:
- сервис не отлажен и чекбокс о возможности отправить заказ в Россию может вовсе не появиться, именно так чаще всего и бывает;
- покупатель сталкивается с неудобством в виде китайского интерфейса, который сложен для восприятия и такой шоппинг не приносит удовольствия;
- сложности с оплатой, т.к. иногда требуется наличие аккаунта в китайской платежной системе;
- отсутствует возможность проверить товар на складе в Китае, этим не занимаются организации, которые осуществляют передержку, в итоге можно получить совсем не то, что было заказано, а возврат обратно, в таком случае, стоит дороже, чем купить новую вещь в обычном магазине;
- сервис схож с Алиэкспресс, но по факту много недочетов, и организация недотягивает до качественного уровня.
Как делать покупки на Таобао через посредника?
Сотрудничая с посредником, удается избежать трудностей при оформлении заказа на Таобао, а также обеспечить себе гарантии качественной покупки.
Найти посредника можно несколькими способами:
У каждого посредника имеется список предоставляемых услуг
Важно предварительно узнать способы решения проблемы с получением бракованного товара или отсутствия посылки долгое время, а также не забыть поинтересоваться, какой процент берет гарант за свои услуги. Также следует изучить отзывы о посреднике.
- Забить запрос в поисковую строку браузера. Система выдаст крупные сайты, через которые осуществляются заказы на Табао.
- Спросить на форумах. Данный способ хорош тем, что можно получить отзывы о посреднике от реальных людей.
- Найти на сайте ВК.
Схема закупок на Таобао через гаранта выглядит следующим образом:
- Посредник дает покупателю таблицу для заполнения. Тот вносит в нее данные о продукте: ссылка на страницу с товаром, цвет, размер и другая ценная информация.
- Файл с заполненной таблицей отправляется посреднику. Он, в свою очередь, проверяет правильность заполнения. Затем связывается с продавцами. Если каких-то товаров нет на складе, он сообщает об этом покупателю, предлагает убрать или заменить другими. В среднем данная процедура занимает около недели.
- После полного согласования списка продукции покупателю следует внести оплату за нее, а также доплатить процент за услуги посредника.
- Далее происходит выкуп товара. Этим занимается посредник. Он же собирает заказ на своем складе и проверяет его. Затем упаковывает и рассчитывает стоимость доставки и таможенного оформления. Приблизительная сумма составляет 200—250 рублей из расчета на 1 кг.
- Покупатель оплачивает доставку и растаможку, после чего посредник отправляет ему посылку.
Дополнительно посредники помогут оформить накладные на товар, получить сертификаты (актуально для тех, кто занимается торговлей на законных основаниях). Эти услуги оплачиваются отдельно.
Как заказывать самостоятельно (без посредников)
Чтобы не оплачивать услуги посредника, покупать на Таобао, заказывать в Россию можно самостоятельно. Такая возможность появилась в 2014 году.
Переадресация платная. Первый килограмм стоит восемнадцать юаней, каждый следующий – три.
Как покупать самостоятельно:
- Пройти регистрацию на официальном портале Таобао по инструкции, оставленной выше.
- Внести адрес доставки. Эта информация сохранится в системе. В дальнейшем, делая заказ, его можно выбирать, изменять, добавлять другой.
- Выбрать продукт, добавить в «Корзину». Можно искать через категории или при помощи поисковой строки.
- Оплатить покупку. Можно оплачивать картой Виза, Мастеркард на Таобао. Банком дополнительно взимается комиссия в размере 3% от суммы платежа.
- Отправка посылки. Отслеживание отправления становится доступным в профиле после прохождения оплаты.
Если куплено несколько вещей, стоит подождать, пока они все окажутся на складе. Лучше собрать их в одну посылку, а не оплачивать несколько разных.
При появлении вещей на складе в таблице отслеживания активируются кнопки синего цвета. Нужно нажать на них, собрать посылку и отослать ее по оставленному адресу. Нажатие кнопки «Объединенный заказ» поможет сверить данные. Тут же пишется полная стоимость покупки, цена доставки за границу. После оплаты последней бандероль пересылается адресату.
Оформление покупки
Для оформления сделки необходимо перейти в раздел «корзина» и отметить галочками все позиции, которые планируются к покупке в настоящее время. В нижнем отсеке таблицы отображается итоговая стоимость. После нажатия кнопки согласия на покупку, необходимо осуществить выбор поставщика и магазина.
Все товары, реализуемые через китайскую площадку, перед отправкой в Россию, поставляются на склад Таобао, за что с клиента взимается дополнительная плата. Чтобы снизить сумму платежа, необходимо заказывать продукцию у одного продавца или выбирать такие магазины, которые обеспечивают бесплатную доставку по Китаю.
Фильтр поиска
Для перехода на систему оплаты, необходимо перейти по оранжевой кнопке. Она интерпретирует активацию платежной операции. После оплаты банковской картой, становится доступной опция отслеживания посылок. После достижения их центрального склада, в профиле личного кабинета загорятся синие кнопки. Для объединения их в одну посылку и отправки на указанный адрес в России, необходимо нажать на них нажать и произвести дополнительный платеж за обеспечение международной доставки.