10 диджитал-профессий для тех, кто всегда считал себя гуманитарием

Что такое digital-агентство

Это организация, которая занимается продвижением компаний в цифровой среде, то есть в интернете, однако работают и в офлайн-режиме. Они выполняют рекламирование бренда или его продукции с помощью интернет-каналов коммуникации, видеороликов на ТВ, упоминаний в СМИ. Дополнительно используются социальные сети, контекстная и медийная реклама, раскрутка сайта, изменение имиджа и репутации

Для подобного типа агентства важно увеличивать охват аудитории, создавать обратную связь с новыми клиентами, отслеживать аналитику, определять целевую группу и в итоге концентрироваться только на ней

Главная особенность такой сферы деятельности — продвижение онлайн-проектов даже через офлайн-каналы. Это подходит почти для любой организации, поэтому все чаще крупные организации выбирают это направление для рекламы.

В основном там работают маркетологи, SEO-специалисты, аналитики, менеджеры проекта, дизайнеры, верстальщики, программисты, контент-менеджеры, копирайтеры, фотографы, таргетологи.

Виртуальная реальность

Несмотря на то, что доходы потребительского и корпоративного VR-рынка упали на 22% в 2020 году по сравнению с 2019-м, аналитики Statista прогнозируют кардинальный перелом. Сегмент будет расти в течение ближайших четырех лет и достигнет $12,2 млрд к 2024 году. VR станет неотъемлемой частью маркетинга — об этом говорят зарождающиеся тренды:

• VR-порно превратится в огромную самостоятельную индустрию. Пионером рынка, объем которого, по данным Market Research Engine, превысит $1 млрд к 2025 году, уже стал Pornhub. Предполагаю, что эта сфера будет генерировать пусть и нишевый, но серьезный спрос на VR-маркетинг.
• VR-реклама для поколения Z. Основные потребители будущего — «зумеры» — очень ценят иммерсивный опыт в онлайне. В сочетании с изменениями, которые внесла в нашу жизнь пандемия, это заставит рекламодателей больше задействовать VR и в рекламе. Например, количество пользователей VR-приложения Ulta Glam Lab для примерки косметики увеличилось более чем в семь раз с начала 2020 года. Исключение необходимости физического посещения магазинов и контакта с продукцией, а также повышение производительности гаджетов для VR и снижение их стоимости — ключевые факторы, которые станут катализаторами роста популярности VR решений для ретейла.

В основе всех описанных трендов лежит искусственный интеллект, и его роль в digital-маркетинге будет стремительно расти. Персонализация и иммерсивный опыт становятся важным условием успешных рекламных кампаний, которые все чаще проходят онлайн. С развитием технологий бренды получат новые инструменты, которые позволят максимально узко таргетировать предложения с меньшими издержками и большим эффектом на восприятие аудитории.

Другое

20. Аналитик

Кто это и чем занимается. Обрабатывает, структурирует и визуализирует массивы данных, а также делает на их основе выводы, которые помогают принимать решения. Что это за данные, выводы и решения – зависит от конкретной специальности. Так, веб-аналитик работает с данными по трафику на сайт, его структуре и помогает оптимизировать отдельные рекламные кампании и общую стратегию продвижения бизнеса в интернете. Бизнес-аналитик структурирует и визуализирует требования к продукту и переводит их в понятный для разработчиков вид.

На работе аналитик:

• настраивает и поддерживает системы аналитики;
• анализирует эффективность рекламы и маркетинга;
• помогает разработчикам и другим специалистам внедрять инструменты аналитики и сбора данных;
• ищет точки повышения эффективности, выдвигает и проверяет гипотезы;
• готовит отчеты;
• автоматизирует подготовку отчетов и другие процессы, связанные с аналитикой.

Перспективы. Аналитики оперируют цифрами, выявляют закономерности и помогают прогнозировать результат всех важных решений в бизнесе. Таким образом они помогают сэкономить (или заработать), а значит будут востребованы. К тому же, актуальности этой профессии добавляет развитие технологий, благодаря которым аналитика становится более точной.

Вакансий море, но учитывайте, что среди них встречаются и веб-, и продуктовые, и системные, и бизнес-аналитики

Средний заработок: 100000–150000 руб.

21. Менеджер проектов

Кто это и чем занимается. В двух словах – управляет проектами, доводит их от стадии идеи до этапа реализации. Отвечает за планирование, подготовку и исполнение конкретного проекта. Под проектом может пониматься создание сайта, запуск блога, выпуск спецпроекта, разработка мобильного приложения или веб-сервиса, организация и проведение мероприятия и т. д.

На работе проджект-менеджер:

• формулирует цели и задачи, устанавливает сроки и KPI;
• составляет дорожную карту проекта, распределяет задачи между специалистами;
• координирует действия команды, чтобы все было качественно и в срок;
• разрабатывает ТЗ и следит, чтобы они соблюдались;
• взаимодействует с внутренними и внешними заказчиками;
• сдает проекты в эксплуатацию и презентует заинтересованным лицам;
• формирует и распределяет бюджеты;
• ведет документооборот;
• налаживает коммуникацию между всеми членами команды и т. д. – в зависимости от специфики проектов.

Перспективы. Проджект-менеджер – профессия не новая, поэтому спрос на таких специалистов относительно стабилен. Потребность в них есть в digital-агентствах и других компаниях, которые реализуют какие-либо проекты для клиентов, а также в командах разработчиков IT-продуктов.

Как видите, вакансий для проджектов по Москве даже больше, чем для разработчиков

Средний заработок: 120000–140000 руб.

22. Менеджер по продукту

Кто это и чем занимается. Анализирует рынок, потребителей и конкурентов, чтобы создать востребованный продукт, который будет продаваться. Отвечает за весь процесс создания продукта – от анализа до первых продаж.

На работе менеджер по продукту:

• управляет командой из аналитиков, дизайнеров, разработчиков;
• исследует потребности и боли целевой аудитории;
• формулирует гипотезы на основе анализа рынка и клиентов;
• формирует дорожную карту разработки и поддерживает ее в актуальном состоянии;
• ведет бэклог задач и координирует процессы;
• разрабатывает документацию и видение продукта;
• взаимодействует с членами команды, смежными подразделениями, руководством и т. д.

Перспективы. Профессия менеджера по продукту появилась на российском digital-рынке относительно недавно – в начале 2010-х. Но сейчас она уже вполне сформировалась, да и IT-продуктов выпускается больше, чем 10 лет назад. Поэтому спрос на скилы продакта есть.

Вакансий для таких специалистов по Москве меньше, чем для менеджеров проекта

Средний заработок: 160000–180000 руб.

Надеемся, наш обзор поможет вам определиться с направлением развития. А если сделать выбор все равно трудно, пройдите наш тест, чтобы узнать, какие digital-специальности подходят больше именно вам.

Статья обновлена. Первая публикация: 29 апреля 2021 года

Видеореклама

Один из самых популярных каналов. 87% маркетологов используют видеоконтент в стратегиях диджитал-маркетинга — данные 2019 года (, на который ссылается War Room Inc). Видеореклама отличается визуальной привлекательностью, и это ее большое преимущество. Выделяют несколько типов видеорекламы: Bumper видео (короткие ролики-заставки), In-Stream, Out-Stream (может размещаться на сайтах, страницах вне видеоплеера), Masthead, Interstisial, OTT, TrueView Video Discovery.

Самой популярной платформой видеорекламы является, конечно, Youtube. Ежемесячная база активных пользователей этой платформы составляет 2 млрд (источник).

Digital art

Под этим понимается любая разновидность искусства, где основным инструментом для создания какой-либо художественной работы выступает не человек, а компьютер. Это может быть практически все, что угодно:

• музыка;
• рисунки;
• анимация;
• видео;
• игры;
• веб-сайты.

Перечислять можно бесконечно долго. С каждым днем грань между традиционным искусством digital-медиа постепенно стирается и через какое-то время может полностью исчезнуть. Поэтому, не исключено, что появится новое определение диджитал, которое уже будет иметь отношение практически к любой сфере человеческой деятельности.

Вопросы этики и конфиденциальности данных

В опубликованном в июле 2020 года знаменитом «Цикле хайпа» от Gartner для digital-маркетинга отдельное место отведено этике использования персональных данных. Исследователи американской компании предполагают, что сейчас эта проблема находится в стадии «технологического триггера», что означает только начало пути, появление интереса к этой сфере, в том числе и со стороны СМИ. При этом эксперты считают, что выход на «плато продуктивности», когда технология достигает наибольшей зрелости, возможен через 5-10 лет.  

Gartner, Hype Cycle 

Этика использования персональных данных — крайне чувствительный вопрос. Самое главное, чтобы интересы пользователя были приоритетом, а его границы уважали. Европа стала лидером в области конфиденциальности данных благодаря законам об «Общем регламенте защиты данных» (GDPR) — они обеспечивают высокий уровень защиты потребителей во всех отраслях, включая рекламу. США сейчас движутся в том же направлении с «Законом о защите прав потребителей Калифорнии» (CCPA), который вступил в силу в этом году.

В России крупнейшие компании подписали кодекс этики использования данных на «Российской неделе интернета» (RIW) в конце 2019 года. Документ разработан Институтом развития интернета (ИРИ) и Ассоциацией больших данных и призван стать основой саморегулирования участников рынка Big Data. При этом Кодекс не противоречит закону №152-ФЗ. Он закрепляет согласованные участниками Кодекса принципы профессиональной этики, чтобы дополнительно защитить права субъектов и пользователей данных.

Волна регулирования выдвигает на первый план ключевую проблему: хотя данные дают рекламодателям ценную информацию о клиентах, необходимо уделять особое внимание конфиденциальности. В наружной рекламе мы не собираем персональные данные клиентов

Так как это охватный продукт, у нас просто нет необходимости нацеливаться на отдельных людей – все аналитические данные агрегированы и анонимны.

Digital Marketing – преимущества налицо

Теперь пора перейти к сильным сторонам этого мощного продвижения. И это 6 основных и очевидных достоинств:

• О бренде будет известно широкой целевой аудитории.
• Информация о качествах продукции будет распространена среди потенциальных клиентов очень быстро.
• За счет развития цифровых технологий рекламная компания будет в буквальном смысле (и хорошем) мозолить глаза всем потребителям.
• За короткое время продукт будет известен, его начнут пробовать и распространять сведения среди друзей и знакомых (эффект сарафанного радио).
• На диджитал-маркетинг требуется меньше средств, в отличие от обычной рекламы.
• Самое весомое преимущество – есть возможности для анализа. На его основе корректируются дальнейшие действия.

Все эти достоинства делают Digital Marketing выгодным решением для реализации большинства целей, которые сейчас стоят перед современными предпринимателями.

Нативная реклама

Нативная реклама — формат платных рекламных размещений, которые подстраиваются под контекст и функции страницы/сайта/платформы. Обычно нативную рекламу можно встретить в материалах новостных сайтах, лентах социальных сетей, рекомендуемом контенте на страницах сайтах. Выделяют несколько видов нативных объявлений: In-Feed, брендированный контент, рекомендации, Promoted Listings. Нативная реклама в перспективе вызывает меньше раздражения пользователя и оттого имеет лучший отклик. 

Какие цели можно воплотить путем нативной рекламы?

• Проинформировать пользователей о продуктах/услугах.
• Получить доверие пользователей.
• Повысить осведомленность о бренде.
• Увеличить посещаемость сайта.

YouTube

Видео — это наиболее эффективный вид рекламы на сегодняшний день.

72%

пользователей предпочитают видеорекламу текстовой, по данным wyzowl.com 

Многие люди знают, что существует Яндекс.Директ, Google Adwords и другие системы контекстной рекламы. И большинство людей предполагают, что это все возможности рекламы в интернете — попасть в первые 1-4 позиции на первой странице поисковой выдачи. 

Но мало кто учитывает, что YouTube — это крупнейший видео поисковик в интернете, им многие пользуются. И у него тоже есть интересные возможности для эффективной рекламы. Для того чтобы выйти на целевую аудиторию, нужно найти определенные каналы, интересные нашей аудитории. Допустим, обзоры каких-то автомобилей (если вы продаете автомобили). Далее активно размещать свои собственные видео на тех каналах, которые смотрит целевая аудитория. Первые 5 секунд — это реклама

Если за пять секунд вы завоюете внимание потребителя, то можете получить очень хороший выхлоп. Стоит это, по сравнению с контекстной рекламой на поиске, очень недорого

5 секунд

время, за которое нужно успеть завладеть вниманием пользователя в видеорекламе

Вообще видео — это канал, который пользуется сейчас огромной популярностью. Видео работает гораздо лучше, чем обычные тексты. Самая эффективная реклама сегодня производится в видеоформате. В YouTube также можно размещать материалы запрещенных тематик.

Почему стоит обратиться в digital-агентство полного цикла

Этот вид маркетинга нравится тем, что во многом расширяет аудиторию. Он захватывает не только онлайн-пользователей, но и всех, кто пользуется планшетами и телефонами. Этот подход позволяет из офлайн-аудитории привлекать людей в онлайн и наоборот.

Среди клиентов наибольшим спросом диджитал-агентства нужны владельцам коммерческих сайтов среднего и крупного бизнеса, потому что малому в основном не по карману их услуги. Обращаться следует, если:

• товар имеет очень небольшую целевую группу;
• нет аналогов данной продукции или о ней никто не знает;
• приобретение зависит от эмоций покупателей;
• необходимо общаться с клиентами для получения обратной связи.

Для подобного сотрудничества нужен достаточный бюджет, потому что подобное продвижение — долгосрочная кампания. Желательно запастись деньгами на полгода-год.

Какие ключевые бизнес-показатели используются в диджитал

Интернет-продвижение собирает большое количество статистических показателей о пользователях, все действия учитываются специальными сервисами, и выводы о том или ином способе раскрутки получаются точнее. Наиболее известные показатели, на которых ориентируются:

• CTR (кликабельность — сколько пользователей кликнуло на материал, делим количество кликов на число показов *100%);
• CPC (стоимость клика = расходы делят на число сделанных переходов);
• Метрика — количество людей на странице, сделанных событий;
• CPS (цена продажи);
• CR = (конверсия делится на посетителей сайта *100%);
• KPI — ключевой показатель эффективности;
• CPA (цена за действия = расходы делят на число выполненных действий пользователем);
• CPL (стоимость лида = затраты делим на количество покупателей);
• LT — ожидаемый срок жизни клиента;
• ARPU — средний чек.

Что покажут билборды в будущем

В России programmatic в цифровой наружной рекламе пока находится в зачаточном состоянии, считает Вячеслав Кан. По информации Posterscope Russia, в 2019 году доля цифровой рекламы на российском рынке оценивалась в 30%. AdMetrix оценивал объем DOOH в 25%. Но лишь 5% Out-Of-Home-кампаний было основано на данных потребителей, а programmatic-закупки только начинали использоваться рекламодателями.

В Европе — похожая ситуация, а вот в США программатическая реклама достигла уже 16-17% рынка и продолжает расти. «Рекламодателей все больше интересует окупаемость инвестиций, поэтому потенциал сегмента Programmatic очень большой, и он будет интенсивно развиваться. Мы считаем, что количество программатических кампаний в наружной рекламе вырастет в несколько раз в ближайшей перспективе, — отмечают в Gallery.

Индустрия 4.0

20 фактов о цифровой трансформации: статистика, прогнозы, опросы

В OMD OM Group дают похожие оценки. Доля цифровой наружной рекламы (DOOH) в 2020 году будет составлять около трети от всего объема рынка, говорит директор по закупкам наружной рекламы Федор Лях. «По нашим оценкам, в перспективе двух-трех лет доля таргетированной DOOH-рекламы может вырасти c 5% до 10-15% в объеме рынка DOOH», — прогнозирует он.

В Gallery ожидают, что в скором времени рынок освоит новые способы замера и верификации аудитории на улицах города. «Сейчас мы используем для этих измерений MAC-адреса пользователей устройств, но уже, возможно, через пару лет будут более востребованы альтернативные инструменты — например, данные мобильных операторов», — говорит Вячеслав Кан.

По его словам, в первую очередь будут внедряться опции, которые помогут определить модели потребительского поведения — какие покупки пользователь совершает, какие бренды и какой досуг предпочитает, сколько тратит на развлечения. Вся эта информация в том или ином виде на рынке уже присутствует — у операторов фискальных данных, у банков, телеком-операторов и целого ряда других компаний, продолжает эксперт.

Попытки собрать эти данные в одном месте уже были у Сбербанка и телеком-операторов, но они пока не совсем адаптированы к Outdoor-рекламе. Здесь основной валютой служит MAC-адрес, а у банков и телекома — другие идентификаторы.

Индустрия 4.0

Карманные банки: кто переносит в смартфоны сложные финансовые инструменты

В Gallery уверены, что как только на рынке появится агрегатор, которому удастся собрать на одной бирже разные типы данных, станут возможными еще более эффективные таргетированные кампании через программатические платформы. На цифровых билбордах будут транслироваться материалы, которые учитывают не только пол, возраст и интересы, но и данные о покупках и предпочтениях проходящих мимо людей. «С этой точки зрения наружная цифровая реклама будет сближаться с рекламой в онлайне, что мы уже видим с 2019 года в нашем партнерстве с Mail.ru Group и кампаниях наших прямых клиентов, обогащенных данными», — прогнозирует Кан.

Методы, которые применяют в digital agency

Существует множество способов, используемых в РК. Однако следует выделить только основные.

Инструменты диджитал-агентств

Выделяют следующие:

• контекстную рекламу, нативную;
• таргетные объявления;
• инфлюэнс;
• соц.сети;
• реклама в мобильных приложениях;
• лендинг-страницы;
• наружное рекламирование;
• ролики на телевидение, радио.
• контент-маркетинг;
• поддержка пользователей;
• UX;
• партнерские программы;
• аудио- и видеореклама;
• email-письма.

Необходимо наполнение интернет-пространства информацией для привлечения внимания предполагаемой ЦА к товару или услуге. Агентства, делая нужный для людей контент, будут добиваться того, что клиенты будут их запоминать.

Дополнительно оформляют создание лендинга или целого сайта — именно это поможет в отслеживании конверсий, которая и будет показывать эффективность.

Диджитал-организации работают с магазином приложений, если оно есть, — формируют высокие рейтинги, отзывы, создают популярность, пишут запоминающиеся тексты.

Специалисты общаются с прессой, стараясь контролировать мнения о бренде в СМИ. Частично они создают свои каналы распространения информации в газетах и журналах, однако полностью фильтровать данные не удастся. В офлайне размещают предложения в общественных местах — на электронных табло, кронштейнах, мониторах, создают смс-рассылки.

Купить на аукционе или заранее

Для рекламодателя есть два способа купить programmatic-рекламу. Первая модель — аукционная. Можно конкурировать с другими компаниями и по итогам торгов приобрести нужный лот. Цена в таком случае плавающая и устанавливается на аукционе.

Как правило, операторы «наружки» продают рекламодателям показы. Но, например, Gallery измеряет их в OTS (opportunity to see). Этот параметр используют в медиапланировании, чтобы оценить реальное количество рекламных контактов. OTS отражает не то, сколько раз показали рекламу, а сколько раз ее предположительно увидели. Для размещения можно купить каждые 1 тыс. отдельно взятых OTS или показов.

Вторая модель — programmatic guaranteed. Она позволяет покупать рекламные контакты по заранее оговоренным условиям и фиксированным ценам. «При этой модели мы как оператор на основе исторически накопленного массива данных формируем прогноз, какой объем OTS рекламодатель получит, если проведет кампанию с заданными параметрами», — рассказывает Вячеслав Кан. Учитываются город и регион, тип конструкций, дни недели и часовые интервалы.

Футурология

Каким станет город будущего: 5 ключевых трендов

Такие модели делают цифровую наружную рекламу более доступной, подчеркивает глава департамента programmatic-решений. Компании уже не нужно покупать весь рекламный слот целиком на месяц. Бизнес, в том числе малый и средний, может оплатить необходимое количество рекламных контактов — например, на несколько дней в нужном районе города.

Programmatic-технологии дают гибкость в размещении и оптимизации наружной рекламы, говорит заместитель коммерческого директора по рекламным продуктам и инновациям Mail.ru Group Максим Зенин. «Рекламодатели могут в режиме реального времени менять настройки показа и места размещения, а также адаптировать креативы под текущие условия. Благодаря технологичности формата у брендов есть возможность таргетировать наружную рекламу на целевую аудиторию и продолжать коммуникацию с охваченным сегментом в других digital-каналах», — отмечает Зенин.

Фото: Shutterstock

Поскольку приобрести показ можно практически мгновенно, компании могут оперативно реагировать рекламой на информационные поводы и разместить рекламу на очень короткий срок. Или купить на аукционе «горячий» слот, который не успели забронировать раньше.

Digital-агентства

Но существование инструментов продвижения в цифровом мире невозможно без соответствующих компаний, называемых digital-агентствами. Их главная задача заключается в оказании помощи в продвижении бренда своих клиентов. То есть реализовать их собственные цели.

Если клиент желает получить известность, значит, агентство использует все средства для того, чтобы о бренде знало как можно больше людей. Для этого у каждой такой компании имеется определенный план, которому они следуют. Отличия от прочих аналоговых организаций в использовании цифровых инструментов. Некоторые из них уже рассмотрены выше.

В профессиональном цифровом агентстве работают талантливые сотрудники, которые могут предложить самые необычные идеи для решения поставленных задач. И понятие «диджитал» им знакомо как никому другому. При этом они постоянно занимаются самосовершенствованием и изучают новые методики, технологии и инструменты, чтобы все это можно было с успехом применить для рекламной кампании своих клиентов.

Яндекс.Директ

В 2021 году здесь активно используется возможность выбирать аудитории по интересам. Можно выбрать людей, которые собираются купить квартиру или машину. Людей, которые интересуются определенными марками товаров. Эти возможности можно эффективно использовать в вашей рекламе.

Но мелкого таргетинга пока нет. То есть вы не сможете таргетироваться на аудиторию, которая, например, хочет постричься или купить косметику. Хотя есть нечто похожее. Например, можно отсеять людей по принадлежности к определенной индустрии. Кроме того, нельзя забывать про возможность таргетироваться на посетителей определенных сайтов.

Еще один способ, как эффективно настроить рекламу в Яндекс.Директ, — таргетинг на людей, посещающих сайты конкурентов или смежных тематик. 

Эффективная стратегия рекламы. Пример

В настоящее время популярность обретает концепция Jobs To Be Done. Она основывается на том, что одну и ту же потребность человек может удовлетворять по-разному. Так, например, женщина, желающая выглядеть привлекательной, с одинаковой долей вероятности может пойти к парикмахеру, в солярий, магазин модной одежды или спортзал.

И основная стратегия при таком подходе — сопровождение потенциального клиента рекламой на каждом этапе принятия решения о покупке, начиная от осознания потребности. При этом на каждом этапе реклама содержит свой месседж, соответствующий конкретной рекламной цели (актуализировать потребность, познакомить потребителя с предложением, установить доверие и т.п.).

Так, например, рекламу магазина строительных материалов можно таргетировать на людей, интересующихся покупкой жилья в определенном районе. Или на человека, которого залил сосед, и который еще не думает о ремонте, но ищет способы призвать соседа к ответственности и т.п.

Матчасть: диджитал

digitaldigitālis)Одна из карточек прилагательного digital в современном значении в Оксфордском словаре.
По цитатам можно отследить, когда и где засветился термин. 
Например, мировая цифровая революция впервые упоминалась в 1983 годуцифрового видеоцифрового звукаЦифровую записьцифровых фотографийцифровое радиоцифровое телевидение

Цифровой мир как среда обитания

мнению«Цифровой» словарьисследованиюисследованияЧто касается российского бизнеса, в основном речь идёт не о комплексной программе, а о серии пилотных проектов по внедрению разрозненных цифровых решений бизнес-аналитикиспециалисты по анализу данных

Базовые диджитал-термины: не путаемся

Оцифровка (digitization)	— перевод аналоговой формы данных в цифровую.  Например, преобразование рукописного или печатного текста, музыки с пластинки или аналогового формата видеозаписи в цифровой вид.
Цифровизация (digitalization)	— использование цифровых технологий для изменения бизнес-моделей и создания новых источников доходов, а также для создания ценности; процесс перехода к цифровому бизнесу. Цифровизация также про изменение образа жизни людей, создание цифровой среды. Технологии помогают нам сделать онлайн-покупки, оперативно найти ресторан, вызвать такси или воспользоваться каршерингом.
Цифровые технологии (digital technology)	Большие данные (Big Data) и предиктивная аналитика Искусственный интеллект (AI) Роботизация (RPA) Чатботы Интернет вещей (IoT) Виртуальная и дополненная реальность (VR, AR) Оптическое распознавание (OCR/ICR) Блокчейн Цифровые двойники Смарт-пространство Периферийные вычисления
Цифровая трансформация (digital transformation)	— внедрение цифровых технологий для оптимизации бизнес-процессов, повышения ценности для клиентов, разработки инноваций и улучшения организационных результатов.

Кто провёл цифровую трансформацию в вашей компании? 
а) генеральный директор; б) технический директор; в) коронавирус

Digital-осознанность: о зависимости и детоксе

цифровой детокс

• Производители смартфонов внедрили функции по ограничению времени нахождения в соцсетях и приложениях.
• Компания Google запустила несколько проектов для диджитал-детокса: «превращение» смартфона в конверт, в котором можно воспользоваться только номеронабирателем и камерой, а также «живые» панели, которые следят за использованием смартфона в течение дня. 
• Студенты создают приложения, в которых можно получать бонусы за неиспользование гаджетов — от бесплатного кофе до билетов на самолет. 
• Американские ученые пошли дальше и создали «умное» платье: чем больше хозяйка проводит времени в сети, тем прозрачнее оно становится.

Каркас платья x.pose изготовлен методом 3D-печати. Представляет собой носимое устройство, обнажающее части тела владелицы при каждой генерации трафикаисследованиюJOMO

Инструкция «Как открыть свое диджитал агентство»

Тем, кто начинает работу «с нуля», рекомендуется сконцентрироваться на одной отрасли онлайн-маркетинга, в которой уже есть опыт работы (например, дизайн веб-сайтов, анализ данных, SMM, SEO). Если базы клиентов, крупных проектов нет, то стоит открывать агентство самостоятельно, без сотрудников. Привлекать профильных специалистов на начальных этапах рекомендуется только для выполнения конкретных задач.

При открытии digital агентства, можно взять за основу чеклист.

Это минимум, без которого нельзя начать работу

Лучше всего обратить внимание на стратегии конкурентов, уже добившихся успеха, и следовать им

Чем занимается диджитал-агентство полного цикла

Оно отличается от специализированных тем, что предлагает заказчику полный спектр рекламных услуг, включая разработку, создание и размещение рекламных продуктов в медиа. В подобные организации обращаются, потому что работать с ними удобнее, чем с несколькими отдельными подрядчиками, которые занимаются чем-то одним.

Еще один плюс, которые характеризует данное направление — высокая эффективность работы из-за большого охвата каналов распространения.

Обычно оно включает 6 направлений:

• создание сайтов с нуля — от проработки макета и дизайна до наполнения контентом;
• SEO-продвижение;
• реклама на радио, телевидении и других медиа ресурсах;
• раскрутка с помощью социальных сетей, на мобильных устройствах;
• обеспечение участия клиентов в семинарах и проф. ивентах;
• продвижение на интерактивных экранах, рекламных дисплеях.